Якщо ви ріелтор або агентство нерухомості, ви знаєте, як складно домогтися того, щоб ваше оголошення побачили.

Ви зробили все, що планували. Ви зробили якісні фотографії нерухомості. Ви подали її на Zillow, Realtor.com та будь-який інший сайт оголошень, на який у вас вистачило бюджету.

Але це важко зробити, і ви знаєте чому: у цих місцях дуже висока конкуренція. Ви стикаєтеся з сотнями, а часто навіть тисячами оголошень одночасно.

У 2017 році було продано понад 5,5 мільйонів будинків - і це тільки в США. Виділитися власним оголошенням здається неможливим завданням.

Хороша новина: ефективний маркетинг нерухомості виходить за рамки лише веб-сайтів з оголошеннями, і він ще не переповнений. У цьому посібнику ми поділимося порадами, які допоможуть вам досягти більшого успіху на переповненому ринку.

Як покупці житла шукають нерухомість

Ви можете продавати практично будь-яку галузь в Інтернеті, але є особливий елемент, який притаманний маркетингу нерухомості: продаж займає певний час, тому що люди не купують легко замінний товар.

Вони купують житло, а на це потрібен час.

Ми проаналізували звіт "Нерухомість у цифрову епоху 2017", складений Національною асоціацією ріелторів, і знайшли такі висновки:

• 44% всіх процесів купівлі житла починаються з пошуку нерухомості на продаж в Інтернеті
• 36% людей переглядають відео в Інтернеті під час домашнього пошуку
• 58% всіх покупців знайшли своє житло на мобільному пристрої

Іншими словами, ваші потенційні клієнти перейшли в цифрову площину, і вони очікують, що ви будете там.

Люди не купують набір стін і даху, вони купують будинок.

Цей же звіт показав, що більшість ріелторів використовують Facebook і LinkedIn у своєму маркетингу, але інші соціальні мережі, такі як Instagram і Pinterest, залишаються в основному невикористаними.

Проте, якщо ви подивитеся на деякі з найчастіших запитів на Pinterest, то помітите, що багато з них стосуються саме пошуку квартири або будинку в певному місті чи місцевості.

Чи з'являєтесь ви там, де вас шукають покупці житла? Чи робите ви все можливе, щоб ваші оголошення вирізнялися з-поміж інших?

Якщо ні, не панікуйте - кроки, які ми перерахували, прості у виконанні.

Крок 1: Розкажіть історію та підкресліть, що є особливого у вашій пропозиції

Однією з найпоширеніших помилок у маркетингу нерухомості є зосередження уваги лише на фізичних характеристиках об'єкта, таких як кількість кімнат або площа.

Це важливі диференціатори та фільтри, коли хтось звужує свій вибір, але вони не будуть тим, що особливо запам'ятається покупцям.

І ось чому: Повідомлення, подані у вигляді історій, можуть запам'ятовуватися в 22 рази (!) краще, ніж просто факти.

Пам'ятайте, що вони купують не набір стін і підлоги з дахом, вони купують будинок. А це, по суті, пов'язано зі спогадами, почуттями та довгостроковими зобов'язаннями. Цілих 92% споживачів хочуть, щоб бренди створювали рекламу, яка сприймається як історія, і очевидно, що нерухомість не повинна бути винятком.

Ваше завдання? Зробити список таким, що запам'ятовується за допомогою історії.

Ось кілька способів, як ви можете додати елемент сторітелінгу до своєї стратегії просування:

Поговорітьпро досвід, який дає певне місце розташування об'єкта, наприклад, велосипедні прогулянки на вихідних або інші пригоди на свіжому повітрі, сімейні подорожі або громадські заходи. Звичайно, завжди адаптуйте цей досвід до типу покупців, яким ви продаєте житло.

Перетворіть особливості об'єкта на переваги, змалювавши їх у вигляді картини. Наприклад, якщо будинок просторий, замість того, щоб зосереджуватися лише на квадратних метрах, розкажіть про легкість оздоблення та великий простір для великих зустрічей друзів і сім'ї. Підходьте до маркетингу нерухомості творчо.

