ビデオマーケティングのアイデア。ファネルの各ステップで投稿する動画について
初出：2017年11月30日2018年12月6日に更新しました。
動画は、コンテンツマーケティングの世界を揺るがしています。優れたメールマガジンを書き、ブログを維持するだけではもはや十分ではありません。リードの目に留まり続けたいなら、動画でつながるのが一番です。
動画を使ったマーケティングを始める準備ができている方、または戦略を次のレベルに引き上げたい方は、セールスファネルの各段階で優れた動画マーケティングのアイデアを使ってリードを獲得する方法をご覧ください。
まず最初に。なぜ動画マーケティングが必要なのか？
動画マーケティングは大きなトレンドかもしれませんが、本当に長期的に投資する価値があるのでしょうか？
私たちの言葉を鵜呑みにせず、代わりに数字を見てみてください。シスコによると、2016年の全IPトラフィックのうち動画が占める割合は73%で、2021年にはこの数字は82%に上昇すると言われています。また、マーケターの半数以上が、動画は他のどのタイプのコンテンツよりも高いROIをもたらすと報告しており、動画マーケティングがビジネスに大きな影響を与える可能性があることは明らかです。
では、動画の魅力とは何なのでしょうか。
第一の理由は単純で、ビデオは注目を集めやすく、消費しやすいからです。人によっては、テキストのページを読むのは面倒だと感じるかもしれませんが、同じような人たちの多くは、ビデオの再生ボタンを喜んで押すでしょう。ビデオは「粘着性」のあるコンテンツなので、訪問者をより長くサイトにとどめ、メールの開封率も上げることができます。
動画は、製品やサービスを紹介したり説明したりするのにも最適な方法です。物理的な製品を販売している場合、動画は、お客様が実際にその製品を手に取り、使用する様子を想像するのに役立ちます。サービスを販売している場合、動画はその内容を説明するための魅力的な方法です。複雑なサービスやソリューションを説明するビデオは、同じトピックに関する記事よりも理解しやすい場合が多いのです。
動画は共有性が高いため、より多くの人に見つけてもらうことができます。ソーシャルメディア上の動画は、テキストや静止画を合わせたものに比べて、なんと1200%もシェアされているのです。また、動画をサイトに追加すれば、検索エンジンのランクを上げることもできます。Googleは、ビデオをランキング・シグナルとして使用しています。なぜなら、ビデオ・コンテンツを持つことは、そのサイトが高品質のユーザー体験を提供していることを示す良いサインだからです。
セールスファネル
ビデオマーケティングがセールスファネルにどのような影響を与えるのか、また、どのようなビデオマーケティングのアイデアが有益なのかをお話する前に、セールスファネルそのものについて少しおさらいしておきましょう。
セールスファネルとは、お客様が問題意識を持ち、購入に至るまでを簡略化したモデルです。
セールスファネルは、見込み客がどのように貴社を見つけ、購入を決定するかを理解するのに有効なモデルです。
業界やビジネスによって、セールスファネルは若干異なるかもしれませんし、多くの顧客は直線的にファネルを通過するわけではありません。しかし、一般的に、セールスファネルは、見込み客がどのように貴社を見つけ、貴社から購入するか（またはしないか）を決定するかを理解するのに有効なモデルです。
基本的なセールスファネルは、大きく3つの段階に分かれています（実際のファネルをイメージしてください）。最初はカジュアルなリードが多い上部から始まり、見込み客がコンバージョンに近づくにつれ、下部付近で狭まっていきます。
セールスファネルの第一段階
セールスファネルの第1段階は、「気づき」です。この時点で、見込み客は何らかの問題を抱えていることを認識し、解決策を探し始めています。Google検索や口コミ、その他の広告によって、あなたのビジネスを発見したのです。彼らはあなたがそこにいることを知っていて、あなたのウェブサイトをスクロールしているかもしれませんが、彼らはまだ研究をしていて、その特定の時点で任意の購入をすることを真剣に検討していない。
初期リードの目標は、良い印象を与えることであるべきです。プロフェッショナルで有益であること。
このような初期リードの目標は、良い印象を与えることであるべきです。プロフェッショナルで、率直で、有益な情報を提供しましょう。あなたのビジネスがリードの記憶に残れば、彼らはさらにファネルを進む可能性が高くなります。
また、リードがファネル内を移動しやすいように、ビデオフレンドリーなセールスファネルビルダーを使い始めることも検討してください。
セールスファネルの第2ステージ
セールスファネルの第2段階は、検討です。この段階のリードは、あなたのビジネスに興味があることを示すために何かをしたことがあります。
検討段階では、リードはある程度リサーチをしていますが、まだ購入の準備が整っていません。このようなリードには、なぜ御社のビジネスが最適なのかを説明し、育成していきましょう。
