Nawet jeszcze dziesięć lat temu oglądanie filmów przez Internet było w dużej mierze żałosnym doświadczeniem dla niezliczonych ludzi na całym świecie.

Obecnie sytuacja jest diametralnie inna. Według jednego z ostatnich badań, około 85% wszystkich użytkowników Internetu w Stanach Zjednoczonych twierdzi, że oglądało treści wideo online na dowolnym urządzeniu - w tym na smartfonach i tabletach - w ciągu ostatniego miesiąca.

Co więcej, popyt na treści wideo rośnie. To samo źródło wskazało, że około 54% konsumentów twierdzi, że chce oglądać więcej treści wideo tworzonych przez marki i firmy, które wspierają.

Oczywiście wszystko to niesie ze sobą szeroki zakres różnych implikacji dla sposobu, w jaki prowadzimy działalność i komunikujemy się ze sobą. Jest to szczególnie prawdziwe w odniesieniu do rozwiązań hostingowych wideo, które są wykorzystywane do umieszczania tych treści w Internecie.

W tym artykule omówimy definicję hostingu wideo, jego korzyści dla biznesu i najlepsze rozwiązania hostingowe wideo.

Czym jest hosting wideo i dlaczego ma znaczenie?

Hosting wideo to termin, który opisuje dokładnie to, na co wygląda - usługę, która umożliwia przesyłanie i dystrybucję filmów online. W zależności od wybranego rozwiązania, można to zrobić za pośrednictwem aplikacji usługi hostingowej lub za pośrednictwem interfejsu API (interfejsu programowania aplikacji), który integruje się z jakimś oprogramowaniem do produkcji wideo, z którego już korzystasz.

Dany hosting wideo będzie przechowywać treści wideo na własnych serwerach. Każdy przesłany klip ma dołączony specjalny kod osadzania (lub, w niektórych przypadkach, hiperłącze), który umożliwia innym oglądanie go na własnych urządzeniach i na własnych warunkach.

Chociaż nawet mała firma może stworzyć własny serwer hostingu wideo na miejscu (oczywiście pod warunkiem, że ma dostęp do odpowiedniego sprzętu i odpowiedniej wiedzy), nadal istnieje kilka różnych zalet związanych z wyborem profesjonalnego hostingu wideo, których nie będziesz w stanie odtworzyć samodzielnie. Należą do nich między innymi:

• Obsługa klienta. Jeśli próbujesz samodzielnie skonfigurować infrastrukturę hostingu wideo i napotkasz jakiś problem, jego rozwiązanie spadnie na ciebie i tylko na ciebie. Z drugiej strony, korzystając z profesjonalnej usługi, zawsze masz dostęp do zespołu ludzi, którzy są gotowi do rozwiązywania problemów i odpowiadania na pytania w każdej chwili.
• Analityka. Większość profesjonalnych usług hostingu wideo nie tylko pozwala zobaczyć, ile razy wideo zostało obejrzane. Możesz zobaczyć poziom zaangażowania każdego filmu. Możesz zobaczyć, ile razy zostały udostępnione. Możesz zobaczyć, skąd pochodzą Twoi widzowie, ile czasu spędzają i wiele, wiele więcej.
• Możliwości budowania marki. W przeciwieństwie do "darmowego" hostingu wideo, takiego jak YouTube, większość profesjonalnych usług hostingu wideo umożliwia pełne brandowanie treści w sposób, który należy wyłącznie do Ciebie. Z perspektywy widzów każda część doświadczenia wygląda tak, jakby pochodziła z Twojej firmy - ponieważ, pod każdym względem, tak właśnie jest.

Ale jedną z największych zalet profesjonalnego hostingu wideo dla małych firm jest w szczególności bezpieczne przechowywanie i zorganizowane zarządzanie. Mówiąc o tym drugim, wszyscy widzieliśmy, jak trudne może być odzyskanie plików z dysku twardego, gdy pozwolimy, aby nasze umiejętności organizacyjne spadły. Jeśli wszystko nie jest bardzo precyzyjnie zorganizowane i nie jest przestrzegana sztywna struktura nazewnictwa, wkrótce może być trudno ustalić, które wideo znajduje się w którym miejscu - co sprawia, że bieżąca edycja jest trudną walką.

