Instagram Storiesのフォーマットが登場したのは2016年に遡ります。Snapchatのバニシング機能からヒントを得て、Instagram StoriesはSNSの大きな部分を占めるようになり、人々もブランドもStoriesフォーマットを使いこなすことにますます力を入れるようになりました。

現在のところ 、Instagramの月間ユーザーの約50％がストーリーズを採用し、 5億人が10億のストーリーズを 日々 投稿しています。しかし、これがブランドとどう関係するのでしょうか？

そのうちの62％の人が、ストーリーズで紹介されたブランドや商品を見て、より興味を持ったと認めています。

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なぜブランドは24時間しか続かないビジュアルコミュニケーションを構築するために時間と労力を費やすのだろうかと疑問に思うかもしれません。Instagramも同じ疑問を持っていたのでしょう。そこで、ブランドは自社の 製品やサービスをよりよく 伝え、アカウント全般をブランドアップするために、Stories Highlightsという機能を持ち出し、それに飛びつきました 。

この記事では、Instagram Stories Highlightsを利用して 、具体的にどのように ビジネスにインパクトを与えることができるのかを解き明かします 。

さて、それではInstagram Stories Highlightsとはどのようなものなのでしょうか？

Instagram Storiesは24時間で消えてしまいますが、 Instagram Stories Highlightsでは、プロフィール内のストーリーの一部を永久に保存するオプションが用意されています。

本来、Instagram Storiesは、ユーザーがいつでもアドレスして見ることができる、あなたのストーリーのキュレーションコレクションです。各ハイライトを「フォルダ」と考えれば、1つのハイライト内に最大100の動画や画像を追加でき、テキストや絵文字でリッチにすることも可能です。

1つのハイライト内に最大100の動画や画像を追加でき、テキストや絵文字でリッチに表現することも可能です。

ハイライトは、ユーザーがInstagramのフィードを見る前に、あなたのアカウントの最も重要な場所、つまりあなたのバイオのすぐ下に配置されています。Instagram Stories Highlightsは、フォロワーがあなたの製品やブランドをナビゲートし、最も興味深いコンテンツを素早く見ることができるように構築されています。

ハイライトを作る際には、2つの重要な属性に気をつけなければなりません。

1. ハイライトのカバー （アイコンやカスタム画像で、中に入っているトピックを反映したもの）と
2. ハイライトの名前：フォルダーの命名と同じと考えてください。

Instagram Storiesハイライトの作り方

Instagram Storiesの作成がより手間のかかる部分だとすれば（この 25のStoriesのテンプレートを使って進めることもできますが ）、Highlightsの作成はかなり簡単 です。

ステップ1. アーカイブオプションを有効にすると、ストーリーは自動的にアーカイブセクションに保存されます。

設定」→「プライバシー」→「ストーリーコントロール」の順に操作してください。

ステップ2. あなたのバイオの下にある「+」記号をタップするだけです。アーカイブされたInstagram Storiesに直接移動します。

ステップ3. 一緒に並べたいコンテンツを選び、ハイライト名をつける。ユーザーが全文を読めるように、名前は必ず10文字以内にしましょう。

次に、カバー画像またはあらかじめアップロードされたアイコンを「フォルダ」用に選び、「追加」（iPhone）または「完了」（Android）をタップします。これで、あなたのプロフィールにハイライトが掲載されます。

ユーザーが全文を読むことができるよう、名前は10文字以内に収めるようにしてください。

また、アクティブなストーリーをハイライトに追加することもできます。自分のストーリーをタップし、一番下のハイライトというオプションをクリックし、プラスアイコンを押して、前に説明したステップ3に従ってください。

ここで重要なのは、いくつかの点に留意することです。

• 最近追加されたストーリーは、あなたのハイライトアルバムでユーザーが見る最初のビデオ/画像として表示されます。そのため、チュートリアルや特定のロジックに沿ったストーリーを紹介する場合は、画像/動画を逆順にアップロードする必要があります。
• 最初に作成したハイライトアルバムは、一番右側に配置されます。したがって、最も重要なハイライトは最も新しく追加されるはずです。

