Jako jedna z najszybciej rozwijających się i najbardziej zaangażowanych platform social media dla marek, Instagram stał się potężnym narzędziem marketingowym.

Platforma ma duży potencjał sprzedażowy, więc rozwija różne funkcje specyficzne dla biznesu, takie jak tagi produktów i kasy w aplikacji, aby umożliwić markom przekształcenie swoich kont na Instagramie w społeczne witryny sklepowe, a tym samym napędzić sprzedaż e-commerce.

Ale:

Według Business Instagram, na platformie jest ponad 25 milionów firm i 2 miliony reklamodawców, więc może być trudno przeciąć hałas i mieć nadzieję na uwagę swojej grupy docelowej .

Jeśli nie jesteś wielką marką jak Starbucks, Nike czy Chanel ,które już zbudowały masowe śledzenie, ważne jest, aby wiedzieć, jak wywołać szum wokół swojego produktu, zainteresować potencjalnych klientów i zacząć sprzedawać na Instagramie.

Na szczęście istnieje proste rozwiązanie: spróbuj dać treści wideo naInstagramie.

Po co Instagramowi treści wideo?

Jako marketer możesz wiedzieć, że treści wideo biorą świat szturmem, a użytkownicy Instagrama również kochają filmy:

• 80% wzrost czasu spędzonego na oglądaniu wideo na Instagramie
• Liczba filmów produkowanych dziennie wzrosła o 4X
• Posty wideo naInstagramie generują 38% więcej zaangażowania i 3x więcej komentarzy niż zdjęcia

Wniosek z tego taki, że. Aby zaangażować swoich odbiorców na Instagramie i rozwijać swój biznes, ważne jest, aby tworzyć treści wideo o produktach.

Zanim wymienimy pomysły na treści wideo, które wywołują szum wokół Twojego produktu, poznajmy trzy główne formatywideo na Instagramie:

• posty wideo w in-feed (ograniczone do 3-60 sekund)
• Instagram Stories (limit 15 sekund)
• IGTV i Livestream (ograniczone do 1 godziny)

Od znikających krótkich form Instagram Stories po filmy IGTV i Livestream (o długości do jednej godziny), istnieje wiele sposobów, aby firmy mogły w pełni wykorzystać treści wideo na Instagramie. Czy jesteś więc gotowy, aby tworzyć filmy, które konwertują? Dowiedzmy się, jak to zrobić!

Instagram In-Feed Video Posts

W 2013 roku, kiedy po raz pierwszy wprowadzono posty wideo na Instagramie, były one ograniczone do 15 sekund. Dziś użytkownicy mogą przesyłać posty wideo o długości do 1 minuty, a nawet zamieszczać do 10 filmów jako jedną karuzelę Instagrama z możliwością przesuwania.

a:

Dzięki trzem typom orientacji (kwadratowa, portretowa i pozioma) firmy mają nieskończone możliwości tworzenia filmów o marce, które generują mnóstwo zaangażowania.

Dlaczego powinieneś zamieszczać filmy in-feed? Aby stworzyć spójny feed na Instagramie, który informuje followersów i odwiedzających o Twoich produktach i wartościach marki.

Tworzenie filmów o stylu życia

Jako właściciel firmy lub marketer wiesz wszystko o swoim produkcie, a dzielenie się listą cech swojego produktu wydaje się być dobrym pomysłem.

Współcześni klienci łakną jednak autentyczności i skupiają na sobie uwagę. Zamiast bombardować klientów treściami reklamowymi, coraz więcej firm wykorzystuje visual storytelling, aby powiedzieć swoim zwolennikom, czego mogą się spodziewać po zakupie produktu.

Filmy lifestylowe są więc popularne na Instagramie - zdobywają wiele wyświetleń, polubień i komentarzy.

Zerknijciejak robi toH&M na Instagramie:

View this post on Instagram

A post shared by H&M (@hm) on Jun 4, 2019 at 4:11am PDT.

