Live Better Show, Ep. 4: ライブストリームでセールスファネルを構築する方法
セールスファネルという概念に戸惑ったことはありませんか?さて、おめでとうございます。あなたが持っているすべての質問の答えを見つけるのに適切な場所にいます。Live Betterのエピソード4で、Chadは Agorapulseの戦略的パートナーシップの責任者であるMike Alltonに会って います。
ライブ配信でセールスファネルを構築する方法。セールスファネルとは?マイク・オールトン
ライブストリームのセールスファネルを最適化したいとお考えですか?今週のライブベターでは、アゴラパルスのマイク・オールトンとライブストリームのセールスファネルを最適化する方法について話していました。エピソードのタイムスタンプです。
2:22 「こんにちは、マイクさん
4:45 - セールスファネルとは?
マイクはセールスファネルを、見込み客があれやこれやと必要性を感じてから、それを 購入 するまでの道のりに例えています。
マーケティング部門のまさに中核は、顧客の各ステップをフォローするコンテンツを作成することです。
9:05 - ライブビデオ配信はファネルのトップセグメントに最適
人は、自分が探しているものを理解する程度になったら、リサーチを開始します。ライブショーは楽しませてくれるかもしれないし、教育的でもあるので、興味のあるニッチな分野の専門家から情報を得たり、質問をするとすぐに答えてくれるのはとても良い選択だと思います。
より多くの人が来て、関わってくれれば、最後に見てくれる人が増える。
14:45 - ファネルから最大限の利益を得るには?
企業は、ファネルからできるだけ多くの利益を得るために、顧客と製品の目的という2つのことを考える必要があります。
参入する市場や提供する製品によって、ファネルの長さは異なるでしょう。
マイクはその完璧な例を示しています。朝のコーヒータイムのためにマグカップを買おうとする人を想像してみてください。アイデアが出た瞬間から、購入代金が支払われるまでのファネルは、10分から60分くらいでしょう。しかし、1日6,000ドルもするバーチャルイベントのインテンシブを買いたいという人がいたら、そのプロセスは1〜2ヶ月かかるかもしれません。
21:35 「ライブを見たいと思わせるためには?
放送の認知度向上に取り組む上で、欠かせないポイントが2つあります。
プリプロモーション
ソーシャルメディアと電子メールの両方で行う必要があります。電子メールでウォッチャーに今後の配信について知らせることを忘れないでください。視聴者がいるすべてのソーシャルメディアプラットフォームに投稿をする。
マイクからのアドバイスです。
ゲストがいる場合は、プロモーション用に用意したファイルやメールのコピーを提供し、ゲストにもシェアしてもらうことで、オーディエンスに情報を伝え、参加を呼びかけることができます。
視聴者を巻き込む
視聴者を惹きつけ、コメントで自己紹介をしてもらったり、質問に答えたりしてください。番組の司会者として、優れたコメントをスクリーンで放映すれば、誰もが見ることができますし、作者もエンターテインメントの一部として楽しむことができるでしょう。
観客にアクションを促す。
26:26 - コール・トゥ・アクションの構成方法
Call to Actionは、どんな放送にも欠かせない要素です。それは、潜在的な顧客に、あなたの製品が彼らが探していたものであることを示すことができる点です。スムーズにストリームに組み込むには、以下の簡単なルールに従います。
- ショーの流れを壊さないように。
- ウェビナーや講座など、視聴者が番組の途中で申し込める追加コンテンツを紹介する。
- すべての余分なコンテンツは、あなたが議論するトピックに関連するインセットを作成し、それをスムーズに追加します。
30:32 - ファネルの成果はどのように測定するのですか?
成功の測定ツールを決めるには、様々な選択肢がある。マイクは特に、Agorapulseの番組で使っているブランドリンクであるBitlyリンクに注目しています。このようなリンクは、読みやすく、発音もしやすい。そこで、Agorapulseショーのホストであるステファニー・リューは、任意のウェビナーやイベントについて話し、リンクに名前を付け、チャットで聴衆と共有するのです。そうすると、人々はそのリンクをたどるか、そのまま見続けるかのどちらかです。
次のステップでは、アゴラパルスチームがリンクをクリックしたユーザーの数とウェビナーに申し込んだ人数を分析します。そうやって、正確なセールスファネルを明確にするのです。
結果を測定するための生の数字があるのですね。
- ウォッチャー数
- クリック数です。
- サインアップ数
40:30 - より良いセールスファネルを構築するためのツール
私たちの親愛なる友人 であるGoogle Sheetsに勝るものはないでしょう。Google Analyticsとあなたのウェブサイトからのデータをシートに追加するだけです。
セールスファネル構築の次のような側面を支援します。
- 統計の記録を取る。
- 更新の流れを把握する。
- 公開されたコンテンツがどれだけ実際の顧客に変換されるか。