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Marketing Imobiliário: Como promover a sua listagem de forma eficaz

Se é um agente imobiliário ou uma agência imobiliária, sabe como é desafiante ver a sua listagem.

Fez tudo aquilo em que pensou. Tirou fotografias de qualidade do imóvel. Enviou-as para Zillow, Realtor.com, e qualquer outro site de listagem para o qual tinha o orçamento.

Mas é difícil fazê-lo funcionar, e você sabe porquê: há tanta competição nestes lugares. Enfrenta centenas e muitas vezes até milhares de listagens de cada vez.

Mais de 5,5 milhões de casas foram vendidas em 2017 - e isto é apenas nos EUA. Destacar-se com a sua própria lista parece ser uma tarefa impossível.

Eis a boa notícia: o grande marketing imobiliário vai além dos websites de listagem, e ainda não está lotado. Neste guia, vamos mostrar-lhe dicas que o ajudarão a ter um maior impacto num mercado desorganizado.

Como os compradores de casas procuram os imóveis

Pode comercializar praticamente qualquer indústria online, mas há um elemento especial que vem com o marketing imobiliário: demora algum tempo a completar uma venda porque as pessoas não estão a comprar um item facilmente substituível.

Eles estão a comprar uma casa, e isso leva tempo.

Analisámos o relatório sobre o Imobiliário na Era Digital de 2017, compilado pela Associação Nacional de Corretores de Imóveis, e encontrámos estes conhecimentos:

  • 44% de todos os processos de compra de casa começam com a procura online de propriedades para venda
  • 36% das pessoas olham para vídeos online na sua pesquisa doméstica
  • 58% de todos os compradores encontraram a sua casa num dispositivo móvel

Por outras palavras, os seus potenciais clientes tornaram-se digitais, e eles esperam que você esteja presente.

As pessoas não estão a comprar um conjunto de paredes e um telhado, estão a comprar uma casa.

O mesmo relatório revelou que a maioria dos corretores utiliza o Facebook e o LinkedIn no seu marketing, mas outras redes sociais, tais como a Instagram e a Pinterest, permanecem em grande parte inexploradas.

No entanto, se olhar para algumas das pesquisas frequentes no Pinterest, notará muitas que se referem especificamente a encontrar um apartamento ou uma casa numa determinada cidade ou ambiente.

Real estate marketing

Está a aparecer onde os compradores de casas estão à sua procura? Está a fazer tudo o que está ao seu alcance para que os seus anúncios se destaquem na multidão dos outros?

Caso contrário, não entre em pânico - os passos que listamos são fáceis de seguir e de implementar.

Passo 1: Conte uma história e enfatize o que há de especial na lista

Uma das quedas mais comuns no marketing imobiliário é focar apenas nas características físicas da listagem, como o número de quartos ou filmagens quadradas.

Estes são importantes diferenciadores e filtros quando alguém está a reduzir as suas opções, mas não serão aquilo de que os compradores se vão lembrar particularmente.

Eis a razão: As mensagens entregues como histórias podem ser até 22 vezes (!) mais memoráveis do que apenas factos.

As mensagens entregues como histórias podem ser até 22 vezes mais memoráveis do que apenas factos.

Lembre-se, não estão a comprar um conjunto de paredes e pavimentos com telhado, estão a comprar uma casa. Isto envolve inerentemente memórias, sentimentos, e um compromisso a longo prazo. Até 92% dos consumidores querem que as marcas façam anúncios que pareçam uma história, e é óbvio que o imobiliário não deve ser diferente.

A sua tarefa aqui? Faça uma listagem memorável com uma história.

Aqui estão algumas formas de acrescentar um elemento de narração à sua estratégia de promoção:

Falar sobre experiências que um determinado local de uma listagem proporciona, tais como ciclismo de fim-de-semana ou outras aventuras ao ar livre, viagens familiares, ou actividades comunitárias. Naturalmente, adapte sempre estas experiências ao tipo de compradores de casas a que está a vender.

