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11 clevere Wege zur Nutzung von Video im E-Commerce-Marketing

Wenn Sie Inhaber eines E-Commerce-Geschäfts sind, denken Sie vielleicht über den Einsatz von Videos nach, um mehr Umsatz zu erzielen.

Und angesichts der wachsenden Zahl von E-Commerce-Konkurrenten könnte es keine schlechte Idee sein, jetzt in den Videobereich einzusteigen. Laut einer Studie von Brightcove gaben 46 % der Verbraucher an, dass sie einen Artikel aufgrund eines Videos gekauft haben.

Sie suchen nach Ideen für den Einsatz von Videos, um Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen? In diesem Artikel zeige ich Ihnen 11 kreative Möglichkeiten für E-Commerce-Unternehmen, ihre Produkte mit Videos zu vermarkten. Lassen Sie uns beginnen.

1. Produkt-Abschlussbesprechungen

Eine der einfachsten Möglichkeiten, den Absatz zu steigern, ist der Einsatz von Videos für Produktdemonstrationen oder zur besseren Präsentation von Produkten. Videos, die Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln und in Nahaufnahmen zeigen, können den Menschen ein besseres Verständnis dafür vermitteln, was sie kaufen, was die Verkaufszahlen erhöhen kann.

Laut einer von Wyzowl durchgeführten Umfrage gaben 80 % der Befragten an, dass Produktvideos ihnen mehr Vertrauen beim Online-Kauf eines Produkts geben.

Hier sehen Sie ein Beispiel für ein Produktvideo mit dem Tiffany Legacy Diamond Engagement Ring:

Das Video vermittelt den Kunden einen besseren Eindruck vom Aussehen des Rings, indem es ihn aus verschiedenen Blickwinkeln und in Nahaufnahme zeigt. Das Glitzern trägt auch dazu bei, dass der Artikel als schön empfunden wird, und erhöht wahrscheinlich die Wahrscheinlichkeit, dass jemand ihn kauft.

2. Anleitung: Zeigen, wie man das Produkt benutzt

Manche Produkte sind innovativ, und wenn man den Menschen zeigt, wie man sie benutzt, können sie den Wert des Produkts verstehen.

Der Infantino Flip 4-in-1 Convertible Carrier zeigt Eltern per Video, wie das Produkt zu verwenden ist, und hebt seine einzigartigen Funktionen hervor.

Das 3-minütige Video demonstriert Folgendes:

  • 4 Tragepositionen für verschiedene Babygrößen.
  • Wie einfach ist das Tragen und Einstellen des Carriers mit den Schnallen und Gurtbändern
  • Wie Sie Ihr Baby in den Tragesitz setzen
  • Produktmerkmale, einschließlich gepolstertem Gurt und verstellbarem Sitz

Ein weiteres gutes Beispiel für ein Produktdemonstrationsvideo ist der Biolite Portable Grill.

In diesem Video wird zunächst gezeigt, wie der Artikel in seiner Originalverpackung aussieht und was er enthält. Dann wird dem Zuschauer gezeigt, wie schnell und einfach er aufgebaut werden kann, wie man auf ihm kocht und wie man ihn wieder einpackt, wenn man fertig ist. Das Video zeigt außerdem, dass das Produkt leicht zu reinigen und tragbar ist.

Diese Funktionen wären mit statischen Bildern und Text allein nur schwer darstellbar. Aber ein kurzes Video kann den Kunden schnell und effektiv erklären, was das Produkt kann und wie es zu verwenden ist.

3. Eine Geschichte erzählen, die Emotionen weckt

Gutes Storytelling und Filmemachen kann Emotionen in Menschen wecken, und Menschen teilen oft emotionale Inhalte. Es kann auch eine gute Möglichkeit sein, ein starkes Markenimage zu schaffen.

Eine Google-Studie ergab, dass Frauen im Alter von 18 bis 34 Jahren doppelt so häufig positiv über eine Marke denken, die ermutigende Werbung zeigt. Außerdem sind sie zu 80 % eher bereit, solche Anzeigen zu mögen, zu kommentieren und zu teilen, nachdem sie sie gesehen haben.

