Простіше кажучи, відеомаркетинг - це використання відеоконтенту для охоплення цільової аудиторії та просування вашого бренду, послуги чи продукту. Відеомаркетинг - це не лише про продажі, ви можете використовувати його для заохочення відвідувань веб-сайтів, залучення до соціальних мереж, підписок на електронну пошту та покращення обслуговування клієнтів.

Люди - візуальні істоти, тому не дивно, що ми любимо відео. Сьогодні люди щодняпереглядають понад 100 мільйонів годин відео на Facebook і понад 1 мільярд годин на YouTube, тому відео є важливим маркетинговим інструментом для бізнесу та маркетологів. Невпинний висхідний тренд переваги відео над текстом дає можливість більш ефективно спілкуватися з клієнтами.

Переваги відеомаркетингу

Все більше людей дивляться відео, але що це означає для вашого бізнесу? Давайте розглянемо деякі кількісні причини, чому відеомаркетинг є настільки потужним у сучасному світі.

• Відео ефективні

Відео - ваш найкращий вибір, коли йдеться про інформування та навчання ваших потенційних та існуючих клієнтів про ваш продукт чи послугу. 97% маркетологів погоджуються, що відео допомагає клієнтам краще зрозуміти вашу продукцію. Ніщо не може зрівнятися з великим планом продукту, який ви просуваєте, навіть найописовіша копія.

Крім того, відео має найвищий показник збереження інформації серед усіх медіа. Ваша аудиторія запам 'ятовує 95% вашого повідомлення під час перегляду відео, але лише 10%, коли читає текст.

• Відео підвищують конверсію

Близько половини інтернет-покупців зараз шукають відео про товари перед тим, як прийняти рішення про покупку, а 90% кажуть, що демонстраційні відео є корисними. Більше того? 85% цих споживачів з більшою ймовірністю здійснять покупку після перегляду демонстраційного відео. Отже, якщо у вас є продукт або цільова сторінка, які не дуже добре продаються, можливо, настав час додати демонстраційне відео або пояснювальне відео.

Кілька досліджень показали, що сторінки продажів, які містять відео, конвертуються краще, ніж ті, що їх не мають. Причин може бути декілька, але одна з них полягає в тому, що відео утримує відвідувачів на вашій сторінці довше.

• Відео чудово підходять для SEO

Відео зараз з'являються у 70% з 100 найкращих результатів пошуку Google. Пошукові боти можуть розшифровувати звук вашого відео і показувати його потрібній аудиторії. По суті, додавання відео до вашої маркетингової кампанії робить її більш впізнаваною, дозволяючи вам генерувати безкоштовний трафік.

Ви можете збільшити відвідуваність вашого сайту, додавши своє посилання в опис правильно оптимізованих відео, які націлені на вашу аудиторію.

• Відео доповнює інші маркетингові стратегії

Додати відео до існуючих маркетингових стратегій не складно. Наприклад, ви можете зробити відеоверсію свого блогу і додати її до свого блогу або опублікувати на YouTube з посиланням на ваш сайт.

Відео також може покращити показники переходів та відкриттів імейлів. Лише додавання слова "відео" до теми листа може допомогти збільшити коефіцієнт відкриттів на 19%, підвищити показник кліків на 65% і зменшити кількість відписок на 26%.

Типи маркетингових відео

Існує багато типів відео, які можна створювати, але для досягнення найкращих результатів важливо розуміти мету відео і те, як його використовувати. Перш ніж ми обговоримо стратегії відеомаркетингу, давайте розглянемо деякі популярні типи маркетингових відео, які ви можете створити:

• Демонстрації продуктів

Демонстрація продукту демонструє унікальну торгову пропозицію, особливості та переваги вашого продукту для клієнтів, які вже розглядають можливість покупки. Демонстраційні ролики можуть бути довгими і глибокими або короткими і зрозумілими.

Замовте демонстрацію продукції Honey Baby Naturals:

• Відео з інструкціями / Пояснювальні відео

Ці відео дають відповіді на поширені запитання, пов'язані з вашим продуктом чи послугою. Щоб зробити пояснювальне відео, складіть список поширених запитань і дайте на них якомога чіткіші відповіді. Ваші клієнти зрозуміють, наскільки ви дбаєте про них, і довірятимуть вам більше.

