Проще говоря, видеомаркетинг - это использование видеоконтента для охвата желаемой аудитории и продвижения вашего бренда, услуги или продукта. Видеомаркетинг - это не только продажи, с его помощью можно стимулировать посещение сайтов, вовлеченность в социальные сети, подписку на электронные письма и улучшить обслуживание клиентов.

Люди - существа визуальные, поэтому неудивительно, что мы любим видео. Сейчас люди ежедневнопросматривают более 100 миллионов часов видео на Facebook и более 1 миллиарда часов на YouTube, поэтому видео является важнейшим маркетинговым инструментом для компаний и маркетологов. Неумолимая тенденция к росту предпочтения видео по сравнению с текстом дает возможность более эффективно взаимодействовать с вашими клиентами.

Преимущества видеомаркетинга

Все больше людей смотрят видео, но что это значит для вашего бизнеса? Давайте рассмотрим некоторые количественные причины, по которым видеомаркетинг так силен в современном мире.

• Видеоролики эффективны

Видео - ваш лучший выбор, когда речь идет об информировании и просвещении потенциальных и текущих клиентов о вашем продукте или услуге. 97 % маркетологов согласны с тем, что видео помогает покупателям лучше понять их продукцию. Ничто не может сравниться с крупным планом продвигаемого продукта, даже самый описательный текст.

Кроме того, видео обладает самым высоким показателем запоминания информации среди всех медиа. При просмотре видео аудитория сохраняет 95 % вашего сообщения, а при чтении текста - только 10 %.

• Видеоролики повышают конверсию

Около половины интернет-покупателей теперь ищут видеоролики о продукте, прежде чем принять решение о покупке, а 90% утверждают, что демонстрационные видеоролики полезны. Более того. 85 % покупателей с большей вероятностью совершат покупку после просмотра демонстрации продукта. Так что, если у вас есть продукт или целевая страница, которая не очень хорошо работает, возможно, пришло время добавить демонстрационное или объясняющее видео.

В ходе нескольких исследований было установлено, что страницы продаж с видеороликами конвертируются лучше, чем те, на которых их нет. Причин этому может быть несколько, но одна из них заключается в том, что видео дольше удерживает посетителей на странице.

• Видеоролики отлично подходят для SEO

Видео теперь появляется в 70% из 100 лучших результатов поиска Google. Боты поисковых систем могут расшифровать аудиозапись вашего видео и предоставить его нужной аудитории. По сути, добавление видео в вашу маркетинговую кампанию делает ее более узнаваемой, позволяя вам генерировать бесплатный трафик в процессе.

Вы можете увеличить посещаемость своего сайта, добавив свою ссылку в описание правильно оптимизированных видеороликов, ориентированных на вашу аудиторию.

• Видео дополняет другие маркетинговые стратегии

Добавить видео к существующим маркетинговым стратегиям совсем несложно. Например, вы можете сделать видеоверсию своего блога и добавить ее в свой блог или разместить на YouTube со ссылкой на свой сайт.

Видео также может улучшить показатели кликов и открытий электронных писем. Простое включение слова "видео" в строку темы письма может помочь увеличить количество открытий на 19 %, увеличить количество кликов на 65 % и уменьшить количество отписок на 26 %.

Виды маркетинговых видеороликов

Существует множество типов видеороликов, которые вы можете создавать, но для достижения наилучших результатов необходимо понимать цель видео и то, как его использовать. Прежде чем мы обсудим стратегии видеомаркетинга, давайте рассмотрим некоторые популярные типы маркетинговых видеороликов, которые вы можете создавать:

• Демонстрация продуктов

Демонстрационные ролики продуктов рассказывают об уникальном торговом предложении, особенностях и преимуществах вашего продукта для клиентов, которые уже рассматривают возможность покупки. Демонстрация продукта может быть длинной и подробной или короткой и прямолинейной.

