Есть отличное видео? Проверьте.

У вас есть отличная видеомаркетинговая кампания в дополнение к ней? Хм...

Видеомаркетинг уже давно в тренде, а в 2019 году он станет еще более модным. 78% из нас смотрят видео онлайн каждую неделю, а прогнозы показывают, что к 2020 году на видео будет приходиться 80% всего интернет-трафика.

Для того чтобы видеомаркетинг приносил вам пользу, вам необходимо следить за своими показателями. Не просто любые показатели, а 8 основных. Вы должны знать, что люди смотрят, когда они смотрят и влияет ли это на вашу прибыль. Тогда вы сможете внести необходимые коррективы в свои кампании.

Присоединяйтесь к нам, и мы рассмотрим 8 основных показателей видеомаркетинга, которые вы должны отслеживать.

Скорость игры

Частота воспроизведения (и повторов тоже) - хорошая метрика для мониторинга, поскольку она дает вам представление о том, насколько удачно расположено ваше видео на вашем сайте.

Кроме того, это дает вам представление о том, насколько "кликабельным" является ваше видео. Для достижения максимального эффекта, особенно если у вас видео с объяснениями, лучше всего разместить видео на главной странице сайта. Таким образом, он будет одним из первых, что увидят посетители сайта.

За повторными просмотрами тоже стоит следить, потому что они показывают, насколько кому-то понравилось ваше видео. Есть ли больший комплимент, чем повторные просмотры?

Как отслеживать:

Если вы используете платформы платного видеохостинга, такие как Wistia, она покажет вам скорость воспроизведения, а также некоторые другие более продвинутые показатели видеомаркетинга.

Если вы размещаете свои видео на YouTube, перейдите в раздел Analytics для вашего видео.

Смотреть время

"Просмотры" - это метрика, но это не обязательно ключевая метрика. Большое количество просмотров - это не более чем суетная метрика, если время просмотра снижается.

Ваша цель в видеоролике всегда должна заключаться в том, чтобы заставить людей смотреть его до конца, а затем побудить их к определенному действию.

Как отслеживать:

Чтобы узнать, насколько ваше видео находит отклик у людей, посмотрите на время просмотра. Если среднее время просмотра вашего 5-минутного видео составляет 30 секунд, это плохой знак. В этом случае посмотрите еще раз на свое видео и узнайте, как можно повысить вовлеченность.

Акции

Ладно, возможно, есть комплимент похлеще, чем повторные просмотры, и он называется "делиться - значит заботиться".

Чем больше раз вашим видео поделились, тем выше вероятность того, что оно действительно понравилось людям.

С другой стороны, если вашими видео практически не делятся, вам нужно понять, что именно заставляет людей любить что-то настолько сильно, что они хотят поделиться этим. Сарафанное радио как никогда важно, и часто две основные причины, по которым мы делимся чем-то, - это то, что это либо развлекательно, либо познавательно/полезно.

Если вашим видео не делятся, возможно, вам стоит обратить внимание на ваш CTA. Может ли он быть более сильным? Могли бы вы прямо попросить поделиться?

Как отслеживать:

На YouTube есть довольно удобная функция, которая показывает, когда именно и где зрители поделились видео.

Комментарии

Оставление комментария требует от человека немного больше усилий. Поэтому, если ваше видео поощряет комментарии - хорошие или плохие, - значит, вы делаете достаточно, чтобы вызвать ответную реакцию.

Комментарии важно отслеживать, поскольку они дают вам представление не только о том, скольким людям понравилось ваше видео настолько, что они оставили комментарий, но и о том, что они думают о нем и о вашем бренде. Вы можете использовать раздел комментариев для взаимодействия с людьми и создания чувства общности. Если люди задают вам вопросы, не стесняйтесь отвечать на них солидным и ценным ответом.

Как отслеживать:

Следите за разделом вопросов на YouTube или любой другой платформе видеохостинга, которую вы используете. В качестве дополнительного бонуса, вопросы, которые люди оставляют к вашим видео, могут стать отличным источником идей для статей в блоге.

Нравится

Один из самых простых показателей для измерения - это ваши "лайки".

Это достаточно просто - чем больше лайков у вашего видео, тем очевиднее, что оно нравится людям.

Однако если количество "лайков" растет, а количество "долей" падает, это признак того, что ваше видео явно делает что-то хорошее, но не предлагает достаточно ценности, чтобы побудить людей поделиться им.

Как отслеживать:

Количество "лайков" можно найти прямо под видео. YouTube также предоставляет информацию о том, как видео сравнивается с другими видео по количеству "лайков".

Коэффициент прохождения кликов

В терминах видеомаркетинга коэффициент кликов означает количество людей, которые нажали на CTA вашего видео (он появляется в конце видео). Это показатель конверсии, который дает вам представление о том, насколько ваше видео заинтересовало человека.

Если ваш показатель CTR высок, это означает, что вы подключаетесь настолько, что зрители достаточно заинтригованы, чтобы перейти к следующему шагу.

Как отслеживать:

Чтобы добиться высокого показателя CTR, необходимо найти способ удержать зрителей до конца, а в конце дать сильное, прямое и убедительное CTA, которое точно скажет им, какое действие следует предпринять дальше.

Источники трафика

Каким бы ни был ваш основной источник трафика - будь то YouTube, Facebook и так далее - вам нужно удвоить его. Он явно работает. Вместо того чтобы расслабиться и наслаждаться хорошими временами, работайте усерднее, чтобы еще больше оптимизировать свою видимость.

Как отслеживать:

Более того, источники трафика как метрика помогают вам лучше понять свою аудиторию. Когда вы понимаете, какие платформы они используют, вы больше понимаете, как они потребляют медиа. Это можно использовать как оружие для построения еще более эффективной кампании в следующий раз.

А если есть действительно некачественный источник трафика, который явно не работает? Возможно, пришло время сэкономить деньги и время, отказавшись от него.

Демографические данные зрителей

Одна из самых важных метрик, демографические показатели зрителей, дает вам возможность понять, что именно представляет собой ваша аудитория.

Ваши зрители должны соответствовать вашей целевой персоне (персонам). Чтобы выяснить, соответствуют ли они, посмотрите на источники трафика (см. выше), а также на их интересы, отрасли, возрастные группы и т.д.

Ваши зрители должны соответствовать вашим целевым персонам.

Если ваши зрители совершенно не связаны с вашей целевой аудиторией, это может быть причиной снижения времени просмотра, например.

В таких обстоятельствах вам необходимо лучше найти свою основную демографическую группу. В противном случае это отразится на всех ваших усилиях в худшую сторону.

В целом, поскольку видеоконтент вряд ли исчезнет надолго, важно, чтобы вы часто проверяли эти основные показатели. Таким образом, вы сможете усовершенствовать свои кампании, чтобы охватить и порадовать больше людей.

Конечно, все начинается с отличного видео. Так что приступайте!

Об авторе:

Альяж Фажмут - цифровой маркетолог, интернет-предприниматель и основатель Nightwatch -инструмента поисковой видимости нового поколения. Заглядывайте в блог Nightwatch, чтобы узнать советы по SEO и маркетингу, и следите за ним в Twitter: @aljazfajmut