しかし、彼らはまだ購入する準備ができていません。おそらく、彼らはあなたの会社と、彼らの注意を引いたいくつかの他のビジネスとの間で比較ショッピングをしています。このとき、あなたの仕事はリードを育成し、製品やサービスに関する情報だけでなく、あなたのビジネスが彼らにとって最良の選択である理由についての情報を提供することです。
セールスファネルの最終ステージ
セールスファネルの最終段階は、意思決定です。見込み客はもう十分なリサーチを終え、最終的な決断を下す準備をしています。この時点では、競合他社からではなく、自社から購入してもらうことが目標です。
注：セールスファネルは、3つのステージだけでなく、もっと大きなステージにすることができます。これらは基本的なステージですが、御社によっては、さらにマーケティングを洗練させるために他のステージを特定することができるかもしれません。
動画でセールスファネルを強化する方法
動画マーケティングがいかに効果的であるかは、すでに見てきたとおりです。動画マーケティングは、新しい見込み客を引きつけ、リードに提供する価値を教育し、より多くのコンバージョンを達成するのに役立ちます。しかし、動画マーケティングのアイデアを効果的にするには、適切なリードに適切なタイミングで見せる必要があります。セールスファネルのさまざまな段階を理解することは、見込み客を顧客に変える動画マーケティング戦略を考案するのに役立ちます。
トップ・オブ・ザ・ファネル
セールスファネルの最上流では、リードはあなたのことを知り始めたばかりです。彼らはまだあなたのビジネスについて深く研究していませんし、どのようなソリューションが必要なのかさえもわかっていないかもしれません。この段階で使用する動画は、このような新参者とのつながりを作るためのものであるべきです。技術的なことは後回しにしましょう。
なぜ？
なぜなら、ファネルのこの段階では、あなたの主な目標はポジティブな意味で記憶に残ることだからです。そのための最もシンプルな方法は、オーディエンスの心に響くエモーショナルなメッセージを作成することです。
視聴者と価値観を共有できるような動画、あるいは単純に面白い動画、興味深い動画があれば、人々はあなたの製品やサービスについてもっと知りたいと思うようになります。
トップ・オブ・ザ・ファネルの見込み客に効果的な傾向がある具体的な動画マーケティングのアイデアは以下の通りです。
- ユニークなCM、面白いCM。
スター・ウォーズをモチーフにした動画広告。そう遠くない未来に...
もしスター・ウォーズのキャラクターがマーケターだったら、どんな動画広告を作れるだろう？ - 製品やサービスを紹介するシンプルな説明ビデオです。アニメーションの作成もご検討ください。見る人にアピールでき、アニマトロンスタジオなどのツールを使って簡単に作ることができます。
- ブランドの価値観、使命、美学を紹介する動画。
- 実際に製品を使用した様子を紹介する製品デモビデオ。
これらのトップ・オブ・ザ・ファネル動画をどこに設置すればいいのでしょうか？ソーシャルメディアと最大のランディングページを試してみてください。ソーシャルシェアは、よくできたコマーシャルやブランドビデオに多くのバズを生み出すことができます。ランディングページにシンプルで情報量の多い動画を掲載すれば、検索エンジンから流入してきた訪問者の囲い込みに役立ちます。
トップ・オブ・ファネルの動画をソーシャルと最大のランディングページに掲載する。
ファネルの真ん中
セールスファネルの上位に位置するリードの中には、あなたのビジネスのことを忘れたり、別の種類のソリューションが欲しいと考えたりする人もいます。しかし、その他のリードは、御社のビジネスに興味を持ち、引き続き調査を続けます。しかし、このようなミドル・オブ・ファネルのリードは、急いでお金を使おうとはしません。このとき、あなたの仕事はリードを無理強いすることなく育成することです。
セールスファネルの中盤に位置する見込み客は、どの製品やサービスを選ぶべきか、十分な情報を得た上で決断したいと考えています。
セールスファネルの中盤にいる見込み客は、どの製品やサービスを選ぶべきか、十分な情報を得た上で決断したいと考えています。あなたのビジネスが何をするのか、どのように顧客を支援するのか、多くの情報を提供することで彼らを支援することができます。
ファネルの中盤のマーケティング戦略は、単に情報を提供するだけでなく、信頼を構築するものです。この段階では、実用的なコンテンツと社会的証明を示すコンテンツの組み合わせを目指しましょう。
ファネルの中盤で、これらのビデオマーケティングのアイデアを試してみてください。
- あなたの製品やサービスのさまざまな側面に関する詳細な説明ビデオです。これらは、紹介ビデオよりも長く、より詳細であるべきです。
Wave.videoでInstagram Storiesを作る方法｜チュートリアル
このビデオでは、デスクトップで数分以内にInstagram Storiesを作る方法を紹介します。ストックライブラリにある動画や画像を使うことも、自分でアップロードすることもできます。
