В компании Animatron мы постоянно ищем новые возможности для повышения узнаваемости бренда, расширения круга наших пользователей и поощрения вовлеченности. Иногда даже кажется, что нет ни одного маркетингового мероприятия, которое бы мы не опробовали, но в конце концов кому-то приходит в голову новая большая безумная идея, и мы все спешим воплотить ее в жизнь. В нашем последнем начинании мы объединились со стратегом социальных сетей Пег Фицпатрик для проведения первого в истории конкурса видеороликов в социальных сетях. Основываясь на нашем опыте, мы собираемся показать вам шаги, которые мы предприняли (или не предприняли и пожалели об этом), чтобы спланировать и успешно провести этот амбициозный видеоконкурс.

Поставить цель

Как и все в маркетинге, ваш конкурс должен иметь цель. Вы хотите привлечь трафик на свой сайт? Привлечь новых пользователей? Удержать существующих клиентов? Собрать больше пользовательского контента? Определите цель, исходя из ваших текущих маркетинговых задач, и убедитесь , что она измерима. Если ваша главная цель - привлечение потенциальных клиентов, поставьте реалистичную цель - просто скажите: "Я хочу собрать 5000 потенциальных клиентов" - и направьте все свои усилия на ее достижение.

Установите основные правила

Найдите немного времени, чтобы сформулировать четкие и ясные условия до начала конкурса. Это поможет вам избежать головной боли в будущем и даст участникам душевное спокойствие. Как правило, условия и положения должны охватывать следующие темы:

• Как люди могут войти?
• Когда начинается и заканчивается конкурс?
• Какие места могут участвовать в программе?
• Как вы объявите победителей?
• Какие призы они получат?
• Как вы будете доставлять призы?

Пример правил видеоконкурса, который мы проводили для #MakeWaves Video Challenge

Выберите призы

Отличный приз - это то, что мотивирует людей присоединиться к акции. Однако если 10 000 случайных людей примут участие в конкурсе только ради того, чтобы выиграть отличный приз, это вряд ли поможет вашему бренду. Инвестируйте в приз, который имеет отношение к вашему бизнесу и привлекателен для вашей целевой аудитории. Таким образом, вы привлечете людей, которые действительно заинтересованы в том, что вы предлагаете, и с большей вероятностью превратятся в платежеспособных клиентов.

Наш опыт

Когда мы выбирали призы для #MakeWaves Video Challenge, мы ориентировались на целевую аудиторию Wave.video - цифровых маркетологов, которые снимают видео для продвижения своего бренда в социальных сетях. Какие призы помогут им стать лучшими экспертами и в то же время будут достаточно привлекательными, чтобы заставить их действовать? После мозгового штурма мы составили список ежедневных подарков, в который вошли объективы для мобильных камер, стабилизаторы для смартфонов gimbal, очки Snapchat Spectacles и другие забавные и полезные вещи, которые, как мы думали, понравятся цифровым маркетологам. Мы также остановились на главном призе: iPhone X. Кто не хочет новейшее устройство Apple? Если вы чувствуете, что не готовы вкладывать деньги во что-то настолько дорогое, подумайте о том, чтобы отдать свои собственные продукты или услуги или найти спонсоров, готовых предоставить свою продукцию в обмен на рекламу.

Найти спонсоров

Помимо предоставления ценных призов, спонсоры могут помочь вам распространить информацию о видеоконкурсе. Лучше всего обращаться к компаниям, которые похожи на ваш продукт или услугу, но не являются вашими прямыми конкурентами. Создайте специальный документ со всеми подробностями о вашем конкурсе и не забудьте рассказать о преимуществах спонсорства, а также перечислить требования для того, чтобы стать спонсором.

Наш опыт

Мы обратились к различным маркетинговым платформам и видеохостингам, база пользователей которых совпадала с целевой аудиторией #MakeWaves. Результат был ошеломляющим. Нам удалось получить спонсорскую поддержку от девяти ведущих компаний отрасли, включая Wistia, SEMrush, Digital Marketer и AgoraPulse. Все они были рады предоставить подписку на свои услуги и билеты на свои конференции в качестве призов для победителей видеоконкурса. Таким образом, наш список призов увеличился до 24 призов! Оставалось только найти достаточное количество участников.

Выберите правильные каналы продвижения

Как люди узнают о вашем видеоконкурсе? Существует множество различных каналов, которые вы можете использовать для продвижения предстоящего мероприятия. В зависимости от целей вашего конкурса, вы можете запустить рекламу в социальных сетях, разослать электронные письма, объявить о конкурсе на своем сайте, написать сообщение в блоге или использовать комбинацию этих каналов.

Если вы хотите привлечь новых клиентов, запуск рекламы в социальных сетях, вероятно, является лучшим вариантом. Используйте таргетинг, чтобы ваши объявления попадали к релевантной аудитории или к людям, похожим на ваших существующих клиентов. Если ваша цель - привлечь существующих клиентов, отправка персонализированного электронного письма с приглашением присоединиться может стать отличным способом повышения лояльности к бренду.

Независимо от того, решили ли вы продвигать свой конкурс с помощью социальной рекламы, электронной почты или и того, и другого, наличие в рекламных материалах ссылки на специальный веб-сайт или целевую страницу может помочь вам увеличить трафик и повысить осведомленность о других ваших предложениях. Только убедитесь, что у вас достаточно времени и рабочей силы для обновления и поддержания сайта. В противном случае вы рискуете потерять рассудок, что с нами почти и произошло.

