Content Marketing als bestes Instrument für den Aufbau Ihres Kleinunternehmens
Erstmals veröffentlicht am 9. Jan. 2018, aktualisiert am 12. Okt. 2018
Wenn von Content Marketing die Rede ist, denken viele Menschen in der Regel an große Unternehmen wie Nike, die Millionen für Werbung ausgeben. In Wirklichkeit ist Content Marketing jedoch eine gute Strategie, die für Unternehmen jeder Größe unglaubliche Ergebnisse erzielen kann. Dies gilt insbesondere für kleine Unternehmen, denn Content Marketing ist eine kostengünstige und äußerst effektive Alternative zu anderen Werbestrategien.
Laut einer aktuellen Studie von Demand Metric kostet Content Marketing beispielsweise 62 Prozent weniger als Outbound Marketing, führt aber zu dreimal so vielen Leads. Es überrascht daher nicht, dass immer mehr kleine Unternehmen Content Marketing nutzen, um sich abzuheben und mehr Kunden zu gewinnen.
Möchten Sie diese kostengünstige Möglichkeit, Online-Leads in den Verkaufstrichter zu leiten, kennenlernen? Hier erfahren Sie, warum dies eine gute Option für Ihr kleines Unternehmen ist.
Was ist Content Marketing?
Um zu vermeiden, dass sie im Meer der anderen Marken übersehen oder übergangen werden, müssen kleine Unternehmen Botschaften verfassen, die ihre Zielgruppe sehen will. Diese Botschaft sollte einen Inhalt haben, der von den Betrachtern nicht als Unterbrechung, sondern als wertvolle Information wahrgenommen wird. Mit anderen Worten: Eine Marke, die wertvolle Informationen anstelle von Verkaufsargumenten liefert, gewinnt den Wettbewerb.
Es gibt einen Namen für diese effektive Technik - sie heißt Content Marketing. Eine der führenden Online-Informationsquellen über diese Technik, das Content Marketing Institute, definiert sie wie folgt:
...eine Marketingtechnik, bei der wertvolle, relevante und konsistente Inhalte erstellt und verbreitet werden, um eine klar definierte Zielgruppe anzusprechen und zu gewinnen - mit dem Ziel, gewinnbringende Kundenaktionen auszulösen.
Das wichtigste Wort in dieser Definition ist zweifellos "wertvoll". Wenn ein potenzieller Kunde den Wert der von einer Marke produzierten Inhalte nicht erkennt, wird er sie ignorieren. Der Anteil der Personen, die von benutzerdefinierten Inhalten beeinflusst werden, ist ebenfalls signifikant. Dragon Search berichtet beispielsweise, dass dieser Anteil bei 61 Prozent liegt.
61 % der Verbraucher geben an, dass sie eher bei einem Unternehmen kaufen, das maßgeschneiderte Inhalte anbietet.
Content Marketing kann also die Rettung sein, wenn Ihre derzeitigen Strategien nicht funktionieren. Wenn Sie noch nicht sicher sind, welche Inhalte zu dieser Strategie gehören, so sind einige der beliebtesten Arten von Content Marketing Beiträge in sozialen Medien, Videos, Bilder, Podcasts und Blogbeiträge. Jeder von ihnen hat seine eigenen Stärken, die dazu beitragen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen und gleichzeitig die Markenbekanntheit zu stärken.
Hier einige Beispiele dafür, wie Content Marketing für kleine Unternehmen gute Ergebnisse bringt.
Verschafft sich den Ruf einer maßgeblichen Informationsquelle
Stellen Sie sich vor, es gibt fünf weitere Unternehmen in der Stadt, die dieselben Dienstleistungen anbieten, aber nur eines gibt nützliche Informationen an potenzielle Kunden weiter. Diese Informationen informieren zum Beispiel die Gemeinden der Stadt über Innovationen in der Region und geben Tipps zu den häufigsten Problemen, die bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen auftreten.
In diesem Szenario ist dieses eine Unternehmen eindeutig führend, weil es sein Fachwissen unter Beweis stellt und sich so den Ruf erwirbt, vertrauenswürdig zu sein.
Steigert das Markenbewusstsein
Indem eine Marke regelmäßig neue Inhalte veröffentlicht, schafft sie viele Gelegenheiten, dass ihr Name bei der Zielgruppe bekannt wird. Wenn zum Beispiel die Social-Media-Konten der Marke regelmäßig hochwertige Inhalte mit ihrem Namen produzieren, werden immer mehr Menschen mit ihr vertraut.
Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass der Name Ihrer Marke in den Köpfen der Kunden auftaucht, wenn sie ein Produkt benötigen.
Ermutigt das Zielpublikum zum Handeln
Viele Menschen zögern, Geld für ein Produkt oder eine Dienstleistung auszugeben, wenn sie die Antworten auf ihre Fragen zu diesem Produkt oder dieser Dienstleistung nicht kennen. Wenn Ihr Inhalt jedoch diese Antworten liefert, werden die Käufer stärker motiviert sein, diese Aktion durchzuführen und den Kauf zu tätigen.
Wie fängt man mit Content Marketing an?
Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre eigene Content-Marketing-Strategie zu starten, sind Sie hier ebenfalls richtig! In den folgenden Abschnitten beschreiben wir, wie Profis es machen.
