Как использовать LinkedIn Live для развития бизнеса: Советы и лучшие практики
Каждый бизнес, большой или маленький, должен быть представлен на LinkedIn.
Причина?
Это ключ к тому, чтобы вывести свое виртуальное присутствие на новый уровень. Помогая вам общаться с потенциальными клиентами на профессиональном уровне, LinkedIn является одной из социальных медиаплатформ, которую нельзя игнорировать при разработке социальной стратегии.
Эта профессиональная социальная сеть насчитывает более 722 миллионов пользователей в 200 странах и регионах, так что вы можете понять ее силу.
LinkedIn насчитывает более 722 миллионов пользователей в 200 странах и регионах.
Но в такой переполненной социальной среде, как LinkedIn, брендам часто бывает сложно донести свою мысль до аудитории. Каково же решение?
LinkedIn Live.
Транслируя видеоконтент в прямом эфире, вы можете обратиться к своему сообществу в режиме реального времени, а в некоторых случаях даже создать сообщество, если оно до сих пор отсутствовало.
Вот что вам нужно знать, чтобы использовать потоковое вещание LinkedIn Live для развития своего бизнеса.
Как вести трансляции с помощью функции LinkedIn Live
Начать работу с LinkedIn Live не так просто, как с прямыми трансляциями на других платформах. Чтобы сделать все правильно, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Шаг 1. Подайте заявку на доступ
В настоящее время LinkedIn Live доступен только для тех, кто подал заявку. Функция находится на стадии бета-тестирования, и предоставление доступа избранным участникам помогает платформе поддерживать качество видеоконтента в прямом эфире.
Чтобы подать заявку на доступ, посетите страницу заявки и отправьте свои данные. Получив одобрение, переходите к следующим шагам.
Шаг 2. Выберите инструмент для потоковой передачи данных
Для создания прямых трансляций на LinkedIn вам понадобится сторонний инструмент вещания. Проверьте цены, функции и уровень поддержки клиентов, чтобы сделать правильный выбор.
Шаг 3. Интегрируйте свою учетную запись LinkedIn с помощью инструмента
После того как вы выбрали подходящий инструмент, пришло время интегрировать его с вашим аккаунтом LinkedIn; вы можете использовать множество интеграций LinkedIn, доступных на различных устройствах.
Шаг 4. Перейдите в режим реального времени
Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение и достаточное освещение в комнате. Чтобы узнать больше о том, как оптимизировать настройку перед прямой трансляцией, прочитайте: 11 инструментов для успешной прямой трансляции: Необходимые инструменты для успешных прямых трансляций
Как только вы настроите идеальные параметры прямой трансляции, пора нажимать кнопку "Прямой эфир"!
Лучшие практики LinkedIn Live для привлечения аудитории
Вам нужно сделать еще больше, чтобы обеспечить замечательные потоки LinkedIn Live. Вот несколько лучших практик, которые помогут вам расширить охват ваших прямых трансляций на платформе и лучше вовлечь аудиторию.
1. Поймите свою аудиторию
Если вы не можете определить, кто является вашей аудиторией, есть шанс, что ваши прямые трансляции не произведут на нее должного впечатления. Потратьте немного времени на разработку архетипов ваших целевых клиентов, подкрепленных данными. Выясните их демографические характеристики, местоположение, время, когда они наиболее активны на LinkedIn, и т. д.
Суть в том, что вы не хотите транслировать контент только для нескольких зрителей. Поэтому постарайтесь узнать о своей аудитории и создайте контент, который будет соответствовать вашим лучшим перспективам. Вот как вы можете использовать демографические данные сайта, чтобы узнать больше о своей аудитории.
2. Подготовьте стратегию
Волнение от прямых трансляций просто потрясающее. Некоторые пользователи LinkedIn даже сразу вступают в игру и выходят в прямой эфир без всякого плана. Но это абсолютное "нет".
Трансляции LinkedIn Live также нуждаются в стратегии, как и любой другой тип контента для вашего бренда. Итак, подготовьте несколько убойных идей с пошаговой информацией о том, как вы хотите достичь своих больших целей в видеомаркетинге с помощью трансляций LinkedIn Live.
3. Выберите подходящую тему
Если вы регулярно проводите прямые трансляции на LinkedIn, это может оказаться непростой задачей. Вы можете придумать свежие темы, изучив отрасль. Подумайте о том, как предложить решения проблем, которые больше всего беспокоят вашу аудиторию LinkedIn.
