Wie man aus der Ferne ansprechende Video-Testimonials aufnimmt
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie die richtige Wahl sind, aber nur wenige lassen sich mit Erfahrungsberichten zufriedener Nutzer vergleichen.
Selbst wenn Sie das beste Produkt auf dem Markt haben, sind Mund-zu-Mund-Propaganda und Empfehlungen von zufriedenen Nutzern immer noch eine der besten Möglichkeiten, Ihren Umsatz zu steigern.
Wenn Sie das mit Videoinhalten kombinieren, die für Vermarkter schon seit einiger Zeiteine beliebte Strategie sind, erhalten Sie eine Kombination, die Ihre Ergebnisse wahrscheinlich in die Höhe schnellen lässt.
Video-Testimonials sind ein idealer Weg für Ihre Kunden, um zu Ihren Markenbotschaftern zu werden und zu erzählen, wie Sie ihre Probleme gelöst haben.
Video-Testimonials sind ein idealer Weg für Ihre Kunden, um zu Ihren Markenbotschaftern zu werden und zu erzählen, wie Sie ihre Probleme gelöst haben.
Mit diesem Ansatz erhalten Sie Inhalte, die sowohl für Konversionen als auch für die Bekanntheit gut sind, da sie sich als vertrauenswürdig und zuverlässig erweisen.
Warum Video-Testimonials aus der Ferne großartig für Ihr Marketing sind
Der Unterschied zwischen Video-Testimonials und anderen Werbeinhalten besteht darin, dass Ihr Publikum Empfehlungen von Menschen erhält, die sich in einer ähnlichen Situation befanden wie es selbst, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass es sich mit ihnen identifizieren kann, verglichen mit einem normalen Unternehmensvideo.
Und das Beste daran ist: Sie müssen sie nicht persönlich filmen.
Das Sammeln von Material für Ihre Video-Testimonial-Kampagnen aus der Ferne ist einfacher denn je geworden. Viele Menschen haben sich bereits daran gewöhnt, Dinge aus der Ferne zu erledigen.
Mit den zahlreichen Tools, die für die Aufnahme und Bearbeitung zur Verfügung stehen, gibt es keinen Grund, Testimonials aus Ihrer Content-Strategie auszuschließen.
Die Fernwartung bietet Ihnen mehrere Vorteile: Sie müssen sich nicht um die Ausrüstung kümmern, keine Zeit für Kundenbesuche einplanen und müssen nicht einmal wissen, ob Sie sich im selben Land befinden.
Auch wenn es nicht kompliziert ist, ein Video-Testimonial zu erstellen, kann es dennoch fade und nicht dynamisch genug ausfallen, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erhalten.
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie Video-Testimonials aus der Ferne so ansprechend wie möglichgestalten können und welche Schritte Sie unternehmen müssen, um überzeugende Inhalte zu erstellen, die Sie in allen Ihren Kanälen verwenden können.
Der Leitfaden für das Filmen von Video-Testimonials aus der Ferne
1. Einen Plan machen
Wenn Sie wollen, dass Ihre Testimonials funktionieren, müssen Sie einen Fahrplan mit allen Schritten erstellen, die Sie abdecken müssen.
Das bedeutet, dass Sie sich eine Vorstellung vom Inhalt machen sollten, bevor Sie mit den Referenten Kontakt aufnehmen.
Denken Sie zunächst über den Kontext der Geschichte nach und wählen Sie entsprechend die richtige Person aus. Es sollten Nutzer sein, die mit der Erfahrung, die sie mit Ihrem Produkt gemacht haben, wirklich zufrieden sind. Auf diese Weise wird es für sie viel einfacher sein, eine Geschichte zu erzählen, die beim Publikum ankommt.
Auch wenn die Geschichte aufrichtig sein muss, müssen Sie dennoch einen Fluss schaffen, dem das Video folgt. Überlegen Sie sich die wichtigsten Punkte, die der Sprecher abdecken muss - Einleitung, Problem, Lösung durch Ihr Produkt und die Folgen.