In der Werbekampagne von Pantene mit dem Namen Chrysalis geht es um ein gehörloses Mädchen, das davon träumt, Geige zu spielen. Nachdem sie von einem ihrer Mitschüler schikaniert und lächerlich gemacht wird, gibt sie ihren Traum fast auf. Doch dann freundet sie sich mit einem erfahrenen Straßenmusiker an, der ebenfalls taub ist und sie ermutigt, weiter zu spielen. Das Mädchen wird auf seinem Weg mit vielen Widrigkeiten konfrontiert, bleibt aber hartnäckig. Am Ende triumphiert sie und überrascht alle, auch die Person, die sie fast zum Aufgeben überredet hätte.

Der Werbespot wurde 2009 beim New York Festival (NYF) mit einem Kurzfilmpreis ausgezeichnet und hat weiterhin viele Zuschauer.

Thai Insurance ist weltweit bekannt für Werbespots wie diesen. Ihr Video "Unsung Hero" wurde bereits über 35 Millionen Mal angesehen:

Das Erzählen einer Geschichte, die inspiriert oder Emotionen hervorruft, kann ein wirksames Mittel sein, um eine große Markenpräsenz zu erreichen. Die Leute teilen diese Videos wie verrückt, weil sie eine starke Botschaft enthalten und einen hohen Unterhaltungswert bieten.

4. Unterhaltsame Videos

Die Menschen lieben es, unterhalten zu werden, und so können E-Commerce-Videos durch den Einsatz von Unterhaltungselementen geteilt werden und manchmal sogar viral gehen.

Eines der bekanntesten Beispiele für den Einsatz von Unterhaltung zur Stärkung einer Marke ist die "Will It Blend"-Videoserie von Blendtec. Im Jahr 2005 hatte Blendtec ein großartiges Produkt, aber eine schwache Markenbekanntheit. Der CEO von Blendtec und sein Forschungsteam testeten ihren Mixer, indem sie Holzbretter zerkleinerten, um die Haltbarkeit ihres Produkts zu testen. George Wright, der Marketingleiter von Blendtec, hatte die Idee, den Vorgang zu filmen und die Videos online zu stellen.

Mit einer Investition von nur 100 Dollar stellte Blendtec YouTube-Videos ein, die zeigen, wie der Mixer Gegenstände wie eine Gartenharke, Murmeln und ein Grillhähnchen zerkleinert. Die Videos wurden in nur 5 Tagen über 6 Millionen Mal aufgerufen. Die Blendtec-Kampagne war ein innovativer Weg, die Leistungsfähigkeit des Produkts zu präsentieren und gleichzeitig alle Zuschauer zu unterhalten.

Blendtec produzierte weiterhin diese Videos, und im Jahr 2006 stiegen die Verkaufszahlen um 700 %, so dass das Unternehmen einen Jahresumsatz von rund 40 Millionen US-Dollar erzielte.

Die Erstellung eines unterhaltsamen Videos erfordert ein gewisses Maß an Kreativität, aber es kann eine großartige Möglichkeit sein, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern und letztendlich mehr Umsatz zu generieren.

5. Botschaft des CEO

Die Erstellung von Videos durch den CEO oder eine hochrangige Führungskraft kann eine gute Möglichkeit sein, eine Marke zu personalisieren und eine tiefere Verbindung zur Community aufzubauen. Videos, in denen Führungskräfte zu sehen sind, können Vertrauen und eine Beziehung zum Publikum aufbauen, da dieses die Menschen hinter dem Unternehmen kennenlernt.

Eine Analyse von Ace Metrix hat gezeigt, dass Anzeigen mit dem CEO eines Unternehmens im Durchschnitt besser abschneiden als Anzeigen ohne ihn.

Hier sind ein paar Beispiele...

Der Raspberry Pi ist ein kleiner Computer, mit dem man das Programmieren lernen kann. In diesem Video stellt der CEO Eben Upton den Pi Zero vor:

Das Video war eine gute Möglichkeit, das Produkt vorzustellen und den CEO kennenzulernen. Es wirkt wie eine echte Kommunikation von Raspberry Pi und nicht wie ein Werbespot.

Ben Brode arbeitete für Blizzard Entertainment und war der leitende Designer für Hearthstone, eines der beliebtesten Online-Kartenspiele. Neben der Arbeit am Spieldesign spielte er auch eine wichtige Rolle bei der Vermarktung des Spiels, indem er in Videos zur Einführung neuer Erweiterungen auftrat.

Diese Videos schufen einen Hype für neue Kartenveröffentlichungen, und eines seiner beliebtesten Videos war der Ben Brode-Rap, der über 1 Million Mal aufgerufen wurde:

Videos wie diese ermöglichten es der Community, eine persönlichere Verbindung zu Ben und seinem Team aufzubauen. Reddit-Posts wie dieser zeigen, wie sehr die Hearthstone-Community Ben Brode wirklich lieb gewonnen hat.

Es ist zu beachten, dass nicht alle Anzeigen, in denen ein CEO vorkommt, gut abschneiden. Zu den wichtigsten Faktoren, damit CEO-Anzeigen gut funktionieren, gehören:

  • Die Menschen müssen das Gefühl haben, dass der CEO echt und authentisch ist.
  • Der CEO sollte sich langfristig auf diese Strategie festlegen. Eine konsequente Werbekampagne funktioniert in der Regel besser als eine einmalige Anzeige.
  • Der CEO sollte ein guter Kommunikator und charismatisch sein. Nicht alle CEOs haben die richtige Persönlichkeit, um ein Publikum durch ein Video anzuziehen.

6. Zeigen Sie Menschen, die das Produkt benutzen oder damit Ergebnisse erzielen

Eine weitere großartige Möglichkeit, Videos für den Verkauf von Produkten zu nutzen, besteht darin, Menschen zu zeigen, die das Produkt verwenden oder Ergebnisse damit erzielen.

Der Solo Stove Campfire ist ein tragbarer Outdoor-Kocher für Camper und Rucksacktouristen. Das Promo-Video zeigt, wie einfach das Produkt zu benutzen ist. Es zeigt auch Menschen, die leckeres Essen genießen:

Ein Freund von mir wollte besser Salsa tanzen und kaufte sich die Videoserie "Hot Moves for the Salsa Addict", nachdem er die Werbevideos gesehen hatte:

In den Videos wird nicht erklärt, wie man die Bewegungen ausführt, sondern es werden einige der komplizierten Muster gezeigt, die man nach dem Ansehen des Videos ausführen kann. Die beeindruckenden Tanzschritte des Ausbilders verleihen ihm auch eine große Glaubwürdigkeit.

7. Interaktive Video-Anzeigen

Da das Videomarketing immer wettbewerbsintensiver wird, kann die Interaktivität von Videos eine gute Möglichkeit sein, sich von der Konkurrenz abzuheben. Laut einer Studie der Magma Media Group führten interaktive Videoanzeigen zu einer 47%igen Steigerung des Engagements im Vergleich zu nicht-interaktiven Anzeigen und erhöhten zudem die Kaufabsicht um das 9-fache.

Interaktive Videoanzeigen sind noch relativ neu, so dass Sie vielleicht noch nicht viele davon gesehen haben. Da sich aber immer mehr Unternehmen ihrer Wirksamkeit bewusst werden, werden sie wahrscheinlich weiter an Beliebtheit gewinnen.

Hier sind einige Beispiele für interaktive Videoanzeigen...

Twitch ist eine beliebte Plattform für Gamer, die beliebte Videospiele streamen möchten. Eine der Möglichkeiten, Geld zu verdienen, besteht darin, den Zuschauern zu erlauben, "Bits" zu kaufen, damit sie ihr Lieblings-Esports-Team anfeuern können. Allerdings können die Zuschauer auch kostenlos "Bits" verdienen, indem sie sich interaktive Videoanzeigen ansehen.

Besuchen Siezum Beispiel diesen Twitch-Kanal und klicken Sie im Chat auf das Bits-Symbol und dann auf die Schaltfläche "Bits erhalten". Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Anzeige ansehen".

e-commerce video twitch

Die Anzeigen erfordern, dass Sie auf etwas innerhalb der Anzeige klicken und die Anzeige mindestens 30 Sekunden lang ansehen, um eine Gutschrift zu erhalten. Sie können sich einige Anzeigen ansehen, um Ideen zu erhalten, wie Unternehmen ihre Videos interaktiv gestalten.

Ein weiteres nettes Beispiel für ein interaktives Video ist das Boursin Sensorium 360 Virtual Reality Experience. Bei diesem lustigen Werbespot können Sie den Kamerawinkel drehen, während das Video Sie auf eine Tour durch den Kühlschrank mitnimmt.

Das Hinzufügen von Interaktivität in ein Video kann auch praktische Anwendungen haben. Ted Baker ist ein E-Commerce-Händler für Herrenmode. In dieser interaktiven Anzeige werden klickbare Links eingefügt, die die Zuschauer zum Einkaufen auf die eigene Website führen.

Ein interaktives Video kann eine gute Möglichkeit sein, sich von der Konkurrenz abzuheben und Ihrer Zielgruppe ein ansprechendes Erlebnis zu bieten.

8. Befürwortung durch Influencer

Unternehmen können über Videos mit Influencern zusammenarbeiten, um Nischenzielgruppen anzusprechen. Da Influencer bereits Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei ihren Followern aufgebaut haben, kann die Zusammenarbeit mit Influencern eine schnelle und effektive Möglichkeit sein, potenzielle Kunden zu erreichen.

Hier sind ein paar Beispiele...

Andrew Skurka ist ein bekannter Rucksacktourist, Abenteurer und Autor, der bereits im National Geographic und im Backpacker-Magazin veröffentlicht wurde. Im Jahr 2016 arbeitete er mit Sierra Designs zusammen, um das High Route Tent 1FL zu entwerfen.

In diesem Video zeigt Andrew die Funktionen des Produkts:

Als erfahrener Outdoorsportler helfen Andrews Unterstützung und sein Fachwissen, das Produkt zu verkaufen. Dass er das Produkt bei seinen Followern bewirbt, hilft Sierra Designs außerdem, die richtige Zielgruppe zu erreichen.

NatureBox verkauft eine Abo-Box mit gesunden Snacks, die direkt zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Sie haben mit YouTube-Influencern zusammengearbeitet, um die Erfahrungen bei der Bestellung auf ihrer Website und beim Ausprobieren ihrer Produkte aufzuzeichnen.

Mit nur 9 Videos erreichten sie 775.000 Aufrufe und hatten eine durchschnittliche Klickrate von über 6 % auf ihr Angebot.

9. Zusammenarbeit mit Wohltätigkeitsorganisationen

Die Zusammenarbeit mit Wohltätigkeitsorganisationen kann eine gute Möglichkeit sein, die Markenbekanntheit sowohl für Ihr E-Commerce-Unternehmen als auch für die Wohltätigkeitsorganisation zu erhöhen.

Rescue Chocolate verkauft vegane Schokolade und spendet den Gewinn an Tierschutzorganisationen.

Im Jahr 2016 verabschiedete die Stadt Montreal ein Gesetz zum Verbot der Haltung von Pitbulls, was dazu geführt hätte, dass viele Pitbulls eingeschläfert worden wären. Rescue Chocolate erstellte ein Facebook-Video, um das Bewusstsein für dieses Thema zu schärfen.

Das Video wurde von anderen Tierfreunden geteilt und erreichte über 1 Million Aufrufe.

Wenn Sie oder Ihr Unternehmen bestimmte Anliegen unterstützen, könnte eine Partnerschaft mit einer entsprechenden Wohltätigkeitsorganisation eine großartige Möglichkeit sein, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu steigern und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf Ihre Gemeinschaft auszuüben.

10. Hebelwirkung Kontroverse

Das Schaffen von Kontroversen mag riskant erscheinen, aber es kann ein effektiver Weg sein, um Werbung und Umsatz zu generieren.

Der ehemalige NFL-Quarterback Colin Kaepernick wurde zu einer umstrittenen Figur, als er beschloss, gegen Rassenungleichheit zu protestieren, indem er sich während der Nationalhymne hinkniete, anstatt zu stehen. Einige Menschen betrachteten sein Verhalten als respektlos und unpatriotisch.

Später arbeitete Nike mit Kaepernick zusammen, um einen Werbespot zu produzieren, der die Botschaft vermitteln sollte, dass die Menschen für das einstehen sollten, woran sie glauben, und sich bemühen sollten, das Beste zu sein, was sie sein können. Nike erntete viel Kritik für die Zusammenarbeit mit einer so umstrittenen Figur und einige Leute luden sogar YouTube-Videos hoch, in denen sie ihre Nike-Schuhe verbrannten.

