W Animatron zawsze szukamy nowych możliwości zwiększania świadomości marki, rozwijania naszej społeczności i zachęcania do zaangażowania. Czasami wydaje się nawet, że nie ma ani jednego działania marketingowego, którego byśmy nie wypróbowali, ale w końcu ktoś wpada na nowy, szalony pomysł i wszyscy spieszymy się, aby wprowadzić go w życie. W naszym najnowszym przedsięwzięciu połączyliśmy siły ze strategiem mediów społecznościowych Peg Fitzpatrick, aby przeprowadzić pierwsze w historii wyzwanie wideo w mediach społecznościowych. Opierając się na naszym doświadczeniu, pokażemy ci kroki, które podjęliśmy (lub których nie podjęliśmy i żałowaliśmy), aby zaplanować i pomyślnie przeprowadzić ten ambitny konkurs wideo.

Wyznacz cel

Tak jak wszystko w marketingu, konkurs musi mieć swój cel. Czy chcesz zwiększyć ruch na swojej stronie? Przyciągnąć nowych użytkowników? Zatrzymać istniejących klientów? Zebrać więcej treści generowanych przez użytkowników? Zdefiniuj cel w oparciu o bieżące cele marketingowe i upewnij się, że jest on mierzalny. Jeśli Twoim głównym celem jest generowanie leadów, ustal realistyczny cel - po prostu powiedz: "Chcę zebrać 5000 leadów" - i włóż cały swój wysiłek, aby go osiągnąć.

Ustalenie podstawowych zasad

Znajdź trochę czasu, aby określić jasne i zwięzłe warunki przed rozpoczęciem konkursu. Pomoże ci to uniknąć bólu głowy w przyszłości i zapewni uczestnikom spokój ducha. Zazwyczaj regulamin powinien obejmować następujące tematy:

• Jak ludzie mogą wejść?
• Kiedy rozpoczyna się i kończy konkurs?
• Jakie lokalizacje kwalifikują się do udziału?
• Jak ogłosisz zwycięzców?
• Jakie nagrody otrzymają?
• Jak będą dostarczane nagrody?

Przykład zasad konkursu wideo, które mieliśmy dla #MakeWaves Video Challenge

Wybierz nagrody

Niesamowita nagroda jest tym, co motywuje ludzi do przyłączenia się. Jeśli jednak 10 000 przypadkowych osób weźmie udział tylko po to, by wygrać wspaniałą nagrodę, nie pomoże to Twojej marce. Zainwestuj w nagrodę, która jest istotna dla Twojej firmy i atrakcyjna dla docelowych odbiorców. W ten sposób przyciągniesz ludzi, którzy są naprawdę zainteresowani tym, co oferujesz i bardziej prawdopodobne jest, że przekształcą się w płacących klientów.

Nasze doświadczenie

Kiedy wybieraliśmy nagrody dla #MakeWaves Video Challenge, skupiliśmy się na grupie docelowej Wave.video - marketerach cyfrowych, którzy tworzą filmy, aby promować swoją markę w mediach społecznościowych. Jakie nagrody pomogłyby im stać się lepszymi ekspertami, a jednocześnie byłyby na tyle atrakcyjne, by skłonić ich do działania? Po burzy mózgów stworzyliśmy listę codziennych prezentów, które obejmowały obiektywy do kamer mobilnych, stabilizatory do smartfonów z gimbalem, okulary Snapchat Spectacles i inne zabawne i przydatne rzeczy, które naszym zdaniem spodobałyby się marketerom cyfrowym. Ustaliliśmy również nagrodę główną: iPhone X. Kto nie chciałby mieć najnowszego urządzenia Apple? Jeśli uważasz, że nie jesteś gotowy zainwestować w coś tak drogiego, rozważ rozdawanie własnych produktów lub usług lub znajdź sponsorów, którzy będą skłonni przekazać swoje produkty w zamian za ekspozycję.

Znajdź sponsorów

Oprócz przekazywania cennych nagród, sponsorzy mogą pomóc w rozpowszechnianiu informacji o konkursie wideo. Najlepiej jest dotrzeć do firm, które są podobne do twojego produktu lub usługi, ale nie są twoją bezpośrednią konkurencją. Stwórz dedykowany dokument ze wszystkimi szczegółami dotyczącymi konkursu i nie zapomnij podkreślić korzyści płynących z bycia sponsorem, a także wymienić wymagania, aby nim zostać.

