Якщо ви хочете, щоб ваш бізнес був успішним, вам потрібно мати сильний голос бренду. Голос вашого бренду відображає вашу індивідуальність. Якщо споживачі не знають, що ви відстоюєте, не варто очікувати, що вони стануть вашими постійними клієнтами.

Голос вашого бренду відображає індивідуальність вашого бренду.

Хороша новина полягає в тому, що існує багато інструментів, які допоможуть вам створити голос бренду. Відео, зокрема, є чудовим маркетинговим каналом.

Відео - це універсальна форма комунікації. Більше того, 69% людей вважають за краще дивитися відео, коли дізнаються про продукт або послугу. Отже, використовуючи відео для створення голосу бренду, ви зможете залучити більше людей.

Джерело даних: Weidert

З огляду на це, як саме ви можете використовувати відео для створення голосу бренду, який буде відповідати вашій цільовій аудиторії?

У цій статті ми розглянемо різні способи. Але спочатку давайте відповімо на це питання: Як взагалі можна розробити голос бренду?

Як розвинути голос бренду?

Розробка голосу бренду починається з глибокого аналізу вашого бренду. Спочатку потрібно дослідити свою аудиторію.

Подумайте, для кого призначений ваш бренд і що ви хочете, щоб вони відчували, взаємодіючи з вашим брендом.

Крім того, чи є у вас якісь цінності або унікальні переваги, які, на вашу думку, зроблять ваш бренд особливим? Щоб відповісти на ці питання та визначити свою аудиторію, ви можете створити персону клієнта.

Джерело: Launch Space

Відповіді, які ви отримаєте в цій вправі, допоможуть вам сформувати ідентичність вашого бренду. Це, в свою чергу, сформує голос вашого бренду.

Наприклад, якщо ваш бренд орієнтований на аудиторію, яка піклується про здоров'я, вам варто використовувати яскраві образи, що асоціюються з міцним здоров'ям. Якщо ви хочете передати веселощі та радість, використовуйте радісний тон голосу.

Innocent Drinks обрали саме такий підхід. Вони використовують вигадливий і доброзичливий тон голосу в усіх своїх маркетингових матеріалах. Це включає веб-копії, пости в соціальних мережах та відеоконтент. Для цього вони використовують неформальну мову, жарти та особисті анекдоти. Плюс багато яскравих і сміливих кольорів та мультфільмів, щоб оживити слова.

Джерело: Innocent Drinks YouTube

Після того, як ви визначилися з голосом вашого бренду, вам потрібно забезпечити його послідовність. Подумайте про свій бренд як про єдине ціле і переконайтеся, що всі комунікації мають однаковий тон. Послідовність бренду на різних платформах може збільшити дохід на 23%.

Узгодженість бренду на різних платформах може збільшити дохід на 23%.

Крім того, чим більше ви використовуєте свій тон голосу, тим більш впізнаваним він стає. Це і є впізнаваність бренду, а вона може перетворитися на лояльність до нього.

Як відео допомагає створити голос вашого бренду

Я вже згадував, що відео є одним з найкращих інструментів для створення голосу бренду, оскільки воно є універсальним і цікавим. Універсальний, тому що існує так багато різних типів відео, які ви можете створити.

Захоплюючі, тому що з ними ви можете дати своїм клієнтам прямий погляд на ваш бренд. Це те, що утримує увагу аудиторії.

Джерело: Amazon

Однак, щобвідеомаркетинг працював правильно, ваші відео повинні щоразу завантажуватися швидко. Також важливо, щоб ваш сайт завантажувався швидко.

Ось чому вам також потрібно подумати про послугу веб-хостингу. Такі компанії, як Hosting Foundry, можуть допомогти вам знайти відповідних хостинг-провайдерів.

Отже, повернемося до нашого початкового запитання: Як саме ви можете використовувати відеоконтент для озвучення вашого бренду? Є кілька способів:

1. Підключіться до прямої трансляції

Прямі трансляції - чудовий інструмент для створення автентичного голосу бренду.

Це дозволяє вам передавати голос вашого бренду в режимі реального часу, щоб люди бачили, що це не сценарій і не репетиція. Це надає вашому бренду автентичності та допомагає розвивати глибшу взаємодію з аудиторією.

Живі відео надають вашому бренду автентичності та допомагають розвивати глибшу взаємодію з аудиторією.

Прямі трансляції також є чудовим способом перетворити перегляди відео на продажі. Згідно з дослідженням, 75% маркетологів зазначили, що Facebook Live, зокрема, допоміг збільшити кількість покупок товарів.

