初出：2017年11月30日更新日：2018年12月6日

動画はコンテンツマーケティングの世界を揺るがしている。もはや、優れたメールマガジンを書き、ブログを維持するだけでは十分ではありません。リードの目に留まり続けたいのであれば、動画を通じてリードとつながることが重要なのです。

動画を使ったマーケティングを始める準備ができている方、または戦略を次のレベルに引き上げたい方は、セールスファネルの各段階で優れた動画マーケティングのアイデアを使ってリードを獲得する方法をご覧ください。

まずはじめになぜ動画マーケティングが必要なのか？

動画マーケティングは大きなトレンドかもしれないが、本当に長期投資する価値があるのだろうか？

私たちの言葉を鵜呑みにしないでほしい。シスコによると、2016年には全IPトラフィックの73%を動画が占め、2021年には82%になるという。また、マーケティング担当者の半数以上が、動画は他のどのタイプのコンテンツよりも高いROIを提供すると報告しており、動画マーケティングがあなたのビジネスにとって大きな可能性を秘めていることは明らかです。

では、ビデオをこれほど魅力的にしているものは何だろうか？

第一の理由は単純で、ビデオは注目を集めやすく、消費しやすいからだ。人によっては、テキストのページを読むのは面倒なものだが、同じような人の多くは、動画の再生ボタンを喜んで押すだろう。動画は "粘着性 "のあるコンテンツであるため、訪問者をウェブサイトに長くとどめることができ、Eメールの開封率を高めることもできる。

Wistiaは、訪問者が動画のあるページで動画のないページより2.6倍長く滞在したことを発見した。ソース

動画は、商品やサービスを紹介したり説明したりするのにも最適です。物理的な製品を販売している場合、動画は顧客が実際にその製品を手に取り、使用する様子を想像するのに役立ちます。サービスを販売しているのであれば、動画はあなたが行っていることの裏表を説明する魅力的な方法です。複雑なサービスやソリューションの内訳は、同じトピックに関する記事よりも動画の方が理解しやすいことが多い。

動画は共有性が高いため、より多くの人に見つけてもらうことができます。ソーシャルメディアにおける動画の シェアは、テキストや静止画を合わせたものよりも、なんと1200％も多いのです！また、サイトに動画を追加すれば、検索エンジンのランクアップにもつながります。Googleは動画をランキング・シグナルとして利用しています。なぜなら、動画コンテンツがあるということは、そのサイトが質の高いユーザー体験を提供しているという良いサインだからです。

セールス・ファネル

動画マーケティングがあなたのセールスファネルにどのような影響を与えるか、また、どのような動画マーケティングのアイディアから利益を得ることができるかについてお話しする前に、セールスファネルそのものについて少しおさらいしておきましょう。

セールスファネルとは、顧客が問題に気づいてから購入するまでの、カスタマージャーニーを簡略化したモデルである。

セールスファネルは、見込み客がどのように貴社を見つけ、購入を決定するかを理解するための効果的なモデルです。

業界やビジネスが異なれば、セールスファネルも若干異なるかもしれませんし、多くの顧客は直線的にファネルを通過するわけではありません。しかし、一般的にセールスファネルは、見込み客がどのように貴社を見つけ、貴社からの購入を決定するか（または決定しないか）を理解するための効果的なモデルです。

基本的なセールスファネルには、主に3つの段階があります（実際の漏斗のようにイメージしてください）。上部は広く、カジュアルなリードがたくさんあるところから始まり、見込み客がコンバージョンに近づくと、下部付近で狭くなります。

これが基本的なセールスファネルの形だ。

セールスファネルの第一段階

セールスファネルの第一段階は認知です。この時点で、見込み客は何らかの問題を抱えていることを認識し、解決策を探し始めています。彼らは、Google検索、口コミ、または他の種類の広告を通じてあなたのビジネスを発見しました。彼らは貴社の存在を知っており、ウェブサイトをスクロールしたかもしれませんが、まだリサーチ中で、その時点では真剣に購入を検討しているわけではありません。

初期リードの目標は、良い印象を与えることです。プロフェッショナルで有益であること。

このような初期のリードに対するあなたの目標は、良い印象を与えることです。プロフェッショナルで、率直で、有益であること。リードの記憶にあなたのビジネスを定着させることができれば、彼らはさらにファネルを進む可能性が高くなります。

また、リードがファネル内をナビゲートしやすくなる、ビデオフレンドリーなセールスファネルビルダーを使い始めることも検討しましょう。

セールスファネルの第2ステージ

セールスファネルの第2段階は検討です。ファネルのこのステージにいるリードは、あなたのビジネスに興味があることを示すために何かをしています。例えば、質問をしたり、Eメールリストに登録したり、あなたのブログを何度か訪れたりしているかもしれません。

