Як маркетолог, ви, напевно, доклали багато зусиль, щоб повністю зрозуміти свою аудиторію. Ви витратили час надослідження своєї аудиторії, визначили її проблеми та створили потужну присутність в Інтернеті навколо неї.

Але без переконливого змісту всі ці зусилля можуть бути легко змарновані.

Сьогодні онлайн-бізнесу потрібно виходити за рамки традиційної реклами. Вам потрібно надавати інформацію, яка допоможе вашим потенційним клієнтам зрозуміти їхні больові точки на кожному етапі їхньої подорожі, щоб вони ознайомилися з вашим рішенням.

Тож не дивно, що більшість маркетологів та власників бізнесу так тісно співпрацюють з кваліфікованими анімаційними відеокомпаніями, SEO-спеціалістами та фахівцями з соціальних мереж, щоб створювати дивовижний контент навколо своїх брендів!

Ресурсів, які допоможуть вам зробити все самостійно, достатньо, але існує також велика конкуренція, і кілька налаштувань можуть мати велике значення, коли справа доходить до досягнення ваших маркетингових цілей.

Щоб допомогти вам з цим завданням, ми познайомимо вас з п'ятьма найкращими маркетинговими заходами для побудови більш міцних відносин з вашою аудиторією. А також надамо поради щодо того, як максимізувати ваші зусилля для досягнення кращих результатів.

1. Запустіть дивовижні розіграші та конкурси

Значна частина нашого життя сьогодні проводиться в соціальних мережах, і інтернет-маркетинг не є винятком.

Отже, якщо ми хочемо зблизити аудиторії, то нам краще подбати про те, щоб створити спеціальні можливості для аудиторії соціальних мереж.

Ви хочете використовувати соціальні мережі для взаємодії зі своїми потенційними клієнтами та дізнатися більше про них. Лотереї та конкурси є чудовим засобом для досягнення саме цієї мети, оскільки ви мотивуєте свою аудиторію взаємодіяти з вашим брендом через можливість виграти чудовий приз.

У той час як випадково обрані лотереї є цінними для розширення вашої клієнтської бази даних та подальшої роботи з кращим контентом, конкурси ідеально підходять для отримання більшої видимості серед нової аудиторії. Ось приклад від Foodhub:

Плитки 2, 4, 6 і 8 розміщені неправильно. Переставте зображення смаженої курки та скажіть нам правильний порядок цифр. Отримайте шанс виграти ваучер на 15 фунтів стерлінгів у Foodhub! 😍

Приклад: 1, 6, 3, 2, 5, 8, 7, 4, 9#WinItWednesdays #ReportTheImage #Puzzle #ContestAlert #Contest #Foodhub pic.twitter.com/sBNV8vBBhu

- Foodhub (@FoodhubUK) 23 вересня 2020 р.

Незалежно від того, чи попросите ви їх зробити репост або надіслати вам, скажімо, власне відео, конкурси дозволять вам наповнювати ваші соціальні канали свіжими інтерактивами.

Коли мова йде про приз, найголовніше, щоб він був релевантний вашій аудиторії і пов'язаний з вашим брендом. Останній iPad, безумовно, приверне багато користувачів, але переважна більшість з них не виявиться якісними лідами.

2. Оптимізація цільових сторінок для конвертації відвідувачів

Останній важливий інструмент має безпосереднє відношення до ваших продуктів або послуг. Коли ваші потенційні клієнти відвідують ваші цільові сторінки, що вони отримують від цього?

Цільові сторінки повинні бути інформативними і допомагати вашим клієнтам прийняти впевнене рішення про покупку. Але ви можете зробити набагато більше, ніж просто запропонувати сухий письмовий опис вашого продукту. Наприклад:

• Ви можете використовувати їх для додавання крутого контенту, який ви публікуєте в соціальних мережах. Професійні, красиві зображення та відео дуже допоможуть утримати та конвертувати допитливих відвідувачів.
• Оптимізація має вирішальне значення. Ми віддаємо перевагу цільовим сторінкам з простим і чистим стилем. Розробляючи свою, намагайтеся включати лише необхідну інформацію та уникайте перевантаження її зайвим контентом і текстом.
• Так само намагайтеся, щоб ваші форми були простими для відвідувачів: запитуйте лише мінімум інформації, необхідної для обробки, і розміщуйте форми на найпомітніших місцях ваших сторінок (як правило, у верхньому правому куті).

Внісши ці зміни до цільових сторінок, ви покращите загальний досвід користувачів і, в кінцевому підсумку, отримаєте більше конверсій.

3. Промо-акції та пропозиції в соціальних мережах для заохочення ваших підписників

Іншими чудовими інструментами для залучення нової аудиторії до ваших соціальних кампаній є акції та пропозиції, які чудово підходять для представлення вашого бренду та продуктів новим допитливим клієнтам.

