Как использовать Insta Stories и IGTV для генерации новых лидов для вашего бизнеса
Еще один год, еще одна инновация в социальных сетях. Только вы подумали, что освоили Instagram, как появились Insta Stories и IGTV - две новые маркетинговые возможности для брендов, подобных вашему.
Конечно, не все так плохо. Хотя вам придется потратить время на освоение обеих этих функций, хорошая новость заключается в том, что они обе отлично подходят для генерации потенциальных клиентов.
Насколько потрясающе? Instagram превысил миллиард пользователей, а Insta Stories и IGTV позволяют вашему бренду выделиться из толпы и получить больше конверсий.
Количество ежемесячно активных пользователей Instagram с января 2013 года по июнь 2018 года (в миллионах)
Давайте рассмотрим, как это сделать.
Повторно используйте свой старый контент
Думали, что вам придется создавать много нового видеоконтента? Давайте посмотрим правде в глаза, создание нового контента на регулярной основе отнимает много времени и стоит дорого. Поэтому, если вы заметили снижение вовлеченности, не паникуйте!
Хотя в какой-то момент вам придется создавать новый контент, хорошая новость заключается в том, что вы также можете перепрофилировать некоторые из своих старых, хорошо работающих материалов.
Например, на ваших каналах Facebook и YouTube есть потрясающие видео, которые вы можете разместить на IGTV.
Гэри Ви делает это постоянно. Он берет популярные материалы из своего шоу DailyVee и перепощивает их на 'Gram.
Видео Гари Ви на YouTube. Обратите внимание, как он репостит его на IGTV 👇
Тем не менее, возможно, вы не захотите перепостить видео во всей его красе. Вместо этого вы можете адаптировать свой контент к специфической среде, которой является IGTV. Например, вы можете превратить видео в видео со списком, или взять кусочки из другого видео и превратить его в видео с "короткими советами".
Превратите свое видео в ролик-листик или возьмите кусочки из другого видео и превратите его в ролик "коротких советов".
Просто будьте изобретательны и посмотрите, что лучше всего подходит для вашей аудитории.
Чем больше потрясающего контента вы используете повторно, тем выше ваши шансы на быстрый рост числа подписчиков. Тогда у вас будет много потенциальных клиентов.
Вы также можете создать лид-магнит, основанный на конкретном материале, но для получения доступа к которому людям необходимо сообщить свой адрес электронной почты. Например, если вы создали контент, который решает определенную проблему, но не решает ее на 100%, создайте лид-магнит, который заполнит пробелы.
Если вы создали контент, который решает конкретную проблему, но не решает ее на 100%, создайте лид-магнит, который заполнит пробелы.
Контент - отличный способ генерировать больше потенциальных клиентов через Instagram, потому что именно он строит отношения. Чем больше потрясающего контента вы предоставляете, тем больше людей будут к вам прислушиваться. А когда вы повторно используете старый контент и перепрофилируете его, вам не нужно прилагать много усилий. Это означает, что вы можете сосредоточиться на других способах привлечения новых клиентов. Например, ...
Делитесь эксклюзивным контентом
Чего хотят ваши самые большие поклонники? Эксклюзивный контент!
Эксклюзивный контент - это отличный способ привлечь новую аудиторию и получить больше потенциальных клиентов. Почему? Потому что инсайдерский контент сближает людей с вашим брендом. Он способствует укреплению связей и дает им почувствовать, что они действительно являются частью того, что вы делаете.
Инсайдерский контент приближает людей к вашему бренду.
Кроме того, эксклюзивность означает, что они получают доступ к контенту, которого нет у других людей. Победа.
Какой эксклюзивный контент вы могли бы подготовить? Контент "за кулисами" всегда пользуется популярностью. Например, вы можете дать своим клиентам представление о том, что на самом деле происходит в вашем бизнесе. И обычно такой контент не требует сложного редактирования, что очень удобно для вас.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Но вы можете взять людей на экскурсию, куда бы ни отправился ваш бизнес, например, на отраслевые выставки или выступления. Возьмите людей с собой, поделитесь с ними своим бизнесом и дайте им почувствовать себя особенными.
