Ich gestehe: Ich bin besessen von Zahnpasta und Toilettenpapier - zwei Produkte, die die meisten Vermarkter als "stinklangweilig" bezeichnen würden.

Diese Besessenheit hat mich dazu gebracht, zu untersuchen, was Marken langweilig oder interessant macht - oder genauer gesagt, was die Videomarketingkampagne einer Marke langweilig oder interessant macht. Auf der Grundlage meiner Beobachtungen habe ich eine Checkliste erstellt, die Ihnen dabei helfen soll, Social-Media-Videos zu erstellen, die - unabhängig davon, ob Ihre Marke von Natur aus angesagt ist oder nicht - äußerst überzeugend und teilenswert sind.

Hier sind die 5 Do's und Dont's meiner Erkenntnisse:

Schauen wir uns jedes dieser Prinzipien an. Einige dieser Videos wurden von traditionell mächtigen und "coolen" Industrien und Marken gemacht, die uns dennoch zum Einschlafen brachten oder, schlimmer noch, unsere Intelligenz beleidigten; und ein paar wurden von traditionell "langweiligen" Marken gemacht, wurden aber geliked, geteilt, ♥'ed, ReVined und Retweeted wie warme Semmeln!

Risikobereitschaft

Das Vertrauen in die Risikobereitschaft ist ein entscheidender Faktor, um Kreativität zu wecken und zu steuern. Eine Frage, die ich meinem Marketingteam gerne stelle, lautet: "Was würde passieren, wenn...?"

In einer risikoaversen Marketingabteilung zählen nur die Ergebnisse. In einem solchen Umfeld wird nicht nur die Neugierde unterdrückt - weil das Auge direkt auf einen einzigen Preis gerichtet ist -, sondern auch die Angst vor dem Scheitern ist größer. Geben Sie sich und Ihrer Marketingabteilung genügend Raum, um "Dinge auszuprobieren" und aus Fehlern zu lernen.

1. Vermeiden Sie kein Risiko

Banana Republic zeigt eine Reihe von lächerlich gut aussehenden Models, die ihre Kleidung tragen und an einen schönen Ort reisen. In diesem Clip wird nichts gesagt und nichts passiert, außer dass der Wind weht und die schönen Menschen scheinbar alle im selben Haus landen. Was ist daran riskant?

Der YouTube-Kanal von BR hat weniger als 18.000 Abonnenten, und ein Zuschauer gab diesen Kommentar ab:

Mitnehmen: Für schöne, nachdenkliche Menschen in neutraler Kleidung steht nichts auf dem Spiel. Eines der Models hätte wenigstens mit dem Fallschirm abspringen können!

2. Teilen Sie Ihre Meinung mit und seien Sie authentisch und kantig

Die Kampagne"Vote Our Planet" von Patagonia, die von ihren Sprechern als "überparteilich" bezeichnet wird, ist die deutlichste Botschaft über die aktive Rolle des Unternehmens im Kampf gegen den Klimawandel und die Umweltzerstörung. Patagonia ist ein entschiedener Befürworter der Wissenschaft, und Lisa Pike Sheehy, Vizepräsidentin für Umweltaktivismus bei Patagonia, sagte in einem Interview mit Think Progress: "Es besteht das Risiko, Kunden zu verlieren, weil einige Leute in dieser Sache nicht mit uns übereinstimmen werden. Aber wir fühlen uns hier wirklich sehr verantwortlich, und das größte Risiko wäre es, nichts zu tun, nichts zu sagen."

Fazit: Definieren Sie Ihre Prinzipien, halten Sie sich an Ihre Prinzipien, teilen Sie Ihre Prinzipien, bauen Sie eine Gemeinschaft um diese Prinzipien herum auf und handeln Sie nach diesen Prinzipien.

Produkt und Botschaft

Tormund bringt seine Botschaft rüber, und oh, Brienne von Tarth, wir lieben den Schatten, den du spendest, aber dieses Augenrollen ist eine Geste, die wir unseren Zuschauern niemals entlocken wollen - was uns zu einem unserer Lieblingsmantras über Botschaften führt:

Seien Sie nicht zu aufdringlich in der Kommunikation oder in der Produktwerbung, aber besonders nicht in der Produktwerbung!

