Kiedy Instagram Stories po raz pierwszy pojawiły się na szczycie starego kanału, niektórzy użytkownicy uznali je za irytujące. Niektórzy w ogóle nie zwracali na nie uwagi.

Po co oglądać 15-sekundowe klipy? Gdzie one trafiają następnego dnia? Nie potrzebuję ich; chcę z powrotem moją zwykłą aplikację z kwadratowymi zdjęciami!

Ja, nie potrzebujący IG Stories w 2016 roku

Teraz, gdy te tęczowe kręgi stały się najbardziej pożądanymi i angażującymi treściami na platformie, muszę przyznać, że zdominowały one kanał.

W końcu Instagram Stories dokonał ogromnego zwrotu w sposobie, w jaki ludzie korzystają z platformy i jak wchodzą w interakcje ze sobą nawzajem i z markami.

Co sprawia, że te 15-sekundowe filmy są tak popularne?

Instagram Stories to

• autentyczny
• podpowiedź
• interaktywny
• szybki do wykonania
• łatwe do spożycia.

Instagram Stories dla Twojej firmy

Marketerzy stają się coraz bardziej kreatywni w sposobie korzystania z Instagrama do promowania swoich marek, a Stories nie jest wyjątkiem. W rzeczywistości Instagram Stories okazał się być przełomem w tej dziedzinie.

@fabricsandfabrics

Te efemeryczne, nieoszlifowane klipy otworzyły interaktywną platformę, na której marki mogą zdjąć logo i stać się prawdziwymi ludźmi, którzy po prostu tworzą marki.

I to oczywiście działa! Wedługbloga biznesowegoInstagram, 1/3 najczęściej oglądanych historii na Instagramie pochodzi od firm,

"Jedna trzecia najczęściej oglądanych historii na Instagramie pochodzi od firm".

Blog biznesowyna Instagramie

Co więcej, Instagram Stories są stale aktualizowane o nowe funkcje, takie jak

• najważniejsze wydarzenia
• interaktywne naklejki
• tagi
• reakcje i nie tylko.

Jeśli chodzi o zwiększanie wskaźników zaangażowania i konwersji, te małe dodatki są cenne.

Ale porozmawiajmy o praktyce. Dzisiaj wymyśliłem listę 12 przypadków użycia, w jaki sposób marki wykorzystują Instagram Stories do celów promocyjnych.

W zależności od miejsca umieszczenia, historie IG dzielą się na 2 kategorie:

• Historie w strumieniu
• Najważniejszehistorie

Przyjrzyjmy się każdemu z nich i poznajmy kilka fajnych przykładów.

Historie w strumieniu

Po utworzeniu i opublikowaniu relacji klipy te pojawiają się w kolejności tuż nad kanałem użytkowników. Pozostają tam przez 24 godziny, a następnie wygasają dla odbiorców, ale nadal można uzyskać do nich dostęp w Archiwum.

Oto kilka pomysłów, jak wykorzystać je do celów promocyjnych.

1. Udostępnianie wiadomości na miejscu

Wprowadziłeś ekscytującą aktualizację produktu? A może w sklepie pop-up pojawiły się nowe produkty? A może właśnie wypuściliście bilety na kolejne wydarzenie?

Pomóż swoim obserwatorom to odkryć! Algorytmy działają w taki sposób, że mogą łatwo przegapić Twój post w kanale. Dlatego przyciągnij ich wzrok zapierającymi dech w piersiach wiadomościami w Stories, aby nabrać rozpędu.

@mmusicworks

2. Stwórz poczucie pilności wokół swojej specjalnej oferty

Ciągle zmieniający się i krótkotrwały strumień Stories to najlepsze miejsce, aby przypomnieć potencjalnym klientom o swojej ofercie.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz kampanię specjalną, wyprzedaż sezonową czy jakąkolwiek inną transakcję z terminem, nakłoń swoich potencjalnych klientów do podjęcia działania tu i teraz.

@targetaus

3. Promuj swoje treści na innych kanałach

Utrzymywanie wszystkich jajka w jednym koszyku treści na jednej platformie społecznościowej nie jest najlepszy pomysł na solidną strategię zasięgową. Aby zwiększyć liczbę odbiorców, bądź obecny na kilku kanałach społecznościowych, ale nie izoluj ich od siebie.

Wykorzystaj taktyki promocji krzyżowej, aby połączyć punkty i stworzyć zintegrowaną mieszankę treści w mediach społecznościowych.

