インスタグラムの動画コンテンツで商品の話題を呼ぶ方法
最も急速に成長し、ブランドにとって最もエンゲージメントの高いソーシャルメディア・プラットフォームの1つであるインスタグラムは、強力なマーケティング・ツールとなっている。
同プラットフォームには大きな販売ポテンシャルがあるため、商品タグやアプリ内チェックアウトといったビジネスに特化したさまざまな機能を展開し、ブランドがインスタグラムのアカウントをソーシャルストアの店頭にすることで、Eコマースの販売を促進できるようにしている。
でもね:
ビジネス・インスタグラムによると、このプラットフォームには2500万以上の企業と200万以上の広告主がいる。
スターバックスや ナイキ 、 シャネルの ように 、すでに多くのファンを獲得しているよう なビッグブランドでない場合 、いかにして商品に話題を提供し、潜在顧客に興味を持ってもらい、 インスタグラムで販売を開始するかが重要だ 。
幸い、簡単な解決策がある。 インスタグラムの動画コンテンツを試してみることだ。
なぜインスタグラムの動画コンテンツなのか?
マーケティング担当者であれば、動画コンテンツが世界を席巻していることをご存知かもしれないが、インスタグラムのユーザーも動画が大好きだ:
結論は?インスタグラムの視聴者を惹きつけ、ビジネスを成長させるには、商品動画コンテンツを作成することが重要だ。
商品の話題を呼ぶ動画コンテンツのアイデアを挙げる前に、 インスタグラムの3つの主な 動画フォーマットを確認しておこう :
- インフィード動画投稿(3~60秒限定)
- インスタグラム・ストーリーズ(15秒制限)
- IGTVとライブストリーム(1時間限定)
姿を消した短編のInstagram Storiesから、IGTV動画やLivestream(長さは1時間まで)まで、企業がInstagramで動画コンテンツを最大限に活用する方法はたくさんある。では、 コンバージョンにつながる動画を作成する準備はできて いるだろうか?その方法を見ていきましょう!
インスタグラムのインフィード動画投稿
2013年、インスタグラムの動画投稿が初めて導入された当時は、15秒に制限されていた。今日、ユーザーは1分までの動画投稿をアップロードしたり、スワイプ可能な1つのInstagramカルーセルとして10本までの動画を投稿することもできる。
3つの向き(正方形、縦長、横長)があるので、企業は大量のエンゲージメントを生み出すブランドビデオを作成する機会が無限にある。
なぜインフィード動画を投稿すべきなのか? 商品やブランドの価値をフォロワーや訪問者に伝える、まとまりのあるインスタグラムフィードを作るため。
ライフスタイルビデオの作成
ビジネス・オーナーやマーケティング担当者であれば、製品について何でも知っているはずであり、製品の特徴のリストを共有することは良いアイデアに思える。
しかし、現代の顧客は信憑性を切望し、自分自身に焦点を当てている。顧客に広告コンテンツを浴びせる代わりに、 ビジュアル・ストーリーテリングを用いて 、製品を購入した後に何が期待できるかをフォロワーに伝える 企業が増えている 。
このように、ライフスタイルビデオはインスタグラムで人気がある。
H&Mの インスタグラムでのやり方を見てみよう:
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購入の意思決定をするとき、人々はあなたの製品ではなく、それがもたらす解決策を買いたいと思う。あなたの動画コンテンツが顧客の理想的なライフスタイルに対応していれば、あなたのフォロワーはあなたのブランドに注目し、あなたの製品を選択肢の一つとして考える可能性が高くなります。
ユーザー生成コンテンツの特集
ユーザー生成コンテンツというコンセプトは、市場で目新しいものではない。UGC動画を投稿することで、ブランドの信頼を築き、製品に関する話題を引き起こすことができる。なぜかというと、 92%の顧客が 、他のあらゆる広告ソースよりも同業者の推薦を信頼しているからだ。
GoProはUGC戦略の絶対的リーダーである。同社はブランドへの言及を追跡し、顧客が作成した動画を見つけて特集し、これらの投稿は多くのエンゲージメントを獲得している:
醜い真実がここにある。私たちは皆、何か重要なことの一部になりたいと思っている。