Facebook - не єдина платформа, на якій ви можете вести прямі трансляції. Ви можете вестипрямі трансляції в Instagram, YouTube та Vimeo. Всі вони мають свої переваги та недоліки, тому вам слід заздалегідь провести дослідження. Провівши невелике дослідження, ви зможете знайти найкращу платформу для прямих трансляцій для ваших бізнес-цілей.

Але що ви повинні транслювати в прямому ефірі? Наприклад, ви можете транслювати в прямому ефірі питання-відповіді зі своєю аудиторією або дискусії з іншими людьми.

Джерело: Chewy Instagram

Ось приклад від Chewy, інтернет-магазину товарів для домашніх улюбленців. Вони запрошують ветеринарів відповісти на запитання аудиторії та транслюють подію в прямому ефірі.

2. Використовуйте одну й ту саму людину для своїх відео

Найпростіший спосіб створити єдиний голос для всіх ваших відео - це використовувати одну й ту саму людину в усіх ваших відео.

EE, оператор мобільного зв'язку, використовує цей метод. У всіх своїх рекламних кампаніях у Великій Британії вони залучають актора Кевіна Бейкона.

Джерело: EE YouTube

Наявність такого знайомого обличчя допомагає споживачам пов'язати себе з брендом.

Добре подумайте, кого ви хочете бачити представником вашого бренду. Його обличчя, голос і особистість в цілому повинні відображати те, чим він є як бізнес.

3. Узгодьте елементи відео із загальним іміджем бренду

Переконайтеся, що всі елементи відео відповідають загальному іміджу вашого бренду.

Наприклад, тон мови, якою говорять люди у вашому відео, повинен відображати те, ким ви є як бренд.

Текст і колір також повинні відповідати індивідуальності вашого бренду. Нещодавнє дослідження показало, що ключові кольори, зокрема, можуть покращити впізнаваність бренду на 80%.

Наприклад, якби хтось попросив вас придумати напій, пов'язаний з червоним кольором, який бренд ви б назвали? Відповідь, швидше за все, буде Coca-Cola, яка успішно створила ідентичність бренду навколо цього кольору.

Як результат, ви бачите цей колір і в усьому відеоконтенті. Подивіться на цей приклад від Coca Cola Mexico:

Джерело: Coca Cola

Не лише колір тут відповідає фірмовому стилю Coca-Cola. Навіть сцена, що показує сім'ю, відображає те, за що виступає Coca-Cola. Coca-Cola святкує єдність, і це те, що ви бачите в цьому відео.

4. Створюйте різноманітний відеоконтент

Щоб ваша аудиторія асоціювала вас з певним типом особистості, вам потрібно бомбардувати її контентом, який послідовно відображає цю особистість.

Якщо ви не будете змінювати весь цей контент, ваша цільова аудиторія може навіть не подивитися наступне відео, яке ви створите.

Отже, створюйте різноманітний відеоконтент. Крім того, коли у вас є різні типи відеоконтенту, ви зможете охопити якомога більше різних людей. Ви також будете задовольняти різні потреби.

Якщо ви не будете змінювати весь цей контент, ваша цільова аудиторія може навіть не подивитися наступне відео, яке ви створите.

Чому б не створити відео "Про нас" про ваш бренд? Або демонстраційне відео для вашої продукції? Як щодо анімації?

Відео з відгуками клієнтів - також чудова ідея. Вони дають людям достовірні відгуки про вашу послугу або продукцію і добре конвертують перегляди в продажі.

Джерело: Zoom

Zoom, наприклад, є чудовим прикладом бренду, який використовує різноманітний відеоконтент на своєму веб-сайті. Окрім відео з відгуками клієнтів на головній сторінці, Zoom пропонує відеоуроки для тих, кому важко користуватися продуктом.

Підбиваємо підсумки.

Якщо ви хочете, щоб ваш бренд був успішним, вам потрібно успішно розробити голос бренду. Голос вашого бренду відображає вашу індивідуальність. Це те, що ви відстоюєте.

Відео - чудовий канал для створення голосу бренду. Просто переконайтеся, що ви використовуєте його правильно, щоб він був ефективним.

У цій статті ми обговорили кілька порад, яких варто дотримуватися. Використовуйте прямі трансляції, залучайте до зйомок одну й ту саму особу та узгоджуйте елементи відео з іміджем вашого бренду. Не забувайте створювати різноманітний контент.

Дотримуйтесь цих порад, і ви успішно створите голос бренду, який уособлюватиме те, ким ви є. Завдяки послідовності бренду ви будете на шляху до його впізнаваності, а згодом і до формування лояльності клієнтів.

---

Про автора:

Джейсон Девід - провідний автор, редактор і дослідник компанії Hosting Foundry, яка допомагає компаніям знаходити найкращих хостинг-провайдерів для своїх потреб. Експерт у сфері веб-хостингу, він перевіряє та публікує весь контент на сайті.