Другой вариант - пригласить отраслевого эксперта для интервью на своем канале IGTV. Таким образом, вы сможете поделиться такими вещами, как новости технологий, в креативной и убедительной форме.
Не забудьте добавить призыв к действию в конце ваших постов в Instagram, чтобы люди узнали о вашем эксклюзивном контенте. Предлагайте много ценного в ваших обычных постах и направляйте их туда, где они могут следовать за вами для получения большего.
Люди хотят того, что недоступно другим.
Эксклюзивный контент всегда будет работать на привлечение потенциальных клиентов просто потому, что он эксклюзивный. Людям нужно то, к чему у других нет доступа, и то, что предлагает им ценность, превосходящую ожидания.
Создание учебных пособий
Если продукт действительно сложен в использовании, как помочь людям понять его суть? С помощью учебника по продукту.
В конце концов, если вашим клиентам нравится внешний вид вашего продукта, но они не могут понять, как его использовать, они вряд ли купят его.
Учебные пособия по продукции вызывают у людей хорошее отношение к вашему бренду, поскольку показывают им, что вы заботитесь о них. Вы собираетесь сделать все возможное, чтобы рассказать им о своих продуктах.
Вы можете начать с простого видеоролика в стиле "как сделать", но вы также можете расширить рамки и подойти к делу более творчески.
Например, вы можете пойти на все и создать настоящий класс. Это будет подробный учебник - например, фитнес-класс, - который позволит вам собрать арсенал вечно актуального контента, позиционирующего ваш бренд как эксперта.
Конечно, убедитесь, что ваши уроки увлекательны, и обязательно включите в них ссылку, направляющую людей на сам продукт, в конце ваших уроков.
Оптимизируйте длину ваших Instagram Stories
Instagram Stories длятся максимум 15 секунд, что не дает вам большой свободы действий. Тем не менее, некоторые из самых высокоэффективных видеороликов в Интернете очень короткие, а компания Hubspot признает, что их короткие видеоролики работают намного лучше, чем длинные.
Учитывая это, длина ваших видео зависит от вас и от того, что лучше для вашей аудитории. Вы можете создавать ультракороткие 3-секундные истории, но при этом у вас может быть 4 разных экрана, которые будут идти один за другим, чтобы рассказать вашу историю.
В качестве альтернативы вы можете решить создать 15-секундную историю и иметь всего один экран.
Зачем вам несколько экранов?
Все зависит от того, что именно вы хотите донести до аудитории. Вы можете решить, что несколько экранов больше подходят вашей аудитории, а можете решить, что достаточно одного экрана. Экспериментируйте и тестируйте.
Экспериментируйте и тестируйте, как часто вы должны включать призыв к действию. Нет необходимости добавлять CTA в каждую созданную вами историю Instagram, так как это излишество. Подумайте о том, чтобы добавлять его в конец каждой третьей истории.
Подумайте о том, чтобы добавить один призыв к действию в конец каждых 3 историй, которые вы публикуете.
Короткие истории в Instagram - отличный способ привлечь больше потенциальных клиентов, потому что у них остается меньше времени на размышления. Вы говорите прямо, конкретно и увлекательно и не отнимаете у них слишком много времени.
В качестве бонуса, вы вызываете у них жажду получить еще больше.
Создайте свое собственное шоу IGTV!
Всегда хотели создать свое собственное шоу для телевидения, но никогда не имели возможности? Теперь, когда появился IGTV, у вас появился шанс.
IGTV дает таким брендам, как ваш, возможность генерировать больше лидов с помощью собственного повторяющегося "телешоу". Вы можете выкладывать новый контент для него каждую неделю, каждый месяц или даже каждый день, как это делает Гари Ви.