Главное - оставаться актуальным и ценным для своей аудитории, как это делает EUROCONTROL в этом потоке. Эта передача, являющаяся частью серии Aviation Hardtalk Live Series организации, делится полезными сведениями об авиационной отрасли.
4. Составьте график
Представьте себе: вы провели прямой эфир на LinkedIn, аудитория была вовлечена отлично, информация, которой вы поделились, оказалась как нельзя кстати, и ваши зрители теперь ждут новых подобных трансляций. Но вы недоступны.
Результат?
Разочарованная аудитория и плохое восприятие бренда.
Поэтому, если вы хотите извлечь максимум пользы из своих LinkedIn Live-трансляций, составьте расписание и неуклонно следуйте ему. Выберите определенное время, день или неделю, когда вы будете выходить в прямой эфир каждый месяц, и информируйте свою аудиторию о предстоящей трансляции, чтобы создать предвкушение.
5. Продвигать
В дополнение к сказанному выше, хорошо рекламируйте свою прямую трансляцию, чтобы привлечь больше зрителей. Создайте короткое, но убедительное описание трансляции, информируя аудиторию о том, чего ожидать от трансляции и когда ей следует на нее настроиться.
Используйте Wave.video для создания потрясающих графических и тизерных видеороликов о предстоящих прямых трансляциях и делитесь ими вместе с убойными описаниями, чтобы привлечь внимание аудитории. Но убедитесь, что вы правильно выбрали время.
Также отмечайте приглашенных спикеров (если таковые имеются), чтобы добиться большего эффекта.
И не забудьте добавить соответствующие, но запоминающиеся хэштеги, особенно #LinkedInlive!
Посмотрите, как TTEC делает это, одновременно рекламируя свой прямой поток AMA.
Профессиональный совет: Продвигайте свой поток LinkedIn Live не только на LinkedIn, но и на всех других социальных медиаплатформах, на которых вы присутствуете. Если возможно, отправьте письмо по электронной почте и создайте целевую страницу на своем сайте. Постинг в группах LinkedIn и Facebook также может помочь в перекрестном продвижении.
6. Создайте конспект и практикуйтесь
Прямой эфир не означает, что вам не нужна структура или тезисы выступления. На самом деле, иметь готовый конспект становится тем более важно, что вы не сможете отредактировать видео позже, как в случае с неживыми видео.
Знание того, что и когда нужно говорить, поможет вам не сбиться с пути и удержать внимание зрителей. Поэтому перед началом прямого эфира подготовьте основные пункты выступления. А если у вас есть приглашенный оратор, ознакомьте его с пунктами, по которым он может выступить.
Как только ваш конспект будет готов, проведите тренировку. Независимо от того, выступаете ли вы в одиночку или с приглашенным спикером, потренируйтесь, чтобы все было удобно, и оцените, сколько времени займет прямая трансляция, чтобы охватить все пункты.
Чтобы подготовиться к уверенному выступлению в прямом эфире, следуйте этим советам Яна Андерсона Грея, основателя Академии маркетинга Confident Live.
Репетируя, не заучивайте. Оставьте достаточно места для гибкости и некоторой доли спонтанности. Потому что, давайте посмотрим правде в глаза, в конце концов, это прямой эфир, и он должен быть экспромтом. В конце концов, вы не сможете увлечь аудиторию заученной, монотонной речью, верно?
7. Тест
В то время как предварительные тренировки снижают вероятность казусов и промахов в эфире, тестирование заранее гарантирует бесперебойную работу вашей передачи. Проверьте звук, видео, освещение, подключение к интернету и все устройства, которые вы будете использовать для прямой трансляции.
Хотя полностью предотвратить промахи в эфире невозможно, предварительное тестирование поможет вам избежать разочарования аудитории из-за технических неполадок, которые можно было бы предотвратить, проявив инициативу.
8. Держите наготове не менее двух устройств для более эффективного взаимодействия
Живое видео без вовлеченности - бесполезная попытка. Поэтому отвечайте в режиме реального времени, чтобы вовлечь аудиторию и удержать ее у экранов на протяжении всего прямого эфира. Оперативность в ответах на вопросы укрепит доверие и, возможно, принесет несколько ссылок.
Оперативность в ответах на запросы укрепит доверие и, возможно, принесет несколько зацепок.
А чтобы хорошо вовлечь зрителей, убедитесь, что у вас наготове два устройства - одно для трансляции, а другое для отслеживания комментариев и ответов на вопросы.
