Live Better Show, Ep. 4: ライブストリームでセールスファネルを構築する方法

セールスファネルのアイデアに戸惑ったことはありませんか？さて、おめでとうございます。あなたが持っている全ての疑問に対する答えを見つけるのに適した場所にいます。Live Betterのエピソード4で、チャドは Agorapulseの戦略的パートナーシップの責任者であるマイク・オールトンに会っています。

ライブストリームでセールスファネルを構築する方法。セールスファネルとは？マイク・オールトン

ライブストリーム販売ファネルの最適化をお考えですか？今週のLive Betterでは、AgorapulseのMike Alltonとライブストリーム販売ファネルを最適化する方法について話しました。

エピソードのタイムスタンプ：

2:22 - ハイ、マイク

4:45 - セールスファネルとは何か？

マイクはセールスファネルを、見込み客があれやこれやの必要性に気づいた瞬間から、それを購入するまでの道のりに例えている。

マーケティング部門の中核は、顧客の旅の各ステップをフォローするコンテンツを作成することである。

9:05 - ライブビデオストリームは、ファネルのトップセグメントに最適である。

人々は、自分が何を探しているのかがだいたい理解できたところで、リサーチを開始する。ライブショーはエンターテイメントであり、教育的であるかもしれないので、あなたが興味を持っているニッチの専門家から情報を得たり、即座に質問に答えたりするのに最適な選択肢である。

マイク・オールトン

より多くの人が来て、関わってくれれば、それだけ多くの人が最後に見てくれる。

14:45 - ファネルから最大の利益を得るには？

企業は、ファネルからできるだけ多くの利益を得るために、2つのことを考えるべきです：顧客と製品の目的です。

あなたがいる市場や提供する商品によって、ファネルの長さは異なります。

マイクはその完璧な例を示している。朝のコーヒーの習慣のためにマグカップを買いたい人を想像してください。アイデアが浮かんだ瞬間から、購入代金が支払われる瞬間までのファネルは10分から60分でしょう。しかし、ある人が1日約6,000ドルもするバーチャル・イベントの集中講義を買いたいと思ったら、そのプロセスには1カ月から2カ月かかるかもしれない。

21:35「ライブを観たいと思わせるには？

放送の認知度向上に取り組む上で、考慮すべき重要な点が2つある。

プレプロモーション

ソーシャルメディアとEメールの両方で行うべきだ。Eメールでウォッチャーに今後の配信について知らせることを忘れずに。視聴者がいるすべてのソーシャルメディア・プラットフォームに投稿をしましょう。

マイクからのちょっとしたアドバイスだ：

ゲストがいる場合は、プロモーション用に用意したファイルやEメールのコピーを提供し、彼らにもシェアしてもらう。

観客を巻き込む

視聴者を引き付け、コメントで自己紹介をしてもらい、質問に答えてもらう。番組の司会者として、最高のコメントをスクリーンで放映すれば、誰もがそれを見ることができ、作者もエンターテイメントの一部として楽しむことができる。

観客にアクションの一部になるよう促す。

26:26 - コール・トゥ・アクションの構成方法

コール・トゥ・アクションは、どんな放送にも欠かせない要素だ。それは、あなたの製品が彼らが探していたものであることを潜在顧客に示すことができるポイントです。スムーズにストリームに組み込むには、以下の簡単なルールに従いましょう：

ショーの流れを壊さないように；
ウェビナーやコースなど、視聴者が番組の途中で申し込める追加コンテンツを紹介する；
余分なコンテンツはすべて、あなたが議論するトピックに関連したインセットにし、スムーズに追加する。

30:32 - ファネルの結果はどのように測定するのか？

成功の測定ツールを決めるには様々な選択肢がある。マイクは特に、アゴラパルスのショーで使用しているブランドリンクであるBitlyリンクに注目している。このようなリンクは読みやすく、発音しやすい。アゴラパルスの番組の司会者であるステファニー・リューは、どんなウェビナーやイベントについても話し、リンクに名前を付け、チャットで視聴者と共有する。そうすると、人々はリンクをたどるか、ただ見続けるかのどちらかです。

次のステップで、Agorapulseチームはリンクをクリックしたユーザー数とウェビナーに申し込んだユーザー数を分析します。これが、正確なセールスファネルの明確なイメージを作る方法です。

あなたは結果を測定するための生の数字を持っている：

ウォッチャー数
クリック数
登録者数

40:30 - より良いセールス・ファネルを構築するためのツール

Google Sheetsに勝るものはない。Googleアナリティクスとウェブサイトのデータをシートに追加するだけです。

セールスファネル構築の以下の側面を支援します：

統計の記録をつける；
更新の流れを追跡する；
公開されたコンテンツが、どれだけ実際の顧客に結びつくか。