ユニークで、重要で、特別だと感じたいというのは人間共通の欲求なので、インスタグラマーはブランドアカウントで紹介されるチャンスを求めて、喜んでユーザー生成動画を制作する。 ブランドにとって、これはUGCを奨励し、インスタグラムで自社製品について広める機会を意味する。
インフルエンサーとのコラボレーション
どんなニッチなビジネスであっても、効果的な インフルエンサーマーケティング戦略を立てること で、大きなビジネス成果をもたらすことができる。
インスタグラムのブロガーはユーザーの間でますます人気が高まっているため、ブランドがニッチなオピニオンリーダーとコラボして、すでに確立されたコミュニティに入り込み、インフルエンサーのプロフィールで自社製品について話題を巻き起こしたいと考えるのも不思議ではない。
その一例だ:
アメリカの女優で歌手のゼンデイヤとのコラボレーションで、 トミーヒルフィガーはフォロワーにパートナーシップを知らせ、商品を紹介し、ブランドの露出を増やすために様々なインスタグラム動画を作成した。さらに、同社はブランドのハッシュタグを使用し、フォロワーがゼンデイヤの投稿を追跡できるようにしている。
しかし、トミー・ヒルフィガーのような大企業でない場合、世界的に有名な女優と仕事をするのは価格的に難しいかもしれない。そのため、中小企業はニッチなマイクロインフルエンサーやナノインフルエンサー、つまりインスタグラムで小規模ながら熱心なフォロワーを持つインフルエンサーに挑戦することができる。
クリエイティブな製品ビデオの公開
2019年、従来の広告はもう通用しない。 64%の人が 迷惑で邪魔だと感じている。しかし、顧客はクリエイティブで人目を引き、興味を引くような良い広告は気にしない。
膨大な数の広告が市場に出回る中、注目を集め、フォロワーに製品について詳しく伝える効果的な広告を作るには、時間と労力と知識が必要であり、大手ブランドはその見返りが大きいことを知っている。
たとえば オレオ。ゲーム・オブ・スローンズ』 最終シーズンにちなんで、 同社は2750枚のクッキーでイントロを再現し、これが大流行した:
フォロワーを魅了するCMを作ることができれば、あなたの動画はバイラルとなり、インスタグラムであなたをフォローしていなくても、新しい顧客を惹きつけることができる。
インスタグラム・ビデオストーリーズ
この3年間で、インスタグラム・ストーリーズという現象が人気を博している:現在、 毎日5億以上のアカウントが この短編コンテンツを利用している。
ストーリーズは「見逃す恐怖」を生み出すため、このコンテンツ形式はブランドにとってフォロワーを巻き込み、ビジネスの成果を素早く得る機会となる。さらに、ストーリーズのジオステッカーとハッシュタグを使えば、インスタグラムのエクスプローラーページに簡単に表示されるため、 ブランドの露出を増やすことができる。
インスタグラム・ストーリー動画:始め方
インスタグラムのストーリー動画はあらゆるビジネスに最適なぜInstagram Storiesに動画を追加する必要があるのか? 緊迫感を演出し、過剰な投稿をせずにフォロワーに迅速な行動を促すため。
新製品発表について語る
インスタグラムであなたのブランドをフォローしている人は、あなたの製品が好きで、あなたの会社を支持している可能性があります。したがって、彼らは将来の製品アップデートに興味を持つ可能性が高く、製品発売について彼らに伝えることは、あなたの会社について広める素晴らしい方法です。
メインのフィードが商品告知で埋もれてしまうのを避けるために、未来の商品の動きを紹介する短い商品動画をアップロードすることができる。例えば、アクティブウェアブランドの ルルレモンは 、短い商品説明付きの動画を共有しながら、新製品についてフォロワーに知らせている:
さらに多くのフォロワーにリーチしたい場合は、これらの動画をInstagramストーリーハイライトにグループ化することで、訪問者がフィードをスクロールすることなく新商品を見ることができます。より多くの人があなたの新製品に興味を持てば、より多くの売上が期待できます。
期間限定キャンペーンを共有する
フォロワーを素早く顧客に変えたいのであれば、期間限定のキャンペーンを利用しよう。一定期間限定のお得なキャンペーンをシェアすれば、商品への関心が高まります。 OFTの消費者調査に よると、80%の顧客が12ヶ月以内に期間限定キャンペーンを利用したことがあると報告されている。
短期間のインスタグラムストーリーズは、期間限定のオファーを宣伝するのに最適な場所です。人々は重要なことを見逃すことを恐れているため、ストーリーズを頻繁に見る。
さらに、1万人以上のフォロワーがいれば、 クリック可能なIGストーリーズを最大限に活用 し、商品の説明、価格、オファーに関する情報を掲載したウェブサイトのリンクを挿入する ことができる。 なぜか?それは、アプリを離れることなく、取引についてもっと知りたがっているフォロワーに興味を持ってもらう良い方法だからだ。 Bali Bodyの 例を見て みよう:
セールとクリアランスのお知らせ
正規の価格を支払わずに商品を購入できたら素晴らしいと思いませんか?ほとんどの人にとって、答えはイエスだ。セールが好きなのは人間の本性なので、 ソーシャルメディア・ユーザーの30%が 、今後のセールの最新情報を得るために企業プロフィールをフォローしているのも不思議ではない。
短時間のインスタグラム・ストーリーズを使えば、潜在顧客に興味を持たせるだけでなく、より早く望ましい行動を取るよう促すことができる。ほとんどのブランドは、インスタグラムストーリーズでフラッシュセールを告知することの威力を知っており、 ベア ミネラルはこの戦略を実践している良い例だ:
価格を引き下げることは、顧客を惹きつけ、商品の購入を促す方法として証明されている。しかし、より良いビジネス成果をもたらす最適な割引を選択する必要がある。
セールや値引きが収益を伸ばすかどうか疑問な場合は、 数学の助けを借りて 利益率を計算してみよう。
ユーザーを舞台裏に案内する
デジタル時代に生きる顧客は、顔の見えない企業ブランドを信用していない。
このように、舞台裏のコンテンツに興味を持つ人はますます増えている。ブランドの人間性を高めるだけでなく、関係性や信頼性を築き、潜在顧客に興味を持ってもらうことにもつながる。
例えば 、ASOSは ファッションブロガーをASOSのインサイダーに招待し、インスタグラム・ストーリーズで紹介している。ASOSは、フォロワーがこれらのインフルエンサーについてもっと知りたいと思うかもしれないことを知っているので、プロフィールタグ付きの短い紹介動画をシェアしている:
インフルエンサーを起用したり、CEOのインタビューを掲載したり、製品の制作過程を公開したりと、ユーザーを舞台裏に引き込み、ユニークな情報を伝える方法はたくさんある。人々は秘密のコミュニティの一員になりたがっているので、舞台裏の瞬間を共有することで、彼らの興味を引き、ブランドの信頼を築くことができることを忘れないでください。
インスタグラム・ライブ&IGTV
ある調査に明記されているように、 80%のユーザーは ブログを読むよりも、ブランドのライブ動画を見たいと考えている。したがって、多くのインスタグラマーがライブストリームを視聴するのも不思議ではない。
動画コンテンツの需要が高まる中、インスタグラムはIGTVとして知られる長編のアプリ内TVチャンネルの開設を決定した。わずか1年以内に、多くの成功したブランドがIGTVを利用してビジネス成果を上げている。全体として、長編動画コンテンツのフォーマットを使用することは、ブランドにとって、フォロワーの興味を喚起し、プラットフォーム上で製品(またはその使用方法)について詳しく伝える素晴らしい方法である。
なぜライブでIGTV動画をアップロードする必要があるのか? ニッチにおけるあなたの専門知識を証明し、長編動画コンテンツの助けを借りて、製品やブランド価値についてフォロワーを教育するためです。
フォロワーの悩みを解決する
人々は、素晴らしいと思ったブランドについてソーシャルメディアで感想を共有するのが大好きです。人々は自己中心的なので、あなたの製品が彼らの痛みを解決するのに役立つなら、彼らがあなたの製品を好きになる可能性は高くなる。
実際、顧客は自分のニーズや欲求に合っていなければ、あなたのビジネスや製品に関心を示さない。従って、企業は顧客を理解し、彼らのペインポイントを予測し、それを解決することを目的とした教育ビデオを作成する必要がある。
ソーシャルビデオメーカーである Wave.videoは 、ソーシャルメディア上でビジネスを促進したいSMMマネージャーの間で人気のあるツールであるため、ユーザーをソーシャルメディアビデオ戦略に関するウェビナーに招待することで、彼らの問題解決に役立つ可能性がある:
もしあなたが顧客の問題を解決する手助けができれば、顧客はあなたのことを決して忘れないだろう。さらに、あなたはニッチの専門家になり、あなたの製品が試してみる価値があることを意味する。このように、彼らの知識やスキルを向上させることができる教育ビデオを共有しましょう。
Q&Aセッションの実施
あなたの製品がどんなに優れていても、潜在顧客はそれについて疑問や不安を抱くかもしれない。
ウェブサイトのFAQページと同じように、インスタグラムでも製品に関する一般的な質問に答える必要がある。ライブ配信を行うにしても、 IGTVチャンネル用に長編のQ&A動画を作成するにしても 、主なアイデアは潜在顧客が製品をより理解できるようにすることだ。
Q&A動画を最大限に活用するには、事前に準備を整えましょう。Instagram Stories や投稿でこのセッションを告知し、フォロワーにあなたの会社や製品に関する質問を投稿するよう呼びかけましょう。インスタグラムストーリーズの質問ステッカーを使えば、フォロワーの質問を集め、適切な方法でセッションを開催することができる。Q&A動画をライブ配信したい場合は、視聴者から質問を募り、ベストなものを選んでリアルタイムで回答しよう:
チュートリアルとハウツーを共有する
インスタグラムで商品を紹介するだけでは、その商品の話題にはならない。
もし、あなたが群衆から際立ち、フォロワーを夢中にさせたいのであれば、あなたは価値を付加し、彼らが得たい知識を提供する必要がある。簡単に言えば、あなたの専門知識を共有し、視聴者を教育できるチュートリアルやハウツー動画を投稿する必要があるということだ。
例えば、製品の使い方やその製品を最大限に活用する方法を説明するビデオを作成することができます - 優れたビデオチュートリアルは常に注目を集めます。 Sephoraが IGTVチャンネルでどのような美容チュートリアルやハウツー動画を公開しているかチェックしてみよう :
インスタグラムで再生回数の多い教育ビデオを作成し共有すれば、あなたがニッチの専門家であることを意味するので、フォロワーはあなたを信頼し、あなたのブランドを仲間や友人に勧める可能性が高くなる。つまり、あなたの製品を購入の選択肢として考えてくれるフォロワーを増やすことができるのだ。
開封ビデオの公開
現代の消費者が物知りであることは周知の事実であり、彼らは購入を決定する前にオンライン・レビューを読み、他の顧客がその商品についてどのように言っているかを理解したがる。
さらに、 開封動画は最も人気のある 動画コンテンツのひとつであり、ソーシャルメディア・ユーザーの間ではさらに人気が高まっている。顧客が自分の体験をコメントしたりレビューしたりするため、潜在的な消費者はこうした動画を非常に参考になると考えている。
IGTVの人気に伴い、ブランドは 、顧客の開封体験をビジネスプロフィールで共有するZapposから学ぶことができる。 顧客は、他の人々が正しい選択をする手助けをしたいので、ブランドがプロフィールで紹介できる開封動画を共有する。さらに、製品についてより詳しく伝え、ブランドの信頼を高める良い方法だ:
顧客から開封動画が届かなくても、慌てる必要はない。ニッチなインフルエンサーを招待して、コメント付きで商品をレビューしてもらえば、フォロワーに開封体験を提供できる。製品の特徴に焦点を当てた広告とは異なり、開封動画は実在の人物や製品に関するものなので、より多くの視聴者を惹きつけることができる。
結論
インスタグラム動画マーケティングの価値が高まっている。多用途で魅力的なコンテンツフォーマットであるInstagram動画は、適切に行われれば顧客の注目を集め、ソーシャルメディアで製品について話したくなる。
さらに、インスタグラムはソーシャル・コマースの未来であり、このプラットフォームで商品を広めることは、より多くの顧客を獲得することを意味する。
著者について ヒュー・ボーラックはデジタルマーケティングに6年以上携わっており、フリーランスのSMMマネージャー、コンテンツ戦略家として MC2 ウェブサイトの運営に携わっている 。執筆とインスタグラムマーケティングに情熱を注ぐヒューは、SemRush、CrazyEgg、WordStream、SmartInsights、その他の有名ブログで紹介されている。