Podejmując decyzje o zakupie, ludzie chcą kupić nie Twoje produkty, ale rozwiązania, które mogą przynieść. Gdy Twoje treści wideo będą odpowiadać idealnemu stylowi życia Twoich klientów, Twoi zwolennicy będą bardziej skłonni zwrócić uwagę na Twoją markę i rozważyć Twoje produkty jako opcję.

Zamieszczanie treści generowanych przez użytkowników

Koncepcja user-generated content nie jest nowa na rynku. Zamieszczanie filmów UGC pomaga budować zaufanie do marki i wywołać szum wokół Twojego produktu. Dlaczego? 92% klientów ufa rekomendacjom rówieśników ponad wszystkie inne źródła reklamy.

GoPro jest absolutnym liderem w realizacji strategii UGC. Firma śledzi wzmianki o marce, aby znaleźć i zaprezentować filmy stworzone przez swoich klientów, a posty te zyskują duże zaangażowanie:

Tu pojawia się brzydka prawda: wszyscy chcemy być częścią czegoś znaczącego.

To powszechna ludzka potrzeba, aby czuć się wyjątkowym, ważnym i specjalnym, więc Instagramowicze chętnie produkują filmy generowane przez użytkowników za szansę pojawienia się na koncie marki. Dla marek oznacza to możliwość zachęcania do UGC i rozpowszechniania informacji o swoim produkcie na Instagramie.

Współpracuj z influencerami

Bez względu na to, jaka jest Twoja nisza biznesowa, stworzenie skutecznej strategii influencer marketingu może przynieść wspaniałe rezultaty biznesowe .

Skoro blogerzy z Instagrama cieszą się coraz większą popularnością wśród użytkowników, to nic dziwnego, że marki chcą współpracować z niszowymi liderami opinii, by wejść w ich już ugruntowane społeczności i wywołać szum wokół swoich produktów na profilach influencerów.

Przykład:

Wewspółpracy z amerykańską aktorką i piosenkarką Zendaya, Tommy Hilfiger stworzył różne filmy na Instagramie, aby poinformować zwolenników o partnerstwie, przedstawić swoje produkty i zwiększyć ekspozycję marki. Co więcej, firma używa markowego hashtagu, który pomaga śledzić posty z Zendayą.

Ale jeśli nie jesteś dużą firmą jak Tommy Hilfiger, praca ze znaną na całym świecie aktorką może być trudna pod względem cenowym. Tak więc małe-średnie firmy mogą dać spróbować niszowych mikro- lub nano influencerów - tych, którzy mają mniejszy, ale zaangażowany ślad na Instagramie.

Publikuj kreatywne filmy o produktach

W 2019 roku tradycyjne reklamy już nie działają - 64% osób uważa je za irytujące i natrętne. Klienci nie mają jednak nic przeciwko dobrym reklamom - kreatywnym, przyciągającym wzrok i interesującym.

Z wielką liczbą reklam na rynku, to wymaga czasu, wysiłku i wiedzy, aby stworzyć skuteczną reklamę, która przyciąga uwagę i mówi zwolennikom więcej o produkcie, a duże marki wiedzą, że zapłata jest ogromna.

Weźmy na przykład Oreo. Na cześć Games of Thrones w ostatnim sezonie, firma odtworzyła swoje intro z 2,750 ciasteczek i to poszło wirusowo:

View this post on Instagram

Najbardziej epickie ciasteczka wszech czasów są tutaj. #GameOfCookies #ForTheThrone

A post shared by OREO (@oreo) on Apr 2, 2019 at 6:00am PDT

Jeśli możesz stworzyć reklamy, które WOW swoich zwolenników, twój film może iść wirusowo, a tym samym przyciągnąć nowych klientów, nawet jeśli nie śledzą cię na Instagramie.

Instagram Video Stories

W ciągu ostatnich trzech lat fenomen Instagram Stories zyskał na popularności: Dziś ponad 500 milionów kont korzysta codziennie z tej krótkiej formy treści.

