Kiedy Instagram Stories po raz pierwszy pojawił się na szczycie drogiego starego feedu, niektórzy użytkownicy uznali je za irytujące. Niektórzy w ogóle nie zwracali na nie uwagi.

Po co oglądać 15-sekundowe klipy? Gdzie one trafiają następnego dnia? Nie potrzebuję ich; chcę z powrotem moją zwykłą aplikację z kwadratowymi zdjęciami!

Ja, nie potrzebująca IG Stories jeszcze w 2016 r.

Teraz, gdy te tęczowe kręgi stały się najbardziej pożądanymi i angażującymi elementami treści na platformie, muszę przyznać, że upstrzyły one feed.

Ostatecznie Instagram Stories dokonał ogromnego zwrotu w tym, jak ludzie korzystają z platformy i jak wchodzą w interakcje ze sobą i z markami tam się znajdującymi.

Co sprawia, że te 15-sekundowe filmiki są tak popularne?

Instagram Stories to.

• prawdziwy
• podpowiedź
• interaktywna
• szybki do wykonania
• łatwe do skonsumowania.

Instagram Stories dla Twojego biznesu

Marketerzy są coraz bardziej kreatywni w tym, jak wykorzystują Instagram do promocji swoich marek, a Stories nie jest wyjątkiem. W rzeczywistości, Instagram Stories okazało się być game-changerem w tej dziedzinie.

@fabricsandfabrics

Te efemeryczne, niewypolerowane klipy otworzyły interaktywną platformę, na której marki mogą zdjąć logo i stać się prawdziwymi ludźmi, którzy po prostu tworzą marki.

I to oczywiście działa! Wedługbloga biznesowegoInstagrama, 1/3 najczęściej oglądanych Instagram Stories pochodzi właśnie od firm,

"Jedna trzecia najczęściej oglądanych Instagram Stories pochodzi od firm".

Blog "Instagram Business

Ponadto, Instagram Stories są stale aktualizowane o nowe funkcje, takie jak np.

• główne punkty programu
• naklejki interaktywne
• tagi
• reakcje i inne.

Jeśli chodzi o wzrost wskaźników zaangażowania i konwersji, te małe dodatki są cenne.

Ale porozmawiajmy o praktyce. Dziś wymyśliłem listę 12 use case'ów na temat tego, jak marki wykorzystują Instagram Stories do celów promocyjnych.

W zależności od umieszczenia, IG Stories dzielą się na 2 kategorie:

• Opowieści z prądem
• Opowiadania Najważniejsze wydarzenia

Przyjrzyjmy się każdemu z nich i poznajmy kilka fajnych przykładów.

Opowieści z prądem

Kiedy tworzysz i publikujesz Stories, te klipy pojawiają się kolejno tuż nad feedem użytkowników. Pozostają tam przez 24 godziny, a następnie wygasają dla odbiorców, ale nadal można uzyskać do nich dostęp w Archiwum.

Oto kilka pomysłów, jak wykorzystać je do celów promocyjnych.

1. Podziel się swoimi wiadomościami na miejscu

Wprowadziłeś ekscytującą aktualizację produktu? Lub dostał nowe przyjazdy do pop-up store? A może właśnie wypuściłeś bilety na swoje następne wydarzenie?

Pomóż swoim followersom w jego odkryciu! Algorytmy działają w taki sposób, że mogą oni łatwo przegapić Twój post w feedzie. Spraw więc, by ich oczy zwróciły się na Twoje zapierające dech w piersiach wiadomości w Stories, by nabrały rozpędu.

@mmusicworks

2. Stwórz poczucie pilności wokół swojej specjalnej oferty

Wiecznie zmieniający się i krótkotrwały strumień Stories to najlepsze miejsce, aby przypomnieć potencjalnym klientom o swojej ofercie.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz specjalną kampanię, sezonową sprzedaż, czy jakikolwiek inny deal z terminem, nakłaniaj swoich potencjalnych klientów do podjęcia akcji typu "right-here-right-now".

@targetaus

3. Cross-promuj swoje treści na innych kanałach

Zachowując wszystkie jajka w jednym koszyku treści na jednej platformie społecznościowej nie jest najlepszy pomysł na solidną strategię zasięgową. Aby powiększyć swoją publiczność, bądź obecny na kilku kanałach społecznościowych, ale nie izoluj ich od siebie.

Wykorzystaj taktykę cross-promocji, aby połączyć kropki i stworzyć zintegrowaną mieszankę treści w mediach społecznościowych.