Совет профессионала: наймите модератора или попросите члена семьи или друга помочь вам с трансляцией. Они помогут вам не сбиться с пути, упомянув нужные моменты или даже проследив за ходом беседы, пока вы общаетесь с аудиторией.
9. Учитывайте продолжительность
Как и в случае с любым живым видео, часто требуется время, чтобы освоиться. Зрителям требуется время, чтобы присоединиться, и вам, возможно, захочется растопить лед, прежде чем делиться реальной информацией. Поэтому продумайте, чтобы LinkedIn Live транслировался не менее 15 минут. Все, что короче, может не принести пользы.
Подумайте о том, что LinkedIn Live будет транслироваться не менее 15 минут. Все, что короче, может не подойти для этой цели.
10. Повторите тему по ходу разговора
Зрители в прямом эфире обычно присоединяются к вам на протяжении всего потока. Поэтому важно часто представлять себя, приглашенных докладчиков и тему стрима, чтобы все зрители были в курсе событий.
11. Обучать их
Поймите разницу между LinkedIn и другими платформами социальных сетей. Здесь люди больше заинтересованы в информационных потоках, которые повышают ценность их жизни. Именно поэтому вы должны обучать свою аудиторию уникальным знаниям, которые помогут им в профессиональном росте.
Обучите свою аудиторию уникальным знаниям, которые помогут ей в профессиональном росте.
Помимо того, что вы представляете себя как авторитетную фигуру в отрасли, обучение вашей аудитории поможет укрепить доверие и привязанность - долгосрочные факторы, которые способствуют росту любви к бренду.
12. Включите CTA, но не переборщите
Хотя включение призыва к действию (CTA) в ваш прямой поток или его описание имеет смысл, не переборщите с этим.
Помните, что LinkedIn Live - это развитие профессиональных связей, а не жесткие продажи с помощью рекламы.
Будь то продвижение вашего подкаста или просьба подписаться на рассылку, вводите CTA в поток незаметно, не делая его единственной целью.
Посмотрите передачу Gartner "Reinvent Your Digital Foundations to Drive the Resilient Enterprise" и обратите внимание на то, как она легко вводит CTA, но не слишком нагружает его.
13. Сильное присутствие в LinkedIn
Успешная прямая трансляция может принести значительный трафик на вашу страницу LinkedIn.
Поэтому создайте сильное присутствие с помощью выигрышной страницы LinkedIn, содержащей всю необходимую информацию о вашем бизнесе. Вот несколько советов, которые помогут вам в этом:
- Добавьте привлекательный логотип и изображение обложки
- Напишите мощный, насыщенный ключевыми словами обзор компании
- Включите URL-адрес вашего сайта, чтобы направить посетителей страницы на ваш сайт
- Предоставьте точную информацию об организации, заполнив данные о вашей отрасли, размере компании и ее штаб-квартире
- Включайте изображения в свои сообщения, чтобы усилить их воздействие
УUnilever отличное представительство в LinkedIn с потрясающей графикой и хорошо продуманной копией.
14. Измерить успех
Чтобы повысить уровень своей стратегии потокового вещания LinkedIn Live, не забывайте анализировать эффективность своих прямых трансляций. Измерьте ключевые показатели и используйте полученные результаты, корректируя стратегию прямых трансляций там, где это необходимо. Короче говоря, оптимизируйте свои будущие потоки, основываясь на результатах прошлых.
Вот несколько показателей, за которыми вам нужно следить, чтобы оценить успех ваших прямых трансляций на LinkedIn:
- Показатели вовлеченности (лайки, акции и комментарии)
- Время работы часов в течение всей жизни
- Всего просмотров
- Всего зрителей
- Пиковое количество зрителей в прямом эфире
15. Перепрофилируйте, чтобы поддержать разговор
Прямой эфир - это здорово. Однако вы должны использовать трансляцию даже после ее окончания, потому что прямой эфир не означает, что он не может оставаться живым.
Сохраняйте свои прямые трансляции и интегрируйте их в другие формы контента. Например, вы можете создавать посты в блогах или социальных сетях на основе информации, которой вы поделились во время сеанса LinkedIn Live.
С помощью Wave.video можно также создавать фрагменты или короткие видеоролики и размещать их на своих платформах в социальных сетях, включая LinkedIn. Возможно, вы сможете создать целевую страницу для видео в прямом эфире.
Вариантов множество. Чтобы ваше сообщение дошло до широких масс, необходимо использовать различные типы контента.
Идеи живого видео LinkedIn для развития вашего бизнеса
Потоковая трансляцияLinkedIn Live не похожа ни на одну другую возможность прямой трансляции. Она доступна немногим. Для трансляции нужны сторонние приложения. И она сосредоточена на качестве контента, а не на его количестве.
