画面録画を利用して視聴者をロイヤルカスタマーに変える方法
視聴者を顧客に変える簡単な方法をお探しなら、画面録画は完璧なソリューションです。
この強力なマーケティング・ツールを使えば、新製品や新機能をアピールしたり、製品の動作をデモしたり、個人的なつながりを作ったりすることができる。
このブログ記事では、画面録画の最適な使用例と、なぜコンバージョンを高めるのに役立つのかを説明します。
さあ、飛び込もう。
パーソナライズされたビデオの力
ビデオは未来の道だ。
TikTokの人気上昇と過去3年間の急激な成長だけでは十分でないのなら、いくつかの統計を見てみよう。
- 2022年の時点で、平均的な人は1日に100分をオンラインビデオの視聴に費やすと予測されている。
- シスコは、 2022年までに消費者のインターネット・トラフィックの 82 %がオンライン・ビデオに由来 すると予測して いる。
動画フォーマットの上にパーソナライゼーションを加えれば、ほら。成功のレシピだ。
- パーソナライズされた動画は 、標準的な動画と比較して クリック率が 16倍 、ユニーククリック数が4.5倍になります。
- 顧客のためにパーソナライズされたビデオを作成・配信すると、93 %の企業がコンバージョンの増加を経験している。
スクリーン・レコーディングは、ビデオ形式での個人的なタッチの完璧なブレンドです。
例えば、 10代向けのデビットカードのような若者向けの商品を販売する場合 、オンラインバンキングがいかに迅速で簡単でデザイン性に優れているかを画面録画したほうが、彼らの嗜好に合わない一面的な広告よりもZ世代に興味を持ってもらえる可能性が高い。
動画とパーソナライゼーションを取り入れることは、エンゲージメントを促進し、顧客体験を向上させ、売上につなげるための止められない力である。
正しい画面録画ソフトの選択
動画マーケティングに最適な画面録画ソフトを選ぶ際には、どのソフトを使うべきかを考える時間を減らし、画面の奥にあるコンテンツに時間をかけるべきです。
そこで、あなたの時間を節約するために、次のマーケティングキャンペーンに最適な3つの画面録画ソフトを調査しました。
1.Wave.video
Wave.videoプラットフォームは、 動画マーケティングで顧客を惹きつけ、コンバージョンさせる力を提供します 。
Wave.videoは、美しい動画の作成からマーケティングキャンペーンの自動化まで、企業や代理店のデジタルマーケティングを大きく変えるソリューションです。
Wave.videoの主な特徴
- あらゆるフォーマットでプロ並みのビデオを作成、再利用できる使いやすいビデオエディター
- レイアウトのカスタマイズ、シーンの計画と管理、ノートパソコンからのタブやビデオの共有
- 手間いらずのパブリッシングとエンベッディングのためのクラウド環境
- 自動ジェネレータで動画ランディングページをカスタマイズし、潜在顧客を惹きつけ、コンバージョンにつなげます。
2.センドパーク
Sendsparkは、社内で営業ビデオや顧客コミュニケーションビデオを作成するためのビデオプラットフォームです。
このクラウドベースの技術により、ユーザーは顧客、見込み客、その他の利害関係者に、社名、会社ロゴ、その他のブランディング要素を入れたパーソナライズされたインタラクティブ・ビデオを送ることができる。
センドスパークの主な特徴
- コンピュータのウェブカメラから直接ビデオを録画する
- パーソナライズされた動画メールの送信
- カスタマイズ可能なテンプレートのライブラリ
- 誰があなたのビデオを視聴しているかについての分析へのアクセス
3.織機
Loomは、画面の動画を素早く録画できるツールで、カスタマージャーニーの各ステップを捉えたインパクトのある動画を作成できます。
織機の主な特徴
- 動画にクリック可能なCTAを追加する
- マウスを使って画面をクリックし、描画しながら録音する。
- 動画の視聴者、視聴時間、コンバージョンを確認できます。
スクリーン・レコーディングで顧客のコンバージョンを高める5つの方法
画面録画の秘密は、顧客体験の2つの側面、すなわち教育とパーソナリティにある。
スクリーン・レコーディングは、顧客を教育する効果的な方法ですが、顧客にあなたのことをよりよく知ってもらい、安心して取引してもらうこともできます。
スクリーンレコーディングがビジネスにどのように役立つかを探ってみましょう。
1.製品デモ
ソフトウェアのインストールや使い方のステップバイステップのガイドを読むのは悪夢だ。
このようなガイドは何百ページにも及ぶこともあり、それに従うのは困難である。そして、一度見つけたとしても、また読み直さなければならない。そしてまた読み直す。そしてまた。 なんという苦痛だろう。
画面録画ビデオは、製品やサービスを使用するためのハウツーチュートリアルを実証するために有益です。
