Впервые опубликовано 20 декабря 2017 года. Обновлено 19 декабря 2018 г.

Видео - это новый блоггинг. Если вы хотите охватить больше людей и укрепить свою репутацию, то вам необходимо регулярно выпускать видеоконтент. Но вы не можете просто выпускать старые видеоролики, чтобы добиться успеха. Чтобы добиться результатов от своих кампаний, вам понадобится надежная стратегия видеомаркетинга.

Если вы хотите создать свою первую видеостратегию или пересмотреть уже существующую, вы попали по адресу. Продолжайте читать, чтобы узнать, как разработать целостный подход к видеомаркетингу, учитывающий ваши цели, потребности вашей аудитории и актуальные практические вопросы. Следуйте этим шагам, и в итоге вы получите видеостратегию, разработанную специально для вашей компании.

1. Определите, чего вы хотите достичь

Определение конечной цели - ключевой момент в постановке задач. Когда вы знаете, зачем вы снимаете видео, вам будет к чему стремиться и по какому стандарту оценивать свою работу. Компании, которые начинают снимать видео, не определившись с конечной целью, часто сталкиваются с проблемами несфокусированных или непродуктивных кампаний, которые приводят к потере времени, денег и морального духа.

Когда вы будете знать, зачем снимаете видео, вам будет к чему стремиться.

Возможно, вы уже точно знаете, чего хотите добиться с помощью видеомаркетинга. Если да, то это замечательно! Изложите свою цель в самых конкретных терминах - например, "получить 100 новых подписчиков по электронной почте за месяц" - и переходите к следующему шагу.

Если у вас еще нет четко сформулированной цели, простой способ найти ее - посмотреть на свою воронку продаж. Есть ли там очевидные "утечки", которые вы хотели бы устранить? Например, возможно, у вас есть проблемы с поддержанием интереса к вашему продукту или услуге со стороны тех, кто находится в середине воронки. Создание отличного видеоконтента, ориентированного на них, может помочь вам удержать их и повысить продажи в дальнейшем.

2. Решите, какой тип видеоконтента вы хотите сделать

У вас есть множество различных видов видео на выбор. Несколько наиболее распространенных типов маркетинговых видео включают:

• Вебинары
• Инструктивные или обучающие видеоролики
• Видеоролики о культуре компании
• Демонстрация продукции
• Отзывы
• Юмористические видео
• Видеоролики за кулисами
• Интервью
• Тематические исследования

Чтобы понять, какие типы видео подходят для вашей стратегии видеомаркетинга, найдите области совпадения между потребностями вашей аудитории и целями вашей компании. Например, если вы продаете сложный в использовании продукт, вам стоит создать серию демонстрационных и объясняющих видеороликов. Это поможет вашей аудитории почувствовать уверенность в том, что она сможет использовать ваш продукт, и укрепит репутацию вашей компании как дружелюбной и полезной.

Например, посмотрите на аккаунт SEMrush на YouTube. Помимо полезных SEO-видео, у них есть отдельный список, в котором собраны все руководства для пользователей.

Продумайте стиль и тон, который вы хотите придать своим видео. Например, хотите ли вы, чтобы ваша компания производила впечатление серьезной и надежной, или непринужденной и несерьезной? Планируете ли вы снимать традиционные видеоролики или вам больше подойдут анимационные? Ваш творческий выбор влияет на то, как люди воспринимают вашу компанию, поэтому выбирайте тщательно и старайтесь поддерживать единый стиль видео.

Длина - это то, что вы также должны принять во внимание. Вовлеченность зрителей обычно падает после двухминутной отметки, поэтому вы можете добиться лучших результатов, если будете делать свои видеоролики относительно короткими.

Зрители реже отказываются от видео длиной менее двух минут. Источник

3. Составьте план создания видео

Если вы планируете создавать видео собственными силами, решите, кто будет отвечать за этот процесс, какое оборудование вам нужно купить или арендовать и как часто вы сможете создавать новый контент. Все это - важная часть вашей стратегии видеомаркетинга.

Убедитесь, что ваши цели реалистичны. Например, не стоит планировать выпускать новое видео каждую неделю, если ваша команда и так загружена работой. Чтобы быть в курсе объема работы, который ваша команда выполняет в данный момент, используйте такие инструменты управления проектами, как Wrike, или даже бесплатные, например Trello.

