Вебинары становятся все более популярными в мире бизнеса. При правильном использовании они являются эффективным и уникальным инструментом, который может успешно поднять уровень ваших маркетинговых стратегий.

Вот как рекламировать свой вебинар и привлечь больше слушателей.

Что такое вебинарный маркетинг?

Под маркетингом вебинаров понимаются методы, используемые для продвижения вебинаров на рынке. Цель этих усилий - побудить людей зарегистрироваться, чтобы они могли воспользоваться вашим опытом. Это может открыть двери для предложения дополнительных продуктов или услуг участникам.

Маркетинг вебинаров можно разделить на три этапа: привлечение, захват и стимулирование.

Этап 1: Завлечь

На этом этапе вы привлекаете новых посетителей или клиентов с помощью маркетинговых методов, обеспечивающих первоначальный контакт. Чтобы привлечь внимание к тому, что вы рекламируете, нужно сделать копию привлекательной. Материалы должны быть смелыми, простыми и направленными на решение проблемы, с которой сталкивается ваш зритель.

Сосредоточьтесь в первую очередь на визуальных элементах. Когда вы завлекаете клиентов, ваше взаимодействие будет коротким и с большим количеством потенциальных точек выхода. Ваша цель - избежать потери вовлеченности и удержать интерес зрителей.

Например, если ваш вебинар посвящен теме эффективного обучения сотрудников, вы можете создать кампанию в Instagram, сравнив изображения работы, выполненной хорошо и плохо обученными сотрудниками. Затем вы можете предложить аудитории поделиться своим опытом, прежде чем познакомить их с вебинаром.

Чтобы эффективнее воздействовать на целевую аудиторию, обратите внимание на создание видеорекламы и научитесь разрабатывать привлекательные изображения и видеоконтент для социальных сетей. Поскольку последние визуальны и связаны с движением, они, естественно, привлекают больше внимания, чем обычные изображения и текст.

Этап 2: Захват

Это ключевой этап для поощрения подписчиков. Захват - это когда вы превращаете пассивного зрителя ваших рекламных материалов в члена аудитории. Потребителей заинтересует более длинный контент с более подробной информацией. Они могут захотеть узнать о ценах, дополнительных функциях и УТП вашего продукта.

Именно здесь вы можете представить свой вебинар как упражнение по решению проблем. На приведенном ниже графике показано, что 53 % респондентов считают, что на рынке слишком много вебинаров, что говорит о важности правильного подхода к маркетингу.

Источник изображения

Это необходимо учитывать при планировании контента для социальных сетей. На этапе захвата необходимо найти баланс между привлекательными рекламными материалами и полезными веб-копиями. Социальные сети - отличный промежуточный вариант для привлечения и поддержания интереса клиентов при проведении мероприятия.

Стадия 3: Фостер

Это этап, на котором вы развиваете уже сложившиеся отношения с клиентами. На этом этапе вам не нужно так активно рекламироваться, но вы должны уделять время и усилия тому, чтобы постоянно предоставлять высококачественный контент для своей аудитории.

Для вебинара можно рассмотреть возможность регулярной рассылки писем, содержащих соответствующие советы и материалы, включая рекомендации по дополнительному чтению или банки ресурсов.

Здесь пригодятся показатели удовлетворенности клиентов, подобные тем, что используются в колл-центрах. Укрепление отношений с клиентами - это постоянное удовлетворение их советами и контентом, а также вашими услугами.

Собирайте аналитические данные об удовлетворенности клиентов, чтобы понять, насколько эффективна ваша маркетинговая стратегия вебинаров и нуждается ли она в улучшении.

Создание востребованного вебинара

Теперь вы знаете, какие основы нужно заложить в маркетинг вебинаров, но как на самом деле создать востребованный продукт? В этом разделе мы рассмотрим пошаговый процесс превращения вашей первоначальной идеи в успешную реальность и дадим советы о том, что работает, а что нет.

