Вперше опубліковано 20 грудня 2017 року. Оновлено 19 грудня 2018 року.

Відео - це новий блог. Якщо ви хочете охопити більше людей і побудувати свою репутацію, вам потрібно регулярно створювати відеоконтент. Але для досягнення успіху недостатньо просто випускати старі відеоролики. Щоб отримати результати від ваших кампаній, вам знадобиться надійна стратегія відеомаркетингу.

Незалежно від того, чи хочете ви створити свою першу відеостратегію, чи переглянути вже існуючу, ви потрапили в правильне місце. Читайте далі, щоб дізнатися, як розробити цілісний підхід до відеомаркетингу, який враховує ваші цілі, потреби аудиторії та актуальні практичні питання. Дотримуйтесь цих кроків, і ви отримаєте відеостратегію, розроблену спеціально для досягнення результатів для вашої компанії.

1. Визначте, чого ви хочете досягти

З'ясування кінцевої мети - ключова частина процесу постановки цілей. Коли ви знаєте, навіщо ви робите відео, у вас буде до чого прагнути і за яким стандартом оцінювати свою роботу. Компанії, які починають знімати відео без визначення кінцевої мети, часто мають проблеми з розфокусованими або непродуктивними кампаніями, що призводить до втрати часу, грошей і морального духу.

Коли ви знаєте, навіщо ви робите відео, вам буде до чого прагнути.

Можливо, ви вже точно знаєте, чого хочете досягти за допомогою відеомаркетингу. Якщо так, це чудово! Сформулюйте свою мету якомога конкретніше - наприклад, "отримати 100 нових підписок на електронну пошту за місяць" - і переходьте до наступного кроку.

Якщо у вас ще немає чітко визначеної мети, найпростіший спосіб знайти її - поглянути на свою воронку продажів. Чи є якісь очевидні "витоки", які ви хотіли б закрити? Наприклад, можливо, у вас виникли проблеми з підтриманням інтересу до вашого продукту або послуги у потенційних клієнтів, які знаходяться в середині воронки. Створення чудового відеоконтенту, орієнтованого на цих потенційних клієнтів, може допомогти вам утримати їхню зацікавленість і зробити більше продажів у майбутньому.

2. Вирішіть, який тип відеоконтенту ви хочете створити

У вас є багато різних типів відео на вибір. Ось кілька найпоширеніших типів маркетингових відео:

• Вебінари
• Навчальні відео або відео з інструкціями
• Відео про корпоративну культуру
• Демонстрації продуктів
• Відгуки
• Гумористичні відео
• Закулісні відео
• Інтерв'ю
• Тематичні дослідження

Щоб з'ясувати, які типи відео підходять для вашої стратегії відеомаркетингу, шукайте точки дотику між потребами вашої аудиторії та цілями вашої компанії. Наприклад, якщо ви продаєте складний у використанні продукт, можливо, вам варто створити серію демонстраційних та пояснювальних відеороликів. Це допоможе вашій аудиторії відчути впевненість у тому, що вона зможе користуватися вашим продуктом, а також зміцнить репутацію вашої компанії як доброзичливої та корисної.

Наприклад, погляньте на акаунт SEMrush на YouTube. Окрім корисних SEO-відео, у них є окремий список з усіма покроковими інструкціями для користувачів.

Подумайте над стилем і тоном, який ви хочете, щоб ваші відео були витримані. Наприклад, чи хочете ви, щоб ваша компанія виглядала серйозною та надійною, чи невимушеною та нешанобливою? Чи плануєте ви знімати традиційні відео, чи вам більше до вподоби анімаційні ролики? Ваш творчий вибір впливає на те, як люди сприймають вашу компанію, тому обирайте ретельно і намагайтеся дотримуватися єдиного стилю вашого відео.

Тривалість - це також те, на що вам варто звернути увагу. Зацікавленість глядачів, як правило, падає після двох хвилин, тому ви можете отримати кращі результати, якщо зробите відео відносно коротким.

Глядачі рідше відмовляються від відео тривалістю менше двох хвилин. Джерело

3. Складіть план створення відео

Якщо ви плануєте створювати відео власними силами, вирішіть, хто відповідатиме за цей процес, яке обладнання потрібно купити або орендувати, і як часто ви зможете створювати новий контент. Все це є важливою частиною вашої стратегії відеомаркетингу.

Переконайтеся, що ваші цілі реалістичні. Наприклад, не плануйте створювати нове відео щотижня, якщо ваша команда і так розтягнута в часі. Для того, щоб бути в курсі навантаження, з яким ваша команда справляється на даний момент, використовуйте інструменти управління проектами, такі як Wrike або навіть безкоштовні, такі як Trello.

