Facebook делает ставку на видео, чтобы в конечном итоге конкурировать в сфере цифрового потокового видео по запросу с такими крупными игроками, как Netflix, Amazon Prime, Hulu и YouTube.

Однако большинству компаний сложно правильно интегрировать, оптимизировать и монетизировать видео в свои маркетинговые усилия по созданию контента. Опытным маркетологам необходимо уже сейчас готовиться к разработке стратегии маркетинга видеоконтента и видеорекламы.

Опытные маркетологи должны уже сейчас готовиться к разработке стратегии маркетинга видеоконтента и видеорекламы.

По мере того как все больше телевизионных рекламодателей перераспределяют свои бюджеты в пользу цифровых потоковых платформ, настало время воспользоваться тенденцией эпического видео.

Форматы и особенности видео в Facebook и Instagram

Для начала давайте рассмотрим шесть основных категорий видеоформатов Facebook и Instagram:

1. Видео по запросу, или VOD. Это все видео, загруженное на Facebook или Instagram. То есть вы владеете видеофайлом и публикуете его с помощью издателя Facebook или Instagram. Не публикуйте ссылки на видео с YouTube в Facebook, так как вы получите гораздо меньший охват.
2. Прямые трансляции. Вы можете вести прямую трансляцию в любом месте Facebook - на своем личном профиле или бизнес-странице, в любой группе, в которой состоите, или на любом публичном мероприятии. Кроме того, вы можете выбрать прямую трансляцию через функцию Stories на Facebook и Instagram.
3. Истории. Публикуйте видео длиной до 15 секунд в Instagram Stories или до 20 секунд в Facebook Stories.
4. Видеореклама. Любой видеопост любой длины, опубликованный на стене вашей бизнес-страницы, можно продвигать как объявление. Также вы можете создавать видеорекламу с нуля в Ads Manager. Видеореклама в Instagram не может быть длиннее 60 секунд. Перерывы между видеорекламой должны составлять 5-15 секунд; это видео, вставленное в другие более длинные видео.
5. Просмотр вечеринок в группах. Эта функция позволяет любому администратору или модератору группы Facebook создать плейлист из любых видео и организовать просмотр в прямом эфире для участников группы.
6. Шоу на платформе Watch. Запущенная в августе 2017 года, это целевая платформа потокового видео Facebook. В настоящее время бета-версия доступна только в США, зрители могут смотреть на мобильных, настольных компьютерах и в приложениях Facebook TV.

При создании видеоконтента стремитесь к высокому качеству, профессиональному видео, используя свои собственные или бесплатные ресурсы. Видео может быть снято на камеру, как в прямой трансляции. Или вы можете легко создавать видеоконтент с помощью такого замечательного инструмента, как Wave.video, который дает вам доступ к более чем 200 миллионам премиум-активов. Вы обязательно найдете подходящий видеоклип или изображение, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения и рассказать свою историю.

Библиотека стоковWave.video

5 советов по увеличению органического охвата

Вы создали идеальный видеоконтент, и что теперь? Вы хотите, чтобы это видео попало в поле зрения как можно большего числа представителей вашей целевой аудитории!

Вот пять способов увеличить охват ваших видео на Facebook, которые не будут стоить вам ничего:

1. Размещайте больше родного видео. Конечно, это предпосылка всей этой книги! Однако стоит повторить, что вы получите гораздо, гораздо больше органического охвата постов на бизнес-странице Facebook, если отдадите предпочтение видео перед всеми остальными видами контента.
2. Регулярно используйте Facebook Live. Facebook отдает приоритет видеоконтенту, в том числе прямым видеотрансляциям, особенно если вы используете приложение Creator App и/или ведете прямые трансляции через Stories.
3. Экспериментируйте с публикацией в нерабочее время. Например, проведите тестирование между 21:00 и 23:00 в вашем часовом поясе (или в часовом поясе, когда большинство ваших поклонников находятся онлайн) и в выходные дни. Большинство пользователей Facebook заходят в приложение по личным причинам и, скорее всего, будут активны по вечерам и выходным.
4. Сократите частоту публикаций. Это нелогично. Многие владельцы страниц Facebook, видя, что органический охват снижается с годами, решили, что решение проблемы - в увеличении объема публикаций. Вместо того чтобы публиковать материалы три раза в день, они стали публиковать их шесть раз в день. Однако более частые публикации могут навредить охвату. Попробуйте публиковать материалы не чаще одного-двух раз в день. Иногда можно пропускать дни. Если только вы не медиакомпания, часто публикующая новости, в этом случае люди ожидают, что вы будете публиковать их часто.
5. Настройте отношения кросспостинга. Эта функция позволяет автоматически получать доступ к видео со взаимно одобренных страниц и публиковать их как свежий пост, но при этом просмотры видео агрегируются. Эта функция теперь доступна и для видео в прямом эфире и может действительно помочь увеличить охват.

Чтобы действительно увеличить охват вашего видеоконтента на Facebook, вам определенно нужно выделить рекламный бюджет. Об этом мы расскажем в последнем разделе. Прежде чем перейти к платному охвату, давайте поговорим о вовлеченности.

5 советов по увеличению вовлеченности

У Facebook есть особая миссия для видео: "Создавать совместный опыт и чувство сопричастности с помощью видео". Facebook стремится к тому, чтобы время, проведенное пользователями в ее семействе приложений, было потрачено с пользой, чтобы использование Facebook улучшало благосостояние людей и, в конечном итоге, повышало общий позитивный настрой всей платформы. В этом есть смысл, верно? Пока пользователи чувствуют себя хорошо, они будут продолжать пользоваться платформой.

Facebook заявляет: "Мы хотим, чтобы Facebook был лучшим местом для людей, где они могут найти видео, которое хотят посмотреть, насладиться им вместе с другими, обсудить его со своим сообществом и напрямую взаимодействовать с создателями контента".

В январе 2018 года генеральный директор Facebook Марк Цукерберг опубликовал в своем профиле пространное обновление, в котором сообщил, что поручил своим сотрудникам обеспечить приоритет в ленте новостей контенту со значимыми взаимодействиями.

Ниже перечислены лишь несколько способов, которые помогут повысить вовлеченность:

1. Включите CTA (призыв к действию). Это одна из основных областей, которую издатели обычно упускают из виду, а ведь ее очень важно включить. Поэтому, прежде чем нажать кнопку "Опубликовать" на своем видео в Facebook, сначала спросите, какова основная цель видео? Какое действие вы хотите, чтобы совершила ваша аудитория? Возможно, это переход на ваш сайт, регистрация на мероприятие, скачивание руководства или связь с вами через Messenger. При необходимости включите в описание URL-адрес. Вы также можете добавить CTA-кнопку при увеличении видео. Об этом читайте в последнем разделе.
2. Задавайте вопросы. Конечно же, для видео Facebook Live не забудьте периодически задавать вопросы во время трансляции, что вызовет естественное взаимодействие. Значимое социальное взаимодействие часто означает более длительные комментарии и разговоры между поклонниками, а не только между поклонниками и страницей. Посмотрите, как вы можете вдохновить своих поклонников на дискуссию или дебаты в комментариях к вашему видео. Конечно, убедитесь, что вы также возвращаетесь, чтобы ответить на комментарии.
3. Проводите больше прямых трансляций. Как уже говорилось в предыдущем разделе, Facebook отдает предпочтение прямым трансляциям, поэтому вы, как правило, получаете больше органического охвата. Но с точки зрения вовлеченности, по данным Facebook, живое видео получает в шесть раз больше вовлеченности, чем обычное видео. При этом не обязательно, чтобы в прямых трансляциях вы выступали перед камерой. Вы можете создать красивое видео и транслировать его в Facebook с помощью сторонних программ, таких как Ecamm Live (только для Mac), Wirecast или vMix.
4. Проведите конкурс. Это может быть просто просьба к аудитории оставлять комментарии, чтобы принять участие в тотализаторе или розыгрыше призов. Или вы можете использовать стороннее приложение. В любом случае, правила Facebook предусматривают необходимость включения соответствующих отказов от ответственности.
5. Интегрируйте чатбота Messenger. Мой любимый инструмент для создания чат-ботов называется MobileMonkey, и эту компанию основал мой друг Ларри Ким, основатель Wordstream. Mobile Monkey бесплатен для начала работы и очень прост в использовании. Одна из самых удобных функций - триггеры комментариев, которые позволяют отправлять автоматические сообщения вашей аудитории, когда они комментируют ваши посты. Это позволяет также отправлять сообщения тем, кто подписался на вашего бота.

