Формат Instagram Stories был представлен еще в 2016 году. Вдохновившись исчезающей функцией Snapchat, Instagram Stories стал большой частью социальной сети, и как люди, так и бренды прилагают все больше усилий для освоения формата Stories.

На данный момент около 50% ежемесячных пользователей Instagram используют Stories, а 500 миллионов человек ежедневно публикуют 1 миллиард Stories . Как это связано с брендом?

62% этих людей признаются, что заинтересовались брендом или продуктом после того, как увидели его в Stories.

Instagram | Бизнес-блог

Вы можете задаться вопросом, зачем брендам вкладывать время и усилия в создание визуальной коммуникации, которая длится всего 24 часа? Instagram, должно быть, задавался тем же вопросом, поэтому они создали функцию Stories Highlights, которую бренды использовали для лучшего представления своих продуктов и услуг и брендирования своего аккаунта в целом.

Вэтом посте мы расскажем, как именно вы можете использовать Instagram Stories Highlights, чтобы повлиять на ваш бизнес.

Итак, что же такое Instagram Stories Highlights?

Instagram Stories исчезают через 24 часа, в то время как Instagram Stories Highlights дает вам возможность сохранить некоторые истории в своем профиле навсегда.

По сути, Instagram Stories - это курируемые коллекции ваших историй, к которым пользователи могут обращаться и просматривать в любое время. Если рассматривать каждый выделенный элемент как "папку", то в один выделенный элемент можно добавить до 100 видео и изображений, а также дополнить его текстом и эмодзи.

Вы можете добавить до 100 видео и изображений в один яркий момент, а также дополнить его текстом и эмодзи.

Основные моменты расположены на самом видном месте вашего аккаунта - сразу под вашей биографией, прежде чем пользователи увидят вашу ленту Instagram. Instagram Stories Highlights созданы для того, чтобы помочь вашим подписчикам сориентироваться в ваших продуктах и бренде и получить быстрый взгляд на наиболее интересный контент.

При составлении основных моментов необходимо обратить внимание на два ключевых атрибута:

1. обложка , которая представляет собой иконку или пользовательское изображение, отражающее тему, которую вы раскрываете внутри) и
2. Имя основных моментов: думайте об этом как об именовании папок.

Как создавать Instagram Stories Highlights

Если создание Instagram Stories - более трудоемкая часть работы (хотя вы можете использовать эти 25 шаблонов Stories, чтобы начать), то создание Highlights довольно просто .

Шаг 1. Активируйте опцию Архив, чтобы ваши истории автоматически сохранялись в разделе Архив.

Для этого пройдите по пути Настройки -> Конфиденциальность -> Контроль истории

Шаг 2. Просто нажмите на знак "+" под вашей биографией. Вы перейдете непосредственно к своим архивным Instagram Stories.

Шаг 3. Выберите контент, который вы хотели бы расположить вместе, и добавьте название Highlights. Убедитесь, что название не превышает 10 символов, чтобы пользователи могли прочитать его полностью.

Затем выберите изображение обложки или предварительно загруженный значок для "папки" и нажмите "Добавить" (iPhone) или "Готово" (Android). Вуаля - ваша изюминка размещена в вашем профиле!

Убедитесь, что название не превышает 10 символов, чтобы пользователи могли прочитать его полностью.

Вы также можете использовать свою активную историю и добавить ее в одну из выделенных. Просто коснитесь своей истории, нажмите на нижнюю опцию под названием "Выделить", нажмите на значок плюса и выполните шаг 3, описанный ранее.

Главное здесь - помнить о нескольких вещах:

• Ваши последние добавленные истории будут отображаться как первое видео/изображение, которое пользователь увидит в вашем альбоме Highlight. Таким образом, если вы представляете учебник или историю, которая следует определенной логике, вам следует загружать изображения/видео в обратном порядке.
• Самый первый созданный вами альбом будет самым правым. Таким образом, самые значимые моменты должны быть добавлены в альбом самыми последними.

