Wie man mit Bildschirmaufnahmen Zuschauer in treue Kunden verwandelt
Wenn Sie nach einer einfachen Möglichkeit suchen, Zuschauer in Kunden zu verwandeln, ist die Bildschirmaufzeichnung die perfekte Lösung.
Mit diesem leistungsstarken Marketinginstrument können Sie neue Produkte oder Funktionen vorstellen, die Funktionsweise eines Produkts demonstrieren und persönliche Kontakte knüpfen.
In diesem Blogbeitrag erläutern wir die besten Anwendungsfälle für Bildschirmaufzeichnungen und warum sie zur Steigerung der Konversionen beitragen.
Lassen Sie uns eintauchen.
Die Macht der personalisierten Videos
Video ist der Weg in die Zukunft.
Wenn die steigende Popularität und das exponentielle Wachstum von TikTok in den letzten drei Jahren nicht genug Bestätigung sind, sollten wir uns einige Statistiken ansehen.
- Für das Jahr 2022 wird prognostiziert, dass eine durchschnittliche Person 100 Minuten pro Tag mit dem Ansehen von Online-Videos verbringt.
- Cisco schätzt, dass bis 2022 82 % des gesamten Internetverkehrs der Verbraucher auf Online-Videos entfallen werden.
Jetzt fügen Sie dem Videoformat noch eine Personalisierung hinzu, und voila. Ein Rezept für den Erfolg.
- Personalisierte Videos erzielen 16-mal höhereKlickraten und 4,5-mal mehr Klicks im Vergleich zu Standardvideos.
- 93 % der Unternehmen verzeichnen höhere Umsätze, wenn sie personalisierte Videos für ihre Kunden erstellen und verbreiten.
Eine Bildschirmaufnahme ist die perfekte Mischung aus persönlicher Note und Videoformat.
Wenn Sie z. B. ein Produkt für junge Erwachsene verkaufen, z. B. eine Debitkarte für Jugendliche, wird eine Bildschirmaufnahme, die zeigt, wie schnell, einfach und gut gestaltet Ihr Online-Banking ist, die Generation Z wahrscheinlich eher interessieren als eine eindimensionale Anzeige, die nicht auf ihre Vorlieben eingeht.
Die Integration von Video und Personalisierung ist eine unaufhaltsame Kraft, die das Engagement steigert, das Kundenerlebnis verbessert und den Umsatz erhöht.
Auswahl der richtigen Software für Bildschirmaufnahmen
Bei der Auswahl der besten Bildschirmaufzeichnungssoftware für Ihr Videomarketing sollten Sie weniger Zeit darauf verwenden, herauszufinden, welche Software Sie verwenden sollten, sondern mehr Zeit auf den Inhalt hinter dem Bildschirm verwenden.
Um Ihnen also Zeit zu sparen, haben wir die drei besten Bildschirmaufzeichnungsprogramme für Ihre nächste Marketingkampagne untersucht.
1. Welle.video
Die Wave.video Plattform gibt Ihnen die Möglichkeit, Kunden mit Videomarketingzu begeistern und zu konvertieren .
Wave.video ist eine bahnbrechende digitale Marketinglösung für Unternehmen und Agenturen, die von der Erstellung schöner Videos bis zur Automatisierung Ihrer Marketingkampagnen reicht.
Die wichtigsten Wave.video-Funktionen
- Benutzerfreundlicher Video-Editor für die Erstellung und Wiederverwendung von professionellen Videos in jedem Format
- Anpassen von Layouts, Planen und Verwalten von Szenen und Freigeben von Tabs oder Videos von Ihrem Laptop aus
- Cloud-Umgebung für müheloses Veröffentlichen und Einbetten
- Anpassen von Video-Landingpages mit einem automatisierten Generator, um potenzielle Kunden anzusprechen und zu konvertieren
2. Sendspark
Sendspark ist eine Videoplattform für die Erstellung von internen Vertriebs- und Kundenkommunikationsvideos.
Mit dieser cloudbasierten Technologie können Benutzer personalisierte interaktive Videos mit ihrem Namen, Firmenlogo und anderen Branding-Elementen an Kunden, Interessenten und andere Interessengruppen senden.
Wichtigste Sendspark-Funktionen
- Nehmen Sie ein Video direkt über die Webcam Ihres Computers auf
- Senden Sie personalisierte Video-E-Mails
- Bibliothek mit anpassbaren Vorlagen
- Zugang zu Analysen darüber, wer Ihre Videos anschaut
3. Webstuhl
Loom ist ein Tool, mit dem Sie schnelle Videos Ihres Bildschirms aufnehmen können, so dass Sie wirkungsvolle Videos erstellen können, die jeden Schritt der Customer Journey erfassen.
