Erstmals veröffentlicht am 30. November 2017. Aktualisiert am 6. Dezember 2018.

Video mischt die Welt des Content Marketing auf. Es reicht nicht mehr aus, großartige E-Mail-Newsletter zu verfassen und einen Blog zu führen - wenn Sie bei Ihren Kunden auf dem Radar bleiben wollen, müssen Sie mit ihnen über Videos in Kontakt treten.

Wenn Sie bereit sind, mit Videomarketing zu beginnen, oder wenn Sie Ihre Strategie auf die nächste Stufe heben möchten, erfahren Sie hier, wie Sie Leads mit großartigen Videomarketing-Ideen in jeder Phase des Verkaufstrichters für sich gewinnen können.

Das Wichtigste zuerst. Warum brauchen Sie Video-Marketing?

Videomarketing mag ein großer Trend sein, aber lohnt es sich wirklich, langfristig darin zu investieren?

Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort, sondern werfen Sie einen Blick auf die Zahlen. Laut Cisco machte Video im Jahr 2016 73 % des gesamten IP-Verkehrs aus, und bis 2021 wird diese Zahl auf 82 % steigen. Und da mehr als die Hälfte der Vermarkter angibt, dass Videos einen höheren ROI als jede andere Art von Inhalten bieten, ist es klar, dass Videomarketing das Potenzial hat, für Ihr Unternehmen großartig zu sein.

Was ist es also, was Videos so interessant macht?

Der erste Grund ist einfach: Videos sind sowohl aufmerksamkeitsstark als auch einfach zu konsumieren. Für manche Menschen ist das Lesen einer Textseite eine lästige Pflicht, aber viele von ihnen drücken gerne auf "Play" bei einem Video. Da es sich bei Videos um eine Art "klebrigen" Inhalt handelt, können sie die Besucher länger auf Ihrer Website haltenund sogar die Öffnungsrate Ihrer E-Mails erhöhen.

Wistia fand heraus, dass seine Besucher 2,6 Mal länger auf Seiten mit Videos als auf Seiten ohne Videos verweilten. Quelle.

Videos eignen sich auch hervorragend, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung vorzustellen und zu erklären. Wenn Sie ein physisches Produkt verkaufen, können Videos den Kunden helfen, sich vorzustellen, wie es ist, den Artikel in der Hand zu halten und zu benutzen. Wenn Sie eine Dienstleistung verkaufen, sind Videos ein attraktives Mittel, um die Einzelheiten Ihrer Tätigkeit zu erklären. Eine Videoaufschlüsselung einer komplexen Dienstleistung oder Lösung ist oft leichter zu verstehen als ein Artikel zum selben Thema.

Dank der Tatsache, dass Videos sehr häufig geteilt werden, können sie auch dazu beitragen, dass Sie von mehr Menschen gefunden werden. Videos in sozialen Medien werden um unglaubliche 1200 % häufiger geteilt als Text und Bilder zusammen! Und wenn Sie Ihrer Website Videos hinzufügen, können Sie damit auch in den Suchmaschinen aufsteigen. Google verwendet Videos als Ranking-Signal, weil Videoinhalte ein gutes Zeichen dafür sind, dass eine Website ein hochwertiges Nutzererlebnis bietet.

Der Verkaufstrichter

Bevor wir darüber sprechen, wie sich Videomarketing auf Ihren Verkaufstrichter auswirken kann und von welchen Videomarketing-Ideen Sie profitieren können, sollten wir uns eine Minute Zeit nehmen, um den Verkaufstrichter selbst zu betrachten.

Der Verkaufstrichter ist ein vereinfachtes Modell der Reise eines Kunden, von dem Zeitpunkt, an dem er auf ein Problem aufmerksam wird, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er einen Kauf tätigt.

Der Verkaufstrichter ist ein effektives Modell, um zu verstehen, wie potenzielle Kunden Sie finden und sich für einen Kauf bei Ihnen entscheiden.

