Як маркетолог, ви, напевно, доклали багато зусиль, щоб повністю зрозуміти свою аудиторію. Ви витратили час на дослідження своєї аудиторії, визначили її проблеми та створили потужну онлайн-присутність навколо неї.

Але без переконливого контенту всі ці зусилля можуть бути легко змарновані.

Сьогодні онлайн-бізнесу потрібно виходити за рамки традиційної реклами. Вам потрібно надавати інформацію, яка допоможе вашим потенційним клієнтам зрозуміти їхні больові точки на кожному етапі їхньої подорожі, щоб вони ознайомилися з вашим рішенням.

Тож не дивно, що більшість маркетологів і власників бізнесу так тісно співпрацюють з кваліфікованими анімаційними відеокомпаніями, SEO-спеціалістами та фахівцями з соціальних мереж, щоб створювати дивовижний контент навколо своїх брендів!

Ресурсів, які допоможуть вам зробити все самостійно, безліч, але також існує велика конкуренція, і кілька налаштувань можуть мати вирішальне значення для досягнення ваших маркетингових цілей.

Щоб допомогти вам з цим завданням, ми познайомимо вас з п'ятьма найкращими маркетинговими заходами, які допоможуть побудувати міцніші стосунки з вашою аудиторією. А також надамо поради, як максимізувати ваші зусилля для досягнення кращих результатів.

1. Запускайте дивовижні лотереї та конкурси

Значну частину нашого життя ми проводимо в соціальних мережах, і інтернет-маркетинг не є винятком.

4

Отже, якщо ми хочемо зблизити аудиторію, нам краще подбати про те, щоб створити спеціальні можливості для аудиторії соціальних мереж.

Ви хочете використовувати соціальні мережі, щоб взаємодіяти зі своїми потенційними клієнтами та дізнаватися про них більше. Розіграші та конкурси - чудовий засіб для досягнення цієї мети, оскільки ви мотивуєте свою аудиторію взаємодіяти з вашим брендом завдяки можливості виграти чудовий приз.

Хоча випадково обрані лотереї цінні для розширення вашої клієнтської бази та створення кращого контенту, конкурси ідеально підходять для підвищення впізнаваності серед нових аудиторій. Ось приклад від Foodhub:

Плитки 2, 4, 6 і 8 розміщені неправильно. Переставте зображення смаженої курки і скажіть нам правильний порядок цифр. Отримайте шанс виграти ваучер на 15 фунтів на Foodhub! 😍

Приклад: 1, 6, 3, 2, 5, 8, 7, 4, 9 #WinItWednesdays #ReportTheImage #Puzzle #ContestAlert #Contest #Foodhub pic.twitter.com/sBNV8vBBhu

- Foodhub (@FoodhubUK) 23 вересня 2020 р.

Незалежно від того, чи попросите ви їх зробити репост або надіслати вам, скажімо, власне відео, конкурси дозволять вам постійно оновлювати свої соціальні канали свіжими інтерактивами.

Коли мова йде про приз, найважливіше, щоб він був релевантним для вашої аудиторії та пов'язаним з вашим брендом. Останній iPad, безумовно, приверне увагу багатьох користувачів, але переважна більшість з них не стане якісними лідами.

2. Оптимізовані цільові сторінки для конвертації відвідувачів

Останній важливий інструмент має безпосереднє відношення до ваших продуктів або послуг. Коли ваші потенційні клієнти відвідують ваші цільові сторінки, що вони отримують від цього?

Цільові сторінки мають бути інформативними та допомагати вашим клієнтам прийняти впевнене рішення про покупку. Але ви можете зробити набагато більше, ніж просто запропонувати сухий письмовий опис вашого продукту. Наприклад:

• Ви можете використовувати їх для додавання цікавого контенту, який ви публікуєте в соціальних мережах. Професійні, красиві зображення та відео допоможуть утримати та конвертувати допитливих відвідувачів.
• Оптимізація має вирішальне значення. Ми надаємо перевагу цільовим сторінкам з простим і чітким стилем. Створюючи свою, намагайтеся включати лише необхідну інформацію та уникайте перевантаження непотрібним контентом і текстом.
• Так само намагайтеся, щоб ваші форми були простими для відвідувачів: запитуйте лише мінімальну інформацію, необхідну для обробки, і розміщуйте форми на найпомітніших місцях ваших сторінок (як правило, у верхньому правому куті).

Внісши ці зміни на цільові сторінки, ви покращите загальний досвід користувачів і, зрештою, отримаєте більше конверсій.

3. Промо-акції та пропозиції в соціальних мережах для заохочення ваших підписників

Іншими чудовими інструментами для залучення нової аудиторії до ваших соціальних кампаній є акції та пропозиції, які чудово підходять для представлення вашого бренду та продуктів новим допитливим клієнтам.

