Простіше кажучи, відеомаркетинг - це використання відеоконтенту для охоплення бажаної аудиторії та просування вашого бренду, послуги чи продукту. Відеомаркетинг - це не лише про продажі, ви можете використовувати його для заохочення відвідувань веб-сайтів, залучення до соціальних мереж, підписки на електронну пошту та покращення обслуговування клієнтів.

Люди - візуальні істоти, тому не дивно, що ми любимо відео. З огляду на те, що зараз люди щодняпереглядають понад 100 мільйонів годин відео на Facebook та понад 1 мільярд годин на YouTube, відео є важливим маркетинговим інструментом для бізнесу та маркетологів. Невпинна тенденція до зростання переваги відео над текстом надає можливість більш ефективно спілкуватися з клієнтами.

Переваги відеомаркетингу

Все більше людей дивляться відео, але що це означає для вашого бізнесу? Давайте розглянемо деякі кількісні причини, чому відеомаркетинг є настільки потужним у сучасному світі.

• Відео - це ефективно

Відео - це ваш найкращий вибір, коли справа доходить до інформування та навчання ваших потенційних та існуючих клієнтів про ваш продукт або послугу. 97% маркетологів погоджуються, що відео допомагає клієнтам краще зрозуміти їхні продукти. Ніщо не може зрівнятися з великим планом продукту, який ви просуваєте, навіть найбільш описова копія.

Крім того, відео має найвищий показник збереження інформації серед усіх медіа. Ваша аудиторія зберігає 95% вашого повідомлення при перегляді відео, але лише 10% при читанні тексту .

• Відео підвищують конверсію

Близько половини інтернет-покупців зараз шукають відео про товар перед тим, як прийняти рішення про покупку, а 90% кажуть, що демонстраційні відео є корисними. Більше того? 85% цих споживачів з більшою ймовірністю здійснять покупку після перегляду демонстрації продукту. Отже, якщо у вас є продукт або цільова сторінка, які не дуже добре продаються, можливо, настав час додати демонстраційне відео пропродукт або пояснювальне відео.

Кілька досліджень показали, що сторінки продажів, які містять відео, конвертуються краще, ніж ті, які не мають відео. Причин для цього може бути кілька, але одна з них полягає в тому, що відео утримує відвідувачів на вашій сторінці довше.

• Відео відмінно підходять для SEO

Відео зараз з'являються у 70% перших 100 результатів пошуку Google. Пошукові боти можуть розшифровувати звук вашого відео та подавати його потрібній аудиторії. По суті, додавання відео до вашої маркетингової кампанії робить її більш впізнаваною, дозволяючи вам генерувати безкоштовний трафік в процесі.

Ви можете збільшити відвідуваність свого сайту, додавши своє посилання в опис правильно оптимізованих відеороликів, орієнтованих на вашу аудиторію.

• Відео доповнює інші маркетингові стратегії

Додати відео до існуючих маркетингових стратегій не складно. Наприклад, ви можете зробити відеоверсію свого блогу і додати її до свого блогу або розмістити на YouTube з посиланням на ваш сайт.

Відео також може покращити показники переходів та відкриттів електронних листів. Просте включення слова "відео" в тему листа може допомогти збільшити коефіцієнт відкриттів на 19%, підвищити показник кліків на 65% і зменшити кількість відписок на 26%.

Види маркетингових відеороликів

Існує багато типів відео, які можна створювати, але для досягнення найкращих результатів необхідно розуміти мету відео і те, як його використовувати. Перш ніж ми обговоримо стратегії відеомаркетингу, давайте розглянемо деякі популярні типи маркетингових відео, які ви можете створити:

• Демонстрації продуктів

Демонстраціяпродукту досліджує унікальну торгову пропозицію, особливості та переваги вашого продукту для клієнтів, які вже розглядають можливість покупки. Демонстраційні ролики можуть бути довгими та глибокими або короткими та зрозумілими.

Оформити демо-версію продукту Honey Baby Naturals:

• Відео з інструкціями / Пояснювальні відео

Ці відео відповідають на найпоширеніші запитання, пов'язані з вашим продуктом або послугою. Щоб зробити пояснювальне відео, складіть список поширених запитань і дайте на них максимально чіткі відповіді. Ваші клієнти зрозуміють, наскільки ви дбаєте про них, і за це довірятимуть вам більше.

