結果を出す動画マーケティング戦略の立て方
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初出:2017年12月20日2018年12月19日に更新しました。
動画は新しいブログです。より多くの人にメッセージを届け、評判を高めたいのであれば、定期的にビデオコンテンツを制作する必要があります。しかし、ただ古いビデオを作り続ければ成功するわけではありません。キャンペーンから結果を得るには、しっかりとしたビデオマーケティング戦略が必要です。
初めての動画戦略を作りたい人も、既存の戦略を見直したい人も、このページをご覧ください。あなたの目標、視聴者のニーズ、関連する現実的な問題を考慮した、総合的な動画マーケティングアプローチの作り方について、このまま読み進めてください。このステップを踏めば、あなたの会社のために結果を出すためのテーラーメイドの動画戦略が完成します。
1.達成したいことを明確にする
目標設定には、最終的な目的を把握することが重要です。なぜビデオを作るのかが分かれば、目指すべきものができ、パフォーマンスを測る基準ができます。最終目標を定めずにビデオ制作を始めた企業は、焦点の定まらない、あるいは非生産的なキャンペーンで、時間、お金、そして士気を浪費するという問題を抱えていることが多いのです。
なぜ動画を作るのかが分かれば、目指すべきものが見えてきます。
もしかしたら、動画マーケティングで何を実現したいのか、すでにはっきりと分かっているかもしれませんね。もしそうなら、それは素晴らしいことです。例えば、「1ヶ月で100件の新規メール登録を獲得する」など、目標をできるだけ具体的な言葉に置き換えて、次のステップに進みましょう。
もし、まだ明確な目標がない場合は、セールスファネルを見るのが簡単な方法です。明らかに「漏れ」がある場合は、それを塞ぎましょう。例えば、セールスファネルの中盤に位置するリードが、製品やサービスに興味を持ち続けるのに苦労しているかもしれません。このようなリードに向けた素晴らしいビデオコンテンツを制作すれば、彼らの関心を維持し、より多くの売上を達成することができるかもしれません。
2.どのような動画コンテンツを作りたいかを決める
ビデオの種類はたくさんありますよね。マーケティングビデオの代表的な種類をいくつか紹介します。
- ウェビナー
- 取扱説明書やハウツービデオ
- 企業文化紹介ビデオ
- 製品デモ
- お客様の声
- ユーモア動画
- 舞台裏の映像
- インタビュー
- 導入事例
どのタイプの動画が動画マーケティング戦略に適しているかを判断するには、視聴者のニーズと企業の目標が重なっている部分を探します。例えば、使い方が複雑な製品を販売している場合、一連の製品デモや説明ビデオを作成するのがよいでしょう。そうすれば、視聴者は自信を持って製品を使うことができますし、親しみやすく親切な会社という評判も高まるでしょう。
例えば、SEMrushのYouTubeアカウントを見てみましょう。SEOに役立つ動画とは別に、ユーザーのためのウォークスルーをまとめたリストが用意されているのです。
ビデオのスタイルとトーンについて考えてみてください。例えば、貴社は真面目で信頼できる会社だと思われたいのか、それとものんびりしていて不遜な態度なのか。伝統的なビデオを撮影するのか、それともアニメーションの方があなたのスタイルに合っているのか。あなたのクリエイティブな選択は、人々があなたの会社を見る方法に影響を与えるので、慎重に選択し、あなたのビデオのスタイルを一貫させることを目指しています。
長さも考慮に入れておきたいポイントです。視聴者のエンゲージメントは2分を超えると低下する傾向にあるため、比較的短い動画にした方が良い結果が得られるかもしれません。
視聴者は、2分未満の動画を放棄する可能性が低い。出典
3.映像制作の計画を立てる
動画制作を内製化する場合、そのプロセスを担当する人、購入またはレンタルする必要がある機材、新しいコンテンツを作成する頻度などを決定します。これらはすべて、ビデオマーケティング戦略の重要な部分です。
目標は現実的なものにしましょう。例えば、チームがすでに手薄になっている場合、毎週新しいビデオを制作する計画は立てないようにしましょう。Wrikeのようなプロジェクト管理ツールや、Trelloのような無料のツールを使って、チームが現在どのような作業量をこなしているかを把握すること。
Trelloボードの一例。出典