Наш опыт

ВидеоконкурсMakeWaves длился целую неделю, каждый день проводился новый видеоконкурс, а это значит, что каждый день в полночь мы должны были развернуть новую целевую страницу с новыми инструкциями и видеоуроками. Если бы мы только знали, сколько усилий потребуется от всех членов команды. К концу недели все мы - и дизайнеры, и разработчики, и маркетологи - были полностью измотаны количеством мелких обновлений, исправлений ошибок и других непредвиденных проблем, которые нам пришлось решать. Оглядываясь назад, мы понимаем, что было гораздо более простое решение, которое мы не учли - мы могли бы разместить весь конкурс в блоге.

Полезный вывод: Итак, вот вам совет: если вы не готовы выделять много ресурсов на дизайн сайта - запустите свой видеоконкурс в блоге.

Заручитесь поддержкой влиятельных лиц и экспертов

Хотите создать еще больший ажиотаж вокруг вашего видеоконкурса? Заставьте влиятельных лиц рассказать о нем! Проведите исследование и выберите идейных лидеров в соответствующей области знаний. Помните, что они будут представлять ваш бренд, поэтому обращайтесь только к тем экспертам, с которыми вы будете рады сотрудничать.

Подумайте о создании набора для экспертов, который поможет вам и экспертам оставаться на одной волне. Пропишите условия партнерства, сроки проведения конкурса и сроки предоставления материалов экспертами. Вы также можете включить некоторые творческие активы, чтобы гарантировать, что эксперты будут использовать ваши фирменные изображения и видео, когда они будут делиться информацией о вашем конкурсе.

Вот что мы включили в набор для партнеров #MakeWaves Challenge:

Бонус: Ознакомьтесь с полным комплектом для партнеров, чтобы узнать, что еще мы подготовили для наших партнеров.

Если, как в случае с #MakeWaves, ваш конкурс посвящен видео, вы захотите представить только высококачественный видеоконтент, соответствующий стандартам вашего бренда. Разработайте рекомендации по созданию видео, чтобы помочь сторонним экспертам понять, какого рода контент вы ожидаете получить. Это значительно облегчит жизнь вам и вашим партнерам.

Вот несколько советов от дизайнеров Wave.video, основанных на видеороликах, которые мы получили от экспертов:

• Убедитесь, что ваше видео соответствует его цели. При съемке обучающего ролика объясните каждый шаг как можно понятнее, покажите продукт и мотивируйте пользователей опробовать его. Если вы объявляете победителей, говорите со страстью и энтузиазмом, чтобы дать зрителям ощущение праздника и достижения.
• Установите освещение так, чтобы ваше лицо было освещено равномерно и не было теней.
• Носите соответствующую одежду и макияж.
• Меняйте наряды и места съемки, если вы снимаете серию видеороликов.

Отслеживание хэштегов

Очень важно создать собственный хэштег для вашего видеоконкурса. Хэштег поможет вам отслеживать эффективность вашей рекламной кампании, легко находить участников, собирать отзывы и быстро отвечать на все вопросы, связанные с конкурсом.

При выборе хэштега внимательно изучите, как часто люди используют его на разных социальных платформах. Обратите внимание на контент, окружающий хэштег, - это может дать вам несколько отличных идей относительно позиционирования вашего конкурса. Например, именно так мы придумали слоганы #MakeWaves: "Создавайте потрясающие видео и #makewaves в социальных сетях!".

Поздравляем победителей #makewaves на https://t.co/OUhIQZ1wrB!?
Ведущий: @wave_video @PegFitzpatrick
iPhone ? @irespectonline
Билет на @Unbounce #CTAConf?@downstagemedia @ChipMonkMedia выигрывает ? T&C Summit@scottayres получает @SEMrush
Победители, пожалуйста, напишите на marketing@animatron.com pic.twitter.com/PZO73oyezf

- Гай Кавасаки (@GuyKawasaki)

13 декабря 2017 г.

Начните отслеживать хэштег за две недели до начала конкурса в социальных сетях. Вы можете использовать такие инструменты, как TweetDeck, чтобы отслеживать записи видеоконкурса во всех социальных сетях. Просмотрите все сообщения, в которых используется ваш хэштег, и поставьте лайк всем, кто имеет отношение к конкурсу. Это способ подтвердить участникам, что вы видели и одобрили их записи.

Управление видеоконкурсом в социальных сетях

Конкурсы всоциальных сетях, в отличие от других видов конкурсов, позволяют быстро установить прямую связь с участниками, повысить их социальную активность по отношению к вашему бренду и увеличить количество подписчиков. Используйте любую возможность начать диалог с вашими клиентами! Общайтесь с участниками, ставьте лайки их сообщениям, отвечайте на комментарии, и вы увидите, что они начнут проявлять больший интерес к вашей продукции. Делайте все, чтобы максимально повысить их удовлетворенность вашим брендом и помочь им извлечь выгоду. Если вы занимаетесь SaaS-бизнесом, как Wave.video, вы можете подготовить коды купонов для распространения среди активных участников. Когда мы предлагали скидки на популярные тарифные планы Wave.video, участники были очень благодарны за возможность перейти на новый тарифный план по сниженной цене и получить доступ к большему количеству функций, что помогло бы им быстрее и эффективнее создавать видео для конкурса.

Подведение итогов

Как видите, при проведении видеоконкурсов есть о чем подумать! Если вы упустите хотя бы малейшую деталь, то в итоге можете получить разгневанных клиентов, распространяющих плохие слухи о вашем бизнесе. Поэтому убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы заранее спланировать все аспекты вашего конкурса. Сделайте людей счастливыми, и они будут рады потратить еще больше денег на вашу продукцию и поделиться своим замечательным опытом с другими.