Ознакомьтесь с демонстрацией продукта Honey Baby Naturals:

• Видеоролики о том, как это делается / видеоролики-объяснения

Эти видео отвечают на распространенные вопросы, связанные с вашим продуктом или услугой. Чтобы сделать объясняющее видео, составьте список часто задаваемых вопросов и ответьте на них как можно понятнее. Ваши клиенты поймут, насколько вы заботитесь о них, и будут больше доверять вам.

• Интервью

Видеоролики с интервью предполагают задавание вопросов человеку, которого уважает ваша аудитория. Вы можете разместить его на своем YouTube или выложить короткую версию в своем Instagram.

• Вебинары

Вебинары - это семинары, проводимые через Интернет. Вы, ведущий, общаетесь со своей аудиторией, обсуждая определенную тему, отвечая на вопросы, демонстрируя продукцию или проводя интервью с экспертами отрасли.

• Отзывы / тематические исследования

Истории успеха способствуют конверсии. Снимите видео с довольным клиентом и расскажите о его опыте работы с вашей компанией. Свидетельства создают социальное доказательство, укрепляют доверие и повышают продажи.

• Видеоролики о брендах

Брендовые видеоролики знакомят вас с аудиторией и рассказывают о ценностях вашей компании. Это может быть ваше первое впечатление, поэтому постарайтесь, чтобы оно осталось надолго.

Как разработать стратегию видеомаркетинга

Снять видео и загрузить его на YouTube или другие социальные медиаплатформы - это лишь малая часть видеомаркетинга. Правильная стратегия видеомаркетинга включает в себя детальное планирование бюджета, производства, конверсии и многого другого.

Вот стратегия видеомаркетинга, которой вы можете следовать:

Шаг 1. Определите свои цели

В целом, ваша стратегия видеомаркетинга должна обучать, интриговать или вдохновлять вашу аудиторию. Ваша цель зависит от того, что наиболее важно для вас и ваших клиентов. Чтобы не усложнять ситуацию, поставьте перед видео одну цель, будь то повышение осведомленности, продажи или трафик. Ваша цель определит тон голоса, сообщение и другие ключевые факторы, такие как производство и распространение.

Шаг 2. Поймите свою аудиторию

Изучите свою аудиторию, чтобы лучше установить с ней контакт. Хотя видео работает на всех этапах маркетинговой воронки, ваше видео должно отражать стадию маркетинговой воронки вашей целевой аудитории. Если ваши потенциальные покупатели только узнали о бизнес-проблеме, которую вы решаете, ваше видео должно познакомить их с ее решением. Однако потенциальные покупатели, уже находящиеся на странице вашего продукта или страницы продаж, должны увидеть доказательства удовлетворенности клиентов и уникальные преимущества выбора вашего решения.

Шаг 3. Установите бюджет

Во-первых, больший бюджет навидеомаркетинг не обязательно гарантирует большую конверсию или успех. С другой стороны, некачественное видео B2B может навредить имиджу вашего бренда. Лучший способ определить бюджет - это учесть ожидания вашей аудитории и соответствовать им.

Молодые люди предпочитают короткие видеоролики, и создание видео для них может быть менее затратным. Однако если вы сотрудничаете со знаменитостью или авторитетным человеком, ваши расходы возрастут. Независимо от того, будете ли вы создавать видео собственными силами или наймете производственную компанию, вы должны придерживаться комфортного бюджета, который обеспечит то, что ожидает ваша аудитория.

Шаг 4. Выберите тип видео

Прежде чем приступить к съемкам, необходимо определить, какой тип маркетингового видео вам нужен и какую историю вы хотите рассказать. Вы можете провести небольшое исследование, чтобы выяснить, какие маркетинговые видео и видеоформаты лучше всего резонируют с вашей аудиторией. Вебинары, тематические исследования, учебные пособия, корпоративные видеоролики о бренде и видеоролики поддержки обычно подходят для B2B-компаний. Потребители же обычно смотрят демонстрационные ролики продуктов и видео о том, как это делается.

Шаг 5. Выберите каналы распространения

Как только вы поймете персону своего покупателя, вам будет легко найти, где с ним можно связаться. Вы можете начать со своей существующей сети, используя электронную почту, первичные контакты и блоги. Платформы социальных сетей, такие как YouTube, Facebook и LinkedIn, также являются отличным выбором, в зависимости от вашей аудитории.

