Kiedy Brendan Schwartz i ja założyliśmy Wistię dwanaście lat temu, wideo dopiero zdobywało popularność w Internecie. W tamtych czasach, jeśli umieściłeś w Internecie film opowiadający ludziom o Twojej firmie, byłeś przed konkurencją.

Myśleliśmy, że pewnego dnia wideo stanie się kluczowym elementem marketingu internetowego firm. Mieliśmy rację: teraz marketing wideo jest wszędzie. "Problem" polega na tym, że samo nagranie wideo nie wystarczy już, aby uzyskać przewagę. Dziś kreatywność w podejściu do marketingu wideo jest ważniejsza niż kiedykolwiek.

Media społecznościowe to piaskownica

Aby pozostać na czele, musisz opracować strategię tworzenia i udostępniania filmów, które ludzie naprawdę chcą oglądać. W Wistia odkryliśmy, że najlepszym sposobem na to jest podwojenie kreatywności.

Najważniejszym zastosowaniem filmów wideo w mediach społecznościowych nie jest sprowadzanie ludzi z powrotem do Twojej witryny - w rzeczywistości algorytmy Facebooka są specjalnie zaprojektowane, aby zatrzymać ludzi na Facebooku. Zamiast tego pomyśl o mediach społecznościowych jak o piaskownicy: to miejsce, w którym Twoim jedynym zadaniem jest tworzenie jak najfajniejszych treści. Musisz tworzyć treści, które sprawią, że ludzie zatrzymają się i pomyślą o tym, kim jesteś jako firma.

Musisz tworzyć treści, które sprawią, że ludzie zatrzymają się i zastanowią nad tym, kim jesteś jako firma.

Kreatywność to sposób na wygraną w tej piaskownicy. Nie poświęcaj zbyt wiele czasu na myślenie o konwersjach. Zamiast tego pomyśl o niekończącym się morzu treści na Facebooku: to twoja konkurencja o uwagę ludzi.

Jak się wyróżnisz? Podejmując bardziej kreatywne ryzyko, polegając na osobowościach kolegów z drużyny i stając się bardziej artystycznym.

Eksperymentuj częściej

Kreatywność nie oznacza, że za każdym razem trzeba wymyślać koło na nowo. Jednym z najbardziej skutecznych i wydajnych sposobów tworzenia kreatywnych filmów jest podążanie za aktualnymi trendami w mediach społecznościowych.

Jednym z najbardziej skutecznych i wydajnych sposobów tworzenia kreatywnych filmów jest podążanie za aktualnymi trendami w mediach społecznościowych.

Odnieśliśmy sukces z tą strategią w zeszłym roku podczas wirusowego wzrostu popularności Hot Dog Man na Snapchacie. Kiedy odkryliśmy trend filmów przedstawiających tego małego tańczącego hot doga, postanowiliśmy spróbować naszych sił w tworzeniu i promowaniu wideo z Hot Dog Manem.

• W ciągu 30 minut obeszliśmy nasze biuro i nagraliśmy na iPhone'a kilka ujęć Hot Dog Mana spędzającego z nami czas.
• W ciągu 45 minut nagraliśmy wideo z tego materiału z iPhone'a.
• W ciągu 3 godzin nasz dyrektor kreatywny napisał rap towarzyszący teledyskowi.
• Opublikowaliśmy nasz film na Facebooku i wzmocniliśmy go budżetem w wysokości 575 USD.

Całość zajęła około czterech godzin i miała niższy budżet reklamowy niż zwykle wydajemy na posty na Facebooku, ale ostatecznie została wyświetlona ponad 100 000 razy w ciągu tygodnia.

Eksperymentowanie z dziwnymi i głupimi pomysłami, takimi jak ten, to sposób na tworzenie treści wideo, które ludzie naprawdę zatrzymują i oglądają.

Chodzi jednak o to, że aby móc realizować pomysły takie jak Hot Dog Man, twoje zespoły muszą być na tyle zwinne i otwarte, aby w krótkim czasie poświęcić popołudnie na eksperymenty. Jeśli nie będziesz w stanie działać szybko, okno możliwości na coś takiego jak trend na Snapchacie zamknie się na zawsze, a pomysł nie będzie już tego wart.

Zespoły muszą być na tyle zwinne i otwarte, by w krótkim czasie wygospodarować popołudnie na eksperymenty.

Jeśli nie jesteś pewien, czy twój zespół jest wystarczająco sprawny, aby eksperymentować z tego rodzaju głupimi pomysłami, weź wolne popołudnie i sprawdź, czy możesz przeprowadzić coś takiego od pomysłu do publikacji! Nawet jeśli nie uda ci się stworzyć wiralowego wideo, dowiesz się wiele o tym, jak przygotowany jest twój zespół do eksperymentowania z nowym pomysłem w mgnieniu oka.

