Videoanalyse: das Was, das Warum und wie man erfolgreich ist?
Laut dem Cisco Visual Networking Index (VNI) Complete Forecast werden bis 2021 fast 2 Milliarden Internet-Videonutzer 3 Billionen Minuten Video pro Monat ansehen.
Angesichts dieser exponentiellen Zunahme des Videoverkehrs ist die Rolle der Videoanalyse wichtiger denn je. Natürlich bieten die meisten Plattformen, auf denen Sie Ihre Videos platzieren, Analysen an, aber das Hauptproblem für Unternehmen ist, wie sie die Macht der Analysen nutzen können, um Marketingentscheidungen zu treffen. Daher müssen Ihre Marketing- und Content-Produktionsteams wissen, welche Metriken sie berücksichtigen müssen.
Schließlich kann man nichts optimieren, was man nicht misst. Sie brauchen also einige Daten hinter den Kulissen, um die Leistung verschiedener Videos zu vergleichen und Maßnahmen zu ergreifen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Sie benötigen einige Daten hinter den Kulissen, um die Leistung verschiedener Videos zu vergleichen und Maßnahmen zu ergreifen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Was ist Videomarketing-Analytik?
Wie bei jeder Form des Marketings müssen auch Ihre Bemühungen im Videomarketing mit der Messung und Analyse Ihrer Ergebnisse beginnen und enden. Von Eitelkeitsmetriken wie Likes, Shares und Kommentaren bis hin zu Verkaufsmetriken wie Konversionen - die Videoanalyse gibt Ihnen einen Überblick über die Effizienz Ihrer Bemühungen. Mit Hilfe der Videomarketing-Analysen können Sie:
- Gewinnen Sie Einblicke in die Nutzer, die Ihre Videos ansehen
- Entdecken Sie, ob Ihre Inhalte bei Ihrem Publikum Anklang finden
- Videos erstellen, die das Engagement steigern
- Messen Sie die Effizienz Ihrer Kampagnen
Viele Unternehmen tun sich schwer damit, über die grundlegenden Analysemetriken zur Messung der Leistung ihrer Videos hinauszugehen. Das bedeutet, dass sie in Videos investieren, ohne wirklich zu wissen, ob sie im Gegenzug irgendwelche Ergebnisse erzielen.
Warum und wie sollten Sie sie verfolgen?
Die einfache und zufriedenstellende Antwort auf die Frage nach dem Warum ist simpel: Um die Leistung zu messen und Erkenntnisse zu gewinnen, die zur Optimierung Ihrer Videoerstellung und Ihrer Marketingbemühungen genutzt werden können.
Am Anfang jeder Videokampagne sollten die Ziele stehen, und Sie sollten wissen, was Sie erreichen wollen.
Serena Ryan, eine Facebook Ads Strategin, Ausbilderin und Sprecherin, sprach mit Wave.video darüber, dass das Setzen von Zielen der wichtigste Teil Ihrer Video Marketing Strategie ist.
Sie teilte mit, dass Ihre Videos den gleichen Trichter wie jede andere Marketingaktivität durchlaufen. Daher müssen Sie spezifische Metriken mit Ihren Zielen verbinden, um den Erfolg zu messen.
Um herauszufinden, ob Ihre Videomarketing-Kampagnen effektiv sind, müssen Sie sich also einige wichtige Fragen stellen (und die Videoanalyse wird Ihnen helfen, diese zu beantworten):
- ErreichtIhre Videokampagne die richtige Zielgruppe? Schauen Sie sich die demografischen Daten an und finden Sie es heraus.
- Findet die Kampagne bei Ihrer Kernzielgruppe Anklang? Wenn Sie eine Zielgruppe von Frauen zwischen 25 und 34 Jahren ansprechen und diese Ihre Videos nicht ansehen, müssen Sie herausfinden, warum.
- Brechen die Zuschauer die Betrachtung Ihrer Videos an einem bestimmten Punkt ab? Der Betrachter könnte auf den falschen Link geklickt haben. Wenn der Abbruch jedoch in großer Zahl erfolgt, sollten Sie die Kampagne noch einmal überdenken.
- Gibt es eine solide Aufforderung zum Handeln? Wenn die Zielgruppe nicht konvertiert, könnte das daran liegen, dass sie nicht weiß, was sie als Nächstes tun kann.
