視聴者を顧客に変える簡単な方法をお探しなら、画面録画は最適なソリューションです。

この強力なマーケティングツールを使って、新製品や新機能を紹介したり、製品の動作をデモしたり、個人的なつながりを作ったりすることができます。

このブログでは、スクリーンレコーディングの最適な使用例と、なぜコンバージョンを高めるのに役立つのかについて説明します。

潜入してみよう。

パーソナライズド・ビデオの威力

これからは動画が主流になります。

TikTokの人気上昇と過去3年間の指数関数的な成長だけでは十分な検証にはならないのであれば、いくつかの統計を確認してみましょう。

• 2022年時点では、平均的な人が1日あたり100分、オンラインビデオを視聴すると予測されています。
• シスコは 、 2022年までに消費者のインターネットトラフィックの 82 ％がオンラインビデオに起因 すると予測して います。

そして、ビデオフォーマットにパーソナライゼーションを加えれば、ほら、できあがりです。成功のレシピです。

• パーソナライズド・ビデオは 、 標準的なビデオと 比較して、クリック・トゥ・オープン率が 16倍 、ユニーククリック数が4.5倍 となります。
• 93 ％の企業が、顧客向けにパーソナライズされたビデオを作成・配信することで、コンバージョンが増加したと実感しています。

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スクリーンレコーディングは、ビデオ形式のパーソナルタッチを完璧に融合させたものです。

例えば、10代向けのデビットカードのような若年層向けの商品を販売 する場合、彼らの好みに合わない一面的な広告よりも、オンラインバンキングがいかに迅速で簡単、かつ優れたデザインであるかを画面収録したものの方が、Z世代に興味を持ってもらえる可能 性が高いのです。

動画とパーソナライゼーションを取り入れることで、エンゲージメントを高め、顧客体験を向上させ、売上を着地させる、止められない力となります。

画面録画ソフトの選び方

動画マーケティングに最適な画面録画ソフトを選ぶ際には、どのソフトを使うかを考える時間を減らし、画面の裏にあるコンテンツに多くの時間を費やす必要があります。

そこで、お客様の時間を節約するために、次のマーケティングキャンペーンに最適な画面録画ソフトを3つ調査しました。

1.Wave.video

Wave.videoプラットフォームは 、ビデオマーケティングで顧客を惹きつけ、コンバージョンにつなげる力を提供 します。

Wave.videoは、美しい動画の作成からマーケティングキャンペーンの自動化まで、企業や代理店のためのデジタルマーケティングソリューションとして、ゲームチェンジャーを提供しています。

Wave.videoの主な機能

• あらゆる形式のプロフェッショナルなビデオを作成し、再利用するための使いやすいビデオエディター
• レイアウトのカスタマイズ、シーンの企画・管理、ノートパソコンからのタブや動画の共有が可能
• 手間をかけずに公開・埋め込みができるクラウド環境
• 自動生成ツールで動画ランディングページをカスタマイズし、潜在顧客を惹きつけ、コンバージョンにつなげる。

2.センドパーク

Sendsparkは、社内で営業や顧客とのコミュニケーションビデオを作成するためのビデオプラットフォームです。

このクラウドベースの技術により、ユーザーは顧客や見込み客などの関係者に、名前や企業ロゴなどのブランディング要素を加えてパーソナライズしたインタラクティブな動画を送信することができます。

Sendsparkの主な特徴

• コンピュータのウェブカメラから直接ビデオを録画できます。
• パーソナライズされたビデオメールを送信
• カスタマイズ可能なテンプレートライブラリー
• 動画視聴者の分析にアクセス

3.織機

Loomは、画面を素早く動画撮影できるツールなので、カスタマージャーニーの各ステップを捉えたインパクトのある動画を作成することができます。

織機の主な特徴

• 動画にクリックできるCTAを追加する
• マウスで画面をクリックしたり、絵を描いたりしながら録音します。
• 動画の視聴者、視聴時間、コンバージョンを確認できます。

スクリーンレコーディングで顧客転換率を高める5つの方法

画面収録の秘密は、「教育」と「人格」の2つの側面から、お客様の体験にあります。

スクリーンレコーディングは、お客様を教育するための効果的な方法ですが、お客様により深く知っていただき、より安心してお取引いただけるようにするためにも有効です。

スクリーンレコーディングがビジネスにどのように役立つかを探ってみましょう。

1.製品デモ

ソフトウェアのインストールや使用に関するステップバイステップのガイドを読むのは悪夢です。

このようなガイドは何百ページにも及ぶことがあり、その内容は難解で、ドキュメント内で自分の居場所を見失った場合、どこで中断したかを見つけるのは幸運なことです。そして、一度見つけたとしても、また読み直さなければならない。そして何度も。そしてまた。 なんという苦痛だろう。