Как мы уже говорили, ваши товарные и целевые страницы также могут выиграть от соответствующего видео. Если ваш бюджет позволяет, платная реклама и платное продвижение контента позволят вам охватить большую аудиторию с более точным таргетингом.

Шаг 6. Оптимизируйте для максимальной конверсии

Выполнив все вышеперечисленные действия, вы на много шагов приблизились к началу успешной видеомаркетинговой кампании. Но вы можете сделать еще больше, чтобы обеспечить конверсию вашей целевой аудитории. Вот некоторые из них:

• Коротко и просто
• Добавление четкого призыва к действию (CTA)
• Предложение стимулов
• Предоставление различных вариантов покупки
• Оптимизация для SEO
• Использование социального доказательства
• Взаимодействие с аудиторией

Шаг 7. Отслеживание производительности

Измерьте эффективность вашего видеомаркетинга, чтобы понять, что работает, а что нет. Возможно, ваши видео слишком длинные, или вы размещаете их не на том канале. Некоторые A/B-тестирования помогут вам найти оптимальный вариант для вашей видеокампании. Не фокусируйтесь только на показателях конверсии: коэффициент вовлеченности, количество просмотров и акций - все это отражает эффект от вашей кампании.

4 совета и лучшие практики видеомаркетинга с примерами

Зная, как проводить маркетингвидеоконтента, мы призываем вас изучить его преимущества для продвижения вашего бизнеса. Чтобы увеличить шансы на успех, следуйте этим советам:

• Расскажите историю

Истории захватывают зрителей и заставляют их смотреть видео целиком. В процессе вы можете передать ценную информацию о своем бизнесе и его решениях. Двадцать лет назад реклама была просто рекламой, но сейчас клиенты ожидают большего, чем просто причина купить ваш продукт. Истории тонко показывают покупателям ваш продукт и помогают с ним соотнестись.

Ниже вы можете увидеть, как компания Solo Stove использует истории для наглядной демонстрации своего продукта.

• Быстро привлечь внимание

Продолжительность внимания в Интернете резко сократилась, поэтому у вас есть всего несколько секунд, чтобы завоевать интерес аудитории. Вы можете использовать крючок в начале видео или запоминающуюся миниатюру, чтобы привлечь внимание зрителей. Очень важно быстро понять, о чем ваше видео, пока они не потеряли интерес.

Мишель Дубин, генеральный директор Dollar Shave Club, привлекает ваше внимание тем, что говорит прямо с вами и остроумно шутит в течение первых 15 секунд видео.

• Добавьте призыв к действию (CTA)

Оптимизируйте видео с помощью CTA, чтобы конвертировать или побудить посетителя к взаимодействию с вашим видео. Большинство маркетологов добавляют CTA в конце видео, когда оно становится черным. Однако вы также можете добавить CTA в середине ролика, если это не прерывает видео. Если вы загружаете видео на YouTube, вы можете оставить аннотацию, предлагающую пользователям подписаться или перейти на ваш сайт.

В своей кампании "25 915 дней" Reebok включает четкий CTA в конце видео.

• Вызывайте эмоции

Принимая решение о выборе бренда, люди полагаются на эмоции. Воспользуйтесь этим, создав эмоции, которые вы хотите, чтобы покупатели ассоциировали с вашим брендом в вашей видеокампании. Такие эмоции, как доверие, счастье и мгновенное удовлетворение, доказали свою эффективность на протяжении многих лет.

Реклама Canadian Tire стала одним из самых вирусных маркетинговых видеороликов 2017 года, и она в значительной степени опирается на эмоциональную привлекательность.

Подведение итогов

Видеомаркетинг - явление не новое, но по мере того, как видео становится все более доступным, люди потребляют больше видеоконтента, чем текста. Ваша компания может получить большую отдачу от видеомаркетинга, если вы сможете творчески использовать видео для достижения своих бизнес-целей и удовлетворения потребностей клиентов.