Trotz der Kontroverse verzeichnete Nike einen starken Umsatzanstieg von 31 %, fast doppelt so viel wie im Jahr zuvor. Nike versuchte nicht, an Menschen über 40 zu verkaufen, aber ihre Botschaft kam bei ihrer Zielgruppe (Jugendliche und junge Erwachsene) gut an.

Wenn Sie einen kontroversen Ansatz wählen, überlegen Sie, ob Sie damit Ihre Zielkunden erreichen und wie sich die Kontroverse auf Ihr Markenimage insgesamt auswirken wird.

Auch wenn nicht jeder mit Ihrer Botschaft einverstanden ist, sollten Sie die Kontroverse in Betracht ziehen, wenn Sie wollen, dass Ihre Videos viral gehen.

11. Video Content Marketing

Videos müssen nicht ausschließlich für Werbung verwendet werden, um effektiv zu sein. Video-Content-Marketing kann eine weitere Möglichkeit sein, Videos zum Aufbau Ihrer Markenbekanntheit zu nutzen.

Jane Lu gründete ShowPo im Jahr 2010 und nutzte Social Media Marketing, um ihr Geschäft mit Damenmode bis 2017 auf einen Umsatz von über 30 Millionen US-Dollar zu steigern.

Neben der Werbung für ihre Marke auf Instagram und Facebook nutzt Jane auch YouTube, um Video-Content-Marketing zu betreiben.

E-commerce video ShowPo

In einigen Videos werden ShowPo-Produkte vorgestellt, die meisten Videos auf dem ShowPo-Kanal konzentrieren sich jedoch darauf, nützliche oder unterhaltsame Inhalte für die Zielgruppe zu erstellen, Geschäftstipps weiterzugeben und den Zuschauern die Menschen hinter dem Unternehmen vorzustellen.

Mit über 11 Millionen Videoaufrufen hat ShowPo erfolgreich ein lustiges Markenimage aufgebaut, das sich an junge Frauen richtet, indem es YouTube nutzt, um den Zuschauern die Menschen hinter dem Unternehmen näher zu bringen.

YouTube im Vergleich zu anderen Videoplattformen

Obwohl viele E-Commerce-Unternehmen YouTube für ihre Videos nutzen, müssen Sie nicht unbedingt auf YouTube zurückgreifen. Es gibt viele andere Optionen für das Hosting und die Präsentation von E-Commerce-Videos.

Der Vorteil der Verwendung von YouTube ist, dass Sie Ihre Videos kostenlos hosten können und außerdem das integrierte Publikum von YouTube nutzen können. Das Hosten von Videos auf YouTube kann hilfreich sein, wenn Sie Videos für Ihr Marketing nutzen und Ihre Reichweite vergrößern möchten.

Wenn Sie jedoch die Konversionsraten erhöhen möchten, sind andere Videotools, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurden, möglicherweise besser geeignet. Mit Tools wie Wirewax können Ladenbesitzer interaktive Videos mit einkaufsfähigen Links erstellen. Mit Vzaar können Videoersteller Schaltflächen für soziale Netzwerke einfügen, Text am Ende des Bildschirms hinzufügen und sogar E-Mail-Adressen in ihren Videos erfassen.

Bevor Sie sich für ein Videotool entscheiden, sollten Sie sich über Ihre Ziele klar werden und ein wenig recherchieren, um die richtige Videoplattform für Ihre Bedürfnisse zu finden.

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Resümee

Unternehmen können qualitativ hochwertige Videos kostengünstig produzieren, und ein gutes Video kann den Umsatz, den Website-Verkehr und die Markenbekanntheit steigern. Es gibt so viele Möglichkeiten, Videos für das Wachstum eines Unternehmens zu nutzen!

Sie können Videos verwenden, um die Funktionen eines Produkts zu demonstrieren. Oder um zu zeigen, wie einfach es zu bedienen ist.Sie können es nutzen, um eine Botschaft zu vermitteln oder Ihr Publikum zu unterhalten, um Ihre Marke bekannter zu machen. UndSie können Videos auch nutzen, um eine echte Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen und Ihre Marke zu vermenschlichen.

Wie würden Sie Video einsetzen, um Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen? Lassen Sie es mich in den Kommentaren unten wissen!

Über den Autor: Emil Kristensen ist CMO und Mitbegründer von Sleeknote: einem Unternehmen, das E-Commerce-Marken dabei hilft, ihre Website-Besucher einzubinden, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen.

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