W Animatronie zawsze szukamy nowych możliwości, aby zwiększyć świadomość marki, rozwinąć naszą społeczność i zachęcić do zaangażowania. Czasami wydaje się, że nie ma ani jednego działania marketingowego, którego byśmy nie wypróbowali, ale w końcu ktoś wpada na nowy, szalony pomysł i wszyscy spieszymy się, aby wprowadzić go w życie. W naszym ostatnim przedsięwzięciu, połączyliśmy siły ze strategiem mediów społecznościowych Peg Fitzpatrick, aby przeprowadzić pierwsze w historii wyzwanie wideo w mediach społecznościowych. Bazując na naszym doświadczeniu, zamierzamy pokazać Ci kroki, które podjęliśmy (lub których nie podjęliśmy i żałowaliśmy), aby zaplanować i z powodzeniem przeprowadzić ten ambitny konkurs wideo.

Wyznacz cel

Tak jak wszystko w marketingu, Twój konkurs musi mieć cel. Czy chcesz napędzić ruch na swojej stronie? Przyciągnąć nowych użytkowników? Zatrzymać obecnych klientów? Zebrać więcej treści generowanych przez użytkowników? Zdefiniuj cel w oparciu o swoje obecne cele marketingowe i upewnij się, że jest on mierzalny. Jeśli Twoim głównym celem jest generowanie leadów, to ustal realistyczny cel - po prostu powiedz: "Chcę zebrać 5000 leadów" - i włóż cały swój wysiłek w jego osiągnięcie.

Ustalenie podstawowych zasad

Znajdź trochę czasu, aby określić jasne i zwięzłe zasady i warunki przed rozpoczęciem konkursu. Pomoże Ci to uniknąć przyszłego bólu głowy, a uczestnikom zapewni spokój ducha. Zazwyczaj OWU powinny obejmować następujące tematy:

• Jak ludzie mogą wejść?
• Kiedy rozpoczyna się i kończy konkurs?
• Jakie lokalizacje kwalifikują się do udziału w programie?
• Jak ogłosicie zwycięzców?
• Jakie nagrody otrzymają?
• W jaki sposób dostarczysz nagrody?

Przykładowy regulamin konkursu wideo, który mieliśmy na #MakeWaves Video Challenge

Wybierz nagrody

Wspaniała nagroda jest tym, co motywuje ludzi do przyłączenia się. Jednak jeśli 10 000 przypadkowych osób weźmie udział w konkursie tylko po to, aby wygrać wspaniałą nagrodę, to raczej nie pomoże to Twojej marce. Zainwestuj w nagrodę, która jest istotna dla Twojej firmy i atrakcyjna dla Twojej grupy docelowej. W ten sposób przyciągniesz ludzi, którzy są naprawdę zainteresowani tym, co oferujesz i bardziej prawdopodobne, że przekształcą się w płacących klientów.

Nasze doświadczenie

Kiedy wybieraliśmy nagrody do #MakeWaves Video Challenge, skupiliśmy się na grupie docelowej Wave.video - marketerach cyfrowych, którzy tworzą filmy, by promować swoją markę na socialu. Jakie nagrody pomogłyby im stać się lepszymi ekspertami, a jednocześnie byłyby na tyle atrakcyjne, aby skłonić ich do podjęcia działań? Po sesji burzy mózgów stworzyliśmy listę codziennych prezentów, które obejmowały obiektywy do aparatów mobilnych, stabilizatory smartfonów gimbal, Snapchat Spectacles i inne zabawne i użyteczne rzeczy, które uważaliśmy, że cyfrowi marketerzy pokochają. Ustaliliśmy również nagrodę główną: iPhone X. Kto nie chce najnowszego urządzenia Apple? Jeśli czujesz, że nie jesteś gotowy, aby zainwestować w coś tak drogiego, rozważ rozdawanie własnych produktów lub usług lub znajdź sponsorów, którzy będą skłonni przekazać swoje produkty w zamian za ekspozycję.

Znajdź sponsorów

Oprócz przekazania cennych nagród, sponsorzy mogą pomóc Ci w rozpowszechnieniu informacji o konkursie wideo. Najlepiej dotrzeć do firm, które są podobne do Twojego produktu lub usługi, ale nie są Twoją bezpośrednią konkurencją. Stwórz dedykowany dokument zawierający wszystkie szczegóły dotyczące Twojego konkursu, nie zapomnij podkreślić korzyści płynących z bycia sponsorem, a także wymienić wymagania, jakie należy spełnić, aby nim zostać.