画面収録の動画は、製品やサービスの使い方のチュートリアルを示すのに有効です。

例えば 、Windows 用の VPNを探している場合、VPN のセットアップ方法とコンピュータのプログラムとの相互作用の画面記録を見ることで、それが特定のニーズに適しているかどうかを明確に判断することができます。

製品のデモンストレーションは、検討段階の視聴者にとって不可欠なものです。製品がどのように機能するか、製品がどのように問題解決につながるかを説明し、内部情報を共有するための素晴らしい方法です。

購入希望者が製品について抱く疑問は、少なければ少ないほどよいのです。

2.新製品や新機能を紹介する

新しい機能や製品を紹介することで、あなたのEコマースサイトをより面白くし、人々の話題を集め、競争力を高めることができます。新製品や新機能を紹介することで、潜在顧客に興奮と熱望を与えることができるのです。

包装を開け、製品を取り出し、いかに使いやすいか、あるいはいかに改良されたかを実演して、自分自身を録画して新製品を紹介しましょう。そうすることで、この製品が時間とお金を費やす価値があることをお客様に示すことができます。

動画を作成する対象を新製品だけに限定する必要はありません。SaaSツールの新機能をリリースしたばかりなら、最新リリースのプロモーションのために、その仕組みを紹介する画面録画を作成しましょう。

例えば、Wave.videoは毎週feature Fridayというビデオを公開しており、ビデオ編集ソフトで利用できる新しい機能について、高品質のビデオを共有しています。最新のリリースには、新しい ストリーミング・レイアウトやビデオ編集 ツールが含まれています。

現在ご利用いただいているお客様には、ソフトウエアの機能を十分に楽しんでいただき、長くご愛用いただくための新しいヒントをご覧いただくことができます。

3.専門性を発揮する

また、特定の分野、製品、トピックに関する知識を示すために、画面収録を利用することもできます。

専門性をアピールすることで、視聴者との信頼関係を築き、ロイヤルカスタマーに育てていくことができるのです。

ここでは、視聴者との信頼関係を築くために、あなたの専門知識を共有する方法をいくつか紹介します。

• アドバイスや裏技を提供する。
• 質問に答えることで、問題を解決する
• 業界指標の共有
• ケーススタディの作成
• 社会的証明としての証言の 活用

画面の録画を使って、あなたの会社が何をしているのか、どのように特定のペインポイントを解決しているのかを示しましょう。また、視聴者が、貴社が提供する製品やそれを実世界でどのように応用できるかをよりよく理解できるようになります。

特に、複雑な製品や、より技術的なニッチ分野のサービスには、この傾向があります。

例えば、MOSTLY AIのPaul Tiwald博士が主催した合成データミートアップの画面記録では 、合成データソリューションがどのように 住宅のエネルギー需要のより良い 理解をもたらすかについて専門知識を 披露しています。

このビデオは、MOSTLY AIが合成データのリーダーであり、この種のデータを使って実世界の観測を模倣するニーズが多くあることを見事に言い当てています。

4.複雑なトピックを分解する

複雑なテーマを文章で完全に説明することができないこともあります。

しかし、スクリーンレコーディングを使えば、視聴者に何かをする方法や、製品がどのように機能するかを正確に示すことができます。

例えば、こんな感じです。

• ラテンアメリカのチャンネルにアクセスするための衛星放送のパッケージをカスタマイズする方法
• 事務 作業の時間を短縮するためのバーチャル医療アシスタントの活用法
• 開封率とCTRを 高めるためのメールへの動画埋め込み方法

Tailor Brandsのこのようなチュートリアルは 、複雑な作業をわかりやすいビデオガイドに変えることによって、視聴者を顧客に変えるために画面録画を使用した素晴らしい例です。

すでに温めているリードへの案内だけでなく、YouTubeで検索できるため、新しい潜在顧客にサービスを知ってもらうためのリードマグネットとしての役割も果たします。

5.パーソナル・コネクションを創る

舞台裏の人々を見せることで、視聴者と個人的なレベルでつながることができるのです。

以下の戦術で、雑音を切り抜け、オンラインで本物の関係を作りましょう。

• 新規リードをアカウントマネージャーに紹介するためのビデオメールを送信し、ミーティングの予約数を増加させる。
• カスタマーストーリー、製品機能、業界のベストプラクティスを紹介するビデオタッチで、常に話題を提供する。
• ビデオによる最新情報やお知らせで、お客様にビジネスを支える人々を紹介する