Quelle: Explainify Erfolgsgeschichte | Testimonial Hero
Der Schlüssel zu ansprechenden Video-Testimonials liegt darin, konkret zu werden und eine strukturierte Geschichte zu erstellen. Sie müssen die Aufmerksamkeit des Zuschauers im Auge behalten - Ihr Inhalt muss nicht länger als zwei Minuten sein.
Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, separate Videos für verschiedene Teile Ihrer Zielgruppe zu erstellen und die zufriedenen Kunden über bestimmte Schmerzpunkte berichten zu lassen, die relevanten Situationen entsprechen, in denen Ihr Produkt ins Spiel kommen kann.
Der Schlüssel zu einem ansprechenden Video-Testimonial liegt darin, konkret zu werden und eine strukturierte Geschichte zu erstellen.
2. Bereiten Sie den Sprecher vor
Wenn Sie sich für die Geschichte entschieden haben, die Sie präsentieren möchten, und die richtige Person ausgewählt haben, die sie erzählen soll, sollten Sie sicherstellen, dass Sie auf derselben Seite stehen, bevor Sie mit den Aufnahmen beginnen.
Das Briefing sollte nicht den Eindruck erwecken, dass Sie Forderungen auflisten, die sie von einer Liste streichen müssen.
Anstelle eines Skripts sollten Sie ihnen eine allgemeine Idee mitteilen und sie fragen, was sie davon halten. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass sie die Emotionen einbringen, die ein gutes Testimonial von klassischen Werbevideos unterscheidet.
Eine gute Idee ist es, ihnen Beispiele für Video-Testimonials zur Verfügung zu stellen, damit sie ein Gefühl dafür bekommen, wie das Endprodukt aussehen sollte.
Natürlich sollten Sie nicht einfach etwas kopieren, aber das Aufzeigen von Referenzen in Verbindung mit den wichtigsten Fragen, die sie beantworten müssen, kann das Ergebnis erheblich verbessern.
Ein weiterer wichtiger Punkt bei der Erstellung von Video-Testimonials aus der Ferne ist das Setting und die Möglichkeiten, wie der Sprecher dazu beitragen kann, dass der Inhalt so gut wie möglich aussieht.
Das bedeutet nicht, dass sie sich um die Ausrüstung kümmern müssen, aber sie können Ihnen helfen, den besten Ort und die beste Umgebung für das Video zu wählen.
Die Arbeit an einem Video sollte sich immer wie eine Zusammenarbeit anfühlen, da ihr Beitrag eine neue Perspektive eröffnen kann, die man vorher vielleicht nicht in Betracht gezogen hätte.
3. Denken Sie über die Details nach
Der Kunde, der am Prozess teilnimmt, sollte sich über mögliche Ablenkungen im Klaren sein und darüber, wie sich der Ort, an dem er sich befindet, auf die Qualität der Aufnahme auswirken könnte - ist es bei ihm zu Hause nachmittags zu laut? Ist ihr Büro zu dunkel? Wie ist die Akustik in einem Café?
All die scheinbar kleinen Dinge können viel ausmachen, wenn Sie nicht alles planen, bevor Sie mit dem Sammeln des Materials beginnen.
Nur weil Sie aus der Ferne aufnehmen, heißt das nicht, dass das Video wie ein zufälliger Zoom-Anruf aussehen muss. Wenn Sie z. B. einfach ein paar Bücher verwenden, um die Kamera oder den Laptop auf Augenhöhe zu halten, bekommen Sie sofort das Gefühl, dass das Video mit Sorgfalt und nicht nur nebenbei erstellt wurde.
Quelle: Testimonial Hero Youtube Channel
Achten Sie bei der Probe auf alle Dinge, die im Video zu sehen sind. Der Sprecher sollte nicht das Einzige sein, was im Bild zu sehen ist, aber zu viele Dinge können ablenken, vor allem ein Poster mit vielen Wörtern.