Nasze doświadczenie

Skontaktowaliśmy się z różnymi platformami marketingowymi i hostingowymi wideo, których baza użytkowników pokrywała się z grupą docelową #MakeWaves. Wynik był oszałamiający. Udało nam się pozyskać sponsorów z dziewięciu wiodących w branży firm, w tym Wistia, SEMrush, Digital Marketer i AgoraPulse. Wszystkie z nich chętnie przekazały subskrypcje swoich usług i bilety na swoje konferencje jako nagrody dla zwycięzców konkursu wideo. W ten sposób nasza lista nagród powiększyła się do 24 nagród! Pozostało tylko znaleźć odpowiednią liczbę uczestników.

Wybierz odpowiednie kanały promocji

Jak ludzie dowiedzą się o Twoim konkursie wideo? Istnieje wiele różnych kanałów, które możesz wykorzystać do promocji nadchodzącego wydarzenia. W zależności od celów konkursu, możesz uruchomić reklamy w mediach społecznościowych, wysłać e-maile, ogłosić konkurs na swojej stronie internetowej, napisać post na blogu lub użyć kombinacji tych kanałów.

Jeśli chcesz przyciągnąć nowych klientów, prowadzenie reklam w mediach społecznościowych jest prawdopodobnie najlepszym rozwiązaniem. Użyj targetowania, aby uzyskać reklamy przed odpowiednimi grupami odbiorców lub skierować je do osób podobnych do Twoich obecnych klientów. Jeśli Twoim celem jest zaangażowanie obecnych klientów, wysłanie spersonalizowanego e-maila z zaproszeniem do przyłączenia się może być świetnym sposobem na zwiększenie lojalności wobec marki.

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się promować swój konkurs za pomocą reklam społecznościowych, poczty elektronicznej, czy obu, posiadanie w materiałach promocyjnych linku do dedykowanej strony internetowej lub strony docelowej może pomóc w zwiększeniu ruchu na stronie i podniesieniu świadomości na temat innych ofert. Upewnij się tylko, że masz wystarczająco dużo czasu i siły roboczej, aby aktualizować i utrzymywać swoją stronę internetową. W przeciwnym razie ryzykujesz utratę zdrowego rozsądku, co prawie nam się przydarzyło.

Nasze doświadczenie

Konkurs wideoMakeWaves trwał cały tydzień i codziennie pojawiało się nowe wyzwanie związane z kręceniem wideo, co oznaczało, że każdego dnia o północy musieliśmy przygotować nowy landing page z nowymi instrukcjami i tutorialami wideo. Gdybyśmy tylko wiedzieli, jak wiele wysiłku od wszystkich członków zespołu to będzie wymagało. Pod koniec tygodnia wszyscy - zarówno projektanci, programiści, jak i marketingowcy - byli całkowicie wyczerpani ilością drobnych aktualizacji, poprawek błędów i innych nieprzewidzianych problemów, które musieliśmy rozwiązać. Patrząc teraz wstecz, zdajemy sobie sprawę, że istniało znacznie prostsze rozwiązanie, którego nie wzięliśmy pod uwagę - mogliśmy zorganizować cały konkurs na blogu.

Actionable takeaway: Oto więc rada dla Ciebie: jeśli nie chcesz przeznaczać wielu środków na projektowanie stron internetowych - przeprowadź swój konkurs wideo na blogu.

Zbierz wsparcie od influencerów i ekspertów

Chcesz stworzyć jeszcze większy szum wokół swojego konkursu wideo? Zdobądź influencerów, którzy będą o nim mówić! Zrób research i wybierz liderów myśli w odpowiedniej dziedzinie wiedzy. Pamiętaj, że będą oni reprezentować Twoją markę, więc chcesz dotrzeć tylko do ekspertów, z którymi chętnie się zwiążesz.

Rozważ stworzenie zestawu influencera, który pomoże utrzymać Ciebie i influencerów na tej samej stronie. Spell out the terms of the partnership, the dates of the contest and the due dates for the experts' contributions. Możesz również dołączyć kilka kreatywnych aktywów, aby zapewnić, że influencerzy użyją Twoich markowych zdjęć i filmów, gdy będą dzielić się informacjami o Twoim konkursie.

Oto co zawarliśmy w zestawie partnerskim wyzwania #MakeWaves:

Bonus: Sprawdź pełny Zestaw Partnerski, aby zobaczyć, co jeszcze przygotowaliśmy dla naszych partnerów.