スクリーンレコーディングは、ブランドに人間味を与え、信頼を築き、リードをロイヤルカスタマーに変えるための迅速かつ簡単な方法です。

画面録画のベストプラクティス

ここでは、あなたの動画をより価値のある魅力的なものにするための画面録画のベストプラクティスをご紹介します。

1.便利で簡単に観られるようにする

視聴者に行動してもらいたいのですね。

内部情報を見てもらうと同時に、できるだけ簡単で便利なプロセスを保ちたいものです。

ここでは、その方法をご紹介します。

• 明確なコールトゥアクションを作成する。 Eメールリストに登録したり、リンクをクリックさせたい場合は、そのアクションがどこでどのように行われるかを明確にする。
• ビデオは短く、甘くしましょう。 ビデオ編集ソフトの基本的な使い方を簡単に説明するだけなら、誰も1時間も講義を受けたくはないでしょう。
• ビデオタイトルにキーワードを使用する。 キーワードを検索している視聴者がYouTubeであなたのビデオを見つけることができるように、ビデオタイトル自体にキーワードを使用してください。

2.品質へのこだわり

映像のクオリティは、いくつかの理由から必要不可欠です。

視聴者が最初に目にするものです。会社や製品に良い印象を与えたいなら、良い映像品質が必要です。

高品質な映像は、ブランディングや認知度向上、消費者との信頼関係構築にも役立ちます。

動画を作成する際には、ターゲットとなる視聴者を意識してください。そして、品質とは、ビデオ制作の品質、またはビデオ内のコンテンツの品質を指すことを忘れないでください。

視聴するコンテンツを決定する際、人々は制作品質の高いコンテンツを選択するよりも、自分の情熱に関連するコンテンツを選択する傾向が約2倍も高いことが分かりました。

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ですから、大学生向けの銀行のように、ある層に特化した商品を提供するビジネスの場合 、彼らの情熱に訴えかける必要があります。銀行口座の開設について詳しく説明するのではなく、車やゲーム機など、彼らが欲しいものを買うためのお金を貯めるのに役立つということに焦点を当てます。

視聴者を楽しませ、啓発するためには、視覚的にも知的にも刺激的なコンテンツを作成する必要があります。

3.コンテンツを再利用して、さらにリーチを広げる

スクリーンレコーディングで高品質のビデオを作成するために時間を投資した今、それらをクラウドに積み上げることはできません。有効活用しましょう。

毎月のニュースレターにビデオを取り入れることができます。あるいはさらに、会社のブログに追加するのもいいでしょう。

いくつかの簡単な手順で 動画を ブログ記事に 埋め込むこと で、 テキストを多用したエバーグリーンコンテンツと比較して、より視覚的にアピールするブログ 記事を作成することができます。

しかし 、 投稿を公開する前に、見出しの書き方を学ぶ ことを忘れないでください。 そうすることで、サイトのエンゲージメントが高まるだけでなく、SEOの改善にもつながります。

まとめ

より多くの顧客を獲得し、顧客との長期的な関係を築くには、個人的なビデオメッセージを録画して共有することで、エンゲージメントを高め、人間味を加えることができます。

画面録画は、あなたのビジネスが何を提供しているかをアピールしたり、複雑なトピックを簡単に説明するのに最適な方法です。

また、動画を使って、あなたのビジネスを気に入っている実際の顧客からのレビューを共有することもできます。

次のビデオマーケティングキャンペーンでスクリーンレコーディングを使用することには、数え切れないほどの利点があります。次のマーケティングトレンドが現れるのを待たずに、ぜひ始めてみてください。

そして何より、優れた フリーの ビデオソフトウェアツールが手元にあり、仕事を こなすことができるのです。

著者について アンディは、シカゴにある受賞歴のある40人規模のデジタルエージェンシー 、オービットメディアの共同設立者 です。 過去20年以上にわたり、1000社以上の企業にデジタルマーケティングのアドバイスを提供し、コンテンツ戦略、SEO、訪問者心理、アナリティクスに関する記事を500本以上執筆しています。また、「 Content Chemistry」の著者でもあります。The Illustrated Handbook for ContentMarketing」の著者でもある。