Z drugiej strony, dzięki profesjonalnemu hostingowi, usprawnienie i uporządkowanie treści jest łatwe - dając ci pełną kontrolę (nie wspominając o widoczności) nad całą twoją biblioteką wideo.

Punkt dotyczący bezpiecznego przechowywania jest szczególnie ważny - zwłaszcza jeśli niektóre filmy niekoniecznie są przeznaczone do publicznego użytku. Jeśli na przykład chcesz udostępnić poufne informacje lub tworzysz treści wideo dotyczące pomysłów, które są mniej lub bardziej zastrzeżone, jest oczywiste, że przechowywanie tych informacji pod (wirtualnym) kluczem będzie najwyższym priorytetem. Zdecydowana większość profesjonalnych usług hostingu wideo zapewnia najbardziej rygorystyczne funkcje bezpieczeństwa, pozwalając na lepsze dzielenie się tego typu prywatnym zaufaniem ze spokojem, który wynika tylko ze świadomości, że jedynymi osobami, które będą je oglądać, są te, którym wyraźnie na to pozwolisz.

Dodatkowe korzyści z profesjonalnego hostingu wideo dla firm

Oczywiście, istnieje szeroki wachlarz dodatkowych korzyści płynących z profesjonalnych rozwiązań hostingowych wideo, w szczególności dla małych firm. Gdy wszystko jest zarządzane przez profesjonalnego hosta, filmy można łatwo osadzać na stronach internetowych, a nawet w obrębie bloga organizacji za pomocą zaledwie kilku krótkich linii kodu. Nie musisz martwić się o samodzielne przesyłanie i udostępnianie materiałów, ponieważ dostawca wykonał większość tej pracy za Ciebie.

Dzięki profesjonalnemu hostingowi wideo masz również pełną kontrolę nad rodzajami reklam wyświetlanych obok Twoich treści. W przypadku czegoś takiego jak YouTube niekoniecznie możesz wybrać, jaka reklama będzie wyświetlana przed lub po Twojej treści. Może to łatwo stworzyć trudną sytuację, jeśli niektóre z tych reklam są sprzeczne z tym, co reprezentuje Twoja marka. Mogą to być reklamy firm lub organizacji, z którymi absolutnie nie chcesz być kojarzony w jakikolwiek sposób, w jakimkolwiek kształcie lub formie - ale ponieważ korzystasz z bezpłatnego dostawcy, masz mniej więcej pecha.

Jak już wspomniano, profesjonalne usługi hostingu wideo umożliwiają również łatwe udostępnianie za pośrednictwem linków - z których wszystkie mogą być chronione wybranymi hasłami. Jeśli więc chcesz przesłać filmy, które są wyraźnie przeznaczone dla innego zespołu w Twojej organizacji, nie musisz się martwić, że te filmy będą oglądane publicznie, o ile są chronione hasłami.

Funkcja ochrony hasłem w Wave.video

Wreszcie, profesjonalne usługi hostingu wideo pozwalają również na znacznie łatwiejszy proces tworzenia uzupełniających form treści, takich jak strony docelowe. Podczas tworzenia strony docelowej łatwo jest wprowadzić kilka linijek kodu, aby wideo wyświetlało się szybko i łatwo, gdy ktoś wejdzie na stronę. Biorąc pod uwagę fakt, że umieszczenie nawet jednego filmu na stronie docelowej zwiększa współczynnik konwersji dla tej strony o około 34% w wielu przypadkach, łatwo zrozumieć, dlaczego jest to tak dobry pomysł.