До найбільш популярних видів належать:

• Спеціальні купони.
• Знижки та промокоди.
• Варіанти безкоштовної доставки.
• Обмежена пропозиція"Купуй один, другий - безкоштовно".

Але ви також можете використовувати промо-акції, щоб надати особливе ставлення до своїх існуючих клієнтів. За допомогою повторюваних промо-циклів ви можете дати своїм клієнтам стимул продовжувати відкривати для себе чудові рішення, які може запропонувати ваш бренд.

У вас є достатньо гнучкості з точки зору доступних деталей. І сьогодні, з такими сервісами, як Voucherify та Snipcart, запускати соціальні акції простіше, ніж будь-коли!

Однак пам'ятайте, що такі інструменти також мають ту перевагу, що дозволяють відстежувати та оцінювати успіх ваших кампаній. Отже, замість того, щоб ставитися до акцій як до"поставиві забув", підходьте до них як до можливостей для інформаційно-пропагандистської роботи та збору даних.

4. Використовуйте відео для спілкування з аудиторією

Однак не весь контент, який ви створюєте, повинен бути явно спрямований на закриття продажів. Соціальні платформи - це насамперед місце, де ви хочете взаємодіяти зі своєю аудиторією та зарекомендувати себе як корисного та обізнаного провайдера.

Відео - це чудовий варіант для того, щоб запропонувати своїм підписникам захоплюючий, але інформативний контент. Крім того, відеоконтент дуже універсальний, що зручно при вирішенні питання про те, який тип матеріалів найкраще відповідає вашим маркетинговим потребам:

• Ви можете використовувати відео з персонажами, щоб занурити вашу аудиторію в історію та змусити її співпереживати боротьбі та подорожі таких же людей, як і вони.
• Анімаційні відеоролики для дошки дозволяють знизити складність процесів, пов'язаних з вашим продуктом, за допомогою розважальної мальованої анімації.
• Якщо ви прагнете бути більш інформативними, анімаційнаграфіка дозволяє демонструвати абстрактні дані і цифри в барвистих, плавних візуальних образах.

За допомогою відео ви надасте своїм підписникам легкий для сприйняття контент, який змусить їх все більше і більше дізнаватися про ваш досвід у цій галузі.

5. Змістовні електронні книги та письмові матеріали, які можна завантажити

Тепер, коли ми розглянули основи соціальних мереж, потрібно проявити трохи любові і до власного сайту!

Що перше знаходять ваші відвідувачі, потрапляючи на ваш сайт? Той самий принцип, який застосовується до соціальних мереж, діє і для ваших власних каналів:

Перш ніж просити щось у своїх потенційних клієнтів, потрібно надати їм цінності, які зацікавлять їх у вашій пропозиції.

Чудовим способом досягти цього є високоякісні письмові матеріали, які можна завантажити.

Це можуть бути невеликі збірки ваших найкращих матеріалів на певну тему або корисні довідники, які допоможуть вашій аудиторії задовольнити певні потреби.

Зараз, як правило, відвідувачам потрібно підписатися на ваш список розсилки, щоб отримувати контент - в цьому і є велика перевага халяви! Однак, вам необхідно надати їм вагому причину для цього!

Чудовим варіантом є безкоштовний курс електронною поштою, де ваша аудиторія буде отримувати практичний, глибокий контент протягом декількох днів поспіль. Або доступ до бази знань на вашому сайті, яку вони можуть завантажити, лише зареєструвавшись або надавши якусь іншу інформацію.

Ідея полягає в тому, щоб змусити їх розглядати вас як надійного референта в галузі, на якого варто звернути увагу, коли вони знаходяться на етапі порівняння варіантів.

Висновок

Магія інбайтингового маркетингу полягає більше в тому, що ви даєте своїй аудиторії, ніж в тому, що ви говорите їй робити!

Вам потрібна стратегія, яка включає в себе роботу як над соціальними каналами, так і над веб-сайтом. У першому випадку ви хочете надати своїй аудиторії спеціальні акції, пропозиції та можливі призи, щоб стимулювати взаємодію з вашим брендом. Але в той же час, надихаючі, але глибокі відео ідеально підходять для демонстрації вашого бренду як компетентного постачальника.

На своєму веб-сайті переконайтеся, що ви створюєте електронні книги та навчальні матеріали, щоб забезпечити цінність для вашої аудиторії. Крім того, покращуйте свої цільові сторінки, щоб полегшити роботу відвідувачів.

Тепер, коли ви знаєте ці інструменти, який з них ви плануєте спробувати в першу чергу, щоб отримати максимальну віддачу від ваших інбайтингових маркетингових кампаній?

Про автора: Віктор Бласко - аудіовізуальний дизайнер, експерт з відеомаркетингу та засновник/генеральний директор компанії звиробництва корпоративного відео Yum Yum Videos. Окрім ведення бізнесу, він протягом усього життя вивчає китайську філософію та є пристрасним фанатом всього науково-фантастичного.