Tem um óptimo vídeo? Verifique.

Tem uma grande campanha de marketing em vídeo para a complementar? Hum...

O vídeo marketing está em tendência há já algum tempo, e está destinado a ficar ainda mais em tendência à medida que nos dirigimos para 2019. 78% de nós vemos vídeos online todas as semanas, enquanto as previsões sugerem que os vídeos online representarão 80% de todo o tráfego da Internet até 2020.

Para que o vídeo marketing seja importante para si, precisa de dar uma vista de olhos às suas métricas. Não apenas quaisquer métricas, mas 8 dos fundamentos. Precisa de saber o que as pessoas estão a ver quando estão a ver e se alguma destas coisas está a afectar os seus resultados. Depois, pode fazer os ajustes necessários ao intervalo de tempo das suas campanhas.

Junte-se a nós enquanto damos uma vista de olhos às 8 principais métricas de marketing em vídeo que deve estar a seguir.

Taxa de jogo

Play rate (e replays, também), é uma boa métrica a monitorizar porque lhe dá uma visão do quão bem colocado está o seu vídeo no seu website.

Além disso, dá-lhe uma pista sobre como "clicável" é o seu vídeo. Para máxima exposição, e especialmente se tiver um vídeo explicador, o melhor lugar para colocar o seu vídeo é na frente e no centro da sua página inicial. Desta forma, é uma das primeiras coisas que os visitantes do site vêem.

Vale a pena estar atento também às repetições, porque elas mostram o quanto alguém gostou do seu vídeo. Haverá um elogio maior do que a repetição de vistas?

Como localizar:

Se estiver a utilizar plataformas de hospedagem de vídeo pagas como a Wistia, vai mostrar-lhe a taxa de reprodução, bem como algumas outras métricas de marketing de vídeo mais avançadas.

Se alojar os seus vídeos no YouTube, dirija-se à Analytics para obter o seu vídeo.

Tempo de relógio

"Vistas" é uma métrica, mas não é necessariamente uma métrica chave. Uma alta contagem de vistas não é mais do que uma métrica de vaidade é que o seu tempo de relógio está em baixo.

O seu objectivo com um vídeo deve ser sempre manter as pessoas a assistir até ao fim, antes de as encorajar a tomar uma acção específica.

Como localizar:

Para saber o quanto o seu vídeo está a ressoar com as pessoas, dê uma olhadela no tempo do seu relógio. Se o seu vídeo de 5 minutos tem um tempo médio de relógio de 30 segundos, é um mau sinal. Neste caso, dê outra vista de olhos ao seu vídeo e veja como pode melhorar o seu envolvimento.

Acções

Está bem, talvez haja um elogio maior do que a repetição de visualizações - e chama-se a isso partilhar é cuidar.

Quanto mais vezes o seu vídeo for partilhado, maiores são as probabilidades de as pessoas terem gostado realmente dele.

Por outro lado, se os seus vídeos quase nunca são partilhados, precisa de explorar aquilo que faz com que as pessoas gostem tanto de algo que querem partilhá-lo. As palavras faladas são tão importantes como sempre, e muitas vezes as duas principais razões por que partilhamos algo é porque ou é divertido ou educativo/ajudante.

Se o seu vídeo não estiver a ser partilhado, talvez queira dar uma vista de olhos ao seu CTA. Poderia ser mais forte? Poderia pedir directamente uma partilha?

Como localizar:

O YouTube tem uma funcionalidade bastante útil que lhe mostra exactamente quando e onde os espectadores partilharam o vídeo.

Comentários

Deixar um comentário requer um pouco mais de esforço de uma parte individual. Como tal, se o seu vídeo está a encorajar comentários - bons ou maus - está a fazer o suficiente para causar uma resposta.

Os comentários são importantes para monitorizar porque dão-lhe uma visão não só de quantas pessoas estão a desfrutar do seu vídeo o suficiente para deixar um comentário, mas também uma visão do que sentem sobre ele e sobre a sua marca. Pode utilizar a secção de comentários para interagir com as pessoas e construir um sentido de comunidade. Se as pessoas lhe fizerem perguntas, não hesite em responder-lhes com uma resposta sólida e valiosa.