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さて、Instagram Stories Highlightsに関する重要な背景情報がすべて揃ったところで、このフォーマットをあなたのブランドにどのように利用できるのか、楽しい部分に入りましょう。

#1.コンテンツ、製品、コレクションを強調する

ハイライトは、特に多くの製品を扱っている場合、製品を紹介するのに最適な方法です。製品（または新入荷製品）を紹介し、その利点に続いて幸せな顧客の声を1つのハイライトの中に反映させることができます。

マインドフルステップスブティック（mindfulsteps_boutique

ボーナスチップ

製品の発売を特集し、カウントダウンをして期待感を高めることもできます。

#2.最新情報をピン留めする

Instagram Stories Highlightsは、最新ニュース（製品発表、新CEOの紹介など）や重要なアップデートに関する重要な情報を配信することも可能です。

例えば、多くの企業では、COVID-19パンデミック時の稼働能力に関する情報についてのハイライトを追加し、重要な一時的変化をすべてお客様に案内しています。

Thewholesomestore

#3.お得な情報を特集してアピール

ほとんどのブランドは、ソーシャルメディアプロフィールで特別な取引や割引を提供しており、ユーザーはそれを知っています。

ですから、毎月のスペシャルオファーをウェブサイトで紹介していたり、Instagram限定の割引があったりする場合は、常にフォロワーの前でそれらを強調するのがよいでしょう。

そして、ハイライトアルバムの名前にFOMOの要素を加えて、人々がクリックし、特別な取引を見逃さないようにすることを忘れないでください。

#4.あなたのビジネスに関する追加情報を共有する

あなたのブランドのInstagramのプロフィールは、顧客を引き付け、リードをあなたのウェブサイトに戻すためだけにあるわけではありません。あなたのビジネスや製品に関するすべての情報を提供するワンストップ・ショップとして利用されることが多いのです。

そのため、営業時間や連絡先など、必要なビジネスの詳細を1つのハイライトに集め、フォロワーが最も緊急な質問に対する答えを得られるようにすることができます。

#5.ヒントやチュートリアルを共有する

DIY、ヒント、ライフハック、製品使用に関する技術的な側面など、ハイライトは価値を提供し、ユーザーの製品体験を円滑にする素晴らしい方法です。

この教育機能は、少し学習が必要な製品を提供するブランドや、製品の最適な使い方をユーザーに提案したいブランドなど、多くの企業が利用することができます。

ハイライトは、ユーザーに価値を提供し、製品体験をスムーズにするための素晴らしい方法です。

バートン

#6.トピックやカテゴリー別にコンテンツを整理する

Instagram Stories Highlightsの構造的な性質により、特定のトピックやカテゴリーごとにコンテンツを整理し、それぞれの顧客層や興味に合わせたコンテンツを作成することができます。

例えば、Nike Training Clubでは、Highlightを視聴者の好みに合わせて特定のトピックに分離しています。

niketraining

#7.レビューやお客様の声をアピールする

もちろん、ソーシャルメディアは、あなたのブランドが信頼に足るものであることを示すのにも役立つはずです。ハイライトを利用して、レビューやお客様の声を紹介しましょう。人々は、口コミと同じように、製品やサービスを勧める他の人々をますます信頼するようになっています。

Bufferは、顧客がサービスに対する愛を表現するためのハッシュタグ#BufferLoveを導入し、このハッシュタグが付いたすべてのユーザー生成ビデオを集めるBufferLoveハイライトを作成しました。

バッファー

#8.専門家、インフルエンサー、ブランドアンバサダーを起用する

インフルエンサーやブランドアンバサダーと協力したり、専門家を招いてIGセッションを開催したりする場合、Instagram Stories Highlight内でこれらのパートナーコンテンツをすべて取り上げ、より高いブランド権威を構築することが可能です。