Unterschiedliche Branchen und Unternehmen können leicht unterschiedliche Verkaufstrichter haben, und viele Kunden durchlaufen den Trichter nicht auf lineare Art und Weise. Aber im Allgemeinen ist der Verkaufstrichter ein effektives Modell, um zu verstehen, wie potenzielle Kunden Sie finden und sich für einen Kauf bei Ihnen entscheiden (oder eben nicht).

Ein grundlegender Verkaufstrichter hat drei Hauptstufen (stellen Sie ihn sich wie einen echten Trichter vor). Er beginnt oben breit, wo Sie viele zufällige Leads haben, und verengt sich nach unten, wenn Ihre potenziellen Kunden kurz vor der Konvertierung stehen.

So sieht ein einfacher Verkaufstrichter aus.

Die erste Stufe des Verkaufstrichters

Die erste Stufe des Verkaufstrichters ist das Bewusstsein. Zu diesem Zeitpunkt erkennt Ihr potenzieller Kunde, dass er ein Problem hat, und er hat begonnen, nach Lösungen zu suchen. Sie haben Ihr Unternehmen durch eine Google-Suche, Mundpropaganda oder eine andere Art von Werbung entdeckt. Sie wissen, dass es Sie gibt, und haben vielleicht sogar Ihre Website durchgeblättert, aber sie recherchieren noch und ziehen zu diesem Zeitpunkt noch keinen Kauf in Betracht.

Ihr Ziel bei den ersten Kontakten sollte es sein, einen guten Eindruck zu hinterlassen. Seien Sie professionell und informativ.

Ihr Ziel bei diesen ersten Kontakten sollte es sein, einen guten Eindruck zu hinterlassen. Seien Sie professionell, aufrichtig und informativ. Wenn es Ihnen gelingt, Ihr Unternehmen im Gedächtnis des Interessenten zu verankern, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er den Trichter weiter durchläuft.

Ziehen Sie auch in Erwägung, einen videofreundlichen Sales Funnel Builder zu verwenden, der es Ihren Leads erleichtert, durch den Trichter zu navigieren.

Die zweite Stufe des Verkaufstrichters

Die zweite Stufe des Verkaufstrichters ist die Überlegung. Leads in dieser Phase des Trichters haben etwas getan, um ihr Interesse an Ihrem Unternehmen zu zeigen - vielleicht haben sie einige Fragen gestellt, sich in Ihre E-Mail-Liste eingetragen oder Ihren Blog ein paar Mal besucht.

Sie sind aber noch nicht bereit, einen Kauf zu tätigen. Höchstwahrscheinlich vergleichen sie gerade zwischen Ihnen und einigen anderen Unternehmen, die ihre Aufmerksamkeit erregt haben. An diesem Punkt ist es Ihre Aufgabe, diese Leads zu pflegen und ihnen nicht nur Informationen über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu geben, sondern auch darüber, warum Ihr Unternehmen die beste Wahl für sie ist.

Die letzte Stufe des Verkaufstrichters

Die letzte Stufe des Verkaufstrichters ist die Entscheidungsfindung. Der Interessent hat sich inzwischen umfassend informiert und ist bereit, eine endgültige Entscheidung zu treffen. Jetzt ist es Ihr Ziel, ihn dazu zu bringen, bei Ihnen zu kaufen und nicht bei einem Mitbewerber.

Hinweis: Verkaufstrichter können viel umfangreicher sein als nur drei Stufen. Dies sind die grundlegenden Stufen, aber je nach Unternehmen können Sie weitere identifizieren, die Ihnen helfen können, Ihr Marketing noch weiter zu verfeinern.

