インスタグラムのストーリー動画：リーチとエンゲージメントを高めるデータ駆動型コンテンツを作成する
Netflixの最近のヒット作『 The Social Dilemma』が、ソーシャルネットワーク上の動画にほぼ独占的に焦点を当てているのには、それなりの理由がある。 動画は静止画を圧倒し、マーケター（企業）と消費者の両方の新しいお気に入りになりつつある。
私たちはSocialinsiderと 協力し 、2019年4月から2020年9月にかけて、Instagramストーリーズに関する視聴者の行動がどのように変化してきたかを確認しました。 この期間中に公開された 661,565の ストーリーと64,571のストーリー広告の データを分析し 、Instagramストーリーズに関する最も新鮮なインサイトと、プラットフォーム上で動画の力を活用する方法を明らかにするベストプラクティスをお届けします。
インスタグラム・ストーリーズ簡単な背景
毎月10億人以上のアクティブユーザーを持つ インスタグラムは、ブランド発見とブランド親和性構築のための主要な場所である 。
2016年8月にスタートしたインスタグラム・ストーリーズは、今やマーケッターのツールボックスの中で最も効率的なツールのひとつだ。そしてインスタグラムは、規模の大小を問わず、あらゆるブランドのマーケティング戦略の中で動画が急速に普及したことの一端を担っている。インスタグラムのおかげで、予算が少ない人も、予算が全くない人も動画を利用できるようになった。
基本的に、インスタグラム・ストーリーズは、過去24時間以内に特定のアカウントから投稿されたコンテンツの断片である。そして、その時間枠を過ぎると消えてしまう。 なぜブランドは24時間以内に消えてしまうようなコンテンツに投資するのだろうと思うかもしれない。しかし、インスタグラム・ストーリーズは、ブランドが無視できないいくつかのメガトレンドを取り込んでいる：
- 真正性とブランドの人間化： インスタグラムストーリーズは、舞台裏やセルフィーのような動画など、あまり洗練されていないコンテンツをフィーチャーすることが多いため、インフィードのコンテンツに比べてより本物であると認識されることが多い。
- 顧客の注目を集める ストーリーズ機能により、インスタグラムでの平均滞在時間は 28分 増加 し、ブランドや個人アカウントがより長い時間インスタグラムユーザーから注目を集めるのに役立っている。
- FOMO： ストーリーズが24時間で消えてしまうため、インスタグラムのユーザーは「ストーリーズ」タブに注目するようになる。
調査結果を明らかにする、あるいはなぜビデオなのか？
私たちが調査に基づいて見出した重要な洞察は、次のようなものだ：
インスタグラムストーリーの52%は動画で、タップ前進率、終了率ともに画像ストーリーを上回っている。
大半のストーリーがすでにビデオ形式で提供されているという単純な事実は、ストーリーの一部を明らかにしているに過ぎない （ダジャレは意図していない）。
私たちは、「タップフォワード率」や「離脱率」のような重要な指標を調べ、どのコンテンツタイプが実際にユーザーにアカウントのストーリーに長く留まるよう促すかを調べました。そして、動画は画像に比べて絶対的な勝者でした。
タップフォワード率」に関して言えば、 動画は静止画よりも平均して10％高いパフォーマンスを示し、 視聴者は1つのストーリーの中で伝えられるメッセージにより多くの注意を払い、ストーリーの重要な部分を見逃す可能性を減らすことができる。
退出率については、もう少し複雑です。ほとんどの場合、動画は画像よりも良いパフォーマンスを示しますが、その差はアカウントのサイズによって異なります（後ほど、アカウントのサイズが他のケースでも重要であることを示します）：
退出率重視の動画は、大きなアカウント（10K～10万人以上のフォロワー）ほど効率的な傾向がある。
インスタグラムのストーリーに動画を組み込むためのベストプラクティス
さて、動画がインスタグラムストーリーズ戦略の重要な一部であるべきであることが明らかになったところで、私たちの調査を通じて発見された「ベストケース」のパターンをいくつか紹介しよう。
最適な階数
ブランドは月に中央値で7～8本のストーリーを投稿するが、1日に最大5本のストーリーを投稿することで、すでに70％以上のリテンション率を確保している。