Stories generują strach przed przegapieniem, więc ten format treści daje markom możliwość zaangażowania followersów i szybkiego uzyskania efektów biznesowych. Co więcej, za pomocą geostickerów i hashtagów Stories łatwo zaistnieć na stronie Instagram Explore, a tym samym zwiększyć ekspozycję marki.

Dlaczego warto dodawać filmy do Instagram Stories? Aby stworzyć poczucie pilności i zachęcić followersów do szybszego podjęcia działań bez nadmiernego postowania.

Opowiedz o wprowadzeniu nowego produktu

Jeśli ludzie śledzą Twoją markę na Instagramie, są szanse, że lubią Twoje produkty i wspierają Twoją firmę. W ten sposób są bardziej prawdopodobne, że będą zainteresowani przyszłymi aktualizacjami produktów, a mówienie im o premierze produktu jest świetnym sposobem na rozpowszechnienie informacji o Twojej firmie.

Aby nie zapychać głównego kanału zapowiedziami produktów, możesz przesłać krótkie filmy produktowe, które pokazują przyszły produkt w akcji. Na przykład marka odzieży aktywnej Lululemon informuje swoich zwolenników o nowych produktach, udostępniając filmy z krótkimi opisami produktów:

A jeśli chcesz dotrzeć do jeszcze większej liczby followersów, możesz pogrupować te filmy w Instagram Story Highlights, aby Twoi goście mogli zobaczyć, co jest nowe bez przewijania kanału. Im więcej osób jest zainteresowanych Twoim nowym produktem, tym większej sprzedaży możesz się spodziewać.

Udostępnianie ofert ograniczonych czasowo

Jeśli chcesz szybko zamienić followersów w klientów, używaj ofert ograniczonych czasowo, ponieważ zachęcają one followersów do szybszego podjęcia działań. Kiedy udostępniasz świetną ofertę, która jest dostępna w określonym czasie, wzbudzasz zainteresowanie swoim produktem. Jak określono w badaniu konsumenckim przeprowadzonym przez OFT, 80% klientów skorzystało z ofert ograniczonych czasowo w ciągu 12 miesięcy.

Krótko trwające Instagram Stories to idealne miejsce na promocję Twojej ograniczonej czasowo oferty. Ponieważ ludzie boją się przegapić coś ważnego, często oglądają Stories, więc możesz stworzyć poczucie pilności.

Co więcej, mając 10k+ followersów, możesz w pełni wykorzystaćklikalne IG Stories i wstawić link do strony internetowej, na której znajduje się opis produktu, cena i informacje o ofercie. Dlaczego? To dobry sposób na utrzymanie zainteresowanych followersów, którzy chcą dowiedzieć się więcej o ofercie bez wychodzenia z aplikacji. Wystarczy spojrzeć na przykładBali Body:

Ogłaszanie sprzedaży i wyprzedaży

Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś mógł kupić produkt bez płacenia pełnej ceny? Dla większości ludzi odpowiedź brzmi: tak. W naszej naturze leży miłość do sprzedaży, więc nic dziwnego, że 30% użytkowników mediów społecznościowych śledzi profil biznesowy, aby uzyskać aktualizacje o nadchodzących wyprzedażach.

Dzięki krótkotrwałym Instagram Stories możesz nie tylko zainteresować potencjalnych klientów, ale także zachęcić ich do szybszego podjęcia pożądanej akcji. Większość marek zna moc ogłaszania flash sales poprzez Instagram Stories, a Bare Minerals jest dobrym przykładem tej strategii w akcji:

Obniżanie cen to sprawdzony sposób na przyciągnięcie klientów i zachęcenie ich do zakupu Twojego produktu. Musisz jednak wybrać optymalny rabat, który może przynieść lepsze efekty biznesowe.

Jeśli masz wątpliwości, czy prowadzenie wyprzedaży lub rabatu może zwiększyć Twoje przychody, poszukaj pomocy matematycznej, aby obliczyć marżę zysku .

Zabierz użytkowników za kulisy

Żyjąc w erze cyfrowej, klienci nie ufają markom biznesowym bez twarzy - chcą kupować od autentycznych firm, które dbają o swoich potencjalnych konsumentów.