レッドブル

#9.Q&AやFAQを公開する

どんな業界であれ、しっかりとしたFAQやQ&Aは、常にコンテンツの一部です。では、あなたのストーリーのハイライトにもそれを取り入れてはどうでしょうか？結局のところ、あなたの仕事は、できるだけ多くのフォロワーの質問を予測して回答することなのです。

また、ソーシャルメディア担当者は、Stories Highlightを1つ追加すれば対応できるような一般的な質問に答えるために余分な時間を費やす必要がなくなります。

フィールフィンエア

#10.ユーザーが作成したコンテンツの収集

ユーザーがあなたのブランドを愛し、何らかの理由であなたをタグ付けした場合、例えば、あなたの製品の新しい使い方を発明したとか、あなたの製品を使って自分の問題を解決するクリエイティブな方法を思いついたとか、そういったユーザーが作成したコンテンツでいっぱいのキュレーションアルバムを作成することも可能です。

イロベリネン

#11.会社の価値観を声に出す

今、企業価値をアピールすることが、ますます重要になってきています。Storied Highlightは、そのような価値観を視聴者の前に提示するための最適な場所です。競争が激化する中、人々は価値観を共有できるブランドを選び、信頼する傾向があります。

イロベリネン

#12.チームや舞台裏のエピソードを紹介

ソーシャルメディアの役割がブランドの人間性を高めることであるなら、その目的を達成するためのツールとしてハイライトを使うことができます。チームメンバーやビジネス（またはイベント）の舞台裏の人々のビデオを共有することで、視聴者とより強いつながりを築き、製品やサービスに顔をつけることができます。

ココナッツボウルズ

#13.クイズ、投票、インタラクティブなコンテンツを共有する

エンゲージメントは、ハイライトが貢献できるソーシャルメディア戦略のもう一つの側面です。

投票、質問、クイズ、その他の形式のインタラクティブなコンテンツは、視聴者があまり労力をかけずに参加し、あなたのブランドと交流することを可能にします。そして、単純に楽しいのです。ただ、最後に投票の結果を共有することを忘れないでください。

@wave.video

#14.イベントのハイライトを表示する

業界エキスパートによる週1回のウェビナーでも、業界関係者向けの年1回のイベントでも、Highlightsを使って「ティーザー」またはイベント後のハイライトカバーを作成することができます。これは、フォロワーに次回の参加を促すだけでなく、「いろいろなことが行われている」「更新を見逃さないようにしよう」という気持ちを醸成することができます。

セムラッシュ

#15.求人情報を掲載する

企業の中には、新規募集職種に最適な人材を探すために、ソーシャルメディアを活用するところもあります。あなたのフォロワーの誰かが、あなたの会社で募集している新しいポジションにぴったりな人である可能性があります。そこで、専用のHighlightsアルバム内で新しい募集を特集しましょう。

フォロワーに適任者を探してもらうために、紹介制度を導入することもできます。

お先にどうぞ

このように、Stories Highlightsには様々な使い道があります。しかし、腕まくりをしてHighlightsを作り始める前に、以下のことを確認してください。

• フォロワーを "驚かせる "ためにハイライトを使う。 ハイライトは、「品質チェック」を通過したコンテンツを紹介するために用意されています。
• 目標を明確にする。 他のソーシャルメディア活動と同様に、ブランドとして、ストーリーズハイライトの背後にあるビジネス目標を考える必要があります。
• ブランドのガイドラインに従うこと。 ストーリーが消えればクリエイティブになる余裕ができますが、ハイライトはあなたのプロフィールに永久に残り、フォロワーがあなたのアカウントを調べるときに最初に目にすることになります。そのため、魅力的なビジュアルと、ブランドボイスやガイドラインに沿った首尾一貫したコンテンツを使用することを心がけてください。

さて、あなたは最高のInstagramのプロフィールを構築するためにあなたの方法を強調表示するために開始する準備が整いました。