Umieść swój zespół przed kamerą

Nawet jeśli uważasz, że produkt, który sprzedajesz, jest dość nudny, założę się, że uważasz, że ludzie, którzy za nim stoją, są niezwykle interesujący. Nie pozwól im się zmarnować: powinieneś umieścić tych ludzi w centrum uwagi w swoich filmach!

Wistia jest firmą zajmującą się hostingiem wideo, ale mimo to zajęło nam dużo czasu, zanim zdaliśmy sobie sprawę, że musimy umieścić nasz własny zespół w naszych filmach. Nasze pierwsze filmy były suchymi, schematycznymi screencastami wyjaśniającymi funkcje naszego odtwarzacza wideo. Te filmy nie miały zbyt wielu wyświetleń.

Wtedy zdecydowaliśmy się nakręcić film prezentujący nasz zespół. Nie było to nic wyszukanego: w zasadzie była to tylko kamera poruszająca się po naszym biurze, z napisami 3D identyfikującymi różnych członków zespołu w filmie.

Wiedzieliśmy, że coś jest na rzeczy, gdy zobaczyliśmy, że wideo miało 78% wskaźnik zaangażowania: ludzie oglądali średnio 78% zabawnego, małego filmu, który dosłownie przedstawiał członków naszego zespołu przy skocznej ścieżce dźwiękowej.

Od czasu tego pierwszego wideo, częścią DNA Wistii stało się umieszczanie własnego zespołu we wszystkich naszych filmach. A w miarę jak nasz zespół nabierał coraz większej swobody w wyrażaniu siebie przed kamerą, nasze filmy stawały się coraz bardziej "na zewnątrz" - tak jak to wideo, które opublikowaliśmy na Facebooku, aby zareklamować uruchomienie Wistia dla Chrome.

Film ten uzyskał około 60 000 wyświetleń.

Każda firma to bogaty wachlarz osobowości. Nie musisz ubierać się w spandex; mogą to być ekartki wideo lub jeden prosty film: po prostu uśmiechnij się i przedstaw! Ludzie są naukowo przyciągani do innych twarzy, więc proste, przyjazne wideo Twojego zespołu przejdzie długą drogę w kierunku nawiązania prawdziwej, emocjonalnej więzi z obecnymi i przyszłymi klientami.

Zatrudnianie artystów

Możesz obawiać się tworzenia kreatywnych filmów, ponieważ uważasz, że trudniej jest "zoptymalizować kreatywność" niż zoptymalizować wymierne wskaźniki. Ale tak jak analitycy danych są mistrzami metryk, tak istnieje cała branża mistrzów kreatywności: artystów.

Ludzie podejmują decyzje emocjonalnie, więc musisz pomyśleć o tym, jak Twoje treści wideo mogą najlepiej kultywować emocjonalną relację z potencjalnymi klientami. To jest to, w czym artyści są świetni - i jest oczywiste, że marki poszły o krok dalej, aby ich filmy były nie tylko kreatywne, ale prawdziwie artystyczne.

Musisz zastanowić się, w jaki sposób Twoje treści wideo mogą najlepiej kultywować emocjonalną relację z potencjalnymi klientami.

Moim ulubionym przykładem artystycznego marketingu wideo jest kampania reklamowa Squarespace z 2015 roku z udziałem Jeffa Bridgesa. The Dude nagrał album ze śpiewem gardłowym, a następnie nakręcił reklamę tego albumu. W tej kampanii chodziło o zrobienie czegoś zabawnego, kreatywnego i trochę niedorzecznego. To zmieniło Squarespace w markę z emocjonalnym caché.

Nie musisz też wychodzić i specjalnie próbować "zatrudnić artystę": są duże szanse, że już zatrudniłeś artystów, nie zdając sobie z tego sprawy! Zapytaj swój zespół, kto uwielbia rysować; zapytaj ich, kto wcześniej wyreżyserował sztukę. Gdy jasno powiesz, że zachęcasz i wspierasz ich kreatywne pasje, nie potrwa długo, zanim przerobisz swoją stronę z informacjami na składankę reklamową z lat 80-tych:

O autorze: Chris Savage jest dyrektorem generalnym i współzałożycielem Wistia, wiodącej platformy wideo, która umożliwia zespołom biznesowym wykorzystanie łączącej mocy wideo. Po ukończeniu Brown University na kierunku Art-Semiotics, Chris i jego współzałożyciel, Brendan Schwartz, założyli Wistia w salonie Brendana w 2006 roku. Od tego czasu Wistia stała się wielomilionową firmą zatrudniającą ponad 80 pracowników i posiadającą 350 000 klientów.