Шаг № 1: Выберите тему вебинара и определите целевую аудиторию

Ключевым фактором маркетинга любого мероприятия является определение целевой аудитории в зависимости от темы вебинара. Начните планирование с четкого определения темы. Будьте конкретны и разрабатывайте подходящий контент по мере продвижения.

Например, если вы работаете в сфере недвижимости, вы можете провести виртуальный день открытых дверей. Если вы считаете, что это может быть интересно другим, вы можете создать обучающий вебинар, чтобы поделиться информацией о лучших практиках проведения дней открытых дверей и о том, как максимально использовать потенциал продаж при проведении виртуальных дней открытых дверей.

5

Затем, используя целевое местоположение и тематику, определите свою аудиторию. Если вы базируетесь в Южной Калифорнии, то среди них могут быть региональные агенты по недвижимости и другие риелторы. Затем вы можете адаптировать объявления по местоположению, а также по тематике и интересам.

Шаг № 2: Ставьте конкретные и достижимые цели

Постановка целей позволит вам сосредоточить усилия по планированию вебинара на их достижении. Это сделает ваш вебинар слаженным и направленным на то, чтобы предложить слушателям плотное и практичное мероприятие, наполненное практическими советами.

Установите для себя способ измерения успеха. Например, увеличение конверсий после вебинара за определенный период.

Шаг № 3: Выберите формат вебинара и структурируйте программу

Люди посещают вебинары, чтобы учиться, поэтому сосредоточьтесь на создании структуры вебинара, которая представит всю необходимую информацию в четком, легко усваиваемом формате. При выборе структуры учитывайте, кто ваша аудитория и что она хочет от вашего мероприятия.

Как только вы это сделаете, продумайте порядок событий. Если у вас несколько докладчиков, убедитесь, что они знают, что и когда будут говорить. Обязательно прорекламируйте всех подтвержденных спикеров, чтобы привлечь как их аудиторию, так и вашу.

Например, если вы проводите виртуальный стартовый семинар по продажам, вам нужен вебинар, позволяющий взаимодействовать и работать в команде.

Семь способов прорекламировать вебинар и привлечь больше слушателей

В следующем разделе мы обсудим стратегии продвижения вебинара на рынке и привлечения большего числа слушателей.

1. Создайте привлекательную страницу регистрации

Визуальный маркетинг - ключ к привлечению участников, особенно когда все происходит виртуально. Хорошо оформленная страница регистрации - это страница, которая интуитивно понятна и использует взаимодополняющие цвета и дизайн. Вы хотите, чтобы посетители могли быстро найти на глаз ваши кнопки призыва к действию и сосредоточить на них свое внимание.

Кроме того, скучная или аляповатая страница регистрации отпугнет посетителей, особенно если она сложна в использовании.

2. Персонализируйте отправляемые по электронной почте приглашения

Речь идет о построении отношений с посетителями. Персонализация приглашений показывает, что вы настроены на индивидуальное взаимодействие, и это приведет к развитию отношений с клиентами.

3. Используйте социальные сети для продвижения вебинара

Чтобы создать ощущение срочности и осведомленности о вашем вебинаре, используйте платные социальные объявления, обратные отсчеты на своей странице в Facebook, публикуйте видеоролики и используйте другие подобные маркетинговые тактики для привлечения целевой аудитории.

Источник изображения: Твиттер-аккаунт Actonic

Социальные сети - отличный инструмент для маркетинга вебинаров, потому что они действуют мгновенно. Использование их для предварительного продвижения мероприятия - отличный способ направить его непосредственно на вашу аудиторию.

Вот несколько отличных примеров контента для социальных сетей, который вы можете создать:

• Видеоконтент или трейлеры
• Приглашения к участию в создании пользовательского контента
• Регулярные напоминания об инструкциях по регистрации

Неплохо начать размещать информацию на своих социальных каналах задолго до мероприятия. За один-два месяца, если это разовый вебинар, или как минимум за две недели до него, если он повторяется.