Wie Sie Ihren Verkaufstrichter mit Video ankurbeln

Wir haben bereits gesehen, wie effektiv Videomarketing sein kann - es kann Ihnen dabei helfen, neue Interessenten zu gewinnen, Leads über den von Ihnen gebotenen Wert zu informieren und mehr Umsätze zu erzielen. Doch damit Ihre Videomarketing-Ideen wirksam sind, müssen Sie sie den richtigen Interessenten zur richtigen Zeit zeigen. Wenn Sie die verschiedenen Phasen des Verkaufstrichters verstehen, können Sie eine Videomarketingstrategie entwickeln, die Interessenten in Kunden verwandelt.

Oberer Teil des Trichters

Am Anfang des Verkaufstrichters lernen die Interessenten Sie gerade erst kennen. Sie haben sich noch nicht eingehend über Ihr Unternehmen informiert und sind sich vielleicht noch nicht einmal sicher, welche Art von Lösung sie benötigen. Die Videos, die Sie in dieser Phase einsetzen, sollten darauf ausgerichtet sein, eine Verbindung zu diesen Neueinsteigern herzustellen. Heben Sie sich den technischen Kram für später auf.

Warum?

Denn in dieser Phase des Trichters besteht Ihr Hauptziel darin, auf positive Weise in Erinnerung zu bleiben. Der einfachste Weg, dies zu erreichen, ist die Schaffung emotionaler Botschaften, die bei Ihrem Publikum Anklang finden.

Wenn es Ihnen gelingt, Videos zu entwickeln, die ein Gefühl gemeinsamer Werte mit Ihrem Publikum vermitteln, oder die einfach nur lustig oder interessant sind, werden die Leute eher bereit sein, mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erfahren.

Zu den spezifischen Videomarketing-Ideen, die bei Top-of-the-Funnel-Kunden gut funktionieren, gehören:

• Einzigartige oder unterhaltsame Werbespots.
  

  Von Star Wars inspirierte Videoanzeige: Es ist noch gar nicht so lange her...

  Wenn die Star Wars-Charaktere Vermarkter wären, welche Videowerbung könnten sie erstellen?
• Einfache Erklärungsvideos, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung vorstellen. Ziehen Sie die Erstellung von Animationsvideos in Betracht - sie sind ansprechend anzusehen und mit Tools wie Animatron Studio einfach zu erstellen.
• Videos, die die Werte, die Mission oder die Ästhetik Ihrer Marke vorstellen.
• Produktdemovideos, die zeigen, wie Ihr Produkt tatsächlich genutzt wird.

Wo sollten Sie diese Top-of-the-Funnel-Videos platzieren? Versuchen Sie es mit sozialen Medien und Ihren wichtigsten Landing Pages. Gut gemachte Werbespots und Markenvideos können in sozialen Netzwerken viel Aufmerksamkeit erregen. Mit einfachen, informativen Videos auf Ihren Landing Pages können Sie Besucher, die über Suchmaschinen kommen, an sich binden.

Veröffentlichen Sie Top-of-the-Funnel-Videos in sozialen Netzwerken und auf Ihren wichtigsten Landing Pages.

Mitte des Trichters

Einige der Leads am Anfang Ihres Verkaufstrichters werden Ihr Unternehmen vergessen oder sich für eine andere Art von Lösung entscheiden. Andere hingegen sind interessiert und werden sich weiter mit Ihrem Angebot befassen. Diese Leads in der Mitte des Trichters haben es allerdings nicht eilig, Geld auszugeben - sie sehen sich wahrscheinlich Ihre Wettbewerber an und wägen ihre Optionen ab. An diesem Punkt ist es Ihre Aufgabe, die Leads zu pflegen, ohne sie zu überfordern.

Interessenten, die sich in der Mitte des Verkaufstrichters befinden, möchten eine fundierte Entscheidung darüber treffen, welches Produkt oder welche Dienstleistung sie wählen sollen. Sie können ihnen dabei helfen, indem Sie viele Informationen darüber bereitstellen, was Ihr Unternehmen tut und wie Sie Ihren Kunden helfen.

Die beste Marketingstrategie für die Mitte des Trichters informiert aber nicht nur, sondern schafft auch Vertrauen. Streben Sie in dieser Phase des Trichters eine Kombination aus praktischen Inhalten und Inhalten an, die einen sozialen Beweis darstellen.

Probieren Sie diese Videomarketing-Ideen in der Mitte des Trichters aus:

• Ausführliche Erklärvideos zu verschiedenen Aspekten deines Produkts oder deiner Dienstleistung. Diese sollten länger und ausführlicher sein als Ihre Einführungsvideos.
  

  Wie man Instagram Stories in Wave.video erstellt | Tutorial

  In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie in wenigen Minuten Instagram Stories auf dem Desktop erstellen können. Sie können Videos oder Bilder aus unserer Bibliothek verwenden oder Ihre eigenen hochladen.
  
  Ein pädagogisches Tutorial oder ein Webinar könnte sich hervorragend für die Mitte des Verkaufstrichters eignen.

• Videos, die potenziellen Kunden die Möglichkeit geben, Ihr Unternehmen kennen zu lernen. "Über uns"- oder "Lernen Sie das Team kennen"-Videos können gut funktionieren. Wenn Ihre Marke eine interessante Geschichte oder Unternehmenskultur hat, sollten Sie einen kurzen Dokumentarfilm darüber erstellen.
• Fallstudien und Erfahrungsberichte.
• Live-Videos in den sozialen Medien.

E-Mails sind ein besonders gutes Medium, um Videos an potenzielle Kunden in der Überlegungsphase zu senden. Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste danach, wie Ihre potenziellen Kunden in der Vergangenheit mit Ihnen interagiert haben, und versenden Sie Videos, die für die Fragen und Bedürfnisse der einzelnen Segmente relevant sind. Vergessen Sie nicht, [VIDEO] in die Betreffzeile zu setzen, um die Öffnungsrate zu erhöhen.

Am Ende des Trichters

Zu diesem Zeitpunkt wissen Ihre potenziellen Kunden, wonach sie suchen, sie haben ihre Optionen eingegrenzt und sind bereit zu kaufen. Wenn Sie sie jetzt mit einem letzten Marketing-Schub beeindrucken können, steigen Ihre Chancen, ihr Geschäft zu gewinnen, dramatisch an.

Am besten ist es, wenn Sie Ihren Interessenten in dieser Phase das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein. Wenn Sie sich die Mühe machen, mit ihnen in Kontakt zu treten, verschaffen Sie sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern, die nichts Bemerkenswertes für potenzielle Kunden am Ende des Prozesses tun. Es ist auch eine gute Idee, auf mögliche Bedenken oder Fragen in letzter Minute einzugehen, die Interessenten zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung haben könnten. Versuchen Sie es mit diesen Videomarketing-Ideen:

• Personalisierte Videos. Personalisierung ist immer eine wirksame Marketingtaktik, aber sie ist besonders wirkungsvoll, wenn ein potenzieller Kunde bereit ist, einen Kauf zu tätigen.
• Anleitungs- oder FAQ-Videos. Stellen Sie sicher, dass alles über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung klar ist.

E-Mails sind eine gute Möglichkeit, diese Videos, insbesondere personalisierte Videos, an Ihre potenziellen Kunden zu senden. Das ist effizient, persönlich und gibt dem Kunden das Gefühl, dass Sie eine Beziehung zu ihm aufgebaut haben.

Videoinhalte und der Marketingtrichter. Quelle: OneProductions

Tipps für die Einbindung von Videos in Ihren Verkaufstrichter

Benötigen Sie weitere Richtlinien für den Einsatz von Videos in Ihrem Verkaufstrichter?

Ganz gleich, ob Sie gerade erst mit dem Videomarketing beginnen oder Ihre Strategie verbessern möchten, diese Tipps werden Ihnen helfen, Ihren Video-ROI zu maximieren.

