Eコマース・マーケティングで動画を活用する11の賢い方法
もしあなたがeコマースストアのオーナーなら、より多くの売上を生み出すために動画の利用を検討しているかもしれない。
そして、eコマースの競合他社が増加している 今、動画に参入するのは悪くないアイデアかもしれない。 Brightcove の調査によると、消費者の 46% が、動画を見て商品を購入したことがあると回答している。
Eコマース・ビジネスを成長させるための動画活用のアイデアをお探しですか？ この記事では、eコマース・ビジネスが動画を使って商品を販売する11のクリエイティブな方法をご紹介します。 さっそく始めましょう。
1.製品クローズアップ
売上を伸ばす最も簡単な方法のひとつは、商品のデモンストレーションや、商品をよりわかりやすく紹介するために動画を使うことです。複数のアングルやクローズアップで商品を紹介する動画は、購入する商品の理解を深め、販売転換率を高めることができる。
Wyzowlが実施した調査によると、80％の人がオンラインで商品を購入する際、商品ビデオを見た方がより信頼できると回答している。
ティファニー レガシー ダイヤモンド エンゲージメント リングをフィーチャーした製品ビデオの一例です：
ビデオでは、さまざまな角度からリングを見せたり、クローズアップしたりすることで、お客様にリングがどのように見えるかをよりよく理解していただくことができます。また、キラキラした輝きが商品の美しさを際立たせ、購入につながる確率を高めています。
2.チュートリアル製品の使い方
製品によっては革新的なものもあり、その使い方を紹介することで製品の価値を理解してもらうことができる。
Infantino Flip 4-in-1コンバーチブルキャリアは 、ビデオを使って保護者に製品の使い方を紹介し、そのユニークな機能を強調しています。
この3分間のビデオでは、次のようなことが紹介されている：
- 赤ちゃんのサイズに合わせて4段階の抱っこが可能。
- バックルとベルトストラップを使ったキャリアの装着と調節のしやすさ
- 抱っこ紐への赤ちゃんの入れ方
- パッド入りストラップと調節可能なシートを含む製品の特徴
製品のデモンストレーション・ビデオのもう一つの良い例は、バイオライトのポータブル・グリルである。
このビデオではまず、オリジナルパッケージの外観と同梱物を紹介する。 そして、いかに素早く簡単にセットアップができるか、どのように調理するか、使い終わったらどのように梱包するかを視聴者に示している。さらに、この製品は掃除が簡単で、持ち運びができることも紹介している。
これらの機能を静止画像とテキストだけで紹介するのは難しい。しかし、短い動画であれば、顧客に製品の機能や使い方を素早く効果的に理解してもらうことができる。
3.感情を呼び起こすストーリーを語る
優れたストーリーテリングと映画制作は人々の感情を喚起し、人々はしばしば感情的なコンテンツを共有する。
実際、 グーグルの調査に よると、18歳から34歳の女性は、エンパワーメント広告を表示するブランドをポジティブに考える可能性が2倍高いことが明らかになった。また、そのような広告を見た後に「いいね！」を押したり、コメントしたり、シェアしたりする確率も80％高い。
パンテーンは、バイオリン演奏を夢見る耳の不自由な少女を主人公にした「クリサリス」という広告キャンペーンを展開した。 同級生にいじめられ、バカにされた彼女は、夢をあきらめそうになる。しかし、同じ聴覚障害を持つ腕のいいストリート・ミュージシャンと親しくなり、演奏を続けるよう励まされる。 少女は途中で逆境に立たされるが、それでも諦めなかった。最後には、あきらめかけた彼女を説得した人物を含め、すべての人を驚かせながら、彼女は困難に打ち勝ち、成功を収める。
この広告は 2009年のニューヨーク・フェスティバル（NYF）でショートフィルム賞を受賞 し、現在も再生回数を伸ばし続けている。
タイ保険はこのようなコマーシャルを制作することで世界的に有名だ。彼らの "Unsung Hero "ビデオは3500万回以上再生されている：
感動や感情を呼び起こすストーリーを語ることは、ブランドの露出を多くする強力な方法となり得る。このような動画は、力強いメッセージを含み、多くのエンターテイメント価値を提供するため、人々は狂ったように共有する。
4.エンターテイメントビデオ