Na przykład, naturalne jest przechowywanie swoich długoformatowych filmów edukacyjnych na platformach odkrywania treści, takich jak YouTube. Aby je wypromować, poprowadź widzów z innych miejsc, aby przyszli obejrzeć Twój tutorial.

Na przykład skorzystaj z Instagram Stories.

@xaylibarclay

4. Pokaż filmy zza kulis

Interakcja w mediach społecznościowych ma być emocjonalna, swobodna i... oczywiście towarzyska.

Ludzie śledzą marki na Instagramie nie po to, by zobaczyć loga i listy produktów. Chcą widzieć ludzi takich samych jak oni sami.

Ludzie śledzą marki na Instagramie nie po to, by zobaczyć loga i listy produktów. Chcą widzieć ludzi takich samych jak oni sami.

Dziś kupują nie tylko rzeczy i usługi, ale doświadczenia związane z tymi dobrami. Relacje między markami a klientami stanowią ogromną część tego doświadczenia.

Buduj więc tę więź, zabierając swoich followersów za kulisy swojego biznesu. Pokaż to w Stories! Dzięki temu ludzie poczują się milewidziani w Twoim lokalu, jakby byli Twoimi drogimi przyjaciółmi.

Ponownie, te filmy nie powinny być idealne, muszą być surowe i autentyczne. Jak te z Zingerman's Bakehouse.

@zingermanbakehouse

5. Stwórz teaser dla swojej głównej treści

Kiedy produkujesz jakiś znaczący kawałek treści, taki jak dogłębne badanie, długa lektura dla twojego bloga lub wywiad z ekspertem, chcesz, aby cały wysiłek się opłacił.

Sztuczka z tego typu treścią polega na tym, że wymaga ona czasu i wysiłku, aby ją skonsumować. Dłuższe fragmenty treści nie są czymś, co Twoi odbiorcy mogą "zjeść" w biegu. Dlatego musisz ich zainteresować do tego stopnia, że zaniosą ją do domu, podgrzeją i odpowiednio podadzą.

Instagram Stories to świetny środek, by podjudzać swoich odbiorców o mistrzowskie treści i zwracać na nie uwagę.

Wyciągnij najbardziej znaczące bity z dłuższej lektury lub wideo i zamień je w partię Stories, tak jak zrobiła to ekipa Le Creuset,by wypromować wywiad ze znanym szefem kuchni .

@lecreuset

6. Zachęcanie do rozmowy za pomocą interaktywnych naklejek

To jest moja ulubiona rzecz w Instagram Stories. Nie tak dawno temu Instagram rozwinął różne interaktywne naklejki, np.

• Pytania
• Sondaże
• Suwaki
• i Testy

Na początku mogą wydawać się tylko kolejnym dodatkiem, który ma sprawić, że Historie będą śmieszniejsze. Jednak mądrze wykorzystane stają się potężnym silnikiem generującym zaangażowanie.

Gdy są mądrze wykorzystywane, interaktywne naklejki stają się potężnym silnikiem generowania zaangażowania.

Dodanie tych naklejek w swoich historiach pozwala na .

1. natychmiast uzyskać reakcje, informacje zwrotne i opinie od swoich zwolenników;
2. zwiększaćzaangażowanie na zapleczu.

Na przykład, rzuć sesję Q&A, aby dowiedzieć się, jakie są punkty bólu twoich odbiorców i czego chcą się od ciebie nauczyć.

@iplanteven

Pamiętaj, aby potraktować je ostrożnie i poświęcić czas na odpowiedź na te pytania, w przeciwnym razie możesz stracić zaufanie i uwagę odbiorców.

Opowiadania Najważniejsze wydarzenia

Kiedy in-stream Stories stały się bardzo popularne, Instagram dodał funkcję, która pozwalała zachować widoczność wcześniej opublikowanych Stories. Funkcja ta nazywa się Highlights.

Z Highlights, można utworzyć wiele folderów i przywrócić swoje historie do życia z archiwum. Fajne jest to, że każdy folder może otrzymać nazwę i ładną okładkę, którą sam stworzysz.

Naprawdę warto poświęcić czas na zorganizowanie swoich Stories Highlights, ponieważ można je wykorzystać na wiele sposobów. Oto kilka przykładów.

7. Opowiedz historię swojej marki

Kiedy ludzie odkrywają Twoją markę, są ciekawi, jak to wszystko się zaczęło, jak wygląda Twój zespół i jakie są główne kamienie milowe na drodze do obecnego sukcesu.