Der beste erste Schritt, vor allem wenn Sie wenig oder gar keine Erfahrung mit der Erstellung von Videoinhalten haben, besteht darin, sich nicht von Videos einschüchtern zu lassen. Sie müssen kein Experte sein (oder einen solchen einstellen), um attraktive, professionell aussehende Videos zu erstellen und Ihre Videomarketing-Ideen zum Leben zu erwecken. Mit Tools wie Wave.video können Sie Videos für jedes Medium erstellen. Fangen Sie klein an oder machen Sie es sich mit Animationen gemütlich.

Sobald Sie sich sicher sind, dass Sie großartige Videos erstellen können, die Ihr Publikum lieben wird, überlegen Sie, welche Teile Ihres Verkaufstrichters am meisten von Videos profitieren könnten.

Sie müssen nicht sofort mit dem Einsatz von Video in allen drei Phasen beginnen. Ermitteln Sie stattdessen alle Problembereiche, die Sie haben. Haben Sie zum Beispiel Probleme, organischen Suchverkehr zu halten? Oder neigen potenzielle Kunden dazu, in letzter Minute zu verschwinden, ohne einen Kauf zu tätigen? Videos können helfen, diese Löcher in Ihrem Trichter zu schließen.

Denken Sie bei der Erstellung Ihrer Videos an die Nutzer.

Achten Sie bei der Erstellung Ihrer Videos auf die Benutzerfreundlichkeit. Denken Sie darüber nach, welche Art von Videos Sie sich gerne ansehen - wahrscheinlich haben sie ein paar Dinge gemeinsam. Auch Ihre eigenen Erfahrungen und Wahrnehmungen können eine gute Quelle für Ideen zum Videomarketing sein.

Gute Marketing-Videos:

• sind kurz. Es ist kein Geheimnis, dass die Menschen im Internet eine kurze Aufmerksamkeitsspanne haben. Halten Sie Ihre Videos unter zwei Minuten, um zu vermeiden, dass die Zuschauer die Seite verlassen. Sie können diese Regel für bestimmte Arten von Videos in der Mitte oder am Ende Ihres Verkaufstrichters umgehen, z. B. für ausführliche Anleitungen, aber auch diese Videos sollten nicht länger als nötig sein.
• für Mobiltelefone optimiert sind. Wenn Sie Videos auf Ihrer Website haben, verwenden Sie responsive Videoplayer. Vielleicht sollten Sie auch quadratische Videos erstellen, damit mobile Nutzer ihren Bildschirm nicht neigen müssen, um sie anzusehen.
• Haben Sie Untertitel. 85 % der Facebook-Videos werden ohne Ton angesehen. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Videos mit oder ohne Ton verstanden werden können. Verwenden Sie eine große, klare Schrift für Ihre mobilen Zuschauer.
• Enthalten Sie eine Aufforderung zum Handeln. Lassen Sie sich nicht so sehr von all den anderen Details Ihres Videos aufhalten, dass Sie vergessen, eine Handlungsaufforderung einzubauen - sie kann einen großen Unterschied darin machen, wie viele Leads in die nächste Phase Ihres Verkaufstrichters übergehen.

Einpacken

Videos sind in jeder Phase des Verkaufstrichters eine effektive Marketingtaktik. Es kann Ihnen helfen, neue Interessenten zu binden, Leads zu schulen, Vertrauen aufzubauen und Verkäufe zu tätigen. Wenn Ihr Verkaufstrichter nicht so funktioniert, wie Sie es sich wünschen, oder wenn Sie Ihren Trichter noch effektiver machen wollen, dann lassen Sie sich ein paar Ideen für das Videomarketing einfallen und erstellen Sie Videos - das könnte einen großen Unterschied machen.

Wie integrieren Sie Ihre Videostrategie in Ihren Verkaufstrichter? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!