Wichtigste Merkmale des Loom
- Fügen Sie klickbare CTAs zu Ihren Videos hinzu
- Klicken und zeichnen Sie mit der Maus auf dem Bildschirm, während Sie aufnehmen
- Sehen Sie, wer Ihr Video angesehen hat, wie lange er es angesehen hat, und verfolgen Sie die Konversionen
5 Wege zur Steigerung der Kundenkonversion mit Bildschirmaufnahmen
Das Geheimnis der Bildschirmaufzeichnung liegt in zwei Aspekten der Kundenerfahrung: Bildung und Persönlichkeit.
Bildschirmaufzeichnungen sind ein effektives Mittel, um Ihre Kunden zu informieren, aber sie können ihnen auch helfen, Sie besser kennenzulernen und sich bei der Geschäftsabwicklung mit Ihnen wohler zu fühlen.
Lassen Sie uns herausfinden, wie Bildschirmaufnahmen Ihrem Unternehmen helfen können.
1. Produktdemonstrationen
Das Lesen einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation oder Verwendung von Software ist ein Alptraum.
Diese Leitfäden können Hunderte von Seiten lang sein, sie sind schwer zu verstehen, und wenn Sie sich in der Dokumentation verirren, haben Sie viel Glück, wenn Sie die Stelle wiederfinden, an der Sie aufgehört haben. Und wenn man sie dann gefunden hat, muss man sie erneut lesen. Und wieder. Und noch einmal. Was für eine Qual.
Bildschirmaufzeichnungsvideos sind nützlich, um Anleitungen für die Verwendung eines Produkts oder einer Dienstleistung zu zeigen.
Wie man ExpressVPN unter Windows einrichtet
Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die ExpressVPN-App auf Ihrem Windows-Desktop oder Laptop einrichten.Wenn Sie beispielsweise ein VPN für Windowssuchen , können Sie sich eine Bildschirmaufzeichnung ansehen, die zeigt, wie Sie das VPN einrichten und wie es mit den Programmen auf Ihrem Computer interagiert, um eine klare Vorstellung davon zu bekommen, ob es für Ihre speziellen Bedürfnisse geeignet ist.
Produktdemonstrationen sind für Betrachter, die sich in der Überlegungsphase befinden, unerlässlich. Sie sind eine großartige Möglichkeit, die Funktionsweise Ihrer Produkte zu erläutern und zu erklären, wie Ihre Produkte eine großartige Lösung für ein Problem darstellen können.
Je weniger Fragen potenzielle Käufer zu Ihren Produkten haben, desto besser.
2. Neue Produkte oder Funktionen vorstellen
Präsentieren Sie neue Funktionen und Produkte, um Ihre E-Commerce-Website interessanter zu machen, die Leute zum Reden zu bringen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Indem Sie ein neues Produkt oder eine neue Funktion vorstellen, können Sie bei potenziellen Kunden ein Gefühl der Aufregung und des Interesses erzeugen.
Präsentieren Sie neue Produkte, indem Sie sich selbst dabei filmen, wie Sie die Verpackung öffnen, das Produkt herausnehmen und zeigen, wie einfach es zu benutzen ist oder wie es eine Verbesserung darstellt. Das zeigt den Kunden, dass dieses Produkt ihre Zeit und ihr Geld wert ist.
Sie müssen Ihre Videos nicht nur auf neue Produkte beschränken. Wenn Sie gerade eine neue Funktion für Ihr SaaS-Tool veröffentlicht haben, erstellen Sie eine Bildschirmaufnahme, um zu zeigen, wie sie funktioniert, um die neueste Version zu bewerben.
Neue Videobearbeitungsfunktionen und Live-Streaming-Layouts ist Wave.video. Feature Freitag. Folge #39
Diese Woche sprechen wir über neue aufregende Funktionen im Video-Editor, neue Layouts im Streaming Studio und vieles mehr!Zum Beispiel veröffentlicht Wave.video jede Woche ein Feature Friday Video, in dem sie ein qualitativ hochwertiges Video über neue Funktionen in der Videobearbeitungssoftware veröffentlichen. Eine der letzten Veröffentlichungen umfasst neue Streaming-Layouts und Videobearbeitungswerkzeuge.
Bestehende Kunden können sich neue Tipps und Tricks ansehen und erlernen, um die Funktionen der Software in vollem Umfang zu nutzen und langfristig als Kunden zu bleiben.
3. Zeigen Sie Ihr Fachwissen
Sie können Bildschirmaufnahmen auch nutzen, um Ihr Wissen in einem bestimmten Bereich, Produkt oder Thema zu demonstrieren.