Пример доски Trello. Источник

Подойдет и простой лист Excel. Например, в нашей команде мы используем доску Trello для отслеживания всех наших маркетинговых мероприятий. Если мы замечаем слишком много карточек в списке "Текущий спринт", мы понимаем, что нужно сбавить обороты и не брать на себя больше задач.

Если ваша стратегия видеомаркетинга предполагает передачу части или всего процесса создания видео на аутсорсинг, начните искать фрилансера или агентство, которое соответствует вашим потребностям и бюджету. Обсудите с ними свои цели и убедитесь, что они смогут выполнить ту работу, которую вы ищете. Заблаговременный поиск профессионала поможет вам в дальнейшем придерживаться графика публикаций.

4. Составьте план по распространению и продвижению ваших видеороликов

Создать видео - это только половина дела. После того как они будут готовы к публикации, вам понадобится план, как сделать так, чтобы они дошли до максимального количества людей.

YouTube - логичное первое место для загрузки ваших видео, но не останавливайтесь на этом - рассмотрите возможность охвата более широкой аудитории, загрузив их также на Vimeo и DailyMotion. Не забудьте разместить свои видеоролики и на собственном сайте. Видеоконтент - это ценный способ обогатить свою собственную территорию в Интернете - он удерживает людей на вашем сайте дольше и даже может помочь вам занять более высокие позиции в поисковых системах.

Электронная почта и социальные сети - это несколько простых и эффективных способов продвижения ваших видео. Если вы пользуетесь Facebook, Pinterest, Twitter или Instagram, добавьте туда свои видео. Возможно, вы захотите продвигать каждое видео дважды в течение дня, чтобы его увидела более широкая аудитория. Если вы регулярно отправляете рассылку по электронной почте, вы можете вставить или включить в нее ссылки на свои видео.

5. Решите, какие KPI вы будете отслеживать

Цитата "Что измеряется, то и управляется", безусловно, верна, когда речь идет о стратегии видеомаркетинга. По мере создания, публикации и продвижения видео вы начнете накапливать множество интересных данных. Умение читать и интерпретировать эти данные позволит вам понять, какие видео приближают вас к стратегическим целям, а какие нет.

У вас может возникнуть соблазн оценивать успех ваших видеороликов по количеству просмотров. Однако, несмотря на то, что большое количество просмотров - это приятно, это не единственная и даже не самая важная метрика, которую вы должны отслеживать. Несколько других KPI, за которыми вы, возможно, захотите следить, относятся к вашей стратегии видеомаркетинга:

• Уникальные просмотры. Другими словами, сколько разных людей посмотрели ваше видео? Это дает более точное представление об охвате вашего видео, чем просто просмотры.
• Впечатления. Сколько раз ваше видео появлялось в результатах поиска?
• Время просмотра. Люди покидают видео в первые несколько секунд? Это может быть признаком того, что видео низкого качества или просто не подходит вашей аудитории.
• Клики, регистрации и продажи. Вдохновляет ли ваше видео людей на действия или на то, чтобы связаться с вашей компанией?

Выбирайте KPI, исходя из целей, которые вы ставите перед каждым видео. Например, если вы пытаетесь привлечь подписчиков по электронной почте с помощью конкретного видео, количество просмотров этого видео может быть не так важно.

Некоторые из KPI, которые Google предлагает отслеживать видеомаркетологам. Источник

Все видео, представленные на нашем сайте, размещены на Wistia. Нам нравится этот инструмент, поскольку он предоставляет подробную аналитику о том, кто и как долго смотрел видео. Вы даже можете увидеть, где находятся люди, что может подсказать вам, какие видео снимать дальше.

6. Корректируйте свою стратегию по ходу дела

По мере роста вашей компании и становления более опытного видеомаркетолога вы, вероятно, захотите скорректировать свою стратегию. Совершенно нормально - и это хорошая идея - ставить новые цели и пересматривать свои ожидания по мере накопления опыта. Используйте данные аналитики и общее видение маркетинга, чтобы со временем обновить свой подход.

Подведение итогов

Прежде чем приступать к созданию видео, уделите время разработке стратегии. Хорошая стратегия видеомаркетинга поможет вам грамотно распределить ресурсы и максимизировать окупаемость инвестиций. Хотя стратегия видеомаркетинга каждой компании будет выглядеть по-разному, хороший план должен включать конкретные цели, четкое понимание того, что нужно вашей аудитории, и разумный график производства. Также важно выбрать и отслеживать некоторые ключевые KPI, которые позволят вам понять, насколько вы преуспеваете.

У вас есть вопросы, комментарии или советы по созданию стратегии видеомаркетинга? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже!