Jeśli chcesz, aby Twoja firma odniosła sukces, musisz mieć silny głos marki. Głos marki odzwierciedla jej osobowość. Jeśli konsumenci nie wiedzą, co reprezentujesz, nie możesz oczekiwać, że zamienią się w płacących klientów.

Głos marki odzwierciedla jej osobowość.

Dobrą wiadomością jest to, że istnieje wiele narzędzi, które mogą pomóc w tworzeniu głosu marki. W szczególności wideo jest świetnym kanałem marketingowym.

Wideo jest tak wszechstronną formą komunikacji. Co więcej, 69% osób woli oglądać filmy, gdy dowiaduje się o produkcie lub usłudze. Tak więc, gdy używasz wideo do tworzenia głosu marki, będziesz w stanie zaangażować więcej osób.

Źródło danych: Weidert

To powiedziawszy, jak dokładnie można wykorzystać wideo do stworzenia głosu marki, który zaspokoi potrzeby docelowych odbiorców?

W tym artykule przyjrzymy się różnym sposobom. Ale najpierw odpowiedzmy na to pytanie: Jak w ogólemożna rozwinąć głos marki?

Jak rozwinąć głos marki?

Opracowanie głosu marki rozpoczyna się od dogłębnej analizy marki. Najpierw musisz zbadać swoich odbiorców.

Pomyśl o tym, dla kogo przeznaczona jest Twoja marka i jak chcesz, aby się czuli, angażując się w nią.

Ponadto, czy masz jakieś wartości lub unikalne korzyści, które Twoim zdaniem wyróżnią Twoją markę? Aby odpowiedzieć nate pytania i zdefiniować swoich odbiorców, możesz stworzyć personę klienta.

Źródło: Launch Space

Odpowiedzi uzyskane w tym ćwiczeniu pomogą w kształtowaniu tożsamości marki. To z kolei ukształtuje głos Twojej marki.

Na przykład, jeśli Twoja marka jest przeznaczona dla odbiorców dbających o zdrowie, będziesz chciał używać jasnych obrazów, które kojarzą się z dobrym zdrowiem. Jeśli chcesz przekazać zabawę i radość, powinieneś użyć radosnego tonu głosu.

Firma Innocent Drinks przyjęła takie podejście. Używają tonu głosu, który jest dziwaczny i przyjazny we wszystkich działaniach marketingowych. Obejmuje to teksty internetowe, posty w mediach społecznościowych i treści wideo. W tym celu używają nieformalnego języka, żartów i osobistych anegdot. Do tego wiele jasnych i odważnych kolorów i kreskówek, aby ożywić słowa.

Źródło: Innocent Drinks YouTube

Po podjęciu decyzji o głosie marki należy zapewnić jej spójność. Pomyśl o swojej marce jako o jednym podmiocie i upewnij się, że wszystkie komunikaty mają ten sam ton głosu. Spójność marki na różnych platformach może zwiększyć przychody nawet o 23%.

Spójność marki na różnych platformach może zwiększyć przychody nawet o 23%.

Poza tym, im częściej używasz swojego tonu głosu, tym bardziej staje się on rozpoznawalny. Jest to rozpoznawalność marki, która może przekształcić się w lojalność wobec marki.

Jak wideo pomaga stworzyć głos marki

Wspomniałem, że wideo jest jednym z najlepszych narzędzi do tworzenia głosu marki, ponieważ jest wszechstronne i angażujące. Wszechstronne, ponieważ istnieje tak wiele różnych rodzajów filmów, które można tworzyć.

Angażujące, ponieważ dzięki nim możesz dać swoim klientom bezpośrednie spojrzenie na swoją markę. To coś, co podtrzymuje uwagę odbiorców.

Źródło: Amazon

Aby jednak marketing wideo działał prawidłowo, filmy muszą ładować się szybko za każdym razem. Ważne jest również, aby Twoja witryna ładowała się szybko.

Dlatego też musisz pomyśleć o swojej usłudze hostingowej. Firmy takie jak Hosting Foundry mogą pomóc w znalezieniu odpowiednich dostawców usług hostingowych.

Wróćmy więc do naszego pierwotnego pytania: Jak dokładnie możesz wykorzystać treści wideo, aby pomóc swojej marce? Oto kilka sposobów:

1. Wykorzystaj streaming na żywo

Transmisje na żywo to świetne narzędzie do budowania autentycznego głosu marki.

Pozwala to na przekazywanie głosu marki w czasie rzeczywistym, dzięki czemu ludzie widzą, że nie jest to scenariusz ani próba. Nadaje to marce autentyczności i pomaga rozwinąć głębsze zaangażowanie odbiorców.

Filmy na żywo nadają Twojej marce autentyczności i pomagają rozwinąć głębsze zaangażowanie odbiorców.

Transmisje na żywo to także świetny sposób na przekształcenie wyświetleń wideo w sprzedaż. Według badań 75% marketerów stwierdziło, że Facebook Live w szczególności pomógł zwiększyć zakupy produktów.