人々は楽しませることが大好きなので、エンターテイメントを利用することで、Eコマース動画が共有され、時にはバイラルになることもある。
エンターテインメントを利用してブランドを成長させた最も有名な例のひとつが、ブレンドテックの「Will It Blend」ビデオシリーズだ。 2005年当時、ブレンドテックは優れた製品を持っていたが、ブランド認知度は低かった。 ブレンドテックのCEOと研究チームは、製品の耐久性をテストするために、木の板をブレンドしてブレンダーをテストした。ブレンドテックのマーケティング・ディレクターであるジョージ・ライトは、その様子をビデオに撮り、オンラインで公開することを思いついた。
わずか100ドルの投資で始めたブレンドテックは、庭の熊手、ビー玉、ロティサリーチキンなどをミキサーにかける動画をYouTubeに投稿した。この動画はわずか5日間で600万回以上再生された。 ブレンドテックのキャンペーンは、動画を見る人を楽しませながら、自社製品のパワーをアピールする画期的な方法だった。
ブレンドテックはこれらのビデオを制作し続け、2006年には売上が700％増加し、その 年の会社の売上は約4000万ドルに達した。
エンターテイメント性の高いビデオを作成するには、ある程度の創造性が必要だが、ブランドの認知度を高め、最終的には売上を増やす素晴らしい方法となる。
5.CEOからのメッセージ
最高経営責任者（CEO）または高水準のエグゼクティブにビデオを作成してもらうことは、ブランドをパーソナライズし、コミュニティとのつながりを深める素晴らしい方法です。エグゼクティブを起用した動画は、会社の背後にいる人物を知ることで、視聴者との信頼関係を築くことができる。
実際、 エース・メトリックスの分析に よると、企業のCEOを起用した広告は、そうでない広告よりも平均してパフォーマンスが高い。
いくつか例を挙げよう。
ラズベリー・パイは、人々がコンピューター・プログラミングを学ぶために使用できる小型コンピューターです。このビデオでは、CEOのエベン・アプトンがPi Zeroを紹介しています：
このビデオは、製品を紹介し、CEOを知ってもらうための素晴らしい方法だった。コマーシャルではなく、ラズベリーパイからの純粋なコミュニケーションとして伝わってくる。
Ben BrodeはBlizzard Entertainmentに所属し、最も人気のあるオンラインカードゲームの1つであるハースストーンのリードデザイナーを務めました。ゲームデザインに携わるだけでなく、新拡張版発売時のビデオに出演するなど、ゲームのマーケティングでも重要な役割を果たしました。
これらの動画は、新しいカードのリリースの宣伝になり、彼の最も人気のある動画のひとつは、100万回以上の再生回数を記録したベン・ブロードのラップだった：
このような動画のおかげで、コミュニティはベンや彼のチームと、より個人的なつながりを持つことができました。 このようなRedditへの投稿は 、ハースストーンのコミュニティがどれほどBen Brode氏を愛するようになったかを物語っています。
CEOが登場するすべての広告が好調だったわけではない。CEOの広告をうまく機能させるための鍵はいくつかある：
- 人々は、CEOが本物であると感じなければならない。
- CEOはこの戦略に長期的にコミットすべきである。一貫した広告キャンペーンは、一般的に単発の広告よりも効果がある。
- CEOはコミュニケーション能力が高く、カリスマ性がなければならない。すべてのCEOが、ビデオを通じて視聴者を惹きつけるにふさわしい人格を持っているとは限らない。
6.製品を使っている人、または製品から結果を得ている人を見せる
商品を売るためにビデオを使うもう一つの素晴らしい方法は、その商品を使っている人や、その商品から結果を得ている人を見せることだ。
Solo Stove Campfireは、キャンパーやバックパッカーのためのポータブル・アウトドア・ストーブだ。プロモーションビデオでは、この製品がいかに簡単に使えるかを紹介している。また、人々がおいしい料理を楽しんでいる様子も映し出されている：
私の友人はサルサダンスがうまくなりたいと思い、プロモーションビデオを見て『Hot Moves for the Salsa Addict』ビデオシリーズを購入した：
ビデオではムーブのやり方を説明するのではなく、ビデオを見た後にできるようになる複雑なパターンをいくつか紹介している。インストラクターの印象的なダンスを見ることで、彼の信頼性も高まる。