Transforme as características de uma lista em benefícios, pintando um quadro deles. Por exemplo, se uma casa é espaçosa, em vez de se concentrar apenas na metragem quadrada, fale da facilidade de decoração e do espaço generoso para grandes reuniões de amigos e famílias. Seja criativo com o seu marketing imobiliário.

Encontre algo que a casa seja fácil de lembrar. Lembre-se, o seu potencial comprador navegará por dezenas de anúncios online num dia, e você quer que eles possam dizer "Ei, eu gostei muito daquela casa com a enorme ilha da cozinha"! Quando encontrar algo desejável e fácil de recordar, faça-o parte da história.

Encontrar um ponto de venda único para cada uma das suas listagens é o que irá fortalecer a sua promoção em qualquer canal que escolher, por isso certifique-se de não saltar este passo.

Passo 2: SEO é apenas importante na comercialização imobiliária como em qualquer outro lugar

A optimização das suas listas para motores de busca pode parecer uma tarefa aborrecida, mas é crucial para aparecer nos resultados das pesquisas que lhe interessam.

Aqui estão duas vantagens cruciais da optimização para motores de busca:

  1. Vai além daquilo que pensa que os seus potenciais clientes estão à procura e concentra-se nas palavras que eles realmente usam
  2. Procura os termos relacionados que utilizam e torna a listagem dos bens imobiliários mais detalhada e relevante

Ambos ajudam os motores de busca a dar prioridade à sua listagem em detrimento de outros ao mostrar resultados.

A forma mais fácil de procurar estes termos é utilizando o próprio Google.

Quando procura no Google um termo específico, pode encontrar mais duas áreas que lhe mostram perguntas relacionadas - as pessoastambém perguntam (mais perto do topo da página) e as pesquisas relacionadas (na parte inferior da página).

Ambos implicam que estes termos são os mais procurados mesmo antes ou depois do que acabou de pesquisar no Google.

Se pesquisar no Google 'casas em Espanha', aqui está o que o Povo também pergunta à secção "O Povo revela":

Real estate marketing: people also ask for

No fundo, podem-se ver as pesquisas relacionadas:

Real estate marketing: related searches

Se a sua listagem em Espanha corresponder a alguma destas pesquisas relacionadas, poderá clicar nesse termo de pesquisa e repetir o processo novamente (e novamente, enquanto estiver a ganhar novos conhecimentos).

Esta estratégia fará com que a sua listagem, tanto no seu website como em todos os websites de listagem a que o submete, seja completa e extensa, respondendo a muitas das questões que sabe que os compradores domésticos já têm.

Aqui está outro exemplo, desta vez com "apartamentos de dois quartos em Nova Iorque":

Real estate marketing: new york

Mais uma vez, ao clicar em todas as pesquisas relacionadas relevantes, traz mais informações.

Com tudo isto escrito, e com a história da sua listagem em mente, pode escrever uma listagem imobiliária exaustiva e apelativa, desfrutar dos benefícios de SEO do seu trabalho, e concentrar-se na promoção dos canais de comunicação social.

Passo 3: Foco no marketing de vídeos imobiliários

Porquê concentrar-se no vídeo? Por causa de quão visualmente orientado é o imobiliário.

Comprar uma casa significa comprar um espaço onde alguém se possa ver a si próprio. Que melhor forma de o fazer do que através de vídeo?

Além disso, o vídeo está a tornar-se um dos formatos globalmente mais preferidos, e isto aplica-se ao correio electrónico, às redes sociais, e à publicidade:

Real estate video marketing

Vídeos em matériade marketing imobiliário porque podem ajudá-lo a dizer mais do que palavras e até fotos poderiam.

Lembra-se do ponto de venda único da sua lista desde o primeiro passo? O vídeo é a melhor forma de o mostrar.

Eis o desafio com o vídeo e a razão pela qual muitos corretores e agências se afastam dele: pode ser caro, intimidante, e demorado.

É exactamente por isso que construímos modelos de vídeos imobiliários que pode utilizar dentro da sua conta Wave.video.