15 блестящих идей о том , как использовать Instagram Stories Основные моменты

Теперь, когда у вас есть вся необходимая справочная информация об Instagram Stories Highlights, давайте перейдем к самому интересному и узнаем, как вы можете использовать этот формат для вашего бренда.

#1. Выделите свой контент, продукты и коллекции

Выделения - это отличный способ продемонстрировать свой продукт, особенно если у вас большой ассортимент продукции. Вы можете продемонстрировать свою продукцию (или новые поступления), а затем отразить ее преимущества и отзывы довольных клиентов в рамках одного Highlight.

@mindfulsteps_boutique

Бонусный совет:

Вы можете даже рассказать о запуске продукта и создать предвкушение, установив обратный отсчет времени.

#2. Прикрепляйте последние новости и обновления

Instagram Stories Highlights также может передавать важную информацию о последних новостях (запуск продукта, представление нового генерального директора и т.д.) или важных обновлениях.

Многие предприятия, например, добавили яркую информацию о своих рабочих возможностях во время пандемии COVID-19, чтобы сориентировать клиентов во всех важных временных изменениях.

@thewholesomestore

#3. Представляйте и продвигайте специальные предложения

Большинство брендов размещают специальные предложения и скидки в своих профилях в социальных сетях - и пользователи знают об этом.

Так, если у вас есть ежемесячные специальные предложения, представленные на вашем сайте, или скидки, специфичные для Instagram, всегда будет хорошей идеей выделить их перед вашими подписчиками.

И не забудьте добавить элемент FOMO к названию яркого альбома, чтобы убедиться, что люди кликнут и не пропустят специальную сделку.

#4. Поделитесь дополнительной информацией о своем бизнесе

Профиль Instagram вашего бренда существует не только для того, чтобы привлекать клиентов и приводить их на ваш сайт. Он часто используется как единый магазин для всей информации о вашем бизнесе и продукции.

Таким образом, вы можете собрать все необходимые сведения о бизнесе, такие как часы работы, контактные данные и многое другое в одном месте, чтобы помочь последователям получить ответы на самые актуальные вопросы.

#5. Делитесь советами и руководствами

Будь то DIY, советы, лайфхаки или какие-то технические аспекты использования вашего продукта, яркие моменты - это отличный способ предоставить ценность и сгладить впечатления пользователей от вашего продукта.

Эта образовательная функция может быть использована многими брендами, которые предлагают продукты, требующие некоторого обучения, или просто хотят предоставить пользователям рекомендации о том , как лучше использовать их продукты.

Выделения - это отличный способ предоставить ценность и сгладить впечатления пользователей от вашего продукта.

@burton

#6. Организуйте контент по темам и категориям

Структурная природа Instagram Stories Highlights может помочь вам организовать контент по определенным темам и категориям, чтобы адаптировать его к демографическим характеристикам и интересам каждого клиента.

Например, Nike Training Club разделяет свои Highlights на конкретные темы в соответствии с предпочтениями аудитории.

@niketraining

#7. Показывайте обзоры и свидетельства клиентов

Конечно, социальные сети также должны помочь вам представить ваш бренд как заслуживающий доверия. Используйте Highlights для размещения обзоров и отзывов клиентов, поскольку люди все больше доверяют другим людям в рекомендациях товаров и услуг так же, как они доверяют сарафанному радио.

Компания Buffer даже ввела хэштег #BufferLove для клиентов, выражающих свою любовь к сервису, и создала рубрику BufferLove, где собирает все пользовательские видео с этим хэштегом.

@ буфер

#8. Представляйте экспертов, влиятельных лиц и послов бренда

Если вы работаете с влиятельными лицами, послами бренда или проводите сессии IG с экспертами, вы можете включить весь этот партнерский контент в Instagram Stories Highlight для повышения авторитета бренда.

