Live Better Show, Ep. 21: Jak wykorzystać transmisje na żywo w strategii marketingu treści?
Chris Kubbernus jest gościem 21. odcinka Live Better Show, ekspertem w dziedzinie reklamy w mediach społecznościowych, CEO firmy Kubbco i starym przyjacielem naszego drogiego gospodarza Chada. Transmisje na żywo wkraczają na plac zabaw rynku reklamowego i budują świadomość marki, sprawdź odcinek lub przeczytaj nasze notatki, aby poznać główne nadchodzące trendy.
Jak wykorzystać transmisje na żywo w strategii marketingu treści. Chris Kubby.
Chris jest zapalonym przedsiębiorcą i głównym mówcą, który wygłosił ponad 100 przemówień w Ameryce Północnej i Europie. Został uznany za guru biznesowego nr 1 na Snapchacie przez Forbes, jednego z 50 najlepszych influencerów marketingowych na Snapchacie na Mashable i nr 1 na liście The Huffington Post "17 najlepszych przedsiębiorców do naśladowania na Snapchacie". Jego status uznanego influencera w mediach społecznościowych przyniósł mu ponadto ponad 200 000 obserwujących na Snapchacie, 14 000 obserwujących na LinkedIn, ponad 40 000 obserwujących na Twitterze, ponad 20 000 na YouTube i ponad 220 000 na Instagramie.Znaczniki czasu dla odcinka:
3:45 - Cześć Chris!
9:20 - Historia Chrisa o byciu w świecie mediów społecznościowych
Chris opisuje siebie jako marketingowca mediów społecznościowych, przedsiębiorcę i maniaka. Swoją karierę rozpoczął w wieku 12 lat (wow!) od wejścia na rynek reklamowy, uzależnił się od branży. W wieku 14 lat Chris odbył swój pierwszy staż w agencji reklamowej. Był to okres integracji reklamy ze światem internetowym, więc zaczął pracować nad stronami internetowymi i badał możliwości rynku cyfrowego. Po prostu się w nim zakochał.
Po studiach Chris przeprowadził się do Danii, a w 2006 roku założył własną agencję. Kubbco oferuje kompleksowe usługi w zakresie mediów społecznościowych. Dziś zespół liczy ponad 40 osób; latem 2021 roku otworzyli również biuro w Nowym Jorku. Celem Chrisa jest ekspansja globalna, a kolejne miejsca docelowe to Londyn i Singapur.
13:45 - Co sprawiło, że Chris rozpoczął livestream i zainspirował swoich klientów do zrobienia tego samego?
Doświadczenie Chrisa z transmisjami na żywo zaczęło się od Blab; uzależnił się od platformy i ludzi tam obecnych; sprawili, że chciał spróbować samemu. W tym momencie transmisje na żywo wydawały się czymś świeżym i nowym, czego ludzie tak bardzo pragnęli.
Transmisje na żywo pozwalają markom łączyć się z dużą liczbą odbiorców jednocześnie i zwiększać ich zaangażowanie w produkt.
22:00 - Jak zmienić widzów w fanów?
Taktyki angażujące, prezenty, informowanie o kolejnych tematach i umieszczanie linków do platform, na których ludzie mogą Cię znaleźć, mają kluczowe znaczenie dla przekształcenia przypadkowego widza w lojalnego obserwatora.
Użyj czatu, aby utrzymać zaangażowanie ludzi. Niektórzy streamerzy używają chatbotów, aby uprościć proces komunikacji na czacie. Jest to w porządku, ponieważ mają do tego odpowiedni zamiar. Boty mogą stać się rozwiązaniem, jeśli nie masz wystarczającej ilości gotówki, aby mieć cały zespół do pomocy w moderowaniu streamów.
Nie używaj chatbotów do niecnych celów lub zwiększania zaangażowania bez konkretnego powodu. Nie będzie to tak pomocne, jak tego oczekujesz.
24:30 - Jak wymyślać pomysły na tematy?
Patrząc na ogólną strategię dotyczącą treści, niektóre filary byłyby łatwe do rozpoczęcia promocji. Filary te pomagają znaleźć tematy łatwe do omówienia na początku strategii transmisji na żywo. Sztuką jest przekształcenie tych tematów w coś, do czego ludzie mogą się odnieść.
Skorzystaj z komentarzy, aby dowiedzieć się, o czym ludzie chcą, abyś mówił więcej.
27:10 - Transmisje na żywo a filmy na YouTube pod kątem SEO i zaangażowania
W rzeczywistości strategie transmisji na żywo i YouTube idą w parze; mając większe zaangażowanie w transmisje na żywo, ranking SEO Twoich filmów na YouTube wzrósłby jednocześnie.
Z punktu widzenia Chrisa zaangażowanie jest raczej kluczowym wskaźnikiem danych, który pokazuje, czy treść jest doskonała; czy zyskuje na popularności. Polubienia, komentarze i udostępnienia przyczyniają się do ogólnego zasięgu treści.
30:05 - Znaczenie transmisji na żywo dla strategii treści na żywo
Niestety, na razie livestream nie jest niezbędnym elementem strategii contentowej. Choć nadal jest znacznie niedoceniany. Za każdym razem, gdy prowadzisz transmisję na żywo, Twoi obserwatorzy otrzymują powiadomienie; wiedzą, że będzie to wyjątkowa treść, która prawdopodobnie będzie dostępna tylko wtedy, gdy para zostanie wyemitowana.
Platformy mediów społecznościowych promują transmisje na żywo, ponieważ chcą, aby ludzie spędzali więcej czasu na platformie.
32:40 - Jak stworzyć synergię między różnymi rodzajami treści?
Treści tworzone podczas transmisji na żywo są doskonałym źródłem do wykorzystania w innych rodzajach treści. Można go wykorzystać do wycinania, cytowania w celu dalszej dyskusji, tworzenia rolek i TikToków z fragmentami strumieni.
40:55 - Jeśli program na żywo nie działa, czy powinieneś go zachować, czy anulować?
Czasami coś po prostu nie działa; w całej karierze Chrisa były przykłady programów, które miały 2-3 widzów w pierwszych miesiącach, ale później zaowocowały 100-150 aktywnymi widzami, a także programy, którym nie udało się trafić do publiczności.
Jeśli nie widzisz progresu w ciągu kilku miesięcy produkcji programu, prawdopodobnie powinieneś zrobić sobie przerwę i rozważyć jego zmianę.