Wybór odpowiedniej usługi hostingu wideo: Porównanie

W poszukiwaniu idealnej usługi hostingu wideo, która spełni Twoje potrzeby, istnieje kilka godnych uwagi nazw, które warto wziąć pod uwagę:

• Wave.video. Wave.video to jedyna platforma wideo, która obejmuje zarówno darmowy hosting wideo, jak i narzędzie do edycji wideo. Oprócz bezpłatnego poziomu, firmy mogą wybrać jeden z płatnych planów (od 29 USD miesięcznie), aby mieć możliwość hostowania i edycji filmów o długości do 20 minut. Pozwala to również na łatwe osadzanie filmów, zapewnia nieograniczoną liczbę udostępnień w mediach społecznościowych i daje możliwość tworzenia specjalnych treści, takich jak strony docelowe wideo i pełne dostosowanie odtwarzacza wideo do własnych upodobań.
• Vimeo. Vimeo ma podobną koncepcję do YouTube i również ma bezpłatny (lub "podstawowy") poziom. Możesz zwiększyć swój roczny przydział przestrzeni dyskowej do 250 GB, wybierając plan w wysokości 6 USD miesięcznie, lub zarejestrować się w pakiecie premium, który kosztuje 70 USD miesięcznie za 7 TB przestrzeni dyskowej.
• Wistia. Wistia to platforma, która została stworzona specjalnie dla firm, więc nie udostępnia filmów publicznie. Po prostu hostuje je, abyś mógł umieścić je na swojej stronie internetowej. Warstwa "Profesjonalna" kosztuje 99 USD miesięcznie za jeden kanał Wistia (bez osadzania) i do 250 subskrybentów kanału.
• Vidyard. Plan Vidyard za 15 USD miesięcznie pozwala na osadzenie do 20 filmów, chociaż można przesyłać i ręcznie udostępniać nieograniczoną liczbę. Na drugim końcu spektrum znajduje się plan "Plus" za 850 USD miesięcznie, który odblokowuje dodatkowe funkcje, takie jak zaawansowana analityka, automatyczne transkrypcje i integracja z narzędziami CRM, takimi jak HubSpot i Pardot.

Na koniec pamiętaj, że niezależnie od tego, z której usługi hostingu wideo korzystasz, kilka kluczowych pomysłów musi być prawdziwych. Po pierwsze i najważniejsze, rozwiązanie to musi być w pełni dostosowane do twoich celów marketingowych od samego początku - niezależnie od tego, jakie mogą być te cele. Jeśli chcesz tworzyć filmy prezentujące produkty, filmy wyjaśniające, referencje i inne rodzaje treści, Twój dostawca musi zapewnić Ci zasoby potrzebne do ich realizacji.

Po drugie, dostawca hostingu wideo powinien bezwzględnie umożliwiać śledzenie wydajności - podobnie jak narzędzia analityczne opisane powyżej. Tylko dzięki uzyskaniu pełnego wglądu w to, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami, uzyskasz przydatne informacje, których potrzebujesz, aby dokonywać lepszych i bardziej świadomych wyborów.

Wreszcie, nie zapominaj, że Twój host wideo również musi traktować priorytetowo wrażenia z oglądania w takim samym stopniu, jak Ty. Każde rozproszenie uwagi widza po kliknięciu "play" jest dla niego okazją do opuszczenia filmu i nigdy do niego nie wracania. Każda reklama stwarza możliwość, że zapomną o Twojej marce. Każda sekunda opóźnienia w ładowaniu filmu to możliwość, że właśnie straciłeś szansę na pozyskanie nowego klienta.

Robiąc wszystko, aby upewnić się, że znalazłeś najlepszego możliwego hosta wideo, który spełni Twoje potrzeby, upewnisz się, że są to rodzaje problemów, o które NIE musisz się już martwić.

Do ciebie

Jakie są kluczowe rzeczy, na które zwracasz uwagę przy wyborze platformy hostingowej wideo dla swojej firmy?

Daj nam znać w komentarzach poniżej!