7.インタラクティブ・ビデオ広告
動画マーケティングの競争が激化する中、動画をインタラクティブにすることは、目立つための素晴らしい方法となる。 Magma media groupの調査によると、インタラクティブ動画広告では、非インタラクティブ広告に比べてエンゲージメントが47％増加し、購買意欲も9倍も高まった。
インタラクティブ動画広告はかなり新しいものなので、あまり見かけたことがないかもしれない。しかし、より多くの企業がその有効性を認識するようになれば、おそらく人気は高まり続けるだろう。
インタラクティブ・ビデオ広告の例をいくつか紹介しよう。
Twitchは、人気ビデオゲームをストリーミング配信するゲーマーに人気のプラットフォームで、彼らがお金を稼ぐ方法のひとつは、視聴者がお気に入りのEsportsチームを応援できるように「ビット」を購入できるようにすることだ。しかし、視聴者がインタラクティブな動画広告を見ることで、無料で「ビット」を稼ぐこともできる。
例えば 、このTwitchチャンネルにアクセス し、チャットでビットのアイコンをクリックし、「ビットを取得」ボタンをクリックします。次に「広告を見る」ボタンをクリックします。
広告のクレジットを得るには、広告内の何かをクリックし、少なくとも30秒間広告を見る必要がある。いくつかの広告を見ることで、企業がどのように動画にインタラクティブ性を加えているか、アイデアを得ることができる。
インタラクティブ・ビデオのもう一つの素晴らしい例は、 ブルサン・センサリウム360バーチャル・リアリティ体験である。この楽しい広告では、カメラのアングルを回転させることができ、ビデオは冷蔵庫の中を案内してくれる。
動画にインタラクティブ性を加えることは、実用的な応用も可能だ。テッドベーカーはメンズファッションのeコマース小売業者で、 このインタラクティブ広告では、視聴者をウェブサイトに誘導して購入させるクリック可能なリンクを挿入している。
インタラクティブ・ビデオは、競合他社に差をつけ、ターゲット・オーディエンスにより魅力的な体験を提供する素晴らしい方法です。
8.インフルエンサーの推薦
企業は動画を通じてインフルエンサーと提携し、ニッチなオーディエンスをターゲットにすることができる。インフルエンサーはすでにフォロワーとの信頼関係を築いているため、 インフルエンサーとのコラボレーションは 潜在顧客にリーチするための迅速かつ効果的な方法となる。
いくつか例を挙げよう。
アンドリュー・スカーカは、ナショナルジオグラフィック誌やバックパッカー誌で紹介されたことのある有名なバックパッカー、冒険家、作家である。2016年、彼はSierra Designsとコラボレーションし、High Route Tent 1FLをデザインした。
このビデオでは、アンドリューが製品の特徴を紹介している：
経験豊富なアウトドアマンであるアンドリューの推薦と専門知識は、製品の販売に役立っている。また、彼のフォロワーに製品を宣伝することで、Sierra Designsは適切なターゲット層に製品を届けることができます。
ネイチャーボックスは、ヘルシーなスナックが直接自宅に届く定期購入ボックスを販売している。 YouTubeのインフルエンサーとコラボし、 ウェブサイトで注文して商品を試す体験を記録した。
わずか9本の動画で775Kビューを達成し、オファーに対する平均クリック率は6％を超えた。
9.チャリティーとの協力
チャリティーとのコラボレーションは、Eコマース・ビジネスとチャリティーの双方にとって、ブランド認知度を高める良い方法となります。
レスキュー・チョコレートはヴィーガン・チョコレートを販売し、利益を動物保護団体に寄付している。
2016年、モントリオール市はピットブルの飼育を禁止する法案を可決し、多くのピットブルが安楽死させられることになった。レスキュー・チョコレートは 、この問題に対する認識を広めるために フェイスブックのビデオを作成した。
このビデオは他の動物愛好家たちにもシェアされ、100万回以上再生された。
もしあなたやあなたのビジネスが特定の活動を支援しているのであれば、関連するチャリティ団体と提携することは、ブランド認知度を高めると同時に、あなたのコミュニティにポジティブな影響を与える素晴らしい方法となるでしょう。
10.レバレッジ論争