Nasze doświadczenie

Skontaktowaliśmy się z różnymi platformami marketingowymi i hostingowymi wideo, których baza użytkowników pokrywała się z grupą docelową #MakeWaves. Rezultat był oszałamiający. Udało nam się uzyskać sponsoring od dziewięciu wiodących w branży firm, w tym Wistia, SEMrush, Digital Marketer i AgoraPulse. Wszystkie z nich chętnie przekazały subskrypcje swoich usług i bilety na konferencje jako nagrody dla zwycięzców konkursu wideo. W ten sposób nasza lista prezentów powiększyła się do aż 24 nagród! Pozostało tylko znaleźć wystarczającą liczbę uczestników.

Wybierz odpowiednie kanały promocji

Jak ludzie dowiedzą się o Twoim konkursie wideo? Istnieje wiele różnych kanałów, które można wykorzystać do promowania nadchodzącego wydarzenia. W zależności od celów konkursu, możesz wyświetlać reklamy w mediach społecznościowych, wysyłać e-maile, ogłosić konkurs na swojej stronie internetowej, napisać post na blogu lub użyć kombinacji tych kanałów.

Jeśli chcesz przyciągnąć nowych klientów, najlepszą opcją jest wyświetlanie reklam w mediach społecznościowych. Użyj targetowania, aby kierować reklamy do odpowiednich odbiorców lub do osób podobnych do obecnych klientów. Jeśli Twoim celem jest zaangażowanie obecnych klientów, wysłanie spersonalizowanej wiadomości e-mail z zaproszeniem do dołączenia może być świetnym sposobem na zwiększenie lojalności wobec marki.

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się promować swój konkurs za pośrednictwem reklam społecznościowych, poczty e-mail, czy obu tych metod, umieszczenie w materiałach promocyjnych linku do dedykowanej strony internetowej lub strony docelowej może pomóc zwiększyć ruch i zwiększyć świadomość na temat innych ofert. Upewnij się tylko, że masz wystarczająco dużo czasu i siły roboczej, aby aktualizować i utrzymywać swoją witrynę. W przeciwnym razie ryzykujesz utratę zdrowia psychicznego, co prawie nam się przytrafiło.

Nasze doświadczenie

Konkurs wideoMakeWaves trwał przez cały tydzień z nowym wyzwaniem wideo każdego dnia, co oznaczało, że każdego dnia o północy musieliśmy wdrażać nową stronę docelową z nowymi instrukcjami i samouczkami wideo. Gdybyśmy tylko wiedzieli, ile wysiłku będzie to wymagało od wszystkich członków zespołu. Pod koniec tygodnia wszyscy - zarówno projektanci, programiści, jak i marketerzy - byliśmy całkowicie wyczerpani liczbą drobnych aktualizacji, poprawek błędów i innych nieprzewidzianych problemów, które musieliśmy rozwiązać. Patrząc teraz wstecz, zdajemy sobie sprawę, że istniało znacznie łatwiejsze rozwiązanie, którego nie wzięliśmy pod uwagę - mogliśmy zorganizować cały konkurs na blogu.

Na wynos: Oto wskazówka dla Ciebie: jeśli nie chcesz przeznaczać wielu zasobów na projektowanie strony internetowej - przeprowadź konkurs wideo na blogu.

Zbieranie wsparcia od influencerów i ekspertów

Chcesz wywołać jeszcze większy szum wokół swojego konkursu wideo? Zaangażuj influencerów, aby o nim mówili! Przeprowadź badania i wybierz liderów myśli w odpowiedniej dziedzinie wiedzy specjalistycznej. Pamiętaj, że będą oni reprezentować Twoją markę, więc chcesz dotrzeć tylko do ekspertów, z którymi chętnie będziesz współpracować.

Rozważ stworzenie zestawu influencera, który pomoże utrzymać Ciebie i influencerów na tej samej stronie. Określ w nim warunki współpracy, daty konkursu i terminy nadsyłania materiałów przez ekspertów. Możesz również dołączyć kilka kreatywnych zasobów, aby upewnić się, że influencerzy używają twoich markowych zdjęć i filmów, gdy udostępniają informacje o twoim konkursie.

Oto, co zawarliśmy w zestawie partnerskim #MakeWaves Challenge:

Bonus: Zapoznaj się z pełnym zestawem partnerskim, aby zobaczyć, co jeszcze przygotowaliśmy dla naszych partnerów.

Jeśli, tak jak w przypadku #MakeWaves, Twój konkurs opiera się na materiałach wideo, będziesz chciał prezentować tylko wysokiej jakości treści wideo, które spełniają standardy Twojej marki. Opracuj wytyczne dotyczące tworzenia filmów, aby pomóc ekspertom zewnętrznym zrozumieć, jakiego rodzaju treści oczekujesz. To znacznie ułatwi życie Tobie i Twoim partnerom.