Поэтому вы должны быть достаточно осторожны, чтобы представить свой бизнес таким образом, чтобы ваш бренд совпадал с мессиджем вашей целевой аудитории.
Вот несколько предложений по использованию видеороликов LinkedIn Live для развития вашего бизнеса.
Транслировать событие
От конференций и семинаров до презентаций и основных дискуссий - вы можете повысить вовлеченность аудитории любого мероприятия, проведя его виртуально на LinkedIn Live.
Ознакомление с продукцией/услугами
Хотя LinkedIn не очень любит проводить прямые трансляции с чрезмерным акцентом на продвижение бренда, вы всегда можете поделиться кратким руководством по использованию продукта или услуги. Вы также можете представить новый запуск и пообщаться со своими потенциальными клиентами в комментариях в прямом эфире.
Проведение интервью
Интервью или сессии вопросов и ответов служат топливом, необходимым для того, чтобы ваши прямые трансляции продолжали оказывать влияние на аудиторию.
Проведите интервью с экспертами отрасли и поделитесь с аудиторией ценными советами и идеями. При правильном подходе эта стратегия также поможет вам задействовать аудиторию влиятельных лиц и увеличить количество зрителей.
Кроме того, вы можете проводить вопросы и ответы и зарекомендовать себя в качестве авторитета в отрасли, как это делает Philips в приведенном ниже примере.
Проведите AMA
Подобно сессиям вопросов и ответов, Ask-Me-Anythings (AMA) - это интервью, в которых зрители задают вопросы. Невероятный способ привлечь больше аудитории на свои потоки, AMA-сессии помогут вам принести пользу, позволив зрителям узнать, что для них важнее всего.
Будьте в курсе тенденций
Возможно, вам не нравится быть законодателем моды на LinkedIn, но быть в курсе последних тенденций поможет вам увеличить охват аудитории. Поэтому обязательно освещайте отраслевые или даже сезонные тенденции.
Например, в журнале Beyond Clean обсуждаются проблемы, связанные с ручной уборкой в современных условиях стерильной обработки, а также предлагаются эффективные решения.
Загляните за кулисы
Если вы уже проводили прямые трансляции на любой другой платформе социальных сетей, скорее всего, вам знакомо понятие "закулисье". Предоставить своим связям в LinkedIn возможность заглянуть в ваш офис или на мероприятие, которое проводит ваша компания, может быть интересно и увлекательно.
Делайте важные объявления
Используйте LinkedIn Live, чтобы поделиться важными новостями о своем бизнесе и сделать своих собеседников частью празднования.
Teleperformance, поставщик цифровых интегрированных бизнес-услуг, недавно вышел на сайт LinkedIn, где председатель совета директоров и генеральный директор компании Дэниел Джулиен объявил о получении подразделением группы в США престижной награды Great Place to Work (GPTW).
Наем талантов и брендинг
Как и большинство новых норм, виртуальный найм также является новой нормой. Чтобы использовать потенциал, которым обладает онлайн-рекрутинг, примите стратегию потокового вещания LinkedIn Live. И убедитесь, что она сосредоточена на найме талантов и их брендинге. Проводите онлайн-ярмарки карьеры и информируйте потенциальных кандидатов о новых вакансиях с помощью информации, которую трудно найти в других местах.
Вы также можете усилить свой бренд работодателя, продемонстрировав индивидуальность своего бренда в прямом эфире, который дает представление о культуре вашей компании.
В этом видео LinkedIn Live Facebook рассказывает о своей культуре инклюзивности и сообщества. И не пропустите этот CTA для привлечения потенциальных кандидатов. Действительно, умный способ дать толчок как найму талантов, так и их брендингу.
Заключительные размышления
В общении в реальном времени есть что-то необычайно захватывающее. Настолько, что социальные сети не могут не внедрять функции прямых трансляций, чтобы способствовать установлению связей между пользователями в режиме реального времени. LinkedIn, возможно, последняя из крупных социальных сетей, которая перешла на прямые трансляции. Но возможности, которые она открыла для своих пользователей, кажутся безграничными.
Итак, вперед. Привлекайте, вовлекайте и приводите больше клиентов в свой бизнес, предоставляя ценность с помощью
Есть ли у вас советы, которые помогут компаниям максимально эффективно использовать LinkedIn Live? Поделитесь ими ниже и помажьте нас звездной пылью прямых трансляций.