WindowsでExpressVPNをセットアップする方法
このチュートリアルでは、WindowsデスクトップまたはラップトップでExpressVPNアプリをセットアップする方法をご紹介します。例えば、 Windows用のVPNをお探しなら、VPNのセットアップ方法とコンピュータのプログラムとのインタラクションを録画した画面を見ることで、そのVPNがあなたの特定のニーズに適しているかどうかを明確に知ることができます。
製品のデモンストレーションは、検討段階の視聴者にとって不可欠です。製品がどのように機能するのか内部情報を共有し、製品がどのように問題を解決する優れたソリューションになるのかを説明するのに最適な方法です。
購入希望者が商品について抱く疑問は、少なければ少ないほどよい。
2.新製品や新機能の紹介
新機能や新商品を紹介することで、Eコマースサイトをより面白くし、人々の話題を集め、競争力を高めることができます。新製品や新機能を紹介することで、潜在顧客に興奮と熱望感を与えることができます。
包装を開け、製品を取り出し、いかに使いやすいか、いかに改良されたかを実演する。そうすることで、顧客にこの製品が時間とお金をかける価値があることを示すことができる。
動画を新製品だけに限定する必要はありません。SaaSツールの新機能をリリースしたばかりなら、最新リリースのプロモーションのために、その機能を紹介する画面録画を作成しましょう。
ビデオ編集の新機能とライブストリーミングのレイアウトはWave.video.フィーチャーフライデー第39回
今週は、ビデオエディターのエキサイティングな新機能や、ストリーミングスタジオの新しいレイアウトなどについてご紹介します!例えば、Wave.videoは毎週金曜日の特集ビデオをリリースし、ビデオ編集ソフトウェアで利用可能な新機能に関する高品質のビデオを共有している。最新のリリースの1つには、新しい ストリーミング・レイアウトとビデオ編集ツールが 含まれている 。
現在ご利用いただいているお客様には、ソフトの機能を存分にお楽しみいただき、長くご利用いただくための新しいヒントをご覧いただき、学んでいただくことができます。
3.専門知識を示す
また、特定の分野や製品、トピックに関する知識を示すために、画面録画を使用することもできます。
あなたの専門知識を示すことで、視聴者との信頼関係を築き、彼らを忠実な顧客に変えることができる。
視聴者との信頼関係を築くために、専門知識を共有する方法をいくつか紹介しよう:
- 助言を与えたり、内部のヒントやコツを提供する
- 質問に答えることで問題を解決する
- 業界指標を共有する
- ケーススタディの作成
- 社会的証明としての証言の活用
#第6回シンセティック・データ・ミーティング
今回のシンセティック・データ・ミートアップでは、MOSTLY AIのデータサイエンス責任者であるポール・ティワルド博士がホストとなり、ドイツのカールスルーエ工科大学エネルギー経済学講座のマックス・クライネブラーム助手をゲストに迎え、高品質の合成行動データを提供することができる、居住者の行動における複雑な長期的関係を捉えるためのディープラーニング手法を紹介した。スクリーン・レコーディングを使って、あなたの会社が何をしているのか、具体的なペインポイントをどのように解決しているのかを示しましょう。また、視聴者があなたの提供するものをよりよく理解し、それを実世界でどのように応用できるかを理解するのにも役立ちます。
これは特に、複雑な製品や、より技術的なニッチ分野のサービスに当てはまる。
例えば、MOSTLY AIのポール・ティワルド博士が主催した合成データミートアップのスクリーンレコーディングでは、 合成データソリューションがどのように 住宅エネルギー需要のより良い理解をもたらすかについて 、博士の専門知識を紹介している。
このビデオは、MOSTLY AIが合成データのリーダーであり、この種のデータを使って実世界の観察を模倣するニーズが多くあることを見事に説いている。
4.複雑なトピックを分解する
複雑なトピックを文章で説明しきれないこともある。
しかし、スクリーン・レコーディングを使えば、視聴者に何かのやり方や製品の仕組みを正確に見せることができる。
例えば、こうだ:
- ラテン系チャンネルにアクセスするための衛星放送パッケージのカスタマイズ方法
- バーチャル医療アシスタントを 利用して事務作業の時間を節約する方法
- 開封率とCTRを高めるために Eメールに動画を埋め込む方法
Tailor Brandsのこのようなチュートリアルは 、複雑なタスクをわかりやすいビデオガイドに変えることで、視聴者を顧客に変えるために画面録画を使用する素晴らしい例です:
デザイン経験ゼロでもロゴを作る方法