Na przykład, naturalne jest przechowywanie długich filmów edukacyjnych na platformach do odkrywania treści, takich jak YouTube. Aby je wypromować, zachęć odbiorców z innych miejsc do obejrzenia Twojego samouczka.

Na przykład użyj Instagram Stories.

@xaylibarclay

4. Wyświetlanie filmów zza kulis

Interakcja w mediach społecznościowych ma być emocjonalna, swobodna i... oczywiście towarzyska.

Ludzie obserwują marki na Instagramie nie po to, by oglądać logo i listy produktów. Chcą widzieć ludzi takich jak oni sami.

Ludzie obserwują marki na Instagramie nie po to, by oglądać logo i listy produktów. Chcą widzieć ludzi takich jak oni sami.

Dziś kupują nie tylko rzeczy i usługi, ale także doświadczenia związane z tymi towarami. Relacje między markami a klientami stanowią ogromną część tego doświadczenia.

Zbuduj więc tę więź, zabierając swoich obserwujących za kulisy swojej firmy. Pokaż to w Historiach! Sprawi to, że ludzie poczują się mile widziani w Twojej siedzibie, jakby byli Twoimi drogimi przyjaciółmi.

Ponownie, te filmy nie powinny być idealne, muszą być surowe i autentyczne. Tak jak te nagrane przez Zingerman's Bakehouse.

@zingermanbakehouse

5. Utwórz zwiastun treści głównej

Kiedy tworzysz jakiś znaczący element treści, taki jak dogłębne badanie, długa lektura na blogu lub wywiad z ekspertem, chcesz, aby cały wysiłek się opłacił.

Sztuczka z tego typu treściami polega na tym, że ich konsumpcja wymaga czasu i wysiłku. Dłuższe treści nie są czymś, co odbiorcy mogą "zjeść" w biegu. Dlatego musisz zainteresować ich do tego stopnia, aby zabrali je do domu, podgrzali i odpowiednio podali.

Instagram Stories to świetny sposób, aby zachęcić odbiorców do zapoznania się z główną treścią i zwrócić na nią uwagę.

Wyodrębnij najbardziej znaczące fragmenty z dłuższej lektury lub filmu i przekształć je w serię Stories, tak jak zrobił to zespół Le Creuset, aby promować wywiad ze słynnym szefem kuchni.

@lecreuset

6. Zachęcanie do rozmowy za pomocą interaktywnych naklejek

To moja ulubiona rzecz w Instagram Stories. Nie tak dawno temu Instagram wprowadził różne interaktywne naklejki, takie jak

• Pytania
• Sondaże
• Suwaki
• i Testy

Na początku może się wydawać, że to tylko kolejny dodatek, który sprawia, że Stories są zabawniejsze. Jednak mądrze wykorzystane stają się potężnym motorem generowania zaangażowania.

Mądrze wykorzystane interaktywne naklejki stają się potężnym motorem generowania zaangażowania.

Dodanie tych naklejek do historii pozwala na

1. Natychmiast otrzymuj reakcje, informacje zwrotne i opinie od swoich obserwujących;
2. zwiększyćzaangażowanie na zapleczu.

Na przykład zorganizuj sesję pytań i odpowiedzi, aby dowiedzieć się, jakie są bolączki odbiorców i czego chcą się od Ciebie dowiedzieć.

@iplanteven

Pamiętaj, aby podejść do tego ostrożnie i poświęcić czas na udzielenie odpowiedzi na te pytania, w przeciwnym razie możesz stracić zaufanie i uwagę odbiorców.

Najważniejszehistorie

Kiedy relacje w strumieniu stały się bardzo popularne, Instagram dodał funkcję, która pozwoliła zachować widoczność wcześniej opublikowanych relacji. Funkcja ta nosi nazwę Highlights.

Dzięki Highlights możesz tworzyć wiele folderów i przywracać do życia swoje historie z archiwum. Fajną rzeczą jest to, że każdy folder może otrzymać nazwę i ładną okładkę, którą sam stworzysz.

Naprawdę warto poświęcić czas na uporządkowanie Stories Highlights, ponieważ można je wykorzystać na wiele sposobów. Oto kilka przykładów.

7. Opowiedz historię swojej marki

Kiedy ludzie odkrywają Twoją markę, są ciekawi, jak to wszystko się zaczęło, o Twoim zespole i głównych kamieniach milowych na drodze do obecnego sukcesu.