Знайдіть щось, за чим будинок буде легко запам'ятатися. Пам'ятайте, що ваш потенційний покупець переглядатиме десятки оголошень в Інтернеті протягом дня, і ви хочете, щоб він міг сказати: "Ей, мені дуже сподобався той будинок з величезним кухонним островом!". Коли ви знайдете щось бажане і таке, що легко запам'ятовується, зробіть це частиною історії.

Пошук унікальної торгової пропозиції для кожного з ваших оголошень - це те, що сприятиме вашому просуванню на будь-якому каналі, який ви оберете, тому не пропустіть цей крок.

Крок 2: SEO так само важливий у маркетингу нерухомості, як і будь-де

Пошукова оптимізація ваших оголошень може здатися нудною рутиною, але вона має вирішальне значення для того, щоб з'являтися в результатах пошуку за важливими для вас запитами.

Ось дві найважливіші переваги пошукової оптимізації:

1. Він виходить за рамки того, що, на вашу думку, шукають ваші потенційні клієнти, і фокусується на словах, які вони насправді використовують
2. Він шукає пов'язані терміни, які вони використовують, і робить оголошення про нерухомість більш детальним і релевантним

Обидва ці способи допомагають пошуковим системам визначати пріоритетність вашого оголошення при показі результатів.

Найпростіший спосіб знайти ці терміни - скористатися самим Google.

Коли ви шукаєте в Google певний термін, ви можете знайти ще дві області, які показують пов'язані з ним питання - "Людитакож запитують " (ближче до верхньої частини сторінки) і " Пов'язані пошукові запити " (внизу сторінки).

Обидва вони означають, що ці терміни є найбільш запитуваними безпосередньо перед або після того, який ви щойно загуглили.

Якщо ви загуглите "будинки в Іспанії", ось що покаже розділ "Люди також запитують":

У самому низу ви можете побачити пов'язані пошукові запити:

Якщо ваше оголошення в Іспанії відповідає якомусь із цих пошукових запитів, ви можете натиснути на цей пошуковий термін і повторити процес знову (і так до тих пір, поки не отримаєте нову інформацію).

Ця стратегія зробить ваше оголошення, як на вашому сайті, так і на всіх інших сайтах, куди ви його подаєте, ґрунтовним і вичерпним, відповідаючи на багато запитань, які, як ви знаєте, вже виникли у покупців житла.

Ось ще один приклад, цього разу з "нью-йоркськими двокімнатними квартирами" :

Знову ж таки, якщо перейти до всіх релевантних пошукових запитів, можна отримати додаткову інформацію.

Записавши все це і пам'ятаючи про історію вашого оголошення, ви можете написати вичерпне, привабливе оголошення про нерухомість, насолоджуватися перевагами пошукової оптимізації та зосередитися на просуванні в соціальних мережах.

Крок 3: Зосередьтеся на відеомаркетингу нерухомості

Чому зосередитися на відео? Через те, наскільки візуально керованою є нерухомість.

Купуючи дім, ми шукаємо простір, у якому ми могли б бачити себе. Що може бути кращим способом зробити це, ніж відео?

Крім того, відео стає одним з найбільш популярних форматів, і це стосується електронної пошти, соціальних мереж і реклами:

Відео в маркетингу нерухомості має значення, тому що воно може допомогти вам розповісти більше, ніж слова і навіть фотографії.

Пам'ятаєте, в чому полягає унікальна перевага вашого оголошення з першого кроку? Відео - це найкращий спосіб продемонструвати її.

Ось у чому складність відеозйомки і причина, чому багато ріелторів і агентств уникають її: вона може бути дорогою, лякаючою і забирати багато часу.

Саме тому ми створили шаблони відео про нерухомість, які ви можете використовувати безпосередньо у своєму акаунті Wave.video.

Що робить відео найкращими, коли мова йде про маркетинг нерухомості?