つまり、 フォロワー数が多ければ多いほど、より多くのストーリーが投稿されるのだ。
しかし、リテンションを見ると、視聴者の4分の3を維持するためには、1日に5本程度の記事を掲載すればよいことがわかる。
しかし、リーチに関しては、「多ければ多いほど良い」という論理が成り立つ。 ストーリーが増えるごとに、平均リーチは10％伸びる。
行動計画だ：
これらの洞察によると、オーディエンスの約40％にリーチし、70％のユーザーを維持するには、少なくとも1日5本のストーリーを公開する必要がある。
しかし、あなたのビジネスとその売上がインスタグラムに大きく依存している場合、またはソーシャルメディアに売上を拡大することを計画している場合、定期的な投稿スケジュールを維持することは、いくつかの事柄の問題である：
- コンテンツ計画を遂行し、他のチームメイトを巻き込む責任を負う専任担当者を任命する；
- 1ヶ月間のアイデア満載のコンテンツスケジュールを持つ（以下の インスタグラムのテンプレートを チェックして、インスピレーションを得たり、試す価値のあるアイデアを探したりすることができる ）；
- ユーザー生成キャンペーンを開始し、投稿用の動画コンテンツを増やす；
- 競合アカウントや、Instagramマーケティングに釘付けになっている他の刺激的なアカウントから目を離さない。
出口を避ける
視聴者は、最初のストーリーの途中で離れていく傾向があるが、ブランドの4つ目か5つ目のストーリーに到達すると、最後まで残る可能性が高くなる。
視聴者は、4～5話のベンチマークを過ぎると、最後まであなたのストーリーに付き合ってくれるようになる。しかし、視聴者がもっと見たいと思うような、魅力的で説得力のあるストーリーにするにはどうすればいいのでしょうか？
行動計画だ：
最初の4つのストーリーは、視聴者にストーリーを伝えつつも、もっと見たいと思わせるのに十分な情報を開示しなければならない。
テレビ番組で広く使われている クリフハンガーのようなもの だと考えてほしい。各エピソードは、何かが明らかになるはずのまさにその瞬間に終わるが、視聴者は解決策を見るために第2エピソードにチャンネルを合わせなければならない。
もちろん、あなたは 「LOST」 シリーズを共同執筆しているわけではない。 しかし、ブランドはこのクリフハンガーのアイデアも活用できる：
- ステップ・バイ・ステップやハウツー・ビデオで、全プロセスをいくつかのストーリーに分けて紹介する；
- ゲームやクイズは、4話目あたりで答えが明らかになる；
- 人気のある "Ask me about "ストーリーは、数十のショートストーリーに及ぶこともあり、プロフィールの大小にかかわらず、一般的にビデオストーリーは画像よりも多くの会話を呼び起こす。
この種の「崖っぷち」ストーリーの形式は無限にある。想像力を働かせ、インスタグラマー仲間からの新鮮なアイデアに気を配ればいい。
インスタグラムをセールスドライバーにするために、どのような効果があるのだろうか？
ストーリーテリングを採用することで、ゲイリービーが言うところの 「ジャブ、ジャブ、ジャブ、右フック」を使うことができる 。最初の数回の「ジャブ」は、純粋に面白い、あるいは視聴者の関心が高いコンテンツ（私たちの場合はビデオ）に関係するものでなければならない。そうして初めて、視聴者の注目を集め、より積極的に製品やオファーを宣伝することができるのだ。
視聴者があなたの最初のストーリーを読み飛ばさないようにする最善の方法は、ビデオに出演し、視聴者があなたとつながることができるようにすることです。視聴者の注意を引くような方法で、何かを教えるのだ。エンゲージメント・ステッカーを使って、次に何を教えるのか興味を持たせ、視聴者をストーリーの中に閉じ込めておくことも重要です！
最大のマイナス点
視聴者があなたのアカウントに留まり、あなたのストーリーを見続けるよう促すためにできることはたくさんあるが、スワイプしてもらうためにできることもいくつかある：
- ストーリーを投稿しすぎないこと： アカウントに何十ものストーリーが表示されていると、インスタグラマーを圧倒してしまい、最初のストーリーを見始める意欲さえなくしてしまうかもしれない。
- ストーリーにカバーをつけないでください： 不必要にスペースを取り、ユーザーの時間を奪います。その代わり、最初のストーリーからユーザーを惹きつけましょう。