Auch wenn sich das Gespräch natürlich anfühlen sollte, schlagen Sie der Person, die Sie aufnehmen, vor, sich nicht zu viel zu bewegen, da dies sowohl eine visuelle Ablenkung darstellen als auch die Tonqualität beeinträchtigen kann. Ein weiteres Detail, an das Sie denken sollten, ist die Sichtbarkeit - die Lichtquelle sollte sich vor dem Sprecher befinden, nicht hinter ihm.
Profi-Tipp: Die Lichtquelle sollte sich vor dem Sprecher befinden, nicht hinter ihm.
4. Alle verfügbaren Ressourcen nutzen
Eine gute Vorbereitung ist wichtig, aber Sie sollten auch über zusätzliche Elemente nachdenken, die Ihren Videos zu mehr Dynamik verhelfen und die Geschichte ergänzen können.
Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Videos zu verbessern, ist das Hinzufügen von Grafiken, die die wichtigsten Informationen hervorheben, z. B. auftauchende Zahlen oder eine Aufzählung, während der Nutzer die einzelnen Schritte seiner Reise erwähnt.
Wenn der Redner sich wohlfühlt und genügend Material zur Verfügung hat, können Sie ein paar Bilder aus seinem Büro oder von seiner Arbeit zu Hause als B-Roll einfügen.
Je nach den zur Verfügung stehenden Mitteln können Sie stattdessen auch auf Stock Footage zurückgreifen. Übertreiben Sie es nicht, damit Ihre Video-Testimonials nicht wie Werbespots aussehen, aber wenn sie sparsam eingesetzt werden, können sie als gute Übergänge zwischen den Teilen der Geschichte dienen.
Quelle: Celect Erfolgsgeschichte | Testimonial Hero
Sie können Ihr Produkt auch präsentieren, indem Sie Aufnahmen von der Anwendung des Produkts, Vorher-Nachher-Aufnahmen der Anwendung oder einfach Bildschirme der Benutzeroberfläche einfügen, um die Teile des Testimonials zu ergänzen, in denen der Kunde darüber spricht, wie er das Produkt zur Lösung seines Problems eingesetzt hat.
Es ist vielleicht nicht immer notwendig, aber wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen wollen, kann eine einfache Animation das Video abrunden und die Aufmerksamkeit des Zuschauers erregen, besonders wenn sie am Anfang platziert wird.
Alles zusammenfügen
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, alles zu planen und Ihre Zielgruppe zu berücksichtigen, werden Sie schnell zu ansprechenden Testimonials kommen, die nicht nur ein weiteres Werbevideo sind.
Beginnen Sie damit, einen Überblick darüber zu erstellen, wie Ihr Inhalt aussehen soll. Skizzieren Sie die wichtigsten Punkte, die der Kunde ansprechen wird, und überlegen Sie sich, wie Sie die wichtigsten Fragen beantworten können, die Ihr Publikum haben könnte.
Wenn Sie eine Idee für Ihre Videos haben, wählen Sie eine sichere Softwarelösung für Videokonferenzen, mit der der Kunde am besten zurechtkommt, und führen Sie ihn durch den Prozess.
Akzeptieren Sie ihre Haltung und lassen Sie sie in ihren eigenen Worten sprechen, während Sie den von Ihnen geschaffenen Rahmen einhalten.
Denken Sie beim Filmen an alle Details und scheuen Sie sich nicht, zu experimentieren. Nachdem Sie das Ausgangsmaterial erstellt haben, sollten Sie immer darüber nachdenken, wie der Inhalt durch kleine Ergänzungen verbessert werden kann, um ihn dynamischer zu machen.
Über den Autor: Sam Shepler ist der Gründer und CEO von Testimonial Hero. Mehr als 150 B2B-Umsatzteams bei Google, UiPath, Medallia, InsightSquared und vielen anderen nutzen Testimonial Hero, um auf einfache Weise Kundenvideos zu erstellen, die potenzielle Kunden ansprechen, Reibungsverluste im Verkaufszyklus reduzieren und den Umsatz schneller steigern.