Como localizar:

Monitorize a secção de perguntas no YouTube ou em qualquer outra plataforma de alojamento de vídeo que utilize. Como bónus secundário, as perguntas que as pessoas deixam aos seus vídeos podem ser uma grande fonte de ideias para a publicação de blogues.

Gosta

Uma das métricas mais simples de medir é o seu gosto.

É bastante simples - quanto mais gostar do seu vídeo, mais óbvio é que as pessoas gostam dele.

No entanto, se os seus gostos estão para cima mas as suas acções estão para baixo, é um sinal de que o seu vídeo está claramente a fazer algo de bom, mas não está a oferecer valor suficiente para encorajar as pessoas a partilhá-lo.

Como localizar:

Pode encontrar o número de gostos mesmo por baixo do vídeo. O YouTube também fornece informações sobre a forma como o vídeo se compara a outros vídeos em termos de gostos.

Taxa de click-Through

Em termos de vídeo marketing, a taxa de cliques refere-se ao número de pessoas que clicaram nos seus vídeos CTA (isto vem no final do vídeo). É uma métrica de conversão que lhe dá uma visão do quanto o seu vídeo está ligado a alguém.

Se a sua taxa de CTR é elevada, significa que está de tal forma ligado que os espectadores ficam suficientemente intrigados para passarem à etapa seguinte.

Como localizar:

Para estabelecer uma taxa de CTR elevada, é necessário encontrar uma forma de manter os telespectadores envolvidos até ao fim, e é necessário terminar com uma CTA forte, directa e convincente que lhes diga exactamente qual a acção a tomar a seguir.

Fontes de tráfego

Seja qual for a sua principal fonte de tráfego - seja YouTube, Facebook e assim por diante - precisa de duplicar a sua facturação. Está claramente a funcionar. Em vez de relaxar e desfrutar dos bons momentos, trabalhe mais para optimizar ainda mais a sua visibilidade.

Como localizar:

Além disso, as fontes de tráfego como métrica ajudam-no a compreender um pouco mais o seu público. Quando compreende que plataformas utilizam, compreende mais sobre como consomem os media. Isto pode ser usado como uma arma para construir uma campanha ainda melhor da próxima vez.

E se houver uma fonte de tráfego realmente abaixo da média que claramente não está a funcionar? Talvez seja altura de poupar algum dinheiro e tempo, abandonando-o.

Demografia do espectador

Uma das métricas mais importantes de todas, a demografia do espectador dá-lhe uma grande visão sobre o que é exactamente o seu público.

Os seus telespectadores precisam de se alinhar com a(s) sua(s) pessoa(s) visada(s). Para saber se o fazem, dê uma vista de olhos às suas fontes de tráfego (ver acima) bem como aos seus interesses, indústrias, grupos etários e assim por diante.

Os seus telespectadores precisam de se alinhar com as suas personalidades alvo.

Se os seus telespectadores não estiverem totalmente relacionados com a sua pessoa alvo, pode ser a razão pela qual o seu tempo de relógio - por exemplo - está em baixo.

Em tais circunstâncias, é necessário melhorar a sua demografia de base. Caso contrário, isto irá afectar todos os seus esforços para pior.

Em suma, uma vez que é pouco provável que o conteúdo vídeo desapareça durante muito tempo, é importante que verifique estas métricas centrais frequentemente. Ao fazê-lo, poderá refinar as suas campanhas para que alcance e agrade a mais pessoas.

Claro, tudo começa com um grande vídeo. Por isso, vamos a isso!

Sobre o autor:

Aljaz Fajmut é um comerciante digital, empresário da Internet, e fundador da Nightwatch -uma ferramenta de visibilidade de pesquisa da próxima geração. Visite o blog do Nightwatch para obter dicas de SEO e marketing e siga-o no Twitter: @aljazfajmut