MobileMonkey

Использование рекламы Facebook для резкого улучшения результатов

И последнее, но далеко не самое важное: давайте рассмотрим возможности усиления ваших усилий с помощью платных видеокампаний на Facebook. Представьте себе видеорекламу в этих различных категориях:

• Продвигаемые посты на стене, которые могут быть видео любой длины, уже опубликованными на стене вашей бизнес-страницы. Вы можете либо воспользоваться кнопкой Boost на своей странице, либо зайти в Ads Manager и выбрать "Использовать существующий пост". Старайтесь использовать Ads Manager чаще, чем кнопку Boost. Кнопка Boost - это скорее облегченный рекламный интерфейс, в то время как Ads Manager дает гораздо больше возможностей, и ваши рекламные доллары пойдут дальше.
• Прямые видеотрансляции, которые вы можете увеличить в качестве запланированного поста или увеличить во время прямого эфира. Это новая функция, доступная пока только ограниченному числу пользователей.
• Видеореклама Dark post, созданная в Ads Manager, но не опубликованная на стене вашей страницы.
• Рекламные паузы. Это 5-15-секундные видеоролики, публикуемые либо на вашей стене, либо в виде темного поста.
• Реклама в историях. Загруженные в Ads Manager, они могут появиться в рекламе Facebook или Instagram Stories.

Важно разработать сквозную маркетинговую кампанию, включающую множество точек соприкосновения. В наши дни людям требуется около 7-17 "касаний", чтобы принять решение о покупке. Поэтому я настоятельно рекомендую разработать последовательность из нескольких видеокампаний, включающих несколько форматов и мест размещения.

Кроме того, включите ретаргетинг для людей, просмотревших определенные видео. Это один из самых простых и доступных подходов к платным кампаниям. Другими словами, вы можете зайти в менеджер объявлений и попросить Facebook создать аудиторию людей, которые просмотрели от 3 секунд до 95 процентов одного или нескольких ваших видео. Затем вы размещаете дополнительный платный контент перед этой аудиторией, тестируя различные призывы к действию, чтобы генерировать лиды и продажи.

Об авторе: Мари Смит, которую часто называют "королевой Facebook", считается одним из ведущих мировых экспертов по маркетингу Facebook и социальным медиа. Она входит в рейтинг Forbes "Лучший влиятель в социальных сетях", является автором книги "Новый маркетинг отношений" и соавтором книги "Маркетинг Facebook: An Hour A Day. Forbes недавно назвал Мари "... выдающимся экспертом по Facebook. Даже Facebook просит ее о помощи".

Она является признанным партнером Facebook; Facebook наняла Мари для проведения серии живых мероприятий Boost Your Business по всей территории США. Мари - востребованный спикер, она путешествует по всему миру, выступая с ключевыми докладами и проводя тренинги на крупных мероприятиях. Ее агентство цифрового маркетинга предоставляет услуги по профессиональному выступлению, обучению и консультированию по передовым методам маркетинга в Facebook и Instagram для компаний из списка Fortune 500, брендов, малого и среднего бизнеса и организаций прямых продаж. Мари также является экспертом в проведении вебинаров и прямых видео-трансляций и выступает в качестве посла бренда многих ведущих мировых компаний.