Filmy wideo nadal podbijają wszystkie części marketingu, ale marketing e-mailowy nie jest tym, który się wycofuje.

Jeśli chodzi o używanie filmów w wiadomościach e-mail, zawsze pojawia się pytanie o szybkość ich ładowania. W przypadku ciężkich plików wideo dołączonych do wiadomości e-mail, ich dostarczenie i otwarcie może zająć zbyt dużo czasu.

Jednocześnie udowodniono, że osadzanie filmów w wiadomościach e-mail zwiększa współczynniki otwarć i CTR.

Jak więc dodać filmy do marketingu e-mailowego, aby e-maile nie stały się zbyt "ciężkie"?

Istnieją dwie alternatywy dla korzystania z filmów w wiadomościach e-mail:

1. Dołączenie statycznego obrazu z przyciskiem odtwarzania
2. GIF z przyciskiem odtwarzania

Skąd jednak wiadomo, czy te opcje działają lepiej niż zwykły statyczny obraz? Postanowiliśmy sami się o tym przekonać i przeprowadziliśmy eksperyment.

Wymagania wstępnetestu

Niedawno przeprowadziliśmy test zapowiedzi webinaru Donny Moritz. Celem było sprawdzenie, czy zwykła statyczna miniatura obrazu jest gorsza od miniatur "stylizowanych na wideo". Aby to zrobić, przyjrzeliśmy się trzem wskaźnikom, które są krytyczne dla tego e-maila:

1. CTR
2. Odsłony strony rejestracji
3. Stawka rejestracyjna

Na potrzeby testu stworzyliśmy trzy wersje wiadomości e-mail. E-maile te zostały losowo rozdzielone pomiędzy trzy równe grupy naszych subskrybentów. Miały one identyczne tematy, teksty i projekty. Jedyną różnicą była dołączona grafika:

1 wersja: Obraz statyczny

2 wersja: Statyczny obraz z przyciskiem odtwarzania na górze obrazu

3 wersja: GIF z przyciskiem odtwarzania w górnej części obrazu

Dwa pytania, na które odpowiemy w tym poście to:

1. Czy wizualizacje stylizowane na wideo działają lepiej niż tradycyjne?
2. Jeśli tak, to jaki rodzaj stylizowanych obrazów wideo jest bardziej skuteczny: statyczny z przyciskiem "Odtwórz" czy GIF z przyciskiem "Odtwórz"?

Wyniki

Krótki spoiler do tej części: wyniki co za niespodzianka były tak nieoczekiwane, że pomyśleliśmy nawet o podwójnym sprawdzeniu tego w innym teście przed opublikowaniem tego postu. Ale jesteśmy leniwy Przejrzyste i zdecydowałem się udostępnić to tak, jak jest.

Wyniki CTR

Nie było znaczącej różnicy między wersjami: każda z trzech wersji miała taki sam CTR wynoszący 1%.

E-maile zawierały nie tylko linki do rejestracji na webinar, ale także linki w stopce (do naszych mediów społecznościowych, bloga itp.). Tak więc kliknięcia w e-mailu nie reprezentują liczby osób, które faktycznie wyświetliły docelową stronę rejestracji, ale raczej liczbę osób, które kliknęły dowolny link, w tym stronę rejestracji.

Odsłony strony rejestracji

Liczba osób, które odwiedziły stronę rejestracji z wiadomości e-mail zawierającej GIF z przyciskiem "Play" na górze, była najwyższa: 70,1% spośród wszystkich użytkowników, którzy przyszli z tej kampanii e-mailowej. Nieźle i całkiem spodziewanie.

Niespodziewane było jednak to, że zwykły statyczny obraz miał wyższy odsetek wyświetleń strony rejestracyjnej (66,5%) niż statyczny obraz z przyciskiem "Odtwórz" na górze (64,5%). W jakiś sposób ten drugi wzbudził zainteresowanie użytkowników innym linkiem: do naszych mediów społecznościowych lub bloga.

Spójrz na te liczby:

Niestety, wynik ten nie jest znaczący: istnieje tylko 85% szans, że GIF-y z przyciskiem "Odtwórz" przynoszą największą liczbę odsłon strony rejestracji.

Ale wynik, który uzyskaliśmy w następnej części testu, jest naprawdę przyjemny!

Rejestracje

Najbardziej wartościowa część eksperymentu: konwersja na rejestrację na webinar. Absolutnym liderem okazał się GIF!

51,6% osób, które wyświetliły stronę rejestracji w grupie GIF, zapisało się na webinar.

Obraz z przyciskiem "Play" uzyskał niższy odsetek rejestracji, angażując 42,5% widzów.

Podsumowując, zwykły statyczny obraz wykazał najniższą wydajność.

Dowodzi to, że żywy i dynamiczny format GIF-ów przynosi lepsze rezultaty. Prawdopodobnie interaktywność GIF-ów skuteczniej przyciągała ludzi do rejestracji na webinar. Wklejenie GIF-a z prawdziwą osobą, Donną Moritz, mówiącą coś, mogło również stworzyć wrażenie spersonalizowanego zaproszenia, co doprowadziło do wysokiego wskaźnika rejestracji z wiadomości e-mail z tą kreacją.

Ten wynik jest statystycznie istotny! Istnieje 100% szansa, że GIF-y z przyciskiem "Play" na górze zapewnią największą liczbę rejestracji. Wow!

Wizualizacje stylizowane na wideo są skuteczne

Jak więc powinniśmy odpowiedzieć na pytania, które zadaliśmy na początku?

Pomimo faktu, że statyczny obraz przyciągnął więcej osób do strony docelowej, widzieliśmy więcej rzeczywistych rejestracji z e-maili z wizualizacjami wideo, co również było statystycznie istotnym wynikiem. Możemy więc powiedzieć, że wizualizacje wideo w wiadomościach e-mail działają lepiej niż zwykłe statyczne.

Wybierając między GIF-em a statycznym obrazem z przyciskiem "Play", wybierz ten pierwszy: w naszym eksperymencie był to zdecydowany zwycięzca.

Szybkie wskazówki

Aby upewnić się, że uzyskasz świetne wyniki dzięki filmom w wiadomościach e-mail, przygotowaliśmy dla Ciebie kilka zaleceń:

1. Podczas tworzenia stylizowanego wideo GIF upewnij się, że przycisk "Odtwórz" nie nachodzi na ważną część obrazu, np. głowę osoby. W przeciwnym razie będzie to wyglądać bezcelowo i niedokładnie.
2. Spróbuj umieścić osobę na GIF-ie, aby uczynić go bardziej osobistym, ponieważ ludzie kochają wizualizacje z prawdziwymi ludźmi bardziej niż z czymkolwiek innym (jedynym wyjątkiem mogą być słodkie zwierzaki). W naszym przypadku mogło to odegrać znaczącą rolę.
3. Testuj wszystko, nawet wyniki tego badania. Nigdy nie wiadomo, które rzeczy zadziałają, a które taktyki okażą się katastrofą. Twórz testy A/B dla każdego drobiazgu: dla rodzaju wizualizacji, dla kompozycji i treści obrazów, dla rozmiaru, kolorów, długości GIF-ów itp.

Powodzenia z e-mailami i nie zapominaj, że wideo jest królem! 👑