Tym samym coraz więcej osób jest zainteresowanych treściami zakulisowymi. Nie tylko uczłowiecza on Twoją markę, ale również buduje relacje i zaufanie, a także pomaga zainteresować potencjalnych klientów.

Na przykład ASOS zaprasza blogerów modowych, aby zostali insiderami ASOS, a następnie firma przedstawia te osoby za pośrednictwem Instagram Stories. ASOS wie, że ich zwolennicy mogą chcieć dowiedzieć się więcej o tych influencerach, więc firma udostępnia krótkie filmy intro z tagami profilu:

Od featuring influencers do zamieszczenia wywiadu z twoim CEO i pokazania procesu tworzenia produktu, istnieje wiele sposobów, aby zabrać użytkowników za kulisy i powiedzieć im coś wyjątkowego. Pamiętaj, że ludzie chcą być częścią tajemniczej społeczności, więc dzielenie się zakulisowymi momentami może ich zainteresować i zbudować zaufanie do marki.

Instagram Live i IGTV

Jak określono w jednym z badań, 80% użytkowników woli oglądać filmy na żywo od marki niż czytać bloga. Nic więc dziwnego, że wielu Instagramowiczów ogląda Livestream.

]

Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na treści wideo, Instagram postanowił uruchomić swój długoformatowy kanał in-app TV, znany również jako IGTV. W ciągu jednego roku, wiele udanych marek używa IGTV, aby uzyskać wyniki biznesowe. Podsumowując, korzystanie z długiego formatu treści wideo to świetny sposób dla marek, aby wzbudzić zainteresowanie zwolenników i powiedzieć więcej o produkcie (lub jak go używać) bezpośrednio na platformie.

Dlaczego powinieneś iść na żywo i przesyłać filmy IGTV? Aby udowodnić swoją wiedzę o niszy i edukować swoich zwolenników na temat produktów i wartości marki za pomocą długoformatowych treści wideo.

Rozwiąż problemy swoich zwolenników

Ludzie uwielbiają dzielić się swoimi przemyśleniami w mediach społecznościowych na temat marek, które uważają za świetne. Ponieważ ludzie są egocentryczni, jest bardziej prawdopodobne, że zakochają się w Twoim produkcie, jeśli pomoże im on rozwiązać ich punkty bólu.

W rzeczywistości klienci nie dbają o Twoją firmę lub produkt, jeśli nie odpowiada on ich potrzebom i chęciom. Dlatego firmy muszą zrozumieć swoich klientów, przewidzieć ich punkty bólu i stworzyć filmy edukacyjne, które mają na celu ich rozwiązanie.

Jako social video maker, Wave.video jest popularnym narzędziem wśród menedżerów SMM, którzy chcą promować firmy w mediach społecznościowych, więc zaproszenie użytkowników do obejrzenia webinaru na temat strategii wideo w mediach społecznościowych może pomóc im rozwiązać ich problemy:

Jeśli pomożesz swoim klientom rozwiązać ich problemy, nigdy o Tobie nie zapomną. Co więcej, stajesz się ekspertem niszowym, co oznacza, że Twój produkt jest warty wypróbowania. Dlatego udostępniaj filmy edukacyjne, które mogą poprawić ich wiedzę i umiejętności.

Prowadzenie sesji pytań i odpowiedzi

Niezależnie od tego, jak dobry jest Twój produkt, Twoi potencjalni klienci mogą mieć do niego pytania i wątpliwości.

Podobnie jak strona FAQ na stronie internetowej, musisz odpowiedzieć na powszechne pytania dotyczące Twojego produktu na Instagramie - niezależnie od tego, czy zdecydujesz się przejść na żywo, czy stworzyć długoformatowe wideo Q&A dla swojego kanału IGTV, główną ideą jest pomóc potencjalnym klientom lepiej zrozumieć Twój produkt.