- Bleiben die Betrachter mit Ihrer Markein Kontakt ? Wenn der Betrachter wegklickt und nicht wiederkommt, können Sie versuchen, ihn erneut zu vermarkten und zu weiterer Interaktion anzuregen.
Wichtige Kennzahlen zur Videoanalyse
Neil Patel zitiert einige Forschungsergebnisse, die zeigen, dass der Einsatz von Videos die Konversionsrate um 80 %, die Kaufabsicht um 97 % und die Markenassoziation um 139 % steigern kann.
Und Ihre Videomarketing-Bemühungen sollten darauf abzielen, einen ähnlichen Nutzen für Ihr Unternehmen zu erbringen. Doch zunächst müssen Sie verstehen, welche Kennzahlen Sie berücksichtigen müssen und wie diese mit Ihren allgemeinen Marketingzielen zusammenhängen.
Schauen wir uns also ohne Umschweife die wichtigsten Videoanalyse-Kennzahlen an, die Sie überwachen müssen, um den Erfolg Ihres Videos zu messen.
Der Einfachheit halber haben wir die Metriken nach den Phasen des Marketingtrichters unterteilt, die sie widerspiegeln. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die unten genannten Metriken verfolgen können, lesen Sie diesen Beitrag im Wave.video Blog.
VIDEO-METRIKEN FÜR DIE BEKANNTHEITSSTUFE
Anzahl der Ansichten
Die Aufrufe geben an, wie oft ein Video angeklickt wird. Beachten Sie jedoch, dass verschiedene Plattformen die Aufrufe auf der Grundlage unterschiedlicher Betrachtungsdauern berechnen. Um eine Ansicht auf YouTube zu erhalten, müssen die Zuschauer beispielsweise mindestens 30 Sekunden lang zusehen, während sie auf Facebook nur 3 Sekunden lang zusehen müssen, um eine Ansicht zu erhalten.
Das ist die einfachste Metrik für Videos. Hier sehen Sie, was die Ansichtsdaten für Ihr Unternehmen bedeuten können:
- Wenn Sie feststellen, dass ein Video zu einem bestimmten Thema mehr Aufrufe als üblich generiert, bedeutet dies wahrscheinlich, dass Sie herausgefunden haben, welches Thema Ihr Publikum anspricht.
- Wenn ein Video nicht viele Aufrufe hat, schieben Sie die Schuld nicht gleich auf das Thema. Vielleicht haben Sie es auf einer falschen Plattform gepostet. Finden Sie also heraus, welche Plattform Ihre Kernzielgruppe nutzt, und stellen Sie Ihr Video dort ein.
- Oder vielleicht sind Ihre Aufrufe nur deshalb so gering, weil der Titel nicht den Informationen entspricht, die Sie im Video haben. Ändern Sie Ihren Titel, fügen Sie relevante Schlüsselwörter und Tags hinzu.
Demografische Daten des Betrachters
Die Videoanalyse kann auch Aufschluss darüber geben, wer Ihre Videos anschaut. Wahrscheinlich haben Sie bereits ein Zielpublikum im Kopf, wenn Sie Ihre Videoinhalte ausrichten, aber überprüfen Sie Ihre Prämissen immer wieder mit der Videoanalyse. Demografische Daten zeigen Ihnen, welche Zielgruppen Ihre Videos am interessantesten finden.
Wie können demografische Videodaten Ihre Marketingentscheidungen beeinflussen?
- Wenn Sie sich noch in der Phase der Zielgruppendefinition befinden, können Ihnen die demografischen Daten der Zielgruppe helfen, die richtige Richtung einzuschlagen.
- Wenn Ihre Videos nicht die richtige Zielgruppe anzusprechen scheinen, sollten Sie überlegen, ob Sie verschiedene Arten von Videos erstellen und diese über verschiedene Kanäle verbreiten.
- Sie können auch neue Zielgruppen für Ihr Unternehmen entdecken, an die Sie vorher vielleicht nicht gedacht haben. Wenn Sie feststellen, dass eine bestimmte Zielgruppe nach einer bestimmten Art von Video besser konvertiert, können Sie Ihre Marketingstrategie in diese Richtung anpassen. Es geht nur darum, neue Möglichkeiten zu entdecken und neue Märkte zu erschließen.
Standort des Betrachters
Wenn Ihr Unternehmen nur in bestimmten Gebieten tätig ist, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Kunden genau dort erreichen, wo Sie sind. Dies ist besonders für lokale Unternehmen wichtig, die nur lokale Kunden brauchen. Daher sind lokalisierte Videokampagnen der richtige Weg, insbesondere wenn Sie bezahlte Videokampagnen einsetzen.