しかし、彼らはまだ購入する準備ができていません。おそらく、彼らは貴社と、彼らの目に留まった他のいくつかの企業との間で比較ショッピングをしているのでしょう。この時点で、あなたの仕事はこれらのリードを育成し、あなたの製品やサービスだけでなく、あなたのビジネスが彼らにとって最良の選択である理由についての情報を与えることです。

セールスファネルの最終段階

セールスファネルの最終段階は意思決定です。見込み客は今までに広範なリサーチを行い、最終的な決断を下す準備をしています。この時点で、あなたのゴールは競合他社からではなく、あなたから購入してもらうことです。

注：セールスファネルは3つのステージだけでなく、もっと大きなステージにもなり得る。これらは基本的なステージですが、あなたの会社によっては、さらにマーケティングを洗練させるのに役立つ他のステージが見つかるかもしれません。

動画でセールスファネルを強化する方法

動画マーケティングがいかに効果的であるかは、すでにお分かりいただけたと思います。動画マーケティングは、新規見込み客を獲得し、リードに提供する価値を教育し、より多くのコンバージョンを達成するのに役立ちます。しかし、動画マーケティングのアイデアを効果的にするためには、適切なタイミングで適切なリードに実演する必要があります。セールスファネルのさまざまな段階を理解することは、見込み客を顧客に変える動画マーケティング戦略を考案するのに役立ちます。

トップ・オブ・ザ・ファネル

セールスファネルの最上流では、リードはあなたのことを知り始めたばかりです。彼らはまだあなたのビジネスについて深くリサーチしておらず、どのようなソリューションが必要なのかさえ確信が持てないかもしれません。この段階で使用するビデオは、このような新参者とのつながりを作ることを目的としたものであるべきです。技術的なことは後回しにしましょう。

なぜですか？

なぜなら、ファネルのこの段階では、あなたの主な目標はポジティブな意味で記憶に残ることだからです。そのための最もシンプルな方法は、オーディエンスの心に響くエモーショナルなメッセージを作ることです。

視聴者と価値観を共有できるような、あるいは単純に面白い、興味深いビデオを作れば、人々はあなたの製品やサービスについてもっと知りたいと思うようになるだろう。

トップ・オブ・ファネルの見込み客に効果的なビデオマーケティングのアイデアには、次のようなものがあります：

• ユニークで面白いコマーシャル。
  

  スター・ウォーズにインスパイアされたビデオ広告：それほど昔ではない...

  もしスター・ウォーズの登場人物がマーケターだったら、どんな動画広告を作れるだろうか？
• 商品やサービスを紹介するシンプルな説明ビデオ。アニメーション動画の制作を検討してみましょう。見ていて魅力的ですし、Animatron Studioのようなツールを使えば簡単に作れます。
• ブランドの価値、使命、美学を紹介する動画。
• 製品を実際に使っている様子を紹介する製品デモビデオ。

これらのトップ・オブ・ファネルのビデオはどこに置くべきでしょうか？ソーシャルメディアと最大のランディングページを試してみてください。ソーシャルシェアは、よくできたコマーシャルやブランドビデオに多くの話題を生み出すことができます。ランディングページにシンプルで有益なビデオを置くことは、検索エンジンから来た訪問者を維持するのに役立ちます。

ソーシャルと最大のランディングページにトップ・オブ・ファネルのビデオを投稿する。

ファンネルの真ん中

セールスファネルの上位にいるリードの中には、あなたのビジネスのことを忘れてしまったり、別の種類のソリューションが欲しいと考えたりする人もいます。しかし、他のリードは興味を持ち、あなたのビジネスを調べ続けます。このようなファネルの中盤にいるリードは、お金を使うことを急いでいるわけではありません。この時点で、あなたの仕事は、彼らを圧倒することなくリードを育てることです。

セールスファネルの中盤にいる見込み客は、どの製品やサービスを選ぶべきか、十分な情報を得た上で決断したいと考えています。あなたのビジネスが何をしているのか、どのように顧客を助けているのか、多くの情報を提供することで彼らを助けることができます。

ファネルの中盤に最適なマーケティング戦略は、単に情報を提供するだけではありません。ファネルのこの段階では、実用的なコンテンツと社会的証明を示すコンテンツの組み合わせを目指しましょう。

ファネルの中間で、これらのビデオマーケティングのアイデアを試してみてください：

• 商品やサービスのさまざまな側面について、詳しく説明する動画です。これらは紹介ビデオよりも長く、より詳細であるべきです。
  

  Wave.videoでインスタグラムストーリーズを作る方法｜チュートリアル

  このビデオでは、デスクトップでインスタグラムストーリーズを数分で作る方法を紹介します。Waveのストックライブラリから動画や画像を使うことも、自分でアップロードすることもできます。
  
  教育的なチュートリアルやウェビナーは、セールスファネルの中盤にぴったりかもしれません。

• 見込み客にあなたのビジネスを知ってもらうためのビデオ。「会社概要」や「チーム紹介」のビデオは効果的です。あなたのブランドに興味深いストーリーや企業文化があるのなら、それについての短いドキュメンタリーを作成することも検討しましょう。
• ケーススタディと体験談。
• ソーシャルメディア上のライブビデオ。