Oto kilka wskazówek od projektantów Wave.video opartych na filmach wideo, które otrzymaliśmy od współpracujących z nami ekspertów:

• Upewnij się, że Twój film jest zgodny z jego celem. Nagrywając samouczek, wyjaśnij każdy krok tak jasno, jak to możliwe, pokaż produkt i zmotywuj użytkowników do jego wypróbowania. Jeśli ogłaszasz zwycięzców, mów z pasją i entuzjazmem, aby dać widzom poczucie świętowania i osiągnięcia.
• Ustaw oświetlenie tak, aby twarz była równomiernie oświetlona i nie było cieni.
• Nosić odpowiednią odzież i makijaż.
• Zmieniaj stroje i lokalizacje, jeśli nagrywasz serię filmów.

Śledzenie hashtagów

Bardzo ważne jest, aby utworzyć niestandardowy hashtag dla swojego konkursu wideo. Hashtag pomoże ci śledzić wyniki kampanii promocyjnej, łatwo znaleźć uczestników, zebrać opinie i szybko odpowiedzieć na każde pytanie związane z konkursem.

Wybierając hashtag, przyjrzyj się, jak często ludzie używają go na różnych platformach społecznościowych. Zwróć uwagę na treści otaczające hashtag - może to dać ci kilka świetnych pomysłów na pozycjonowanie twojego konkursu. Na przykład w ten sposób wymyśliliśmy hasła #MakeWaves, takie jak "Twórz niesamowite filmy i #makewaves w mediach społecznościowych!".

Gratulacje dla zwycięzców #makewaves przez https://t.co/OUhIQZ1wrB!?
Prowadzony przez @wave_video @PegFitzpatrick
iPhone ? @irespectonline
Bilet na @Unbounce #CTAConf wygrywa@downstagemedia @ChipMonkMedia? T&C Summit@scottayres wygrywa @SEMrush
Zwycięzcy pls ? email marketing@animatron.com pic.twitter.com/PZO73oyezf

- Guy Kawasaki (@GuyKawasaki)

13 grudnia 2017 r.

Zacznij monitorować hashtag na dwa tygodnie przed rozpoczęciem konkursu w mediach społecznościowych. Możesz użyć narzędzi takich jak TweetDeck do śledzenia wpisów konkursowych wideo we wszystkich mediach społecznościowych. Przejrzyj wszystkie posty, które używają hashtagu i polub wszystkie, które odnoszą się do konkursu. Jest to sposób na potwierdzenie uczestnikom, że widziałeś i zatwierdziłeś ich zgłoszenia.

Zarządzanie konkursem wideo w mediach społecznościowych

Konkursyw mediach społecznościowych, w przeciwieństwie do innych rodzajów konkursów, pozwalają szybko nawiązać bezpośrednią komunikację z uczestnikami, zwiększyć ich zaangażowanie społeczne w Twoją markę i zwiększyć liczbę obserwujących. Wykorzystaj każdą okazję do rozpoczęcia dialogu ze swoimi klientami! Czatuj z uczestnikami, lajkuj ich posty, odpowiadaj na komentarze, a zobaczysz, że zaczną oni wykazywać większe zainteresowanie Twoimi produktami. Zrób wszystko, aby zmaksymalizować ich zadowolenie z Twojej marki i pomóc im odnieść korzyści. Jeśli jesteś firmą opartą na SaaS, taką jak Wave.video, możesz przygotować kody kuponów do dystrybucji wśród aktywnych uczestników. Kiedy zaoferowaliśmy zniżki na popularne plany Wave.video, uczestnicy byli bardzo wdzięczni za możliwość uaktualnienia po obniżonej cenie i uzyskania dostępu do większej liczby funkcji, które pomogłyby im szybciej i wydajniej tworzyć filmy na konkurs.

Zakończenie

Jak widać, w przypadku konkursów wideo jest tak wiele do przemyślenia! Jeśli przeoczysz nawet najmniejszy szczegół, możesz skończyć z wściekłymi klientami, rozprzestrzeniającymi złe wieści o Twojej firmie. Upewnij się więc, że masz wystarczająco dużo czasu, aby zaplanować każdy aspekt konkursu z wyprzedzeniem. Spraw, by ludzie byli zadowoleni, a chętnie wydadzą więcej pieniędzy na Twoje produkty i podzielą się swoimi wspaniałymi doświadczeniami z innymi.