Jeśli, tak jak w przypadku #MakeWaves, Twój konkurs dotyczy wyłącznie wideo, będziesz chciał zamieszczać tylko wysokiej jakości materiały wideo, które spełniają standardy Twojej marki. Opracuj wytyczne dotyczące tworzenia wideo, aby pomóc zewnętrznym ekspertom zrozumieć, jakiego rodzaju treści oczekujesz. Dzięki temu życie Twoje i Twoich partnerów będzie o wiele łatwiejsze.

Oto kilka wskazówek od projektantów Wave.video na podstawie filmów, które otrzymaliśmy od ekspertów wnoszących wkład:

• Upewnij się, że Twoje wideo jest zgodne z jego celem. Kręcąc tutorial, wyjaśnij każdy krok tak jasno, jak tylko możesz, pokaż produkt i zmotywuj użytkowników do wypróbowania go. Jeśli ogłaszasz zwycięzców, mów z pasją i entuzjazmem, aby dać widzom poczucie świętowania i osiągnięcia.
• Ustaw oświetlenie tak, aby Twoja twarz była równomiernie oświetlona i nie było cieni.
• Nosić odpowiednie ubranie i makijaż.
• Zmieniaj stroje i miejsca, jeśli kręcisz serię filmików.

Śledzenie hasztagów

Bardzo ważne jest stworzenie niestandardowego hashtagu dla Twojego konkursu wideo. Hashtag pomoże Ci śledzić wyniki kampanii promocyjnej, łatwo znaleźć uczestników, zebrać opinie i szybko odpowiedzieć na każde pytanie związane z konkursem.

Wybierając hashtag, przyjrzyj się, jak często ludzie używają go na różnych platformach społecznościowych. Zwróć uwagę na treści otaczające hashtag - to może dać Ci kilka świetnych pomysłów na pozycjonowanie Twojego konkursu. Na przykład w ten sposób wymyśliliśmy hasła #MakeWaves, takie jak "Twórz niesamowite filmy i #makewaves na Social!".

Congrats #makewaves winners by https://t.co/OUhIQZ1wrB!?
Prowadzone przez @wave_video @PegFitzpatrick
iPhone ? @irespectonline
Bilet na @Unbounce #CTAConf?@downstagemedia @ChipMonkMedia wygrywa ? T&C Summit@scottayres dostaje @SEMrush
Winners pls ? email marketing@animatron.com pic.twitter.com/PZO73oyezf

- Guy Kawasaki (@GuyKawasaki)

13 grudnia 2017 r.

Zacznij monitorować hashtag na dwa tygodnie przed rozpoczęciem konkursu w mediach społecznościowych. Możesz użyć narzędzi takich jak TweetDeck, aby śledzić wpisy konkursowe wideo we wszystkich mediach społecznościowych. Przejrzyj wszystkie posty, które używają twojego hashtagu i polub wszystkie, które odnoszą się do konkursu. W ten sposób potwierdzasz uczestnikom, że widziałeś i zatwierdziłeś ich wpisy.

Zarządzanie konkursem wideo w mediach społecznościowych

Konkursy wmediach społecznościowych, w przeciwieństwie do innych typów konkursów, pozwalają na szybkie nawiązanie bezpośredniej komunikacji z uczestnikami, zwiększenie ich społecznego zaangażowania w sprawy Twojej marki i wzrost followersów. Wykorzystaj każdą okazję do rozpoczęcia dialogu z klientami! Czatuj z uczestnikami, polub ich posty, odpowiadaj na komentarze, a zobaczysz, że zaczną wykazywać większe zainteresowanie Twoimi produktami. Zrób wszystko, aby zmaksymalizować ich zadowolenie z Twojej marki i pomóc im odnieść korzyści. Jeśli prowadzisz biznes oparty na SaaS, taki jak Wave.video, możesz przygotować kody kuponów do rozdania wśród aktywnych uczestników. Kiedy oferowaliśmy zniżki na popularne plany Wave.video, uczestnicy byli bardzo wdzięczni za możliwość upgrade'u po obniżonej cenie i uzyskania dostępu do większej ilości funkcji, które pomogłyby im szybciej i sprawniej tworzyć filmy na konkurs.

Zakończenie

Jak widać, jest tak wiele do przemyślenia w przypadku konkursów wideo! Jeśli przeoczysz nawet najmniejszy szczegół, możesz skończyć z wściekłymi klientami, rozprzestrzeniającymi złe słowo o Twojej firmie. Więc upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu, aby zaplanować każdy aspekt swojego konkursu z wyprzedzeniem. Spraw, aby ludzie byli szczęśliwi, a oni chętnie wydadzą więcej pieniędzy na Twoje produkty i podzielą się swoim wspaniałym doświadczeniem z innymi.