Eメールは、検討段階にある見込み客に動画を送るのに特に適したメディアです。見込み客が過去にどのようにあなたとやり取りをしたかに基づいてメールリストをセグメントし、それぞれのセグメントの質問やニーズに関連する動画を送りましょう。開封率を上げるために、件名に[VIDEO]と入れるのを忘れずに。

ファネルの底

この時点で、見込み客は自分が何を探しているのかを知り、選択肢を絞り込み、購入する準備ができている。今、最後のマーケティング・プッシュで彼らを感動させることができれば、彼らのビジネスを勝ち取る確率は飛躍的に高まるだろう。

最善の策は、この段階で見込み客に特別感を与えることです。もしあなたが彼らとつながるためにわざわざ行くのであれば、ボトムオブファネルの見込み客に特筆すべきことをしない競合他社よりも優位に立つことができるでしょう。また、あなたの製品やサービスについて人々が持つ可能性のある土壇場の懸念や質問に対応するのも良いアイデアです。これらのビデオマーケティングのアイデアを試してみてください：

• パーソナライズされたビデオ。パーソナライゼーションは常に効果的なマーケティング戦術ですが、見込み客が購入の準備を整えているときには特に威力を発揮します。
• ハウツーやFAQビデオ。製品やサービスに関することはすべて明確にしましょう。

Eメールは、これらのビデオ、特にパーソナライズされたビデオを見込み客の前に届ける良い方法です。効率的で、個人的で、顧客にあなたが彼らとの関係を築いたという感覚を与える。

動画コンテンツとマーケティングファネルソースワンプロダクションズ

セールスファネルに動画を取り入れるヒント

セールス・ファネルで動画を使い始めるためのガイドラインが必要ですか？

動画マーケティングを始めたばかりでも、戦略を改善したい場合でも、これらのヒントは動画のROIを最大化するのに役立ちます。

特に、動画コンテンツを作成した経験がほとんどない、あるいは全くない場合、最初のステップとして最適なのは、動画に怯えるのをやめることです。専門家でなくても（あるいは専門家を雇わなくても）、魅力的でプロフェッショナルな動画を作成し、動画マーケティングのアイデアを実現することができます。Wave.videoのようなツールを使えば、どんなメディアにも対応した動画を作成できます。小規模なものから、アニメーションを駆使した派手なものまで。

視聴者が気に入るような素晴らしい動画を作成できる自信がついたら、セールスファネルのどの部分に動画が最も効果的かを考えてみましょう。

いきなり3つのステージでビデオを使う必要はない。その代わりに、困っている点を洗い出してください。例えば、オーガニック検索のトラフィックを維持するのに苦労していませんか？あるいは、見込み客が購入に至らず、最後の最後で消えてしまう傾向がありませんか？動画は、あなたのファネルの穴を補修するのに役立ちます。

ユーザーを念頭に置いて動画を作成しましょう。

動画を作成する際には、ユーザーエクスペリエンスを念頭に置いてください。あなたが好んで見る動画のタイプを考えてみてください。おそらく、そこにはいくつかの共通点があるはずです。あなた自身の経験や感覚も、動画マーケティングのアイデアの源になるかもしれません。

良いマーケティングビデオだ：

• 簡潔であること。インターネット上で人々の注意力が短いことは周知の事実です。視聴者の離脱を避けるため、ビデオは2分以内にまとめましょう。詳細なチュートリアルのような、セールスファネルの真ん中や一番下にある特定の種類の動画については、このルールを破ることができますが、それらの動画も必要以上に長くしないようにしましょう。
• モバイル用に最適化されていること。サイトに動画がある場合は、レスポンシブ対応の動画プレーヤーを使いましょう。モバイルユーザーが画面を傾けて見る必要がないように、正方形の動画を作ることを検討するとよいでしょう。
• キャプションをつける。 Facebookの動画の85%は音を消して視聴されているので、音の有無に関わらず理解できるようにしましょう。モバイル視聴者のために、大きくて見やすいフォントを使いましょう。
• 行動喚起を含める。動画の他の細部に気を取られて、CTAを入れ忘れないようにしましょう - 何人のリードがセールスファネルの次のステージに進むかで大きな違いが生まれます。

まとめ

ビデオは、セールスファネルのあらゆる段階で効果的なマーケティング戦術です。新しい見込み客を維持し、リードを教育し、信頼を築き、売上を上げるのに役立ちます。もしあなたのセールスファネルが思い通りに機能していないのなら、あるいは今よりもっと効果的なファネルにしたいのなら、動画マーケティングのアイデアを考え、動画を作成しましょう。

ビデオ戦略をどのようにセールスファネルに組み込んでいますか？下のコメントで教えてください！