Indem Sie Ihr Fachwissen unter Beweis stellen, schaffen Sie Vertrauen bei Ihren Zuschauern und machen sie zu treuen Kunden.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihr Fachwissen weitergeben können, um Vertrauen bei den Zuschauern aufzubauen:
- Ratschläge geben oder Insidertipps und -tricks bereitstellen
- Probleme durch Beantwortung von Fragen lösen
- Branchenmetriken teilen
- Erstellen Sie eine Fallstudie
- Nutzen Sie Testimonials als eine Form des sozialen Nachweises
#6 Synthetische Daten Meetup
In diesem Synthetic Data Meetup, veranstaltet von Dr. Paul Tiwald, Head of Data Science bei MOSTLY AI, begleitet von unserem Gastredner Max Kleinebrahm, wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Energiewirtschaft am Karlsruher Institut für Technologie in Deutschland, stellten wir Deep-Learning-Methoden vor, die bereit sind, komplexe langfristige Beziehungen im Nutzerverhalten zu erfassen, die hochwertige synthetische Verhaltensdaten liefern können.Verwenden Sie Bildschirmaufnahmen, um zu zeigen, was Ihr Unternehmen tut und wie es bestimmte Probleme löst. Außerdem hilft es Ihrem Publikum, besser zu verstehen, was Sie anbieten und wie es in der realen Welt angewendet werden kann.
Dies gilt insbesondere für komplexe Produkte oder Dienstleistungen aus eher technischen Nischen.
In dieser Bildschirmaufzeichnung eines Treffens zu synthetischen Daten, das von Dr. Paul Tiwald bei MOSTLY AI veranstaltet wurde, teilt er beispielsweise sein Fachwissen darüber, wie Lösungen für synthetische Daten ein besseres Verständnis des Energiebedarfs von Haushalten ermöglichen.
Das Video verdeutlicht in hervorragender Weise, dass MOSTLY AI im Bereich der synthetischen Daten führend ist und dass es viele Möglichkeiten gibt, diese Art von Daten zu nutzen, um reale Beobachtungen zu imitieren.
4. Komplexe Themen aufschlüsseln
Manchmal ist es unmöglich, komplexe Themen in schriftlicher Form vollständig zu erklären.
Aber mit Bildschirmaufnahmen können Sie den Zuschauern genau zeigen, wie man etwas macht oder wie Ihr Produkt funktioniert.
Zum Beispiel:
- Wie man ein Satellitenfernsehpaketanpasst , um Zugang zu den Latino-Kanälen zu erhalten
- Wie man mit einem virtuellen medizinischen Assistenten Zeit bei Büroarbeiten spart
- Wie man Videos in eine E-Mail einbettet, um Öffnungsraten und CTRs zu steigern
Tutorials wie dieses von Tailor Brands sind ein großartiges Beispiel für die Verwendung von Bildschirmaufnahmen, um Zuschauer in Kunden zu verwandeln, indem eine komplexe Aufgabe in eine leicht verständliche Videoanleitung verwandelt wird:
Wie man ein Logo mit NULL Design-Erfahrung erstellt
Lernen Sie, wie Sie in nur 5 Minuten kostenlos ein Logo erstellen können! Dieses Tutorial ist für jeden geeignet, unabhängig davon, wie viel Designerfahrung Sie haben.Dies dient nicht nur als Leitfaden für bereits warme Leads, sondern, da es auf YouTube auffindbar ist, auch als Lead-Magnet, um neue potenzielle Kunden auf ihre Dienstleistung aufmerksam zu machen.
5. Schaffen Sie eine persönliche Verbindung
Sie können mit Ihren Zuschauern auf einer persönlichen Ebene in Kontakt treten, indem Sie die Menschen hinter den Kulissen zeigen.
Durchbrechen Sie den Lärm und schaffen Sie echte Online-Beziehungen mit den folgenden Taktiken:
- Versenden Sie Video-E-Mails, um neue Leads den Kundenbetreuern vorzustellen und die Anzahl der gebuchten Meetings zu erhöhen.
- Bleiben Sie mit Videos, in denen Kundengeschichten, Produktmerkmale und bewährte Praktiken der Branche vorgestellt werden, in aller Munde.
- Stellen Sie Ihren Kunden die Menschen hinter dem Unternehmen mit Video-Updates und Ankündigungen vor
Bildschirmaufnahmen sind eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihrer Marke eine menschliche Note zu verleihen, Vertrauen aufzubauen und Leads in treue Kunden zu verwandeln.
Bewährte Praktiken für Bildschirmaufnahmen
Im Folgenden finden Sie einige bewährte Verfahren für Bildschirmaufnahmen, die Ihre Videos wertvoller und ansprechender machen.
1. Bequem und einfach zu beobachten
Sie wollen, dass Ihre Zuschauer handeln.
Während Sie ihnen die Möglichkeit geben, sich einen Überblick zu verschaffen, möchten Sie gleichzeitig den Prozess so einfach und bequem wie möglich gestalten.