1. NICHT zuerst das Produkt anpreisen

Wenn Sie keinen Käse verkaufen, seien Sie nicht käsig! Wenn Sie sich überlegen, welche Botschaft Sie aussenden wollen, sollten Sie sich zuerst Gedanken darüber machen, wer an erster Stelle steht, d. h. der Kunde steht immer an erster Stelle. Stellen Sie fest, wer Ihre Zielgruppe ist, bevor Sie sich überlegen, was sie in Bezug auf Ihr Produkt sehen und hören möchte.

Mitnehmen: Erinnern Sie sich an diese Szene aus Superman 2 (haben Sie den KFC gesehen?) und schwören Sie, das Böse vom Planeten Erde zu vertreiben!

2. Fördern Sie die Botschaft vor dem Produkt (MBP)

Lowe's sagt uns, dass wir "niemals aufhören sollten, uns zu verbessern", und vor einigen Jahren haben sie genau das getan, indem sie ihr Marketing-Geld dort eingesetzt haben, wo sie es brauchen. Mit nur 5.000 Dollar für ihre "Fix in Six"-Videoserie auf Vine schockierten sie sogar sich selbst mit ihrem ROI und einem prestigeträchtigen Cannes Lion for BBDO Award 2014. Sogar ihr Video über ihre Vine-Videos vermittelt ein Gefühl von praktischer Innovation und ansteckendem Stolz auf das, was man tun kann.

Fazit: Wenn Sie an Ihre Marke glauben, das praktizieren, was Sie predigen, und wirklich darauf abzielen, das Leben der Menschen zu verbessern, wird Ihre Marke für sich selbst sprechen - sie muss sich nicht aufspielen, um viel Aufmerksamkeit zu erregen.

Wacht auf, ihr Schäfchen!

1. Seien Sie nicht unmusikalisch

Hier ist ein großartiges Beispiel dafür, wie selbst die größten und intelligentesten Marken verlieren können. Im Jahr 2017 hat kein Unternehmen mehr Kritik bekommen, weil es sein Ziel verfehlt hat, als Pepsi. Bei dem Versuch, die Proteste in einem Jahr zu würdigen, in dem viele Menschen aus verschiedenen Gründen auf die Straße gingen, scheiterte Pepsis Kendall-Jenner-Werbung mit ihrer Vagheit, die Tausende von Menschen als "schwach", "beleidigend" und "unauthentisch" bezeichneten. Der Getränkeriese entschuldigte sich und zog die Anzeige zurück, aber der Schaden war angerichtet.

Die harmlosen Protestschilder in der Pepsi-Werbung für Kendall Jenner sind urkomisch. pic.twitter.com/9t2h6YxCZL

- Ronan Farrow (@RonanFarrow)

April 4, 2017

Mitnehmen: Versuchen Sie nie, es allen Leuten immer recht zu machen, denn das können Sie nicht.

2. DO wach sein

Im Januar 2017, als der US-Präsident mit seinem Muslim-Verbot an Popularität gewinnen wollte, riefen Taxifahrer in New York City zum Streik auf und baten die Fahrer von Uber und Lyft, sich ihnen anzuschließen. Uber versprach reduzierte Preise, aber keinen Streik. Lyft hingegen stellte sich auf die Seite der Taxifahrer - gegen das Verbot - und gab diese Erklärung in seinem Blog ab:

Die Ergebnisse: #deleteUber war innerhalb weniger Stunden ein Trend und ein Ereignis; Lyft verzeichnete einen entsprechenden Anstieg der Uploads.

Habe @Uber gelöscht und @lyft installiert. Werde auch beiden schreiben und ihnen sagen, warum: der eine kämpft gegen den Hass, der andere "arbeitet damit". #deleteuber https://t.co/2UnvJRFXRU

- Celeste Ng (@pronounced_ing)

Januar 29, 2017

2017 geriet Uber wegen anderer Enthüllungen über seine Unternehmenskultur unter Beschuss, und Lyft legte einen höheren Gang ein, aber es scheint, dass Lyft schon immer benutzerfreundlich, mitarbeiterfreundlich und bewusst war.