Facebook nie jest jedyną platformą, na której można transmitować na żywo. Możesz transmitować na żywo na Instagramie, YouTube i Vimeo. Wszystkie te platformy mają swoje wady i zalety, dlatego warto wcześniej przeprowadzić rozeznanie. Przy odrobinie badań będziesz w stanie znaleźć najlepszą platformę do transmisji na żywo dla swoich celów biznesowych.

Ale co powinieneś transmitować na żywo? Możesz na przykład transmitować na żywo pytania i odpowiedzi z publicznością lub dyskusje z innymi osobami.

Źródło: Chewy Instagram

Oto przykład od Chewy, internetowego sprzedawcy artykułów dla zwierząt. Zapraszają weterynarzy, aby odpowiadali na pytania odbiorców i transmitowali wydarzenie na żywo.

2. Używaj tej samej osoby do nagrywania filmów

Najłatwiejszym sposobem na stworzenie spójnego głosu we wszystkich filmach jest użycie tej samej osoby we wszystkich filmach.

EE, operator sieci komórkowej, stosuje tę metodę. We wszystkich kampaniach reklamowych w Wielkiej Brytanii występuje aktor Kevin Bacon.

Źródło: EE YouTube

Posiadanie tak znajomej twarzy pomaga konsumentom związać się z marką.

Zastanów się dobrze, kto ma reprezentować Twoją markę. Ich twarz, głos i osobowość powinny odzwierciedlać to, kim są jako firma.

3. Dopasowanie elementów wideo do ogólnego wizerunku marki

Upewnij się, że wszystkie elementy wideo są zgodne z ogólnym wizerunkiem marki.

Na przykład ton języka używany przez osoby w filmie powinien odzwierciedlać to, kim jesteś jako marka.

Tekst i kolor powinny być również spójne z osobowością marki. Niedawne badanie wykazało , że w szczególności kluczowe kolory mogą poprawić rozpoznawalność marki o 80%.

Na przykład, gdyby ktoś poprosił Cię o wymyślenie napoju związanego z kolorem czerwonym, o jakiej marce byś pomyślał? Odpowiedzią jest prawdopodobnie Coca-Cola, która z powodzeniem stworzyła tożsamość marki wokół tego koloru.

W rezultacie widzisz ten kolor również we wszystkich treściach wideo. Sprawdź ten przykład z Coca Cola Mexico:

Źródło: Coca Cola

Nie tylko kolor jest tu zgodny z tożsamością marki Coca-Cola. Nawet scena przedstawiająca rodzinę odzwierciedla to, co reprezentuje Coca-Cola. Coca-Cola celebruje wspólnotę i to właśnie widać w tym filmie.

4. Tworzenie zróżnicowanych treści wideo

Aby odbiorcy kojarzyli cię z określonym typem osobowości, musisz bombardować ich treściami, które konsekwentnie odzwierciedlają tę osobowość.

Jeśli nie zróżnicujesz wszystkich tych treści, Twoi docelowi odbiorcy mogą nawet nie obejrzeć następnego filmu, który stworzysz.

Twórz więc zróżnicowane treści wideo. Poza tym, gdy masz różne rodzaje treści wideo, dotrzesz do jak największej liczby różnych osób. Będziesz także zaspokajać różne potrzeby.

Jeśli nie zróżnicujesz wszystkich tych treści, Twoi docelowi odbiorcy mogą nawet nie obejrzeć następnego filmu, który stworzysz.

Dlaczego nie stworzyć filmu O nas o swojej marce? Albo film demonstracyjny dla swoich produktów? A może animacja?

Filmy z opiniami klientów to również świetny pomysł. Dają one ludziom wiarygodne recenzje Twoich usług lub produktów i są dobre w przekształcaniu wyświetleń w sprzedaż.

Źródło: Zoom

Zoom, na przykład, jest doskonałym przykładem marki, która wykorzystuje różnorodne treści wideo na swojej stronie internetowej. Oprócz filmów z opiniami klientów na stronie głównej, Zoom ma samouczki wideo, które są przeznaczone dla klientów, którzy mogą mieć trudności z korzystaniem z produktu.

Podsumowanie

Jeśli chcesz, aby Twoja marka odniosła sukces, musisz skutecznie rozwinąć głos marki. Głos marki odzwierciedla jej osobowość. Jest tym, za czym się opowiadasz.

Wideo to doskonały kanał do tworzenia głosu marki. Upewnij się tylko, że używasz go we właściwy sposób, aby był skuteczny.

W tym artykule omówiliśmy kilka wskazówek, których należy przestrzegać. Wykorzystaj transmisje na żywo, używaj tej samej osoby w swoich filmach i dopasuj elementy wideo do wizerunku swojej marki. Nie zapomnij tworzyć zróżnicowanych treści.

Postępuj zgodnie z nimi, a z powodzeniem stworzysz głos marki, który uosabia to, kim jesteś. Dzięki spójności marki będziesz na dobrej drodze do utrzymania rozpoznawalności marki, a następnie generowania lojalności klientów.

---

O autorze:

Jayson David jest głównym pisarzem, redaktorem i badaczem w Hosting Foundry, która pomaga firmom znaleźć najlepsze hosty internetowe dla ich potrzeb. Jako specjalista od hostingu, sprawdza i publikuje wszystkie treści na stronie.