Webinar-Marketing: Wie Sie für Ihr Webinar werben und mehr Teilnehmer anziehen
Webinare werden in der Geschäftswelt immer beliebter. Richtig eingesetzt, sind sie ein wirksames und einzigartiges Instrument, das Ihre Marketingstrategienerfolgreich verbessern kann .
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Webinar vermarkten und mehr Teilnehmer anziehen können.
Was ist Webinar-Marketing?
Webinarmarketing bezieht sich auf die Techniken, die zur Vermarktung eines Webinars eingesetzt werden. Das Ziel dieser Bemühungen ist es, die Teilnehmer zu ermutigen, sich anzumelden, damit sie von Ihrem Fachwissen profitieren können. Dies kann die Tür öffnen, um den Teilnehmern zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.
Das Webinar-Marketing lässt sich in drei Phasen unterteilen: Anlocken, Erfassen und Fördern.
Stufe 1: Verführung
In dieser Phase gewinnen Sie neue Teilnehmer oder Kunden durch Marketingmethoden, die einen ersten Kontakt herstellen. Sie sollten Ihre Texte auffällig gestalten, um die Aufmerksamkeit auf das zu lenken, was Sie vermarkten. Das Material sollte plakativ und direkt sein und ein Problem des Betrachters ansprechen.
Konzentrieren Sie sich in erster Linie auf visuelle Elemente. Wenn Sie Kunden anlocken, werden Ihre Interaktionen kurz sein und viele potenzielle Ausstiegsmöglichkeiten bieten. Ihr Ziel ist es, das Interesse der Betrachter aufrechtzuerhalten.
Wenn sich Ihr Webinar beispielsweise mit dem Thema der effektiven Schulung von Mitarbeitern befasst, könnten Sie eine Instagram-Kampagne erstellen, in der Bilder von gut und schlecht geschulten Mitarbeitern verglichen werden. Dann können Sie Ihr Publikum einladen, ihre Erfahrungen zu teilen, bevor Sie sie in Ihr Webinar einführen.
Um Ihre Zielgruppe effektiver zu erreichen, sollten Sie sich mit der Erstellung von Videoanzeigenbefassen und lernen, wie Sie auffällige Bilder und Videoinhalte für Ihre sozialen Medien gestalten können. Da letztere visuell sind und Bewegung beinhalten, sind sie natürlich auffälliger als einfache Bilder und Texte.
Stufe 2: Erfassen
Dies ist die wichtigste Phase, um Anmeldungen zu fördern. Capture bedeutet, dass Sie einen passiven Betrachter Ihrer Werbematerialien in ein Mitglied der Zielgruppe verwandeln. Die Verbraucher interessieren sich für längerfristige Inhalte mit tiefer gehenden Informationen. Sie möchten möglicherweise mehr über Preise, zusätzliche Funktionen und die Alleinstellungsmerkmale Ihres Produkts erfahren.
An dieser Stelle können Sie Ihr Webinar als Problemlösungsübung vorstellen. Die folgende Grafik zeigt, dass 53 Prozent der Befragten der Meinung sind, dass es zu viele Webinare auf dem Markt gibt, was zeigt, wie wichtig es ist, das Marketing richtig zu gestalten.
Dies sollten Sie bei der Planung von Inhalten für soziale Medienberücksichtigen . Ein Teil der Erfassungsphase besteht darin, die richtige Balance zwischen auffälligen Werbematerialien und nützlichen Webtexten zu finden. Soziale Medien sind ein großartiger Vermittler, um das Interesse der Kunden für eine Veranstaltung zu wecken und aufrechtzuerhalten .
Stufe 3: Foster
Dies ist die Phase, in der Sie die bereits etablierten Kundenbeziehungen pflegen. Wenn Sie diese Phase erreicht haben, müssen Sie nicht mehr so aggressiv werben, aber Sie müssen Zeit und Mühe in die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Inhalten für Ihr Publikum investieren.
Für Ihr Webinar könnten Sie regelmäßige E-Mails mit entsprechenden Ratschlägen und Inhalten in Betracht ziehen, einschließlich Vorschlägen für zusätzliche Lektüre oder Ressourcenbanken.
Kundenzufriedenheitskennzahlen, wie sie in Call Centern verwendet werden, sind hier nützlich. Bei der Pflege von Kundenbeziehungen geht es darum, sie mit Ihrer Beratung und Ihren Inhalten sowie Ihren Dienstleistungen dauerhaft zufrieden zu stellen.
Erfassen Sie Analysedaten zur Kundenzufriedenheit, um zu verstehen, wie effektiv Ihre Webinar-Marketingstrategie ist und ob sie verbessert werden muss.
Erstellen eines marktfähigen Webinars
Sie kennen nun die Grundlagen, die Sie für Ihr Webinar-Marketing abdecken müssen. Wie gehen Sie nun vor, um ein marktfähiges Produkt zu erstellen? In diesem Abschnitt wird Schritt für Schritt erläutert, wie Sie Ihre anfängliche Idee in eine erfolgreiche Realität verwandeln, und es werden Ratschläge gegeben, was funktioniert und was nicht.
Schritt 1: Wählen Sie Ihr Webinarthema und definieren Sie Ihre Zielgruppe
Ein Schlüsselfaktor bei der Vermarktung jeder Veranstaltung ist die Identifizierung Ihrer Zielgruppe auf der Grundlage des Themas Ihres Webinars. Beginnen Sie Ihre Planung mit einer klaren Definition des Themas. Seien Sie spezifisch und entwickeln Sie nach und nach geeignete Inhalte dazu.
Wenn Sie beispielsweise in der Immobilienbranche tätig sind, könnten Sie eine virtuelle Hausbesichtigungveranstalten . Wenn Sie der Meinung sind, dass dies für andere von Interesse sein könnte, könnten Sie ein Schulungs-Webinar erstellen, um Informationen über die besten Praktiken für offene Häuser und die Maximierung des Verkaufspotenzials eines virtuellen offenen Hauses weiterzugeben. 5
Definieren Sie dann anhand Ihres Zielortes und Ihres Themas Ihre Zielgruppe. Wenn Sie in Südkalifornien ansässig sind, gehören dazu vielleicht regionale Immobilienmakler und andere Immobilienunternehmen. Sie können die Anzeigen dann nach Standort sowie nach Thema und Interessen anpassen.
Schritt Nr. 2: Setzen Sie sich konkrete und erreichbare Ziele
Durch die Festlegung von Zielen können Sie Ihre Planungsbemühungen für das Webinar auf die Erreichung dieser Ziele konzentrieren. Dadurch wird Ihr Webinar kohärent und konzentriert sich darauf, den Teilnehmern eine straffe und geübte Veranstaltung mit vielen praktischen Ratschlägen zu bieten.
Legen Sie fest, wie Sie den Erfolg messen wollen. Zum Beispiel eine Zunahme der Konversionen nach Ihrem Webinar über einen bestimmten Zeitraum.
Schritt Nr. 3: Wählen Sie ein Webinar-Format und strukturieren Sie den Programmablauf
Menschen besuchen Webinare, um etwas zu lernen. Konzentrieren Sie sich also auf eine Webinarstruktur, die alle gewünschten Informationen in einem klaren, verständlichen Format präsentiert. Wenn Sie sich für eine Struktur entscheiden, sollten Sie sich überlegen, wer Ihr Publikum ist und was es von Ihrer Veranstaltung erwartet.
Legen Sie dann die Reihenfolge der Veranstaltungen fest. Wenn Sie mehrere Redner haben, stellen Sie sicher, dass sie wissen, was sie wann sagen werden. Bewerben Sie alle bestätigten Redner, um sowohl deren Publikum als auch Ihr eigenes anzusprechen.
Wenn Sie z. B. einen virtuellen Livestream zum Verkaufsstartveranstalten , sollten Sie ein Webinar wählen, das Interaktion und Teamarbeit ermöglicht.
Sieben Wege, Ihr Webinar zu bewerben und mehr Teilnehmer zu gewinnen
Im nächsten Abschnitt besprechen wir Strategien, um Ihr Webinar zu vermarkten und mehr Teilnehmer anzuziehen.
1. Erstellen Sie eine aufmerksamkeitsstarke Registrierungsseite
Visuelles Marketing ist der Schlüssel zur Gewinnung von Teilnehmern, insbesondere wenn alles virtuell abläuft. Eine gut gestaltete Anmeldeseite ist eine Seite, die intuitiv zu bedienen ist und komplementäre Farben und Designs verwendet. Sie möchten, dass die Teilnehmer Ihre Call-to-Action-Schaltflächen schnell finden und ihre Aufmerksamkeit darauf richten können.
Außerdem schreckt eine langweilige oder grelle Registrierungsseite die Teilnehmer davon ab, sich zu registrieren, insbesondere wenn sie schwer zu bedienen ist.
2. Personalisieren Sie die Einladungen, die Sie per E-Mail versenden
Hier geht es um den Aufbau von Beziehungen zu den Teilnehmern. Die Personalisierung der Einladungen zeigt, dass Sie sich auf einer individuellen Ebene engagieren und dies in die Entwicklung einer Kundenbeziehung einfließen lassen wollen.
3. Nutzen Sie soziale Medien, um für Ihr Webinar zu werben
Um ein Gefühl der Dringlichkeit und des Bewusstseins für Ihr Webinar zu schaffen, nutzen Sie bezahlte soziale Anzeigen, Countdowns auf Ihrer Facebook-Seite, posten Sie Videotrailer und verwenden Sie andere ähnliche Marketingtaktiken, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.
Bildquelle: Actonic's twitter account
Soziale Medien sind ein hervorragendes Instrument für das Webinar-Marketing, da sie unmittelbar zur Verfügung stehen. Wenn Sie sie nutzen, um Ihre Veranstaltung im Vorfeld zu bewerben, können Sie sie direkt an Ihr Publikum richten.
Einige gute Beispiele für Inhalte für soziale Medien, die Sie produzieren könnten, sind:
- Videoinhalte oder Trailer
- Einladungen, nutzergenerierte Inhalte beizusteuern
- Regelmäßige Erinnerung an die Anmeldeanweisungen
Es ist eine gute Idee, lange vor der Veranstaltung mit der Veröffentlichung auf Ihren sozialen Kanälen zu beginnen. Ein oder zwei Monate vorher, wenn es sich um ein einmaliges Webinar handelt, oder mindestens zwei Wochen vorher, wenn es sich um eine wiederkehrende Veranstaltung handelt.
4. E-Mail-Erinnerungen verschicken
E-Mail-Erinnerungen erinnern die Teilnehmer daran, dass Ihr Webinar stattfindet, ohne sie mit unerwünschten Mitteilungen zu überhäufen. Diese Art von Inhalt eignet sich hervorragend zum Aufbau von Beziehungen und zum Herstellen von Kontakten.
5. Zusammenarbeit mit anderen Marken
Die Zusammenarbeit mit verwandten Marken kann für beide Seiten von Vorteil sein. Wenn Ihr Unternehmen zum Beispiel ein Webinar über die Erstellung von Facebook-Werbeanzeigen veranstaltet, können Sie mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das diese Methode erfolgreich zur Steigerung seines Geschäfts genutzt hat.
Sie können dann auf Ihren Social-Media-Kanälen und bei Ihren Kunden gegenseitig Werbung machen. Sie können sie sogar einladen, in Ihrem Webinar einen Vortrag zu halten, um Ihren Zuhörern einen Eindruck von Ihren Dienstleistungen zu vermitteln.
Eine ähnliche Strategie ist der Einsatz von Markenbotschaftern, um Ihr Webinar zu bewerben. Wenn Sie sich fragen, wie Sie Markenbotschafter gewinnen können, beginnen Sie mit einigen grundlegenden Recherchen über deren Rolle in Ihrem Unternehmen.
6. Fügen Sie einen CTA auf Ihrer Website oder Ihrem Blog ein
Ein Call-to-Action (CTA) fordert Kunden auf, direkt zu handeln. Indem Sie einen solchen Aufruf in Blogposts über Ihr Webinar und auf Ihrer Website einfügen, können Sie die Teilnehmer direkt dazu auffordern, sich für Ihre Veranstaltung anzumelden.
7. Versenden Sie am Vortag eine letzte Einladung zum Webinar
Wenn Sie Ihren Teilnehmern eine letzte Erinnerung schicken, wird Ihre Veranstaltung im Vorfeld in den Vordergrund gerückt und die Aufmerksamkeit der Teilnehmer auf Ihre Marke gelenkt. Außerdem wird so verhindert, dass die Teilnehmer Ihre Veranstaltung vergessen oder sich doppelt anmelden.
Drei Aktionspunkte nach dem Webinar für weitere Werbemaßnahmen
Wir gehen nun auf einige Möglichkeiten ein, wie Sie Ihr Webinar auch nach der Veranstaltung weiter bewerben können, um die Beziehungen zu den Teilnehmern weiter zu stärken.
1. Bedanken Sie sich bei den Teilnehmern mit einer E-Mail oder über soziale Medien
Das Versenden einer Nachfass-E-Mail ist eine gute Möglichkeit, sich bei den Teilnehmern für ihr Kommen zu bedanken und eine dauerhafte Beziehung zu den Kunden aufzubauen.
Es ist auch ein effektives Mittel zur sanften Vermarktung anderer Produkte oder Dienstleistungen. Wenn Ihr Webinar beispielsweise die Erstellung von Videoinhalten für Instagram behandelt hat, könnte Ihre Follow-up-E-Mail die Kunden auf Ihre Instagram-Videostrategie hinweisen.
2. Stellen Sie eine Online-Aufzeichnung Ihres Webinars zur Verfügung
Durch die gemeinsame Nutzung einer Online-Aufzeichnung können Kunden, die nicht teilnehmen konnten, dennoch auf diese Informationen zugreifen. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, schlechte Upload-Geschwindigkeiten für Live-Stream-Webinare auszugleichen , die die Live-Teilnehmer davon abgehalten haben könnten, die Veranstaltung in vollem Umfang zu genießen.
3. Schreiben Sie einen Blogbeitrag über den Erfolg Ihres Webinars
Die Veröffentlichung eines Blog-Beitrags über die Veranstaltung ist ein guter Abschluss und kann der Inhalt sein, den Sie brauchen, um das Interesse der Teilnehmer an Ihrem nächsten Webinar zu wecken.
Versuchen Sie, den Inhalt Ihres Webinar-Blogbeitrags mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu verknüpfen. Wenn Sie beispielsweise Callcenter-Lösungen für kleine Unternehmenanbieten , könnten Sie den Erfolg Ihres Webinars damit gleichsetzen, dass Sie sich mit Kleinunternehmern treffen und mit ihnen über ihre Bedürfnisse sprechen konnten.
Schlussfolgerung
Webinare sind eine beliebte Methode, um Fachwissen an Interessierte weiterzugeben und Ihren Kundenstamm auszubauen. Damit sie diese Ziele erreichen können, müssen Sie sie jedoch effektiv vermarkten. Nur dann können sie dazu beitragen, Ihre Anhängerschaft zu vergrößern und Ihr Unternehmen als Vordenker in seiner Branche zu etablieren.
Über den Autor: Grace Lau ist Director of Growth Content bei Dialpad, einem KI-gesteuerten Inbound-Kontaktzentrum und einer Cloud-Kommunikationsplattform für bessere und einfachere Teamzusammenarbeit. Sie verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Bereich Content Writing und Strategie. Derzeit ist sie für die Leitung von Marken- und redaktionellen Inhaltsstrategien verantwortlich und arbeitet mit SEO- und Ops-Teams zusammen, um Inhalte zu erstellen und zu pflegen. Hier ist ihr LinkedIn.