Приклад дошки Trello. Джерело

Для цього підійде і простий аркуш Excel. Наприклад, у нашій команді ми використовуємо дошку Trello, щоб відстежувати всі наші маркетингові активності. Якщо ми помічаємо занадто багато карток у списку "Поточний спринт", ми знаємо, що треба пригальмувати і не брати на себе більше завдань.

Якщо ваша стратегія відеомаркетингу передбачає передачу частини або всього процесу створення відео на аутсорсинг, почніть шукати фрілансера або агентство, яке відповідає вашим потребам і бюджету. Обговоріть з ними свої цілі та переконайтеся, що вони зможуть виконати саме ту роботу, яку ви шукаєте. Завчасний пошук професіонала допоможе вам згодом дотримуватися графіку публікацій.

4. Складіть план розповсюдження та просування ваших відео

Створення відео - це лише половина справи. Після того, як вони будуть готові до публікації, вам знадобиться план, як зробити так, щоб їх побачило якомога більше людей.

YouTube - це логічне перше місце для завантаження ваших відео, але не зупиняйтеся на цьому - подумайте про охоплення ширшої аудиторії, завантаживши їх на Vimeo та DailyMotion. Не забудьте також розмістити відео на власному веб-сайті. Відеоконтент - це цінний спосіб збагатити власну територію в Інтернеті: він утримує людей на вашому сайті довше і навіть може допомогти вам краще ранжуватися в пошукових системах.

Електронна пошта та соціальні мережі - це кілька простих та ефективних способів просування ваших відео. Якщо ви користуєтеся Facebook, Pinterest, Twitter або Instagram, додайте свої відео туди. Можливо, ви захочете просувати кожне відео двічі протягом дня, щоб переконатися, що його побачить ширше коло вашої аудиторії. Якщо ви регулярно розсилаєте електронну розсилку, ви також можете вбудовувати посилання на свої відео в неї.

5. Вирішіть, які KPI ви будете відстежувати

Цитата "What gets measured, gets managed", безумовно, вірна, коли мова йде про стратегію відеомаркетингу. Створюючи, публікуючи та просуваючи відео, ви почнете накопичувати багато цікавих даних. Знання того, як читати та інтерпретувати ці дані, дасть вам гарне уявлення про те, які відео наближають вас до ваших стратегічних цілей, а які ні.

У вас може виникнути спокуса виміряти успіх ваших відео за кількістю переглядів. Однак, хоча велика кількість переглядів приносить задоволення, це не єдиний - і навіть не найважливіший - показник, який вам слід відстежувати. До вашої стратегії відеомаркетингу варто включити ще кілька інших KPI, за якими ви можете стежити:

• Унікальні перегляди. Іншими словами, скільки різних людей переглянули ваше відео? Це дає вам більш точне уявлення про охоплення вашого відео, ніж просто перегляди.
• Враження. Скільки разів ваше відео з'являлося в результатах пошуку?
• Час перегляду. Люди залишають ваше відео після перших кількох секунд? Це може свідчити про низьку якість відео або про те, що воно просто не підходить для вашої аудиторії.
• Кліки, реєстрації та продажі. Чи надихає ваше відео людей діяти або зв'язуватися з вашою компанією?

Вибирайте KPI, виходячи з ваших цілей для кожного відео. Наприклад, якщо ви намагаєтеся збільшити кількість підписок на розсилку за допомогою певного відео, кількість переглядів цього відео може не мати великого значення.

Деякі з запропонованих Google KPI для відстеження відеомаркетологами. Джерело

Всі відео, що відображаються на нашому сайті, розміщені на Wistia. Ми любимо цей інструмент, оскільки він надає ретельну аналітику щодо того, хто і як довго дивився відео. Ви навіть можете бачити, де знаходяться люди, що може дати вам ідею, які відео знімати далі.

6. Коригуйте свою стратегію по ходу справи

У міру того, як ваша компанія зростає і ви стаєте більш досвідченим відеомаркетологом, ви, ймовірно, захочете скоригувати свою стратегію. Це цілком нормально - і це хороша ідея - ставити нові цілі і переглядати свої очікування в міру того, як ви набуваєте досвіду. Використовуйте свої аналітичні дані та загальне маркетингове бачення, щоб з часом оновити свій підхід.

Підбиваємо підсумки.

Перш ніж приступити до створення відео, знайдіть час, щоб розробити стратегію. Хороша стратегія відеомаркетингу допоможе вам розумно розподілити ресурси та максимізувати рентабельність інвестицій. Хоча стратегія відеомаркетингу кожної компанії буде виглядати дещо по-різному, хороший план повинен включати конкретні цілі, чітке розуміння того, що потрібно вашій аудиторії, і розумний графік виробництва. Також важливо вибрати і відстежувати деякі ключові показники ефективності, які покажуть вам, як ви справляєтеся з поставленими завданнями.

У вас є запитання, коментарі чи поради щодо створення стратегії відеомаркетингу? Поділіться своїми думками в коментарях нижче!