Daj im szansę na zbliżenie się do Twojego zespołu: opowiedz swoją historię i zapakuj ją w osobny zestaw Stories.

@rimac_automobili

Nie musisz wymyślać tej historii - masz wyjątkową, prawdziwą historię z ekscytującymi wzlotami i pouczającymi upadkami. Ponownie, autentyczność i niedoskonałość są tym, czego ludzie szukają na platformach społecznościowych.

Autentyczność i niedoskonałość są tym, czego ludzie szukają na platformach społecznościowych.

8. Przedstaw wartości swojej firmy

Dzisiejsza przedsiębiorczość to nie tylko sprzedaż i odsprzedaż produktów. Chodzi o pielęgnowanie relacji biznes-klient poprzez wspólne interesy i wartości.

Bez względu na to, w jakiej niszy działasz, ważne jest, aby wyróżnić swoje główne zasady i trzymać się tych wartości, które sprawiają, że Twoja marka jest wyjątkowa.

Bez względu na to, w jakiej niszy działasz, ważne jest, aby wyróżnić swoje główne zasady i trzymać się tych wartości, które sprawiają, że Twoja marka jest wyjątkowa.

Ptaki z ferajny gromadzą się razem, więc upewnij się, że promujesz swoje wartości, aby przyciągnąć podobnie myślących ludzi.

@chachamatcha

9. Bądź dumny ze wzmianek prasowych

Masz jakieś wzmianki prasowe? Super! Ciężko na to pracowałeś i teraz masz powody do dumy.

Przypnij te polecenia do najbardziej widocznego miejsca w swoim profilu - Highlights.

Wzmianki w godnych zaufania zasobach sprawiają, że Twoi obserwatorzy są bardziej pewni jakości Twojego produktu lub usługi.

@chachamatcha

10. I jeszcze bardziej dumni ze swoich klientów

Co może być bardziej wiarygodne niż opinie i recenzje klientów? Mam odpowiedź. Treści generowane przez użytkowników!

Pokazanie prawdziwych osób korzystających z produktów może mieć duży wpływ na potencjalnych klientów i ich proces decyzyjny.

Pokazanie prawdziwych osób korzystających z produktów może mieć duży wpływ na potencjalnych klientów i ich proces decyzyjny.

Nie bądź skromny i poproś swoich lojalnych klientów, aby oznaczyli Cię w swoich Historiach, które zawierają Twój produkt.

@sportsgirl

Umieść te zdjęcia i filmy w folderze Highlights i trzymaj je w zasięgu wzroku odwiedzających.

Możesz także utworzyć dedykowany hashtag, aby Twoi klienci mogli łatwo rozpowszechniać informacje o Twoich wspaniałych produktach na całym Instagramie!

11. Utwórz FAQ

Czy klienci, zarówno obecni, jak i potencjalni, wciąż zadają te same pytania dotyczące warunków wysyłki, ofert specjalnych lub godzin pracy?

Potrzebujesz FAQ, aby ułatwić to wszystkim!

Stwórz kilka historii tekstowych, które odpowiadają na te pytania i przekształć je w najważniejsze FAQ.

@coconutbowls

Jest to łatwe do zrobienia dzięki układom wideo, które są nową funkcją w edytorze Wave.video, której można używać do tworzenia filmów do relacji na Instagramie

12. Dzielenie się cennymi wskazówkami

Funkcja Highlights umożliwia organizowanie relacji w serie, które będą pojawiać się okresowo w profilu użytkownika. Te przypięte kręgi mogą służyć jako miejsce do przechowywania

• porady i wskazówki
• Krótkie samouczki wideo
• cotygodniowe podsumowania lub podobne.

Po udostępnieniu cennych informacji w Stories in-stream, nie pozwól im zniknąć po 24 godzinach. Stwórz oddzielną przestrzeń Highlights, aktualizuj ją na bieżąco, a ludzie będą przychodzić po więcej takich odcinków.

@yoursuperfoods

WYNIK KOŃCOWY

Instagram Stories mają ogromny potencjał promocyjny i mogą mieć duży wpływ na marketing w mediach społecznościowych.

Sposobów na ich wykorzystanie jest wiele, a powyższa lista może być punktem wyjścia. Bądź kreatywny i interaktywny, testuj, co działa lepiej i pamiętaj, że Stories powinny uzupełniać Feed, a nie go zastępować.

Szczęśliwego publikowania historii!