1. Чіткі кадри. Для створення хорошого відео вам не потрібні години відзнятого матеріалу - якщо у вас є хоча б 60-120 секунд стабільного, чіткого відеозапису вашого оголошення, ви вже можете зробити чудове відео.
2. Правильне співвідношення сторін вашого відео. Вертикальні відео ідеально підходять для Instagram Stories та IGTV, а от відео на YouTube мають найбільший ефект, коли вони розташовані горизонтально. Квадратні відео є одними з найефективніших у Facebook і Twitter. Іншими словами, переконайтеся, що ви відрегулювали співвідношення сторін вашого відео перед публікацією в кожній мережі.
3. Текст на відео. Екранний текст чудово працює на відео, оскільки він надає інформацію, навіть якщо відео переглядається в беззвучному режимі або в поспіху. Він також може бути використаний для додавання додаткової інформації, яка збагачує матеріал, або для перетворення відео на список.

Шаблони в нашій бібліотеці допоможуть вам створити відео про новий об'єкт, групу об'єктів у певному районі, оновлення будинку та багато іншого.

Бонусна порада: якщо ви не впевнені, чи достатньо у вас матеріалу для власного відео, наша бібліотека безкоштовних відео- та аудіоматеріалів допоможе вам створити повноцінне, готове до показу відео для ваших потенційних покупців житла.

Крок 4: Не забудьте про заклик до дії (CTA)

Всі ці зусилля не мають сенсу, якщо ви не нагадуєте аудиторії, що робити далі.

Оскільки купівля житла - це процес, який займає тижні та місяці, а не хвилини та години, ваш заклик до дії повинен бути зосереджений на тому, щоб змусити потенційного покупця підписатися на оновлення або зв'язатися з агентом з нерухомості.

Все, що ви публікуєте, від списків на вашому сайті до постів у соціальних мережах і відео, повинно мати очевидний наступний крок. Тести показали, що це так:

• Заклик до дії у відео може отримати на 380% більше кліків, ніж звичайний заклик на бічній панелі
• Перегляд інформаційного відео перед представленням заклику до дії збільшив конверсію на 144%.
• Листи з єдиним закликом до дії збільшили кількість кліків на 371%, а продажі - на 1617%.

Суть зрозуміла: один сильний і конкретний заклик до дії може суттєво вплинути на успіх вашої рекламної кампанії.

Головне, щоб ваш заклик до дії був дуже конкретним і відповідав своїй меті.

Наприклад, якщо в кожному дописі або оголошенні, яке ви публікуєте, буде розпливчастий напис "Підпишіться тут" або "Натисніть тут", ви, швидше за все, не досягнете великого успіху.

Замість цього ви можете заглибитися в деталі, додавши заклики до дії, такі як:

• Підпишіться на всі оновлення цього оголошення в Нью-Йорку
• Поговоріть з вашим агентом про цю двокімнатну квартиру вже сьогодні
• Натисніть тут, щоб запитати нас про цей лістинг

Ви можете чергувати конкретні та більш загальні заклики до дії і подивитися, які з них приносять більше результатів на кожному каналі або типі оголошень.

Зробіть свій бізнес у сфері нерухомості помітним

Тепер ви знаєте: вам більше не потрібно публікувати оголошення і просто сподіватися, що потенційний покупець знайде вас випадково.

Ви можете вжити цілеспрямованих заходів для того, щоб ваш лістинг виділявся на тлі інших:

• Створення історії, яка допоможе потенційним покупцям запам'ятати її серед усіх інших
• Включаючи найбільш релевантні ключові слова, які, як ви знаєте, вони шукають
• Творчо підходьте до створення цільових сторінок і постів у соціальних мережах
• Включення відео у просування нерухомості
• Додавання закликів до дії, специфічних для кожного оголошення

Чим більше ви будете повторювати цей процес і оптимізувати його, тим більшого успіху ви досягнете. Потім змийте і повторіть.

Ви вже почали створювати відео про нерухомість? Поділіться в коментарях нижче!