• Інтерв'ю

Відео-інтерв'ю - це коли ви ставите запитання людині, яку поважає ваша аудиторія. Ви можете розмістити його на своєму YouTube або опублікувати коротку версію в Instagram.

• Вебінари

Вебінари - це семінари, що проводяться через Інтернет. Ви, ведучий, спілкуєтеся зі своєю аудиторією, щоб обговорити певну тему, відповісти на запитання, продемонструвати продукти або провести інтерв'ю з експертами галузі.

• Відгуки / Тематичні дослідження

Історії успіху підвищують конверсію. Зніміть відео із задоволеним клієнтом та обговоріть його досвід роботи з вашою компанією. Відгуки створюють соціальний доказ, зміцнюють довіру та підвищують продажі.

• Відео про бренд

Брендові відео представляють вас вашій аудиторії та підкреслюють цінності вашої компанії. Це може бути першим враженням, тож не забудьте зробити так, щоб воно залишилося надовго.

Як розробити стратегію відеомаркетингу

Створення відеороликів та завантаження їх на YouTube чи інші соціальні мережі - це лише поверхнева частина відеомаркетингу. Правильна стратегія відеомаркетингу передбачає детальне планування бюджету, виробництва, конверсії тощо.

Ось стратегія відеомаркетингу, якої ви можете дотримуватися:

Крок 1. Визначте свої цілі

Загалом, ваша стратегія відеомаркетингу повинна навчати, інтригувати або надихати вашу аудиторію. Ваша мета залежить від того, що найважливіше для вас і ваших клієнтів. Щоб спростити завдання, встановіть одну мету для вашого відео- підвищити обізнаність, продажі чи трафік. Ваша мета визначатиме тон голосу, повідомлення та інші ключові фактори, такі як виробництво та розповсюдження.

Крок 2. Зрозумійте свою аудиторію

Досліджуйте свою аудиторію, щоб краще взаємодіяти з нею. Хоча відео працюють на всіх етапах маркетингової воронки, ваше відео має відображати етап, на якому перебуває ваша цільова аудиторія в маркетинговій воронці. Якщо ваші потенційні покупці тільки-но дізналися про бізнес-проблему, яку ви вирішуєте, ваше відео має познайомити їх з вашим рішенням. Однак потенційні покупці, які вже знаходяться на вашій сторінці продукту або продажу, повинні побачити докази задоволення клієнтів і унікальних переваг вибору вашого рішення.

Крок 3. Визначте бюджет

По-перше, більший бюджет навідеомаркетинг не обов'язково гарантує більшу конверсію або успіх. З іншого боку, неякісне відео для В2В може зашкодити іміджу вашого бренду. Найкращий спосіб визначити бюджет - це врахувати очікування вашої аудиторії від продукту і відповідати їм.

Молоді люди віддають перевагу коротким відео, і створення відео для них може обійтися дешевше. Однак, якщо ви працюєте зі знаменитістю чи інфлюенсером, ваші витрати зростають. Незалежно від того, чи створюєте ви відео власними силами, чи наймаєте продакшн-компанію, вам слід дотримуватися комфортного бюджету, який забезпечить те, чого очікує ваша аудиторія.

Крок 4. Виберіть тип відео

Перш ніж розпочати зйомки, потрібно визначити тип маркетингового відео, який вам потрібен, та історію, яку ви хочете розповісти. Тут вам може стати в нагоді дослідження, яке допоможе виявити, які маркетингові відео та відеоформати найкраще резонують з вашою аудиторією. Вебінари, тематичні дослідження, навчальні посібники, відео про корпоративний бренд і допоміжні відео зазвичай підходять для B2B-компаній. Споживачі ж зазвичай дивляться демонстраційні ролики та відео з інструкціями.

Крок 5. Оберіть канали дистрибуції

Після того, як ви зрозумієте, хто ваш покупець, вам буде легко знайти, де ви можете з ним зв'язатися. Ви можете почати з вашої існуючої мережі, використовуючи електронну пошту, основні контакти та блоги. Платформи соціальних мереж, такі як YouTube, Facebook і LinkedIn, також є чудовим вибором, залежно від вашої аудиторії.