Schritt 1. Verstehen Sie Ihr Publikum
Es hat absolut keinen Sinn, Inhalte zu produzieren, wenn Sie die Bedürfnisse und Anliegen Ihrer Zielgruppe nicht kennen. Wenn Sie dies jedoch tun, werden sie als irrelevant und uninteressant empfunden. Um diesen Fehler zu vermeiden, müssen Sie sich in ihre Köpfe hineinversetzen, indem Sie Nachforschungen anstellen.
Sie können die Daten auf verschiedene Weise erheben. Eine gute Möglichkeit ist die Durchführung von Fragebögen mit dem aktuellen Kundenstamm; Sie können sie zum Beispiel nach ihrer Meinung über Ihr Unternehmen, Ihren Service und Ihre Qualität fragen. Unternehmen wie z. B. professionelle Schreibdienste, die spezifische Kundendaten benötigen, greifen häufig auf diese Taktik zurück, um Informationen zu sammeln. Versuchen Sie, so viel wie möglich zu erfahren, auch wenn es sich um einfache Daten wie Einkommen, Alter und Geschlecht handelt.
Sie können den Fragebogen auch auf Ihren Social-Media-Profilen veröffentlichen oder ihn an Ihre E-Mail-Liste senden. Zögern Sie nicht, denjenigen, die den Fragebogen vollständig ausfüllen, Anreize wie Rabatte zu bieten! Um den Erstellungsprozess von Fragebögen zu automatisieren, verwenden Sie Tools wie Typeform.
Sie können auch eine Plattform wie Scatter nutzen, um Einblicke in die Unterhaltungen Ihrer Kunden, relevante Zusammenhänge und aktuelle Diskussionen zu erhalten. Auf diese Weise können Sie besser auf die Bedürfnisse und Interessen Ihrer Zielgruppe eingehen.
Schritt 2. Entwerfen Sie eine Website, die auf Konversion ausgerichtet ist
Ihre Website und Ihre Profile in den sozialen Medien sind im Wesentlichen Visitenkarten. Im Falle von Content Marketing sind sie auch eine Heimatbasis, von der aus die Menschen zu Leads und Kunden werden. Da viele Menschen ein Unternehmen recherchieren, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden, sollte die von Ihnen gebotene Online-Erfahrung einwandfrei sein.
So ergab die Local Consumer Review Survey, dass 54 Prozent der Verbraucher, nachdem sie eine positive Bewertung über ein Unternehmen gelesen hatten, als Erstes dessen Website besuchten.
Sie wollen nicht, dass Ihre potenziellen Kunden eine langsame, veraltete und uninformative Website vorfinden, wenn sie lesen, wie gut Ihr Unternehmen ist. Bieten Sie also ein großartiges, responsives Design, das zu einer Landing Page führt, auf der die ganze Magie der Konversion stattfindet.
Bieten Sie ein großartiges, responsives Design, das zu einer Landing Page führt, auf der die ganze Magie der Konversion stattfindet.
Schritt 3. Verwenden Sie wirksame Arten von Inhalten
Es gibt verschiedene Arten von Inhalten, die beim Online-Publikum besonders beliebt sind, darunter auch Videos. Videoinhalte sind schnell auf dem Vormarsch, und aktuelle Studien belegen, dass sie sich zu einem der besten Marketingmedien entwickeln. Außerdem sind sie leicht zugänglich und relativ billig.
Hier sind einige Statistiken, die zeigen, warum Videos die Zukunft des Content Marketing sind:
- Laut Medium steigen die Klickraten von E-Mails mit Videos um bis zu 300 Prozent, und eine Landing Page mit einem Video erhöht die Konversionsrate um 80 Prozent.
- Bis 2020 werden Online-Videos laut Cisco mehr als 80 % des gesamten Internetverkehrs der Verbraucher ausmachen (85 % in den USA).
- Fast 50 % der Internetnutzer suchen nach Angaben von Google nach Videos zu einem Produkt oder einer Dienstleistung, bevor sie ein Geschäft besuchen.
Schritt 4. Machen Sie Ihre Inhalte leicht auffindbar
Was auch immer der Zweck Ihrer Inhalte ist, der beste Weg, um großartige Ergebnisse zu erzielen, besteht darin, Inhalte zu erstellen, die die Probleme der Zielgruppe lösen.
Eine weitere wichtige Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Inhalte von den Zuschauern gefunden werden können. Um dieses Ziel zu erreichen, sollten Sie vor der Erstellung von Inhalten Schlüsselwörter recherchieren, eine starke Präsenz in den sozialen Medien aufbauen und in Werbung investieren. Um die Leistung Ihrer Inhalte zu messen und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln, können Sie das gute alte Google Analytics verwenden.
Einpacken
Content Marketing bietet viele Vorteile für kleine Unternehmen, aber es ist keine leichte Aufgabe, diese Strategie zu verfolgen. Eine gründliche Planung und der Wunsch, wirklich nützliche Inhalte zu erstellen, werden jedoch letztendlich einen drastischen Unterschied für Sie ausmachen.
Über den Autor: Tom Jager ist ein professioneller Blogger. Er arbeitet bei Awriter. Er hat einen Abschluss in Jura und englischer Literatur. Tom hat zahlreiche Artikel/Online-Journale geschrieben. Sie können ihn auf G+ oder Facebook erreichen.