• Співбесіди

Відео-інтерв'ю передбачає, що ви ставите запитання людині, яку поважає ваша аудиторія. Ви можете розмістити його на своєму YouTube або опублікувати коротку версію в своєму Instagram.

• Вебінари

Вебінари - це семінари, що проводяться через Інтернет. Ви, ведучий, спілкуєтеся зі своєю аудиторією, щоб обговорити певну тему, відповісти на запитання, продемонструвати продукти або провести інтерв'ю з експертами галузі.

• Відгуки / Тематичні дослідження

Історії успіху підвищують конверсію. Зніміть відео із задоволеним клієнтом та обговоріть його досвід роботи з вашою компанією. Відгуки створюють соціальний доказ, зміцнюють довіру та збільшують продажі.

• Відео про бренд

Брендові відео представляють вас вашій аудиторії та підкреслюють цінності вашої компанії. Це може бути першим враженням, тому подбайте про те, щоб воно залишилося надовго.

Як розробити стратегію відеомаркетингу

Створеннявідеороликів та завантаження їх на YouTube або інші соціальні медіа-платформи - це лише поверхнева частина відеомаркетингу. Належна стратегія відеомаркетингу передбачає детальне планування бюджету, виробництва, конверсії тощо.

Ось стратегія відеомаркетингу, якої ви можете дотримуватися:

Крок 1. Визначте свої цілі

Загалом, ваша стратегія відеомаркетингу повинна навчати, інтригувати або надихати вашу аудиторію. Ваша мета залежить від того, що найважливіше для вас і ваших клієнтів. Щоб спростити завдання, встановіть одну мету для вашого відео, незалежно від того, чи є ця мета підвищення обізнаності, продажів або трафіку. Ваша мета визначатиме тон голосу, повідомлення та інші ключові фактори, такі як виробництво та розповсюдження.

Крок 2. Зрозумійте свою аудиторію

Досліджуйте свою аудиторію, щоб краще налагодити з нею зв'язок. Хоча відео працюють на всіх етапах маркетингової воронки, ваше відео повинно відображати етап вашої цільової аудиторії в маркетинговій воронці. Якщо ваші потенційні покупці тільки дізналися про бізнес-проблему, яку ви вирішуєте, ваше відео повинно познайомити їх з вашим рішенням. Однак потенційні покупці, які вже перебувають на сторінці вашого продукту або продажу, повинні побачити докази задоволеності клієнтів та унікальні переваги вибору вашого рішення.

Крок 3. Складіть бюджет

По-перше, більший бюджет навідеомаркетинг не обов'язково гарантує більшу конверсію або успіх. З іншого боку, неякісне відео B2B може зашкодити іміджу вашого бренду. Найкращий спосіб визначити бюджет - це врахувати очікування вашої аудиторії від продукту та виконати їх.

Молоді люди віддають перевагу коротким відео, і створення відео для них може бути дешевшим. Однак, якщо ви працюєте зі знаменитістю або впливовою особою, ваші витрати зростають. Незалежно від того, чи створюєте ви відео власними силами, чи наймаєте продакшн-компанію, вам слід дотримуватися комфортного бюджету, який забезпечить те, що очікує ваша аудиторія.

Крок 4. Виберіть тип відео

Перш ніж розпочати зйомки, необхідно визначити тип маркетингового відео, який вам потрібен, та історію, яку ви хочете розповісти. Ви можете використати деякі дослідження, щоб виявити, які маркетингові відео та відеоформати найкраще резонують з вашою аудиторією. Вебінари, тематичні дослідження, навчальні посібники, відеоролики про корпоративний бренд та допоміжні відео зазвичай підходять для компаній B2B. Споживачі, однак, зазвичай дивляться демонстраційні ролики та відео з інструкціями.

Крок 5. Оберіть канали дистрибуції

Після того, як ви зрозумієте, хто є вашим покупцем, вам буде легко знайти, де ви можете з ним зв'язатися. Ви можете почати з вашої існуючої мережі через електронну пошту, основні контакти та блоги. Платформи соціальних мереж, такі як YouTube, Facebook і LinkedIn, також є чудовим вибором, залежно від вашої аудиторії.