Viewer-Geräte
Dies mag auf den ersten Blick irrelevant erscheinen. Aber wenn Sie wissen, mit welchen Geräten Ihr Publikum Ihre Videos ansieht, kann sich das auch auf Ihre Videomarketingbemühungen auswirken. Gerätedaten können Ihnen Einblicke in die Gewohnheiten Ihrer Zuschauer geben und Ihnen helfen, Ihre Videoinhalte entsprechend zu optimieren.
- Mit den Daten über die Gerätetypen können Sie die Bildschirmgröße und die Videoauflösung so anpassen, dass Ihre Videos effektiv angezeigt werden.
- Wenn Ihre Zuschauer hauptsächlich von mobilen Geräten aus zuschauen, sollten Sie Ihre Videos für die mobile Nutzung optimieren (mundgerechte Videos, die schnell laden).
- Platzieren Sie Ihre CTAs an Stellen, die zu dem Gerätetyp passen, mit dem die Mehrheit Ihrer Zielgruppe Ihre Videos ansieht.
Verkehrsquellen
Wenn Sie sich ansehen, wie Ihre Zuschauer das Video überhaupt gefunden haben, können Sie Ihre Werbemaßnahmen verbessern.
- Es ist wichtig zu wissen, welche Plattformen die meisten Aufrufe generieren und in welche Kanäle man weiter investieren oder sie ganz aufgeben sollte.
- Wenn Ihre Videos z. B. hauptsächlich auf YouTube angesehen werden und die Besucher nicht auf Ihre Website zurückführen, sollten Sie zu einer Videohosting-Plattform wechseln, auf der Ihre Videos tatsächlich zur Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website beitragen.
VIDEO-METRIKEN FÜR DIE ENGAGEMENT-PHASE
Spielrate
Die Wiedergaberate ergibt sich aus der Division von Impressionen durch Aufrufe. Ein Video mit 10.000 Impressionen und 1000 Aufrufen würde beispielsweise eine Abspielrate von 10 % erhalten.
Diese Metrik zeigt Ihnen, ob Ihr Publikum dazu verleitet wird, auf die Schaltfläche "Abspielen" zu klicken. Wenn Sie Ihr Video auf einer Landing Page platziert haben und feststellen, dass die Abspielrate eher niedrig ist, können Sie verschiedene Optionen ausprobieren: Verschieben Sie die Position des Videos und erhöhen Sie seine Einbettungsgröße, finden Sie ein attraktiveres Thumbnail oder platzieren Sie das Video einfach auf einer anderen Seite.
Engagement des Publikums - Sehdauer und Engagementrate
Die Betrachtungsdauer gibt die Gesamtdauer an, die ein Betrachter Ihr Video angesehen hat, während die Engagement-Rate die Anzahl der Personen angibt, die Ihr Video zum Zeitpunkt X immer noch ansehen, geteilt durch die Anzahl der Betrachter, die mit dem Ansehen begonnen haben.
Die Anzahl der Aufrufe sagt nur etwas darüber aus, wie viele Personen Ihr Video angeschaut haben. Wichtiger ist es jedoch, die Aufmerksamkeitsspanne oder die Verweildauer zu betrachten. Sie können beeindruckende Zugriffszahlen haben, aber wenn Ihre Zuschauer nicht zu dem Teil Ihres Videos mit den wichtigsten Informationen oder zu der Stelle gelangen, die sie zum Handeln ermutigen soll, hat das nicht viel Sinn.
Um die Engagement-Rate zu ermitteln, unterteilen Sie Ihr Video in mehrere Segmente. Teilen Sie dann für jedes Segment die Anzahl der Personen, die an einem bestimmten Punkt noch zusehen, durch die Anzahl derjenigen, die mit dem Zusehen begonnen haben. Analysieren Sie anschließend jedes Segment, um zu sehen, ob die Leute bestimmte Teile vorspulen oder sich bestimmte Teile immer wieder ansehen. So erhalten Sie eine ungefähre Vorstellung davon, wonach Ihr Publikum wirklich sucht.
Dinge, die man sich genauer ansehen sollte:
- Wenn Ihre Zuschauer gleich zu Beginn Ihres Videos aufhören, es anzusehen, sollten Sie es von Anfang an fesselnd gestalten und die Einleitungen überspringen.