Hier sind einige Dinge, die Sie tun können:
- Erstellen Sie eine klare Aufforderung zum Handeln: Wenn Sie möchten, dass sie sich in eine E-Mail-Liste eintragen oder auf einen Link klicken, machen Sie deutlich, wo und wie diese Aktion erfolgt.
- Halten Sie das Video kurz und bündig: Niemand möchte sich einen stundenlangen Vortrag über Videobearbeitungssoftware anhören, wenn er nur eine kurze Einführung in die Verwendung der Grundlagen benötigt.
- Verwenden Sie Schlüsselwörter im Videotitel: Verwenden Sie Schlüsselwörter im Videotitel selbst, damit Betrachter, die nach diesen Schlüsselwörtern suchen, Ihre Videos auf YouTube finden können.
2. Fokus auf Qualität
Die Videoqualität ist aus mehreren Gründen wichtig.
Es ist das erste, was Ihr Publikum sieht. Sie brauchen eine gute Videoqualität, wenn Sie ihnen einen guten Eindruck von Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten vermitteln wollen.
Qualitativ hochwertige Videos tragen auch zur Markenbildung, zum Wiedererkennungswert und zum Aufbau von Vertrauen bei den Verbrauchern bei.
Achten Sie bei der Erstellung von Videos auf Ihre Zielgruppe. Und denken Sie daran, dass sich Qualität auf die Qualität der Videoproduktion oder auf die Qualität des Inhalts im Video beziehen kann.
Bei der Entscheidung, was sie sich ansehen wollen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich für Inhalte entscheiden, die mit ihren Leidenschaften zu tun haben, fast doppelt so hoch wie bei der Auswahl von Inhalten mit hoher Produktionsqualität.
Wenn Ihr Unternehmen also Produkte anbietet, die sich an eine bestimmte Bevölkerungsgruppe richten, z. B. eine Bank für Studenten, müssen Sie deren Leidenschaften ansprechen. Anstatt im Detail auf die Eröffnung eines Bankkontos einzugehen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, wie sie damit Geld sparen können, um sich Dinge zu kaufen, die sie sich wünschen, wie ein Auto oder eine Videospielkonsole.
Sie müssen visuell und intellektuell anregende Inhalte erstellen, um die Betrachter zu unterhalten und aufzuklären.
3. Wiederverwendung Ihrer Inhalte für zusätzliche Reichweite
Jetzt, wo Sie die Zeit investiert haben, um hochwertige Videos mit Bildschirmaufzeichnung zu erstellen, sollten Sie sie nicht in der Cloud stapeln lassen. Verwenden Sie sie für einen guten Zweck.
Sie können Videos in Ihren monatlichen Newsletter einbauen. Oder noch besser: Fügen Sie sie Ihrem Unternehmensblog hinzu.
Durch das Einbetten von Videos in Ihre Blog-Posts können Sie mit ein paar einfachen Schritten einen Blog-Post erstellen, der im Vergleich zu textlastigen Evergreen-Inhalten visuell ansprechender ist.
Vergessen Sie aber nicht zu lernen , wie man eine Überschrift schreibt, bevor man den Beitrag online stellt. Das erhöht nicht nur die Beteiligung auf Ihrer Website, sondern trägt auch zur Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung bei.
Einpacken
Um mehr Kunden zu gewinnen und eine dauerhafte Beziehung zu ihnen aufzubauen, sollten Sie persönliche Videobotschaften aufnehmen und weitergeben, um das Engagement zu erhöhen und eine menschliche Note zu vermitteln.
Bildschirmaufnahmen sind eine großartige Möglichkeit, das Angebot Ihres Unternehmens zu präsentieren oder einfach komplexe Themen zu erklären.
Sie können auch Videos verwenden, um Bewertungen von echten Kunden zu teilen, die Ihr Unternehmen schätzen.
Die Verwendung von Bildschirmaufzeichnungen in Ihrer nächsten Videomarketingkampagne bietet unzählige Vorteile. Warten Sie also nicht auf den nächsten Marketingtrend, bevor Sie loslegen.
Und das Beste ist, dass es hervorragende kostenlose Video-Software-Tools gibt, mit denen Sie die Arbeit erledigen können.
Über den Autor: Andy ist der Mitbegründer von Orbit Media, einer preisgekrönten Digitalagentur mit 40 Mitarbeitern in Chicago. In den letzten 20 Jahren hat Andy mehr als 1000 Unternehmen in Sachen digitales Marketing beraten und mehr als 500 Artikel über Content-Strategie, SEO, Besucherpsychologie und Analytics geschrieben. Er ist auch der Autor von Content Chemistry:The Illustrated Handbook for Content Marketing.