Facebook в значительной степени сосредоточен на подходе "видео в первую очередь " для своей платформы, в конечном итоге конкурируя в пространстве цифрового потокового видео по запросу с такими крупными игроками, как Netflix, Amazon Prime, Hulu и YouTube.

Однако большинству компаний сложно правильно интегрировать, оптимизировать и монетизировать видео в свои усилия по маркетингу контента. Опытные маркетологи должны уже сейчас подготовиться к разработке стратегии маркетинга видеоконтента и видеорекламы.

Опытные маркетологи должны уже сейчас готовиться к разработке стратегии маркетинга видеоконтента и видеорекламы.

Поскольку все больше телевизионных рекламодателей переводят свои бюджеты на цифровые потоковые платформы, сейчас самое время извлечь выгоду из тенденции эпического видео.

Форматы и особенности видео Facebook и Instagram

Сначала давайте рассмотрим шесть основных категорий видеоформатов Facebook и Instagram:

1. Видео по запросу, или VOD. Это все видео, загруженное на Facebook или Instagram. То есть вы владеете видеофайлом и публикуете его с помощью издателя Facebook или Instagram. Не публикуйте ссылки на видео с YouTube на Facebook, так как вы получите гораздо меньший охват.
2. Прямые трансляции. Вы можете "выйти в прямой эфир" в любом месте Facebook - на личном профиле или бизнес-странице, в любой группе, в которой вы состоите, или на любом публичном мероприятии. Также вы можете выбрать прямую трансляцию через функцию Stories на Facebook и Instagram.
3. Истории. Публикуйте видео длиной до 15 секунд в Instagram Stories или до 20 секунд в Facebook Stories.
4. Видеореклама. Любой видеопост любой длины, опубликованный на стене вашей бизнес-страницы, можно продвигать как объявление. Или вы можете создавать видеорекламу с нуля в Ads Manager. Видеореклама на Instagram не может быть длиннее 60 секунд. Перерывы в видеорекламе должны составлять 5-15 секунд; это видео, вставленное в другое, более длинное видео.
5. Просмотр вечеринок в группах. Эта функция позволяет любому администратору или модератору группы Facebook создать список воспроизведения любых видеороликов и организовать просмотр в прямом эфире для участников группы.
6. Шоу на платформе Watch. Запущенная в августе 2017 года, это целевая платформа Facebook для потокового видео. В настоящее время находится в бета-версии только в Соединенных Штатах, зрители могут смотреть на мобильных, настольных компьютерах и в приложениях Facebook TV.

При создании видеоконтента стремитесь к высококачественному, профессиональному видео, используя свои собственные активы или активы без авторских отчислений. Видео может быть снято вами на камеру, как в прямом эфире. Или вы можете легко создать видеоконтент с помощью такого замечательного инструмента, как Wave.video, который дает вам доступ к более чем 200 миллионам премиум-активов. Вы обязательно найдете именно тот видеоклип или изображение, которое проиллюстрирует вашу точку зрения и расскажет вашу историю.

Библиотека стоковWave.video

5 советов по увеличению органического охвата

Вы создали идеальный видеоконтент, и что теперь? Вы хотите, чтобы это видео увидело как можно больше представителей вашей целевой аудитории!

Вот пять способов увеличить охват ваших видео на Facebook, которые вам ничего не стоят:

1. Размещайте больше нативных видео. Конечно, это предпосылка всей этой книги! Однако стоит повторить, что вы получите гораздо, гораздо больше органического охвата постов на бизнес-странице Facebook, если будете отдавать предпочтение видео перед всеми другими видами контента.
2. Регулярно используйте Facebook Live. Facebook отдает приоритет видеоконтенту, включая прямые видеотрансляции, особенно если вы используете приложение Creator App и/или ведете прямые трансляции через Stories.
3. Экспериментируйте с размещением сообщений в нерабочее время. Например, проведите тестирование между 21:00 и 23:00 в вашем часовом поясе (или в часовом поясе, когда большинство ваших поклонников находятся онлайн) и в течение выходных. Большинство пользователей Facebook заходят в приложение по личным причинам и, скорее всего, будут активны по вечерам и в выходные.
4. Сократите частоту публикаций. Этот пункт является контринтуитивным. Очень многие владельцы страниц Facebook, видя, что органический охват снижается с годами, думали, что решение проблемы заключается в увеличении объема публикаций. Вместо того чтобы публиковать материалы три раза в день, они стали бы публиковать их шесть раз в день. Однако более частые публикации могут навредить охвату. Попробуйте публиковать материалы не чаще одного-двух раз в день. Иногда можно пропускать дни. Если только вы не медиакомпания, часто публикующая новости, в этом случае люди ожидают, что вы будете публиковать их часто.
5. Настройте отношения кросспостинга. Эта функция позволяет автоматически получать доступ к видео со взаимно одобренных страниц и публиковать их как свежий пост, но при этом просмотры видео суммируются. Эта функция теперь доступна и для видео в прямом эфире и может действительно помочь увеличить охват.

Чтобы действительно увеличить охват вашего видеоконтента на Facebook, вам определенно нужно выделить бюджет на рекламу. Об этом мы расскажем в последнем разделе. Прежде чем перейти к платному охвату, давайте поговорим о вовлеченности.

5 советов по увеличению вовлеченности

У Facebook есть особая миссия для видео: "Создавать совместный опыт и чувство сопричастности с помощью видео". Facebook стремится к тому, чтобы время, проведенное пользователями на его семействе приложений, было потрачено с пользой, чтобы использование Facebook способствовало улучшению благосостояния людей и, в конечном счете, повышало общий позитивный настрой всей платформы. В этом есть смысл, верно? Пока пользователи чувствуют себя хорошо, они будут продолжать пользоваться платформой.

Facebook заявляет: "Мы хотим, чтобы Facebook был лучшим местом, где люди могут найти видео, которое они хотят посмотреть, насладиться им вместе с другими, обсудить его со своим сообществом и напрямую взаимодействовать с создателями контента".

В январе 2018 года генеральный директор Facebook Марк Цукерберг опубликовал в своем профиле пространное обновление, в котором сообщил, что он поручил своим командам обеспечить приоритет контента со значимыми взаимодействиями в ленте новостей.

Ниже перечислены лишь несколько способов, которые могут помочь повысить вовлеченность:

1. Включите CTA (призыв к действию). Это одна из основных областей, которую издатели, как правило, упускают, а ведь ее очень важно включить. Поэтому, прежде чем нажать кнопку публикации видео на Facebook, сначала спросите, какова основная цель видео? Какое действие вы хотите, чтобы совершила ваша аудитория? Возможно, это переход на ваш сайт, регистрация на мероприятие, загрузка руководства или связь с вами через Messenger. Включите URL-адрес в описание, если это уместно. Вы также можете добавить CTA-кнопку при увеличении видео. Об этом читайте в последнем разделе.
2. Задавайте вопросы. Безусловно, для видео Facebook Live обязательно включайте периодические вопросы во время трансляции, что способствует естественному взаимодействию. Осмысленное социальное взаимодействие часто означает более длительные комментарии и разговоры между поклонниками, а не только между поклонниками и страницей. Посмотрите, как вы можете вдохновить и побудить своих поклонников пообщаться друг с другом в дискуссии или дебатах в комментариях к вашему видео. Конечно, убедитесь, что вы также возвращаетесь, чтобы ответить на комментарии.
3. Проводите больше прямых трансляций. Как уже упоминалось в предыдущем разделе, Facebook отдает предпочтение прямым трансляциям, поэтому вы получаете больше органического охвата. Но, с точки зрения вовлеченности, Facebook утверждает, что живое видео получает в шесть раз больше вовлеченности, чем обычное видео. Однако ваши прямые трансляции не всегда должны быть прямым эфиром на камеру. Вы можете создать красивое видео и транслировать его в прямом эфире на Facebook с помощью сторонних программ, таких как Ecamm Live (только для Mac), Wirecast или vMix.
4. Проведите конкурс. Это может быть просто просьба к аудитории оставить комментарий, чтобы принять участие в тотализаторе или розыгрыше призов. Или вы можете использовать стороннее приложение. В любом случае, правила Facebook предусматривают необходимость включения соответствующих отказов от ответственности.
5. Интегрируйте чат-бота Messenger. Мой любимый инструмент для создания чат-ботов называется MobileMonkey, это компания, основанная моим другом Ларри Кимом, основателем Wordstream. Mobile Monkey бесплатен для начала работы и очень прост в использовании. Одна из интересных функций - триггеры комментариев, которые позволяют вам отправлять автоматические сообщения вашей аудитории, когда они комментируют ваши сообщения. Это позволяет вам также отправлять сообщения тем, кто подписался на вашего бота.