- Wenn Ihre Zuschauer bestimmte Teile überspringen und sich andere erneut ansehen, gibt Ihnen das einen guten Hinweis darauf, was sie für nützlich halten. Schneiden Sie die unwichtigen Teile heraus und behalten Sie die nützlichen Teile.
- Achten Sie darauf, dass der Text den Inhalt Ihres Videos widerspiegelt. Dadurch werden die Absprünge deutlich verringert.
- Wenn Sie feststellen, dass viele Zuschauer an einem bestimmten Punkt abspringen, ist das ein deutlicher Hinweis darauf, dass unser Video zu lang ist. Je kürzer Sie sich Zeit nehmen, um Ihre Botschaft zu vermitteln, desto besser ist Ihre Einschaltquote.
Bildquelle: Mondovo
Likes/Shares/Kommentare
Obwohl viele Vermarkter "Likes", "Shares", "Daumen hoch", "Kommentare" usw. als Eitelkeitsmetriken bezeichnen, gibt es in ihnen etwas zu entdecken, das über die oberflächliche Popularität Ihrer Inhalte hinausgeht. Nutzen Sie diese Metriken für Interaktion und Feedback. Versuchen Sie, den Ton der Kommentare und die allgemeine Reaktion auf Ihre Videoinhalte zu beurteilen, und nutzen Sie dieses kostenlose Feedback für zukünftige Videomarketingkampagnen. Schließlich sind dies die qualitativen Daten, die jedes Unternehmen sucht.
VIDEO-METRIKEN FÜR DIE UMWANDLUNGSPHASE
Je mehr Besucher Sie auf Ihre Website bringen, desto besser rangiert sie in den Suchmaschinen. Und je qualifizierter dieser Traffic ist, desto mehr Konversionen werden Sie erhalten. Und dabei sollten Ihre Videos eine wichtige Rolle spielen.
CTR (Click-Through-Rate) & Konversionsrate
Diese Metriken geben die Anzahl der Personen an, die nach (oder während) des Betrachtens Ihres Videos Maßnahmen ergreifen.
Neben Unterhaltung, Markenbekanntheit und verstärktem Engagement geht es bei Videoinhalten letztlich darum, Umsätze zu erzielen. Alle Ihre Marketingbemühungen sind auf Geschäftsziele ausgerichtet.
Daher sollte jedes Video eine klare Handlungsaufforderung enthalten, auf die Ihr Publikum reagieren kann. Und um die Effizienz dieser Aufforderung zur Handlung zu überwachen, müssen Sie die Anzahl der Konversionen betrachten. Dies ist die Kennzahl, die Ihre Marketingausgaben rechtfertigt und den ROI zeigt.
Die Klickrate gibt an, wie viele Videobesucher auf Ihren Call-to-Action (CTA) geklickt haben. Sie können sie auffordern, ein Kontaktformular auszufüllen, Ihren Blog für weitere Inhalte und E-Books zu besuchen, sich für eine Demo anzumelden oder einen Kauf zu tätigen. Die Anzahl der Personen, die auf Ihren CTA klicken, gibt Aufschluss über die Anzahl der Konversionen.
Abschließende Überlegungen zur Verbesserung Ihrer Videoleistung
Wenn Sie nun mit allen Daten und Metriken ausgestattet sind und wissen, wie Sie diese interpretieren können, um echte Einblicke in Ihre Videoleistung zu erhalten, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Videostrategie optimieren und bessere Videos erstellen können. Mit all diesen Informationen können Sie Ihre Videoerstellungsteams über Ihre Erkenntnisse informieren.
Das heißt aber nicht, dass Sie Ihre bisherigen Bemühungen über den Haufen werfen und von vorne beginnen müssen. Manchmal ist es nur eine Frage der Wiederverwendung von Videos und einiger Verbesserungen und Tricks bei der Videoverbreitung. Und Tools wie Wave.video werden Ihre Videomarketingbemühungen wirklich erleichtern:
- Schauen Sie sich Ihre vorhandenen Videoinhalte an und überlegen Sie, wie Sie sie nach den neuen Erkenntnissen optimieren können
- Fangen Sie klein an, indem Sie Ihre Videos an die gängigsten Gerätetypen anpassen, die Farben ändern, um sie den demografischen Merkmalen Ihres Publikums anzupassen, oder einfach die Länge Ihres Videos halbieren
Manchmal sind es die kleinen Dinge, die wirklich einen großen Unterschied machen.
Viel Spaß beim Analysieren!