シンプルなExcelシートでもいいんです。例えば、私たちのチームでは、Trelloボードを使って、すべてのマーケティング活動をトラッキングしています。例えば、私たちのチームでは、Trelloのボードにマーケティング活動のすべてを記録しています。「現在のスプリント」というリストにたくさんのカードがあることに気づいたら、ペースを落として、これ以上タスクを引き受けないようにしなければならない、と判断します。
ビデオマーケティング戦略で、ビデオ制作の一部または全部を外注する場合、ニーズと予算に合ったフリーランサーやエージェンシーを探し始めます。あなたの目標を彼らと話し合い、彼らがあなたの求める仕事を提供できることを確認します。事前にプロフェッショナルを見つけることで、後で公開スケジュールを守ることができます。
4.ビデオの配信とプロモーションの計画を立てる
ビデオの作成は、戦いの半分に過ぎません。完成し、公開する準備ができたら、できるだけ多くの人に届けるための計画が必要です。
YouTubeは最初のアップロード先として理にかなっていますが、それだけにとどまらず、VimeoやDailyMotionにもアップロードして、より多くの視聴者にリーチすることを検討してください。また、自社のWebサイトのどこかに動画を掲載することもお忘れなく。動画コンテンツは、インターネット上であなたのホームグラウンドを豊かにする貴重な方法です。人々をあなたのサイトに長くとどめ、検索エンジンで上位にランクインさせることもできます。
電子メールとソーシャルメディアは、あなたのビデオを促進するためのいくつかの簡単で効果的な方法です。Facebook、Pinterest、Twitter、Instagramを使用している場合は、そこにあなたのビデオを追加します。より多くの視聴者に見てもらうために、それぞれのビデオを1日に2回宣伝するとよいでしょう。定期的にメールマガジンを配信している場合は、そこに動画へのリンクを埋め込むか、含めることもできます。
5.追跡するKPIを決める
What gets measured gets managed(測定されたものは管理される)」という言葉は、ビデオ・マーケティング戦略に関して言えば、確かに真実です。動画を作成し、公開し、宣伝していくうちに、たくさんの興味深いデータが蓄積されていくことでしょう。このデータの読み解き方を知ることで、どの動画が戦略的目標に近づいていて、どれがそうでないのかがよくわかります。
動画の成功は、再生回数で測りたくなるかもしれません。しかし、再生回数が多いことは喜ばしいことですが、追跡すべき指標はこれだけではありませんし、最も重要なものでさえありません。動画マーケティング戦略では、他にもいくつかのKPIに注目する必要があります。
- ユニークビュー。言い換えれば、何人の異なる人々があなたのビデオを見たか?これは、あなたのビデオのリーチはビューだけよりも、より正確なアイデアを提供します。
- インプレッション検索結果であなたの動画は何回表示されましたか?
- 視聴時間人々は最初の数秒であなたのビデオを放棄していますか?これは、動画の品質が低いか、単に視聴者に合っていないことを示す指標になります。
- クリック、サインアップ、そしてセールス。あなたのビデオは、人々が行動を起こしたり、あなたの会社にコンタクトを取るよう促していますか?
各動画の目標に基づいて、KPIを選択します。例えば、特定の動画でメール登録を促進しようとしている場合、その動画の再生回数はあまり重要ではないかもしれません。
Googleが提案する動画マーケティング担当者が追跡すべきKPIの一部。ソース
当社のウェブサイトに表示される動画は、すべてWistiaでホストされています。誰が、どのくらいの時間、ビデオを見たのか、徹底的な分析ができるので、このツールを愛用しています。視聴者がどこにいるかもわかるので、次にどんな動画を撮ればいいのかのヒントになるかもしれません。
6.戦略を調整しながら進める
会社が成長し、動画マーケティングをより実践するようになると、おそらく戦略を調整したくなることでしょう。経験を積むにつれて、新しい目標を設定し、期待を修正することは、まったく問題ありませんし、良い考えです。分析データと全体的なマーケティングビジョンを使用して、時間の経過とともにアプローチを更新してください。
まとめ
ビデオ制作に飛び込む前に、時間をかけて戦略を練りましょう。優れたビデオマーケティング戦略は、リソースを賢く配分し、ROIを最大化するのに役立ちます。企業によってビデオマーケティング戦略は多少異なりますが、良い計画には、具体的な目標、視聴者のニーズの明確な理解、合理的な制作スケジュールが含まれている必要があります。また、成果を示す重要なKPIを選択し、追跡することも重要です。
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