Daj im szansę na zbliżenie się do Twojego zespołu: opowiedz swoją historię i zapakuj ją w osobny zestaw Stories.

@rimac_automobili

Nie trzeba wymyślać tej historii - masz unikalny prawdziwy z jego ekscytującymi wzlotami i pouczającymi upadkami. Ponownie, autentyczność i niedoskonałość jest tym, czego ludzie szukają na platformach społecznościowych.

Autentyczność i niedoskonałość jest tym, czego ludzie szukają na platformach społecznościowych.

8. Przedstaw wartości swojej firmy

Dzisiejsza przedsiębiorczość to zdecydowanie nie tylko sprzedaż i odsprzedaż produktów. Chodzi o pielęgnowanie relacji biznes-klient poprzez wspólne zainteresowania i wartości.

Niezależnie od tego, w jakiej niszy działasz, kluczowe jest wyróżnienie swoich głównych założeń i trzymanie się tych wartości, które czynią Twoją markę wyjątkową.

Niezależnie od tego, w jakiej niszy działasz, kluczowe jest wyróżnienie swoich głównych założeń i trzymanie się tych wartości, które czynią Twoją markę wyjątkową.

Ptaki z piór zbierają się razem, więc upewnij się, że promujesz swoje wartości, aby przyciągnąć podobnie myślących ludzi.

@chachamatcha

9. Bądź dumny z wzmianek w prasie

Masz jakieś wzmianki w prasie? Super! Ciężko pracowałeś, aby to się stało i teraz masz wszystkie powody, aby być z tego dumnym.

Przypnij te referencje do najbardziej widocznego miejsca w Twoim profilu - Highlights.

Wzmianki w zasobach godnych zaufania sprawiają, że Twoi zwolennicy są bardziej pewni jakości Twojego produktu lub usługi.

@chachamatcha

10. I jeszcze bardziej dumni ze swoich klientów

Co może być jeszcze bardziej wiarygodne niż referencje i recenzje klientów? Mam odpowiedź. Treści generowane przez użytkowników!

Pokazanie prawdziwych ludzi używających Twoich produktów może mieć duży wpływ na Twoich potencjalnych klientów i ich proces decyzyjny.

Pokazanie prawdziwych ludzi używających Twoich produktów może mieć duży wpływ na Twoich potencjalnych klientów i ich proces decyzyjny.

Nie bądź pokorny i poproś swoich lojalnych klientów, aby oznaczyli Cię w swoich Stories, w których pojawia się Twój produkt.

@sportsgirl

Kupka te zdjęcia i filmy wideo w Highlights folder i trzymać je w odwiedzających plain sight.

Możesz również stworzyć dedykowany hashtag, aby Twoi klienci mogli łatwo rozprzestrzenić słowo o swoich wspaniałych produktach na całym Instagramie!

11. Utwórz FAQ

Czy klienci, zarówno obecni, jak i poszukujący, zadają wciąż te same pytania dotyczące warunków wysyłki, ofert specjalnych lub godzin pracy?

Potrzebne jest FAQ, aby ułatwić wszystkim!

Stwórz garść tekstowych Opowieści, które odpowiadają na te pytania i zamień je w FAQ Highlights.

@coconutbowls

Jest to łatwe do zrobienia dzięki układom wideo, które są nową funkcją wewnątrz edytora Wave.video, którą można wykorzystać do tworzenia filmów na Instagram stories

12. Dzielenie się cennymi wskazówkami

Funkcja Highlights pozwala organizować swoje Stories w serie, które pojawiałyby się okresowo w Twoim profilu. Te przypięte okręgi mogą służyć jako miejsce do przechowywania

• porady i wskazówki
• krótkie filmy instruktażowe
• cotygodniowe podsumowania lub podobne.

Gdy już podzieliłeś się jakimś wartościowym info w in-stream Stories, nie pozwól, by zniknęło ono po 24 godzinach. Stwórz osobną przestrzeń Highlights, aktualizuj ją na bieżąco i zobacz, jak ludzie przychodzą po więcej takich odcinków.

@yoursuperfoods

WYNIK KOŃCOWY

Instagram Stories uzyskują ogromny potencjał promocyjny i mogą zrobić dużą różnicę w Twoim marketingu w mediach społecznościowych.

Sposobów na ich wykorzystanie jest wiele, a powyższa lista może być punktem wyjścia. Stań się kreatywny i interaktywny, ciągle testuj, co działa lepiej i pamiętaj, że Stories powinny uzupełniać Feed, a nie go zastępować.

Szczęśliwych opowieści-postów!