たった5分で無料でロゴを作成する方法を学びましょう!このチュートリアルは、デザイン経験の有無に関係なく、誰でも参加できます。これは、すでに温まっているリードへの案内としてだけでなく、YouTubeで検索可能なため、新しい潜在顧客に自社のサービスを知ってもらうためのリードマグネットとしても機能する。
5.個人的なつながりを作る
舞台裏の人々を見せることで、視聴者と個人的なレベルでつながることができる。
以下の戦術を駆使して、ノイズを切り抜け、オンラインで本物の関係を築こう:
- ビデオEメールを送信して、新しいリードをアカウントマネージャーに紹介し、ミーティングの予約数を増やす。
- カスタマーストーリー、製品の特徴、業界のベストプラクティスを紹介するビデオタッチで、常にトップオブマインドを維持する。
- ビデオによる最新情報やお知らせで、ビジネスの背後にいる人々を顧客に紹介する。
スクリーンレコーディングは、あなたのブランドに人間味を加え、信頼を築き、リードをロイヤルカスタマーに変える、手軽で簡単な方法です。
画面録画のベストプラクティス
ここでは、動画をより価値のある魅力的なものにするための画面録画のベストプラクティスをご紹介します。
1.便利で見やすくする
視聴者に行動してほしいのだ。
内部情報を見てもらう一方で、できるだけ簡単で便利なプロセスを保ちたい。
あなたができることをいくつか挙げてみよう:
- 明確なコール・トゥ・アクションを作りましょう: メールリストへの登録やリンクのクリックを求めるのであれば、そのアクションがどこでどのように行われるかを明確にしましょう。
- ビデオは短く簡潔に: 基本的な使い方を簡単に説明するだけでいいのに、ビデオ編集ソフトについて1時間も講義を受けたい人はいません。
- 動画タイトルにキーワードを使う キーワードを検索した視聴者がYouTubeであなたの動画を見つけられるように、動画タイトル自体にキーワードを使いましょう。
2.品質重視
ビデオ画質が重要な理由はいくつかある。
視聴者が最初に目にするものです。あなたの会社や製品に良い印象を与えたいのであれば、良質な動画が必要です。
高品質のビデオは、ブランディング、認知度、消費者との信頼関係の構築にも役立つ。
動画を作成する際には、ターゲットとする視聴者を意識しましょう。そして、クオリティとは、動画制作のクオリティを指すこともあれば、動画内のコンテンツのクオリティを指すこともあることを覚えておいてください。
何を見るかを決めるとき、人々は高い制作品質のコンテンツを選ぶよりも、自分の情熱に関連するコンテンツを選ぶ傾向が約2倍高い。
ですから、もしあなたのビジネスが 大学生向けの銀行など、ある層に特化した商品を提供しているので あれば、彼らの情熱に訴えかける必要があります。銀行口座の開設について詳しく説明するのではなく、車やゲーム機など、彼らが欲しいものを買うためのお金を貯めるのに役立つことに焦点を当てましょう。
視聴者を楽しませ、啓発するために、視覚的にも知的にも刺激的なコンテンツを作る必要がある。
3.コンテンツを再利用し、さらにリーチを広げる
せっかく時間をかけて、画面録画で質の高い動画を作成したのですから、クラウドに溜め込まないようにしましょう。有効活用しましょう。
毎月のニュースレターにビデオを組み込んでもいい。あるいは、会社のブログに追加するのもよい。
いくつかの簡単なステップで 動画を ブログ記事に 埋め込むこと で、テキストが多いエバーグリーン・コンテンツに比べて視覚的に魅力的なブログ記事を作成することができる。
しかし、 投稿を公開する前に見出しの書き方を学ぶこともお忘れなく。 そうすることで、サイトへのエンゲージメントが高まるだけでなく、SEO対策にもなります。
まとめ
より多くの顧客を獲得し、顧客との長期的な関係を築くには、エンゲージメントを高め、人間味を加えるために、個人的なビデオメッセージの録画と共有を開始する。
画面録画は、あなたのビジネスが何を提供しているかをアピールしたり、複雑なトピックを簡単に説明したりするのに最適な方法です。
また、動画を使って、あなたのビジネスを気に入っている実際の顧客からのレビューを共有することもできる。
次の動画マーケティングキャンペーンで画面録画を使用するメリットは数え切れません。次のマーケティングトレンドが現れるのを待たずに、ぜひ始めてみてください。
そして何よりも、優れた フリーのビデオ・ソフトウェア・ツールが あり、指先一つで仕事をこなすことができる。
著者について シカゴにある受賞歴のある40人のデジタルエージェンシー、 Orbit Mediaの共同設立者。 過去20年以上にわたり、1000社以上の企業にデジタルマーケティングのアドバイスを提供し、コンテンツ戦略、SEO、訪問者心理、アナリティクスに関する記事を500本以上執筆。また、『 Content Chemistry』の著者でも ある:The Illustrated Handbook for Content Marketing)の著者でもある。