@redbull

#9. Опубликуйте свой вопрос-ответ или FAQ

В какой бы отрасли вы ни работали, солидный FAQ или Q&A всегда является частью вашего контента. Так почему бы не сделать их частью и ваших Stories Highlights? В конце концов, ваша задача - предугадать и ответить на как можно больше вопросов ваших подписчиков.

Это также сэкономит время ваших менеджеров социальных сетей, которые не будут тратить лишнее время на ответы на общие вопросы, которые можно было бы решить, добавив один Stories Highlight.

@feelfinnair

#10.Собирать пользовательский контент

Если ваши пользователи любят ваш бренд и отмечают вас по какой-либо причине - изобрели ли они новый способ использования вашего продукта или придумали креативное решение проблемы с помощью вашего продукта - вы также можете создать курируемый альбом, наполненный пользовательским контентом.

@ilovelinen

#11. Озвучьте ценности вашей компании

В современном мире все большее значение приобретает демонстрация ценностей компании. И Storied Highlight - идеальное место для того, чтобы донести их до вашей аудитории. В условиях постоянно растущей конкуренции люди склонны выбирать и доверять брендам, с которыми они разделяют свои ценности, и вы должны облегчить им понимание того, что отстаивает ваш бренд.

@ilovelinen

#12. Раскройте истории команды и закулисья

Если роль социальных сетей заключается в гуманизации вашего бренда, вы можете использовать яркие моменты как инструмент для достижения этой цели. Делитесь видеороликами с членами команды и людьми за кулисами вашего бизнеса (или мероприятий), чтобы установить более прочные связи с аудиторией и обозначить лица ваших продуктов и услуг.

@coconutbowls

#13. Делитесь викторинами, опросами и интерактивным контентом

Вовлеченность - это еще один аспект вашей стратегии социальных сетей, в который могут внести свой вклад Highlights.

Опросы, вопросы, викторины и другие формы интерактивного контента позволяют вашей аудитории участвовать и взаимодействовать с вашим брендом без особых усилий. И это просто весело! Только не забудьте поделиться результатами опросов в самом конце.

@wave.video

#14. Показывайте основные моменты ваших мероприятий

Проводите ли вы еженедельные вебинары с отраслевыми экспертами или ежегодное мероприятие для профессионалов отрасли, вы можете использовать Highlights для создания "тизера" или обложки после мероприятия для вашей аудитории. Это не только побудит ваших подписчиков принять участие в следующем мероприятии, но и создаст ощущение, что у вас происходит много событий, и люди должны следить за вашими обновлениями.

@semrush

#15. Размещайте вакансии

Некоторые компании обращаются к социальным сетям для поиска наиболее подходящих кандидатов на новые вакансии. Есть шанс, что кто-то из ваших подписчиков идеально подходит для новой должности в вашей компании. Поэтому размещайте новые вакансии в специальном альбоме Highlights.

Вы даже можете ввести реферальную программу, чтобы поощрить своих подписчиков помочь вам найти подходящего человека для работы.

К вашим услугам

Как видите, существует множество способов использования Stories Highlights для бренда. Тем не менее, прежде чем засучить рукава и начать создавать Highlights, убедитесь, что вы:

• Используйте "Выделения", чтобы "поразить" своих подписчиков. Выделяйте контент, который прошел "проверку качества", поэтому используйте это место с умом и в точку.
• Определите свои цели. Как и при любой другой работе в социальных сетях, вам, как бренду, следует подумать о бизнес-целях, которые стоят за вашими Stories Highlights.
• Следуйте рекомендациям бренда. В то время как с исчезающими Stories вы можете позволить себе проявить креативность, Highlights остаются на вашем профиле навсегда, и это первое, что видят ваши подписчики, копаясь в вашем аккаунте. Поэтому обязательно используйте привлекательные визуальные образы и связный контент, который соответствует вашему фирменному стилю и рекомендациям.

Теперь вы готовы начать выделять свой путь к созданию самого лучшего профиля Instagram.