Деякі з найпопулярніших типів включають в себе:

• Спеціальні купони.
• Знижки та промокоди.
• Безкоштовні варіанти доставки.
• Лімітовані пропозиції"Купуй один, другий безкоштовно".

Але ви також можете використовувати промо-акції, щоб надати особливе ставлення до своїх існуючих клієнтів. За допомогою повторюваних промо-циклів ви можете стимулювати своїх клієнтів продовжувати відкривати для себе чудові рішення, які може запропонувати ваш бренд.

У вас є достатньо гнучкості щодо доступних деталей. А сьогодні, з такими сервісами, як Voucherify та Snipcart, запускати соціальні акції стало простіше, ніж будь-коли!

Однак пам'ятайте, що такі інструменти також мають ту перевагу, що дозволяють відстежувати та оцінювати успіх ваших кампаній. Отже, замість того, щоб ставитися до промо-акцій як до"поставив і забув", підходьте до них як до можливостей для охоплення аудиторії та збору даних.

4. Використовуйте відео для зв'язку зі своєю аудиторією

Однак не весь контент, який ви створюєте, має бути спрямований на закриття продажів. Соціальні платформи - це насамперед місце, де ви хочете взаємодіяти зі своєю аудиторією і виглядати корисним та обізнаним провайдером.

Відео - це чудовий спосіб запропонувати своїм підписникам захопливий, але водночас інформативний контент. Крім того, відеоконтент дуже універсальний, що дуже зручно, коли ви вирішуєте, який тип матеріалів найкраще відповідає вашим маркетинговим потребам:

• Ви можете використовувати відео з персонажами, щоб занурити вашу аудиторію в історію і змусити її співпереживати боротьбі та подорожі таких же людей, як і вони.
• Анімаційні відео для дошки дозволяють зменшити складність процесів, пов'язаних з вашим продуктом, за допомогою розважальної мальованої анімації.
• Якщо ви прагнете бути більш інформативними, анімаційна графіка дозволяє демонструвати абстрактні дані та цифри в барвистих, плавних візуальних образах.

За допомогою відео ви надасте своїм підписникам зручний для сприйняття контент, який змусить їх все більше і більше дізнаватися про вашу експертизу в цій галузі.

5. Змістовні електронні книги та друковані матеріали, які можна завантажити

Тепер, коли ми розглянули основи соціальних мереж, вам потрібно проявити трохи любові і до власного сайту!

Що перше знаходять ваші відвідувачі, коли потрапляють на ваш сайт? Той самий принцип, що застосовується до соціальних мереж, діє і для ваших власних каналів:

Перш ніж запитати щось у ваших потенційних клієнтів, ви повинні надати їм цінності, які зацікавлять їх у вашій пропозиції.

Чудовий спосіб досягти цього - високоякісні письмові матеріали, які можна завантажити.

Це можуть бути невеликі збірки ваших найкращих матеріалів на певну тему або корисні довідники, які допоможуть вашій аудиторії задовольнити певні потреби.

Зараз, як правило, відвідувачі повинні підписатися на ваш список електронної пошти, щоб отримувати контент - у цьому велика перевага халяви! Однак вам потрібно надати їм вагому причину для цього!

Чудовий варіант - безкоштовний курс електронною поштою, де ваша аудиторія отримуватиме практичний, глибокий контент протягом кількох днів поспіль. Або доступ до бази знань на вашому сайті, яку вони зможуть завантажити, лише зареєструвавшись або надавши якусь іншу інформацію.

Ідея полягає в тому, щоб вони побачили у вас надійного референта в галузі, на якого варто звернути увагу, коли вони будуть порівнювати варіанти.

Висновок

Магія інфомаркетингу полягає більше в тому, що ви даєте своїй аудиторії, ніж у тому, що ви говорите їй робити!

Вам потрібна стратегія, яка включає роботу як над соціальними каналами, так і над веб-сайтом. У першому випадку ви хочете запропонувати своїй аудиторії спеціальні акції, пропозиції та можливі призи, щоб стимулювати взаємодію з вашим брендом. У той же час, надихаючі, але глибокі відео ідеально підходять для того, щоб продемонструвати ваш бренд як компетентного постачальника.

Переконайтеся, що на вашому веб-сайті є електронні книги та навчальні матеріали, які будуть корисними для вашої аудиторії. Крім того, покращуйте цільові сторінки, щоб полегшити відвідувачам користування сайтом.

Тепер, коли ви знаєте ці інструменти, який з них ви плануєте спробувати в першу чергу, щоб отримати максимальну віддачу від ваших маркетингових кампаній?

Про автора: Віктор Бласко - аудіовізуальний дизайнер, експерт з відеомаркетингу та засновник/генеральний директор компанії Yum Yum Videos,що займаєтьсявиробництвом корпоративного відео. Окрім управління бізнесом, він все життя вивчає китайську філософію і є пристрасним гіком, який захоплюється усім, що пов'язано з науковою фантастикою.