Publicado pela primeira vez em 20 de Dezembro de 2017. Actualizado em 19 de Dezembro de 2018.

O vídeo é o novo blogue. Se quiser chegar a mais pessoas e construir a sua reputação, então precisa de produzir conteúdos de vídeo regularmente. Mas não pode simplesmente produzir quaisquer vídeos antigos para ter sucesso. Para obter resultados das suas campanhas, precisará de uma sólida estratégia de marketing em vídeo.

Quer queira criar a sua primeira estratégia de vídeo ou reformular a já existente, está no sítio certo. Continue a ler para aprender a criar uma abordagem holística de vídeo marketing que leve em conta os seus objectivos, as necessidades do seu público, e questões práticas relevantes. Siga estes passos, e acabará com uma estratégia de vídeo que é feita à sua medida para obter resultados para a sua empresa.

1. Definir o que se quer alcançar

Descobrir o seu objectivo final é uma parte fundamental do estabelecimento de objectivos. Quando souber porque está a fazer vídeos, terá algo a apontar e um padrão para medir o seu desempenho. As empresas que começam a fazer vídeos sem definir os seus objectivos finais têm muitas vezes problemas com campanhas desfocadas ou improdutivas, que desperdiçam tempo, dinheiro, e moral.

Quando souber porque está a fazer vídeos, terá algo a visar.

Talvez já saiba exactamente o que pretende alcançar com o seu marketing vídeo. Se assim for, isso é óptimo! Coloque o seu objectivo nos termos mais específicos que puder - por exemplo, "obter 100 novas inscrições de correio electrónico num mês" - e passe ao passo seguinte.

Se ainda não tem um objectivo bem definido, uma forma fácil de o encontrar é olhar para o seu funil de vendas. Existem "fugas" óbvias que gostaria de ligar? Por exemplo, talvez esteja a ter dificuldades em manter os seus cabos do meio do funil interessados no seu produto ou serviço. Produzir algum conteúdo vídeo de grande qualidade destinado a estes contactos pode ajudá-lo a mantê-los envolvidos e a fazer mais vendas no final da linha.

2. Decida que tipo de conteúdo de vídeo pretende fazer

Tem muitos tipos diferentes de vídeo à sua escolha. Alguns dos tipos mais comuns de vídeos de marketing incluem:

• Webinars
• Vídeos instrutivos ou de instruções
• Vídeos de cultura da empresa
• Demonstrações de produtos
• Testemunhos
• Vídeos humorísticos
• Vídeos nos bastidores
• Entrevistas
• Estudos de caso

Para descobrir que tipos de vídeo são os adequados à sua estratégia de marketing vídeo, procure áreas de sobreposição entre as necessidades do seu público e os objectivos da sua empresa. Por exemplo, se vender um produto que seja complicado de usar, poderá querer criar uma série de vídeos de demonstração e explicação de produtos. Isto ajudará o seu público a sentir-se confiante de poder utilizar o seu produto, e reforçará a reputação da sua empresa por ser amigável e útil.

Por exemplo, veja a conta da SEMrush no YouTube. Além de vídeos SEO úteis, têm uma lista separada com todas as passagens para os seus utilizadores.

Pense no estilo e tom que deseja que os seus vídeos tenham. Por exemplo, quer que a sua empresa se apresente como séria e fiável, ou descontraída e irreverente? Está a planear filmar vídeos tradicionais, ou os vídeos animados são mais o seu estilo? As suas escolhas criativas afectam a forma como as pessoas vêem a sua empresa, por isso escolha cuidadosamente e tenha como objectivo manter o seu estilo de vídeo consistente.

A longitude é também algo que vai querer ter em consideração. O compromisso do espectador tende a passar a marca dos dois minutos, pelo que poderá ver melhores resultados ao manter os seus vídeos relativamente curtos.

Os espectadores são menos propensos a abandonar vídeos com menos de dois minutos de duração. Fonte

3. Fazer um plano para a criação de vídeo

Se está a planear manter a sua criação de vídeo internamente, decida quem será o responsável pelo processo, que equipamento precisa de comprar ou alugar, e com que frequência será capaz de criar novos conteúdos. Tudo isto é uma parte importante da sua estratégia de marketing de vídeo.

Assegure-se de manter os seus objectivos realistas. Por exemplo, não planeie produzir um novo vídeo todas as semanas se a sua equipa já estiver dispersa. A fim de estar ciente da carga de trabalho que a sua equipa lida neste momento, utilize ferramentas de gestão de projectos como Wrike ou mesmo ferramentas gratuitas como Trello.

Um exemplo de uma prancha Trello. Fonte

Uma simples folha Excel também serve. Por exemplo, na nossa equipa, utilizamos uma placa Trello para acompanhar todas as nossas actividades de marketing. Se notarmos demasiados cartões na lista "Sprint actual", sabemos que temos de abrandar e não aceitar mais tarefas.