MobileMonkey

Использование рекламы Facebook для значительного улучшения результатов

Наконец, но ни в коем случае не в последнюю очередь, давайте рассмотрим возможности усиления ваших усилий с помощью платных видеокампаний на Facebook. Подумайте о видеорекламе в этих различных категориях:

• Продвигаемые посты на стене, которые могут быть видео любой длины, уже опубликованными на стене вашей бизнес-страницы. Вы можете либо использовать кнопку Boost на своей странице, либо зайти в Ads Manager и выбрать "Использовать существующий пост". Старайтесь использовать Ads Manager чаще, чем кнопку Boost. Кнопка Boost - это скорее легкий интерфейс рекламы, в то время как Ads Manager дает вам гораздо больше возможностей, и ваши рекламные доллары должны пойти дальше.
• Прямые видеотрансляции, которые можно увеличить как запланированный пост или увеличить во время прямого эфира. Это новая функция, доступная пока только ограниченному числу пользователей.
• Видеообъявления в темных постах, созданные в Ads Manager, но не опубликованные на стене вашей страницы.
• Рекламные паузы. Это 5-15-секундные видеоролики, публикуемые либо на вашей стене, либо в виде темного поста.
• Реклама в историях. Загруженные в Ads Manager, они могут появиться в объявлениях Facebook или Instagram Stories.

Важно разработать сквозную маркетинговую кампанию, включающую множество точек соприкосновения. В наши дни людям требуется около 7-17 "касаний", чтобы принять решение о покупке. Поэтому я настоятельно рекомендую разработать последовательность из нескольких видеокампаний, включающих несколько форматов и мест размещения.

Кроме того, включите ретаргетинг на людей, которые просмотрели определенные видео. Это один из самых простых и доступных подходов к платным кампаниям. Другими словами, вы можете зайти в менеджер объявлений и попросить Facebook создать аудиторию людей, которые просмотрели от 3 секунд до 95 процентов любого из ваших видео. Затем вы размещаете перед этой аудиторией дополнительный платный контент, тестируя различные призывы к действию, чтобы генерировать лиды и продажи.

Об авторе: Мари Смит, которую часто называют "королевой Facebook", считается одним из ведущих мировых экспертов по маркетингу Facebook и социальным медиа. Она входит в список Forbes Top Social Media Power Influencer, является автором книги " Новый маркетинг взаимоотношений " и соавтором книги " Facebook Marketing: Час в день". Forbes недавно назвал Мари "... выдающимся экспертом по Facebook. Даже Facebook обращается к ней за помощью".

Она является признанным партнером Facebook; Facebook наняла Мари для проведения серии живых мероприятий Boost Your Business по всей территории США. Мари - востребованный спикер, она путешествует по миру, выступая с докладами и проводя тренинги на крупных мероприятиях. Ее агентство цифрового маркетинга предоставляет услуги по профессиональному выступлению, обучению и консультированию по лучшим практикам маркетинга Facebook и Instagram для компаний из списка Fortune 500, брендов, малого и среднего бизнеса и организаций прямых продаж. Мари также является экспертом в проведении вебинаров и прямых видео-трансляций и выступает в качестве посла бренда для многих ведущих мировых компаний.