Real estate marketing

O que é que faz os melhores vídeos quando se trata de marketing imobiliário?

  1. Filmagens de cristais. Não precisa de horas de filmagens para fazer um bom vídeo - desde que tenha mesmo 60-120 segundos de filmagens estáveis e claras da sua listagem, já pode fazer um bom vídeo.
  2. Relação de aspecto adequada do seu vídeo. Os vídeos verticais são perfeitos para Instagram Stories e IGTV, mas os vídeos do YouTube são mais impactantes quando horizontais. Os vídeos quadrados estão entre os de melhor desempenho no Facebook e no Twitter. Por outras palavras, certifique-se de ajustar a relação de aspecto do seu vídeo antes de o publicar em cada rede.
  3. Texto em vídeo. O texto no ecrã funciona bem em vídeos porque fornece informação mesmo quando os vídeos são vistos em modo silencioso ou com pressa. Também pode ser utilizado para adicionar informação extra que enriquece as filmagens ou para transformar o vídeo em um artigo.

Os modelos da nossa biblioteca ajudá-lo-ão a criar vídeos sobre uma nova listagem, um grupo de listagens numa área específica, uma actualização de uma casa, e muito mais.

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Dica de bónus: Se não tiver a certeza se tem imagens suficientes para o seu próprio vídeo, a nossa biblioteca de vídeo e material áudio sem direitos de autor ajudá-lo-á a construir um vídeo completo e pronto a partilhar para os seus potenciais compradores de casa.

Passo 4: Não se esqueça da sua chamada para a acção (CTA)

Todo este esforço é inútil se não lembrar ao seu público o que fazer a seguir.

Uma vez que comprar uma casa é um processo que leva semanas e meses e não minutos e horas, o seu CTA deve concentrar-se em conseguir que o potencial comprador se inscreva para receber actualizações ou contactar um agente imobiliário.

Tudo o que publicar, desde as suas listas de sítios na Internet até aos seus posts e vídeos nas redes sociais, deverá ter um próximo passo óbvio. Os testes mostraram isso:

  • Um CTA dentro de um vídeo pode obter 380% mais cliques do que os CTAs de barra lateral normal
  • Ver um vídeo informativo antes de apresentar um CTA aumentou as conversões em 144%.
  • Os e-mails com uma única chamada para acção aumentaram os cliques 371% e as vendas 1617

A mensagem é clara: uma chamada forte e específica para a acção pode ter um impacto dramático no sucesso que tem com a sua promoção.

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Exemplos perfeitos de utilização de CTAs para os seus vídeos! Encontre a melhor solução para atrair mais clientes.

A chave é tornar o seu CTA hiper-específico para o seu propósito.

Por exemplo, se todos os anúncios ou listas que publicar disserem vagamente 'Assine aqui' ou 'Clique aqui', provavelmente não verá muito sucesso.

Em vez disso, pode entrar em mais detalhes adicionando CTAs como, por exemplo, CTAs:

  • Inscrever-se para todas as actualizações nesta listagem de Nova Iorque
  • Fale hoje com o seu agente sobre este apartamento de dois quartos
  • Clique aqui para nos perguntar sobre esta listagem

Pode alternar entre chamadas para acções específicas e mais genéricas e ver quais trazem mais resultados em cada canal ou tipo de listagem.

Faça sobressair o seu negócio imobiliário

Agora já sabe: já não precisa de publicar uma listagem e simplesmente esperar que um potencial comprador o encontre por acidente.

Pode tomar medidas dedicadas para fazer com que a sua lista se destaque:

  • Criar uma história que ajudará os potenciais compradores a lembrarem-se dela em relação a todas as outras
  • Incluindo as palavras-chave mais relevantes que sabe que eles estão à procura
  • A ser criativo com as suas páginas de destino e os seus posts nas redes sociais
  • Incluindo vídeo na sua promoção imobiliária
  • Acrescentar chamadas a acções que são específicas de cada lista

Quanto mais passarmos por este processo e o optimizarmos à medida que avançamos, melhor será o sucesso que veremos. Depois, lave e repita.

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