- キャプションやキーポイントは常にストーリーの一部であるべきです。特に「トーキングヘッド」動画を投稿する場合は、誰もが音声をオンにしてストーリーを見るとは限りません。
- トピックからトピックへ飛び移らないこと： メディアブランドでない限り、ストーリーを首尾一貫したものにし、それらが相互に関連していることを確認しよう（ストーリーテリングのアイデアを覚えているだろうか）。
- 曲調を変えない： 前のポイントに引き続き、ストーリーごとに曲調を変えないようにして、ストーリー間の一貫性を確保する。
コンバージョンを高める
動画を使ったストーリー広告は、画像を使ったストーリー広告よりもCTRが高い：0.59%対0.29%です。
私たちの調査結果によると、インスタグラム広告主の75％がストーリー広告に動画フォーマットを好んでいることがわかりました。私たちの調査結果によると、画像広告に比べて2倍のCTRを獲得しているので、驚くことではありません。そして、その大部分（ほぼ70％）は、リンククリックとコンバージョンのために調整されている：
インスタグラムストーリーズの中で目立つ動画広告を作るには、いくつかの一か八かの要素がある。
想像してみてほしい--ユーザーが、友人からお気に入りのブランドまで、フォローしているすべてのアカウントのストーリーに目を通し、スポンサードストーリーに出くわしたとする。右にスワイプして実際に広告のメッセージを読み、望ましい行動（つまり、CTAを押す）を取らないほどユーザーの気をそらせるものは何だろうか？
思わず読み飛ばしたくなるようなストーリー広告を作成するためのこの ガイドでは、詳細をすべて明らかにして いるが、 主な要素を簡単にまとめておこう。
1.広告は短く
フェイスブックによると 、パフォーマンスの高いストーリー広告は1シーンあたり平均2.8秒、低いものは4.1秒である。
ここでのライフハックは、広告をいくつかのシーン（またはスクリーン）に分割し、最初のスクリーンで価値提案を明確にすることである。
しかし、もしメッセージを1つの画面に収めることができるのであれば、常に短い選択肢を選びましょう。
2.明確で説得力のある価値提案をする
広告の最初の1秒で、あなたのメッセージが非常に明確であることを確認してください - 視聴者は、限定特別オファーや新製品など、あなたの広告が何を意味するのかを即座に理解する必要があります。この価値提案は、ユーザーが最初に見る場所であるため、画面の一番上か真ん中に配置する必要があります。
3.ブランディングを維持する
大規模なブランドにとって、インスタグラムのユーザーは、ブランドXが何を提供するのかを見るためだけに広告に留まるかもしれない。
例えば、このH&Mの広告はそれほど多くを明らかにしていないが、H&Mのロゴが全面に出ているだけに、私たちは足を止めてその意味を確認する。
特にブランド認知キャンペーンを展開する場合、ブランドを認知しているだけで広告に足を止めてもらえるようなレベルにいつか到達してほしいからだ。
4.テスト、テスト、テスト
他の種類の広告と同様に、インスタグラムでストーリー広告を成功させる鍵は、いくつかのキャンペーンを実施し、オーディエンスに最も響くものを確認することだ。広告の最後にあれこれとCTAを配置してポップにするべきだと言うこともできるが、それはかなり明白で明確なことだ。しかし、あなたの特定のケースで何が効果的かを見つけるのはあなた次第なのだ。
最後の言葉
ソーシャル・プラットフォーム、そして インスタグラムが、動画コンテンツに大きな賭けに出ていることは 、誰もが耳にしたことがあるだろう。 視聴者は動画が大好きであり、広告主もその 普及性、説得力、複雑なアイデアを数秒で伝える能力を評価している。
そして、最近のパンデミックは、 ビデオの利用を増加させるばかりで ある。オンラインショッピングから、WFH中の仕事の合間の休憩時間の穴埋めまで、何をするにもオンラインに移行するユーザーが増加している。
しかし、動画の力を活用するための戦略を練るとなると、業界レポートから社内分析まで、データに頼るしかありません。そこで、これらの調査結果や洞察が、Instagram Stories動画戦略を構築し、その努力から具体的な結果を得るための方法を明らかにする一助となれば幸いです。