4. Рассылайте напоминания по электронной почте

Напоминания по электронной почте напоминают участникам о том, что вебинар состоится, не заваливая их ненужными сообщениями. Такой контент отлично подходит для построения отношений и установления взаимопонимания.

5. Сотрудничайте с другими брендами

Сотрудничество с родственными брендами может быть взаимовыгодным. Например, если ваш бизнес проводит вебинар по созданию рекламы в Facebook, вы можете сотрудничать с компанией, которая успешно использует это для развития своего бизнеса.

Затем вы можете заняться взаимным продвижением в своих социальных сетях и среди своих клиентов. Вы даже можете пригласить их выступить на вашем вебинаре, чтобы дать аудитории реальный опыт использования ваших услуг.

Смежная стратегия - использовать послов бренда для продвижения вашего вебинара. Если вы задаетесь вопросом , как привлечь послов бренда, начните с базового исследования их роли в вашем бизнесе.

6. Включите CTA на своем сайте или в блоге

Призыв к действию (CTA) приглашает клиентов непосредственно к действию. Включив один из них в сообщения в блоге о вебинаре и на своем сайте, вы можете напрямую побудить участников зарегистрироваться на ваше мероприятие.

7. Отправьте финальное приглашение на вебинар за день до его проведения

Отправив посетителям последнее напоминание, вы заставите их вспомнить о вашем мероприятии в преддверии его проведения и переключите их внимание на ваш бренд. Кроме того, это не позволит посетителям забыть о вашем мероприятии или забронировать его дважды.

Три пункта действий после вебинара для дальнейших рекламных акций

Теперь мы рассмотрим некоторые способы продвижения вебинара после его проведения, чтобы укрепить ваши отношения с участниками.

1. Поблагодарите участников по электронной почте или в социальных сетях

Отправка последующего письма - отличный способ поблагодарить участников за визит и наладить постоянные отношения с клиентами .

Это также эффективное средство мягкого маркетинга других продуктов или услуг. Например, если на вашем вебинаре рассказывалось о том, как создавать видеоконтент для Instagram, в последующем письме можно указать клиентам на ваши услуги по созданию видеостратегии для Instagram.

2. Сделайте доступной онлайн-запись вебинара

Обмен онлайн-записью позволяет клиентам, которые не смогли присутствовать на семинаре, получить доступ к этой информации. Это также отличный способ борьбы с низкой скоростью загрузки данных при проведении вебинаров в прямом эфире, которая могла помешать участникам в полной мере насладиться мероприятием.

3. Напишите статью в блоге об успешном проведении вебинара

Опубликованный в блоге пост о мероприятии отлично скрепляет его и может стать той частью контента, которая нужна, чтобы заинтересовать слушателей в вашем следующем вебинаре.

Постарайтесь связать содержание записи в блоге о вебинаре с вашими продуктами или услугами. Например, если вы предлагаете решения для колл-центров малого бизнеса, вы можете приравнять успех вебинара к тому, как вы смогли встретиться с владельцами малого бизнеса и поговорить с ними об их потребностях.

Заключение

Вебинары - популярный способ поделиться специальными знаниями с заинтересованными лицами и расширить клиентскую базу. Однако для того, чтобы они достигли этих целей, необходимо эффективно продвигать их на рынке. Только в этом случае они помогут увеличить число ваших подписчиков и утвердить ваш бизнес в качестве лидера в своей отрасли.

Об авторе: Грейс Лау - директор по контенту для роста в Dialpad, контакт-центре входящей связина базе искусственного интеллекта и облачной коммуникационной платформе для лучшего и простого взаимодействия в команде. У нее более 10 лет опыта в написании контента и разработке стратегий. В настоящее время она отвечает за руководство брендовыми и редакционными контент-стратегиями, сотрудничая с SEO и операционными командами для создания и развития контента. Вот ее LinkedIn.