Что бы вы ни делали, повторяющееся телешоу - отличная идея, потому что это означает, что ваш бренд будет вспоминаться вашей аудитории довольно часто. В конечном итоге они будут ожидать нового эпизода - и, возможно, даже с нетерпением ждать его.
Люди будут продолжать смотреть, только если вы дадите им причину смотреть.
Последовательность - это ключевой момент, но не менее важен и азарт. Люди будут смотреть видео только в том случае, если вы дадите им повод для просмотра. Убедитесь, что ваши видеоролики убедительны и увлекательны, но при этом не забывайте давать информацию и практические советы.
В конце каждого эпизода добавьте призыв к действию, который подскажет зрителям, что делать дальше:
- подписка на ваш адрес электронной почты
- перейти на ваш сайт, чтобы купить продукт, показанный в видеоролике
- посещать ваш канал на YouTube для получения дополнительной информации и т.д.
CTA должен быть связан с этим конкретным эпизодом.
Создание собственного шоу IGTV эффективно, потому что оно очеловечивает ваш бренд, что очень важно для укрепления доверия. Потребители в социальных сетях не хотят, чтобы им продавали товар "жестким" способом. Вместо этого они хотят реальности от бренда - и они хотят, чтобы вы предоставили как можно больше ценностей. Учебные пособия помогут вам в этом.
Предложите своим клиентам снимать собственные видеоролики
Социальное доказательство - удивительная вещь. Если вы сможете заставить своих клиентов снимать видео о себе и делиться ими на вашем IGTV, вы окажетесь в выигрыше.
Почему? Потому что люди доверяют другим людям. На самом деле, они, вероятно, доверяют им больше, чем вам: 60% клиентов утверждают, что пользовательский контент - это наиболее достоверный вид контента.
60% клиентов утверждают, что пользовательский контент - это наиболее аутентичный вид контента.
Вы можете предложить своим клиентам составить собственные отзывы, или, возможно, снять короткое видео с использованием (и любовью) вашего продукта.
Или же вы можете пригласить их на свой IGTV, чтобы они продемонстрировали другим, как они используют (и как сильно любят) вашу продукцию. И, конечно, не забудьте использовать маркетинг влияния и в этой стратегии.
Пригласите своих клиентов на IGTV и покажите другим, как они используют (и как сильно любят) вашу продукцию.
Вам не нужно приглашать знаменитостей с миллионами подписчиков. Вместо этого постарайтесь найти микро-инфлюенсеров среди своих клиентов и пригласите их к сотрудничеству. Большинство из них с радостью примут участие.
Для каждой "истории фаната" убедитесь, что вы рассказываете на IGTV только ее часть. Затем добавьте фрагмент текста, в котором говорится что-то вроде "чтобы увидеть остальную часть истории Тома (и других таких же, как он), нажмите на ссылку в биографии".
Пользовательский контент - это отличный способ получить больше потенциальных клиентов, потому что это форма настоящей, человеческой рекламы. Кроме того, это социальное доказательство, которое всегда работает.
Заключение
Instagram - один из лучших способов привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса в 2019 году. Чтобы получить преимущество перед конкурентами, вам просто нужно проявить немного креативности и фантазии в создании своих видео. Если ваши видео будут увлекательными, оперативными, познавательными и - где это допустимо - веселыми, вы увидите, что Instagram станет вашим новым лучшим другом.
Обязательно воспользуйтесь функцией IGTV Insights, чтобы отслеживать, насколько хорошо идут ваши видео.
Об авторе:
Алджаз Фажмут - цифровой маркетолог, интернет-предприниматель и основатель Nightwatch -инструмента поисковой видимости нового поколения. Заглядывайте в блог Nightwatch, чтобы узнать советы по SEO и маркетингу, и следите за ним в Twitter @aljazfajmut