Mitnehmen: Öffnen Sie Ihre Augen und Ohren über Ihren unmittelbaren Einflussbereich/Ihre Hauptzielgruppe hinaus. Recherchieren und testen Sie! Tun Sie Gutes ~ #thinkethics!

Nachahmung versus Innovation

Wenn Strategie X für alle anderen in Ihrer Branche funktioniert, warum sollten Sie dann nicht auch Strategie X anwenden? Denn wenn Sie das tun, werden Sie sich nie von der Masse abheben. Wenn Sie die Marketingvideos Ihres Unternehmens nehmen und das Logo (und ein paar Schlüsselwörter in den Bildunterschriften) durch das eines Ihrer Konkurrenten ersetzen, ist Ihr Video dann immer noch sinnvoll? In neun von zehn Fällen lautet die Antwort: Ja, denn wir haben viel mit unserer Konkurrenz gemeinsam. Aber es ist die Aufgabe des Marketingteams, unsere Marke hervorzuheben, und das können wir nur, indem wir uns völlig einzigartige und unterhaltsame Geschichten ausdenken.

1. Kopieren Sie nicht die Konkurrenz

Einigen wir uns darauf, alle Sicherheitsvideos von Fluggesellschaften, mit Ausnahme desjenigen von Virgin Airlines, in diese Kategorie einzuordnen.

Mitnehmen: Folgen Sie Ihrer Konkurrenz, aber seien Sie kein Mitläufer. Heben Sie sich von der Konkurrenz ab, sonst schalten die Leute ab, so wie Sie es im Flugzeug immer tun, sobald der Flugbegleiter mit den Sicherheitsgurten anfängt.

2. DO völlig einzigartig sein

DasSicherheitsvideo von Virgin Airlines ist lang (4:59), aber ist Ihr Leben es nicht wert?

Wenn Sie mit Virgin Airlines geflogen sind, als dieses Video zum ersten Mal veröffentlicht wurde, haben Sie wahrscheinlich mit hochgezogenen Augenbrauen zugesehen und gelacht. Vielleicht haben Sie auch den Flugbegleitern zugenickt und gesagt: "Gut gemacht". Was für eine Erleichterung war es auch für sie, nicht erklären zu müssen, wie man einen Sicherheitsgurt anlegt!

Mitnehmen: Wo immer Sie die Menschenmenge sehen, die sich auf den Weg macht oder stecken bleibt, wenden Sie sich in die entgegengesetzte Richtung. Dieses Sicherheitsvideo von Virgin Airlines hat inzwischen fast 13 Millionen Aufrufe auf YouTube. Der Hauptgrund dafür ist, dass es in einen sozialen Raum eindrang, der immer weniger Spaß macht - das Flugzeug - und sein Publikum mit einer Broadway-artigen Comedy-Club-Routine verwöhnte. Das war selbst für die zynischsten Passagiere sehr erfrischend.

Sachlich sein versus lustig oder emotional

Auf dem College gab es immer einen Idioten in jeder Klasse und einen Professor, der es genoss, jede Frage dieses Idioten zu beantworten, indem er immer weiter redete und den Klang seiner eigenen Stimme liebte. Alle wussten, dass dieser Professor brillant war, aber niemand konnte sich lange genug in seiner Gegenwart aufhalten, um sich für ihn zu interessieren. Dann war da noch der andere geniale Professor, der die Macht des Lachens verstand, um alle Gehirnsynapsen zu öffnen und die Menschen zu begeistern. Dieser Professor verstand die Macht der Geschichte, um Wissen zu vermitteln. Wir wussten, welcher Professor die besseren Kritiken bekam.

1. NICHT faktenlastig sein

Colonial Penn Life Insurance hat nicht einmal einen YouTube-Kanal, so dass der Clip, den wir hier teilen, technisch gesehen nicht als soziales Medium zählt. Dennoch schreit nichts so sehr nach Langeweile (und Unbehagen) wie das "Ann and Evelyn"-Video von Colonial Penn. Bitte sehen Sie sich diese Version in grober Qualität an, die vom YouTube-Poster als "Comedy" eingestuft wird. Versuchen Sie, wach zu bleiben.