Aby jak najlepiej wykorzystać wideo Q&A, przygotuj się do niego z wyprzedzeniem: ogłoś tę sesję za pośrednictwem Instagram Stories lub postów i zaproś followersów do umieszczenia swoich pytań dotyczących Twojej firmy lub produktu. Dzięki naklejce z pytaniami Instagram Stories możesz zebrać pytania followersów i zorganizować sesję w odpowiedni sposób. Jeśli chcesz iść na żywo ze swoim wideo Q&A, zaproś widzów do zadawania pytań i wybierz najlepsze z nich, aby odpowiedzieć w czasie rzeczywistym:

Udostępnianie tutoriali i how-tos

Pokazanie swojego produktu na Instagramie nie wystarczy, aby wywołać wokół niego szum.

Jeśli chcesz wyróżnić się z tłumu i zaczepić swoich zwolenników, musisz dodać wartość i dostarczyć im wiedzę, którą chcą uzyskać. Mówiąc wprost, musisz dzielić się swoją wiedzą i zamieszczać tutoriale i how-to video, które mogą edukować Twoich odbiorców.

Możesz na przykład stworzyć wideo, które wyjaśnia, jak używać swojego produktu i jak w pełni wykorzystać jego możliwości - dobre tutoriale wideo zawsze przykuwają uwagę. Sprawdź, jakie tutoriale kosmetyczne i filmy how-to Sephora udostępnia na swoim kanale IGTV:

Jeśli tworzysz i udostępniasz filmy edukacyjne, które zdobywają wyświetlenia na Instagramie, oznacza to, że jesteś ekspertem niszowym, a zatem Twoi zwolennicy są bardziej skłonni zaufać Ci i polecić Twoją markę swoim rówieśnikom i znajomym. Innymi słowy, możesz zdobyć więcej zwolenników, którzy rozważają Twój produkt jako opcję zakupu.

Publikuj filmy z unboxingu

Nie jest tajemnicą, że współcześni klienci są bystrzy i chcą czytać recenzje online przed podjęciem decyzji o zakupie, aby zrozumieć, co inni klienci mówią o produkcie.

Co więcej, filmy unboxingowe należą do najpopularniejszych form treści wideo, a wśród użytkowników mediów społecznościowych zyskują jeszcze większą popularność: ponieważ klienci komentują i recenzują swoje doświadczenia, potencjalni konsumenci uważają te filmy za niezwykle pomocne.

Wraz z popularnością IGTV, marki mogą uczyć się od Zappos, które dzieli się doświadczeniami unboxingowymi klientów na swoim profilu biznesowym. Klienci chcą pomóc innym ludziom dokonać właściwego wyboru, więc dzielą się filmami unboxingowymi, które marki mogą umieścić na swoich profilach. Co więcej, jest to dobry sposób, aby opowiedzieć więcej o produkcie i zwiększyć zaufanie do marki:

Jeśli nie dostaniesz filmów unboxingowych od swoich klientów, nie denerwuj się. Możesz zaprosić niszowych influencerów, którzy mogą recenzować Twoje produkty z komentarzami, aby zapewnić zwolennikom doświadczenie unboxingu. W przeciwieństwie do reklam skupiających się na cechach produktu, filmy unboxingowe dotyczą prawdziwych ludzi i produktów, więc przyciągają więcej widzów.

The Bottom Line

Wartość marketingu wideo na Instagramie rośnie. Jako wszechstronny i angażujący format treści, filmy z Instagrama przyciągają uwagę klientów i sprawiają, że chcą mówić o Twoim produkcie w mediach społecznościowych, gdy są zrobione dobrze.

Co więcej, Instagram to przyszłość social commerce, więc rozpowszechnienie informacji o Twoim produkcie na platformie oznacza pozyskanie większej liczby klientów.

O autorze: Hugh Beaulac ma ponad 6 lat w marketingu cyfrowym, więc pracuje jako freelancer SMM manager i strateg treści za stronąMC2. Z pasją do pisania i marketingu na Instagramie, Hugh pojawił się na SemRush, CrazyEgg, WordStream, SmartInsights i innych znanych blogach.