Як ми вже згадували раніше, ваш продукт і цільові сторінки також можуть виграти від релевантного відео. Якщо ваш бюджет дозволяє, платна реклама та платне просування контенту дають змогу охопити більшу аудиторію з кращим таргетингом.

Крок 6. Оптимізуйте для максимальної конверсії

Дотримуючись усіх вищеописаних процесів, ви на багато кроків наблизилися до запуску успішної відеомаркетингової кампанії. Але є ще багато речей, які ви можете зробити, щоб забезпечити конверсію вашої цільової аудиторії. Ось деякі з них:

• Коротко і просто
• Додавання чіткого заклику до дії (CTA)
• Пропонування стимулів
• Надання різних варіантів покупки
• Оптимізація для SEO
• Використання соціальних доказів
• Взаємодія з аудиторією

Крок 7. Продуктивність треку

Виміряйте ефективність вашого відеомаркетингу, щоб побачити, що працює, а що ні. Можливо, ваші відео занадто довгі, або ви публікуєте їх на неправильному каналі. A/B-тестування допоможе вам знайти "золоту середину" для вашої відеокампанії. Не зосереджуйтесь лише на коефіцієнті конверсії, коефіцієнт залучення, кількість переглядів та поширень - все це відображає вплив вашої кампанії.

4 Поради та найкращі практики відеомаркетингу з прикладами

Тепер, коли ви знаєте, як здійснювати маркетингвідеоконтенту, ми рекомендуємо вам вивчити його переваги для просування вашого бізнесу. Щоб збільшити свої шанси на успіх, вам слід дотримуватися цих порад:

• Розкажіть історію

Історії захоплюють, і вони змушують глядачів переглянути ваше відео повністю. У процесі ви можете передати цінну інформацію про свій бізнес та його рішення. Двадцять років тому реклама була просто рекламою, але зараз клієнти очікують більше, ніж просто причину купити ваш продукт. Історії тонко показують клієнтам ваш продукт і допомагають їм співвіднести себе з ним.

Нижче ви можете побачити, як Solo Stove використовує історії для цікавої демонстрації свого продукту.

• Швидко привертайте увагу

Тривалість уваги в інтернеті різко скоротилася, тому у вас є лише кілька секунд, щоб завоювати інтерес аудиторії. Ви можете використовувати гачок на початку відео або привабливу мініатюру, щоб привернути увагу потенційних клієнтів. Дуже важливо швидко пояснити, про що ваше відео, перш ніж вони втратять інтерес.

Мішель Дубін, генеральний директор Dollar Shave Club, привертає вашу увагу, звертаючись прямо до вас і жартуючи протягом перших 15 секунд відео.

• Додайте заклик до дії (CTA)

Оптимізуйте свої відео за допомогою закликів до дії, щоб конвертувати або спонукати відвідувачів до взаємодії з вашим відео. Більшість маркетологів додають заклики до кінця відео, коли воно стає чорним. Однак ви також можете додавати заклики до середини ролика, якщо вони не переривають відео. Якщо ви завантажуєте відео на YouTube, ви можете залишити анотацію із закликом підписатися або перейти на ваш веб-сайт.

У своїй кампанії "25 915 днів" Reebok включає чіткий заклик до дії в кінці відео.

• Викликати емоції

Люди покладаються на емоції, коли приймають рішення щодо бренду. Скористайтеся цим, створивши емоції, які ви хочете, щоб клієнти асоціювали з вашим брендом у вашій відеокампанії. Такі емоції, як довіра, щастя та миттєве задоволення, довели свою ефективність протягом багатьох років.

Реклама Canadian Tire стала одним з найбільш вірусних маркетингових відео 2017 року, і вона значною мірою спирається на емоційну привабливість.

Підбиваємо підсумки.

Відеомаркетинг не є чимось новим, але оскільки відео стає все більш доступним, люди споживають більше відеоконтенту, ніж тексту. Ваша компанія може отримати більший прибуток від відеомаркетингу, якщо ви зможете творчо використовувати відео для підтримки своїх бізнес-цілей і задоволення потреб клієнтів.