Як ми вже згадували раніше, ваш продукт і цільові сторінки також можуть виграти від відповідного відео. Якщо ваш бюджет дозволяє, платна реклама та платне просування контенту дають змогу охопити більшу аудиторію з кращим таргетингом.

Крок 6. Оптимізація для максимальної конверсії

Дотримуючись усіх вищезазначених процесів, ви на багато кроків наблизилися до початку успішної відеомаркетингової кампанії. Але є ще багато речей, які ви можете зробити, щоб забезпечити конверсію вашої цільової аудиторії. Деякі з них включають:

• Коротко і просто
• Додавання чіткого заклику до дії (CTA)
• Пропонування стимулів
• Надання різних варіантів придбання
• Оптимізація для SEO
• Використання соціальних доказів
• Взаємодія з аудиторією

Крок 7. Відстежуємо продуктивність треку

Виміряйте ефективність вашого відеомаркетингу, щоб побачити, що працює, а що ні. Можливо, ваші відео занадто довгі, або ви розміщуєте їх на неправильному каналі. Деяке A/B-тестування допоможе вам знайти "золоту середину" для вашої відео-кампанії. Не зосереджуйтесь лише на коефіцієнті конверсії, коефіцієнт залучення, кількість переглядів та поширення - все це відображає вплив вашої кампанії.

4 Поради та найкращі практики відеомаркетингу з прикладами

Тепер, коли визнаєте, як здійснювати маркетингвідеоконтенту, ми заохочуємо вас вивчити його переваги для просування вашого бізнесу. Щоб збільшити свої шанси на успіх, вам слід дотримуватися цих порад:

• Розкажіть історію

Історії захоплюють, і вони змушують ваших глядачів переглянути ваше відео повністю. У процесі ви можете передати цінну інформацію про свій бізнес та його рішення. Двадцять років тому реклама була просто рекламою, але зараз клієнти очікують більше, ніж просто причину купити ваш продукт. Тонко, історії показують клієнтам ваш продукт і допомагають їм ставитися до нього.

Нижче ви можете побачити, як Solo Stove використовує історії для демонстрації свого продукту в цікавій формі.

• Швидко привернути увагу

Тривалість уваги в Інтернеті різко скоротилася, тому у вас є лише кілька секунд, щоб завоювати інтерес аудиторії. Ви можете використовувати гачок на початку відео або привабливу мініатюру, щоб привернути увагу потенційних клієнтів. Дуже важливо швидко визначити, про що ваше відео, перш ніж вони втратять інтерес.

Майкл Дубін, генеральний директор Dollar Shave Club, привертає вашу увагу, звертаючись прямо до вас і жартуючи протягом перших 15 секунд відео.

• Додати заклик до дії (CTA)

Оптимізуйте свої відео за допомогою закликів до дії, щоб конвертувати або спонукати відвідувача взаємодіяти з вашим відео. Більшість маркетологів додають заклики до кінця відео, коли воно стає чорним. Однак ви також можете додати заклики до середини ролика, якщо це не перериває відео. Якщо ви завантажуєте своє відео на YouTube, ви можете залишити анотацію з проханням підписатися або перейти на ваш веб-сайт.

У своїй кампанії "25 915 днів" Reebok включає чіткий заклик до дії в кінці відео.

• Викликати емоції

Люди покладаються на емоції, коли приймають рішення щодо бренду. Скористайтеся цим, створивши емоції, які ви хочете, щоб клієнти асоціювали з вашим брендом у вашій відеокампанії. Такі емоції, як довіра, щастя та миттєве задоволення, довели свою ефективність протягом багатьох років.

Рекламний ролик Canadian Tire став одним з найбільш вірусних маркетингових відеороликів 2017 року, і він значною мірою спирається на емоційну привабливість.

Підбиття підсумків

Відеомаркетинг не є чимось новим, але оскільки відео стає все більш доступним, люди споживають більше відеоконтенту, ніж тексту. Ваша компанія може отримати більший прибуток від відеомаркетингу, якщо ви зможете творчо використовувати відео для підтримки ваших бізнес-цілей і задоволення потреб клієнтів.