論争を巻き起こすことはリスクが高いように思えるかもしれないが、宣伝と売上を生み出す効果的な方法となりうる。
元NFLクォーターバックのコリン・キャパニックは、国歌斉唱の際に起立ではなく膝をついて人種差別に抗議することを決め、物議を醸した。彼の行動を無礼で非国民的だとみなす人もいた。
その後、ナイキはケパニックと共同で 広告を制作し 、人々は自分の信じるもののために立ち上がり、自分ができるベストを尽くすべきだというメッセージを伝えた。ナイキはこのような物議を醸す人物と提携したことで、多くの批判を受け、ナイキの靴を燃やすユーチューブ動画までアップされた。
賛否両論があったにもかかわらず、ナイキは前年度のほぼ倍となる 31％の売上高を記録した。ナイキは40代以上に売ろうとしていたわけではないが、彼らのメッセージはターゲット層（10代と若者）に響いたのだ。
物議を醸すようなアプローチを取る場合は、そのアプローチでターゲット顧客にリーチできるかどうか、そしてその物議がブランドイメージ全体にどのような影響を与えるかを考えること。
すべての人があなたのメッセージに同意するわけではないが、あなたの動画をバイラルさせたいのであれば、論争を巻き起こすことは検討すべきアプローチかもしれない。
11.動画コンテンツマーケティング
動画は広告のためだけに使わなくても効果的です。動画コンテンツマーケティングは、ブランド認知度を高めるために動画を活用するもう一つの方法となり得る。
ジェーン・ルーは2010年にShowPoを設立し、ソーシャルメディア・マーケティングを活用して、2017年までに女性ファッション・ビジネスを売上高3,000万ドル以上に成長させた。
インスタグラムやフェイスブックでブランドを宣伝するだけでなく、 ジェーンはYouTubeを使って 動画コンテンツ・マーケティングも行っている。
ShowPo製品を紹介する動画もあるが、ShowPoチャンネルの動画のほとんどは、ターゲットとする視聴者に役立つ、あるいは楽しいコンテンツを作成し、ビジネスのヒントを共有し、会社を支える人々を視聴者に見せることに重点を置いている。
1,100万回以上の動画再生回数を誇るShowPoは、YouTubeを使って視聴者に会社の裏側を知ってもらうことで、若い女性向けの楽しいブランドイメージを築くことに成功している。
YouTubeと他の動画プラットフォーム
多くのeコマース・ビジネスが動画にYouTubeを使用していますが、YouTubeを使用する必要はありません。Eコマース・ビデオのホスティングやプレゼンテーションには、他にも多くの選択肢があります。
YouTubeを使用する利点は、無料で動画をホスティングできることと、YouTubeの内蔵オーディエンスを利用できることです。YouTubeで動画をホスティングすることは、マーケティングに動画を使用し、リーチを広げたい場合に役立ちます。
しかし、コンバージョン率を高めることが目的であれば、Eコマースビジネスのために特別に作成された他の動画ツールの方が望ましいかもしれません。 Wirewaxのようなツールは、店舗オーナーが買い物可能なリンクを持つインタラクティブな動画を作成することができます。Vzaarは、動画作成者がソーシャル共有ボタンを挿入したり、終了画面にテキストを追加したり、動画からメールアドレスを取得したりすることができます。
動画ツールを選択する前に、目標を決め、ニーズに合った動画プラットフォームを見つけるために少し調べてみましょう。
まとめ
ビジネスは高品質なビデオを安価に制作することができ、優れたビデオは売上、ウェブサイトのトラフィック、ブランドの認知度を高めることができる。 ビジネスを成長させるために動画を活用する方法はたくさんある！
ビデオを使って製品の特徴を示すことができます。使いやすさをアピールするために。ブランドの露出を増やすために、メッセージを伝えたり、視聴者を楽しませたりするのにも使えます。また、動画を使って視聴者と真のつながりを築き、ブランドを人間味あふれるものにすることもできます。
Eコマース・ビジネスを成長させるために動画をどのように活用しますか？下のコメントで教えてください！
著者について エミール・クリステンセンは、 SleeknoteのCMO兼共同設立者で ある。Sleeknoteは、eコマースブランドがユーザー体験を損なうことなく、サイト訪問者の関心を高めることを支援する会社である。