Se a sua estratégia de marketing vídeo implicar a subcontratação de parte ou de toda a sua criação vídeo, comece a fazer compras para um freelancer ou agência que se adapte às suas necessidades e ao seu orçamento. Discuta os seus objectivos com eles, e certifique-se de que eles podem entregar o tipo de trabalho que procura. Encontrar um profissional antes do tempo irá ajudá-lo a cumprir o seu horário de publicação mais tarde.

4. Faça um Plano para Distribuir e Promover os Seus Vídeos

Criar os seus vídeos é apenas metade da batalha. Uma vez terminados e prontos para serem publicados, será necessário um plano para assegurar que cheguem ao maior número de pessoas possível.

O YouTube é um primeiro lugar lógico para carregar os seus vídeos, mas não fique por aí - considere alcançar uma audiência mais vasta carregando-os também para o Vimeo e para o DailyMotion. Não se esqueça de colocar os seus vídeos também algures no seu próprio website. O conteúdo dos vídeos é uma forma valiosa de enriquecer a sua própria relva na Internet - mantém as pessoas no seu site por mais tempo, e pode até ajudá-lo a ter uma melhor classificação nos motores de busca.

O e-mail e as redes sociais são um par de formas simples e eficazes de promover os seus vídeos. Se utilizar Facebook, Pinterest, Twitter, ou Instagram, adicione lá os seus vídeos. Poderá querer promover cada vídeo duas vezes ao longo de um dia, para garantir que uma parte mais vasta do seu público o veja. Se enviar uma newsletter regular por correio electrónico, pode incorporar ou incluir links para os seus vídeos também aí.

5. Decida quais os KPIs que vai seguir

A citação "O que é medido é gerido" é certamente verdadeira quando se trata de estratégia de marketing vídeo. À medida que cria, publica e promove vídeos, vai começar a acumular muitos dados interessantes. Saber ler e interpretar estes dados dar-lhe-á uma boa ideia de quais os vídeos que o estão a aproximar dos seus objectivos estratégicos e quais os que não o estão.

Poderá sentir-se tentado a medir o sucesso dos seus vídeos em vistas. No entanto, embora obter muitas vistas seja gratificante, esta não é a única métrica - ou mesmo a mais importante - deveria estar a acompanhar. Alguns outros KPIs que poderá querer manter debaixo de olho incluem a sua estratégia de marketing de vídeo:

• Vistas únicas. Por outras palavras, quantas pessoas diferentes assistiram ao seu vídeo? Isto dá-lhe uma ideia mais precisa de qual é o alcance do seu vídeo do que apenas as vistas.
• Impressões. Quantas vezes apareceu o seu vídeo nos resultados da pesquisa?
• Tempo de observação. As pessoas estão a abandonar o seu vídeo nos primeiros segundos? Isto pode ser um indicador de que um vídeo é de má qualidade ou simplesmente não é um bom ajuste para o seu público.
• Cliques, inscrições, e vendas. O seu vídeo está a inspirar as pessoas a tomar medidas ou a entrar em contacto com a sua empresa?

Escolha os seus KPIs com base nos seus objectivos para cada vídeo. Se estiver a tentar conduzir inscrições por e-mail com um determinado vídeo, por exemplo, a visualização desse vídeo pode não importar tanto.

Alguns dos KPIs sugeridos pelo Google para os profissionais de marketing vídeo rastrearem. Fonte

Todos os vídeos apresentados no nosso sítio web estão alojados na Wistia. Adoramos a ferramenta, uma vez que fornece uma análise completa em termos de quem e durante quanto tempo assistiu ao vídeo. Pode até ver onde as pessoas estão localizadas, o que lhe poderá dar uma ideia de quais os vídeos a filmar a seguir.

6. Ajuste a sua estratégia à medida que avança

À medida que a sua empresa cresce e se torna um comerciante de vídeo mais praticado, provavelmente vai querer ajustar a sua estratégia. É perfeitamente bom - e uma boa ideia - estabelecer novos objectivos e rever as suas expectativas à medida que vai ganhando experiência. Use os seus dados analíticos e a sua visão geral de marketing para actualizar a sua abordagem à medida que o tempo avança.

Envolvimento

Antes de saltar para a criação de vídeo, dedique algum tempo a traçar uma estratégia. Uma boa estratégia de marketing em vídeo ajudá-lo-á a atribuir os seus recursos de forma sensata e a maximizar o seu ROI. Embora a estratégia de marketing em vídeo de cada empresa seja um pouco diferente, um bom plano deve incluir objectivos específicos, uma compreensão clara do que o seu público necessita, e um calendário de produção razoável. É também importante seleccionar e seguir alguns KPIs chave que lhe dirão como se está a sair.

Tem perguntas, comentários, ou dicas sobre a criação de uma estratégia de marketing em vídeo? Partilhe as suas ideias nos comentários abaixo!