Die Progressive-Versicherungsagentin Flo ist nervig, was nicht so schlimm ist wie langweilig, weil die Leute wenigstens über sie reden, aber trotzdem...

Fazit: Vermeiden Sie es, Ann, Evelyn oder Flo für Ihre Social-Media-Videos zu engagieren.

2. Treffen Sie die Lachmuskeln und/oder das emotionale Zentrum

Seien wir ehrlich, Leica-Kameras sind sofort "sexy" - eine zu besitzen ist der Traum eines jeden Fotografen. Aber die Marke übertraf sich 2014 selbst (wir sprechen immer noch darüber) mit ihrem fast 45-minütigen Werbespot: "The Most Boring Ad Ever Made".

Und weil die emotionale Umwerbung eines Publikums uns allen sehr am Herzen liegt - und weil ich von Toilettenpapier besessen bin - möchte ich auch dieses Video teilen:

Mitnehmen: Zwinkern Sie Ihrem Publikum zu, loben Sie es dafür, dass es nicht "dieser Typ" sein will, d.h. dass es nicht derjenige ist, der immer, in der Leica-Sprache, "den nächstbesten Keks auf dem Teller" nimmt. Leica weiß, dass 0,5 von 10,5 Leuten es bis zum Ende ihres Videos schaffen, und es ist ihnen egal. Sie haben die Marketing-Masche fallen gelassen, sie sind eine Kamerafirma, die sich für alle sichtbar nackt gemacht hat, und dafür steigt ihr Begehrlichkeitsfaktor immer weiter in die Höhe. Alternativ dazu können Sie Ihr Publikum dafür ehren, dass es "dieser Typ" ist, d. h. der Vater mit der starken, aber beruhigenden Präsenz.

Schlussfolgerung

Geschichten, die Menschen ansprechen, ermutigen sie im wahrsten Sinne des Wortes, sich mit Ihrem Produkt und Ihrer Marke zu verbinden. Egal, was Sie vermarkten, Sie müssen einen Weg finden, um mehr als nur die Liebe oder den Bedarf an Ihrem Produkt zu erreichen; Sie müssen Ihr Produkt (oder Ihre Dienstleistung) mit einer fesselnden Geschichte umgeben.

Sie denken vielleicht, dass nur für die "sexy/spaßigen" Branchen und Marken - Kleidung, Autos, Alkohol und Hightech-Gadgets (z. B. Go-Pro) - überzeugende Geschichten entwickelt werden können. Sie glauben vielleicht, dass die "langweiligen" Branchen und Marken - Versicherungen, Kabel, Batterien, Haushaltsreiniger und Reparaturen usw. - dazu verdammt sind, auf ewig langweilig zu sein.

Aber die Wahrheit ist: Keine Marke der Welt ist dazu verdammt, langweilig zu sein!

In anderen Blogbeiträgen haben wir über die optimale Länge von Social-Media-Videos gesprochen und darüber, wie viele Sekunden Sie haben, um die Zuschauer zu fesseln. Wir haben über die Erstellung von Videos mit einem geringen Budget geschrieben. Natürlich haben Pepsi, Lyft, Leica, Virgin Airlines und die Versicherungsriesen ein Social-Media-Videobudget, das die Ressourcen der meisten Marketingabteilungen übersteigt. Dennoch können Sie mit Tools wie Animatrons Wave schnell und einfach einzigartige, lustige, witzige, von Botschaften geleitete und meinungsstarke (freche, kontroverse, provokative) Videos erstellen. Mit unseren Tutorials und unterhaltsamen und informativen Blogbeiträgen erhalten Sie auch Unterstützung.

Verkaufen Sie Ihrem Publikum diese Bleistifte und Klimaanlagen; seien Sie brillant und mutig, und lehnen Sie sich zurück und beobachten Sie, wie die Leute Ihr 6-sekündiges Anti-Raucher-Video Tausende und Abertausende Male liken, liken oder loopen.