教育的なチュートリアルやウェビナーは、セールスファネルの中盤に最適かもしれません。
- 見込み客にあなたのビジネスを知ってもらうためのビデオ。「会社案内」や「チーム紹介」の動画は効果的です。あなたのブランドが興味深いストーリーや企業文化を持っているなら、それについての短いドキュメンタリーを作成することを検討してください。
- 事例や体験談をご紹介しています。
- SNSでのライブ動画。
メールは、検討段階にある見込み客に動画を送るのに特に適したメディアです。見込み客が過去にどのようにあなたと関わったかに基づいてメールリストをセグメントし、それぞれのセグメントの質問やニーズに関連したビデオを送信します。開封率を上げるために、件名に[VIDEO]を入れることを忘れないでください。
ファネルの底辺
この時点で、見込み客は自分が何を探しているのかを知り、選択肢を絞り込み、購入する準備が整っているのです。今、最後のマーケティングプッシュで彼らに感銘を与えることができれば、彼らのビジネスを獲得する確率は劇的に上昇します。
この段階では、見込み客に特別感を与えることが最善の策です。この段階では、見込み客に特別感を与えることが最善の策です。見込み客とつながるためにわざわざ行動すれば、最終段階の見込み客に対して特筆すべきことをしない競合他社よりも優位に立つことができます。また、製品やサービスに対する潜在的な懸念や質問にも対応するとよいでしょう。これらのビデオマーケティングのアイデアを作成してみてください。
- パーソナライズされたビデオ。パーソナライゼーションは常に効果的なマーケティング戦術ですが、見込み客が購入する態勢にあるときには、特に威力を発揮します。
- ハウツーやFAQの動画。製品やサービスに関するすべてが明確であることを確認します。
電子メールは、これらのビデオ、特にパーソナライズされたビデオを見込み客に届けるための良い方法です。効率的で、個人的で、お客さまとの関係を築いたという実感が得られます。
動画コンテンツとマーケティングファネル出典ワンプロダクション
セールスファネルに動画を取り入れるためのヒント
セールスファネルに動画を使用するためのガイドラインが必要ですか？
動画マーケティングを始めたばかりでも、戦略を改善したい場合でも、これらのヒントは、動画のROIを最大化するのに役立ちます。
特に、動画コンテンツを作成した経験がほとんどない場合は、動画に怯えるのをやめることが最良の第一歩です。専門家でなくても（あるいは専門家を雇わなくても）、魅力的でプロフェッショナルなビデオを作り始め、ビデオマーケティングのアイデアを実現することができるのです。Wave.videoのようなツールを使えば、どんなメディアにも対応した動画を作成することができます。小さく始めることも、全体的にアニメーションで派手にすることもできます。
視聴者が喜ぶ素晴らしい動画を作る自信がついたら、セールスファネルのどの部分に動画が最も効果的か考えてみましょう。
いきなり3つのステージで動画を活用する必要はありません。その代わり、問題がある箇所を特定してください。例えば、オーガニック検索トラフィックを維持するのに苦労していませんか？あるいは、見込み客が購入することなく、直前で消えてしまう傾向がありますか？動画は、このようなファネルの穴を補うのに役立ちます。
ユーザーを意識した動画制作を心がけましょう。
ユーザーエクスペリエンスを念頭に置いて、動画を作成してください。あなたが好きな動画の種類を考えてみてください。おそらくいくつかの共通点があるはずです。あなた自身の経験や感覚も、動画マーケティングのアイデアの源になるかもしれません。
マーケティングビデオが良い。
- 簡潔であること。インターネット上では、人々の注目度が低いことは周知の事実です。視聴者の離脱を防ぐために、動画は2分未満に抑えましょう。詳細なチュートリアルのように、セールスファネルの中間または最下層にある特定の種類の動画については、このルールを破ることができますが、それらの動画を必要以上に長くすることもありません。
- モバイルに最適化されていること。サイトに動画がある場合は、レスポンシブな動画プレーヤーを使用します。モバイルユーザーが画面を傾けて視聴する必要がないように、正方形の動画を作成することも検討するとよいでしょう。
- キャプションをつける。 Facebookのビデオの85%は音声をオフにして視聴されています。音声の有無にかかわらず、理解できるようにしましょう。モバイルで視聴する人のために、大きくはっきりとしたフォントを使用しましょう。
- 行動喚起を盛り込む。動画の他の詳細に気を取られて、CTAを入れ忘れないようにしましょう。CTAは、セールスファネルの次のステージに進むリードの数に大きな違いをもたらすことがあります。
効果を保証する10のコールトゥアクション
動画にCTAを使ったパーフェクトな事例を紹介!集客アップのための最適解を見つけようまとめ
ビデオは、セールスファネルのあらゆる段階において効果的なマーケティング戦術です。新しい見込み客を維持し、リードを教育し、信頼を築き、売上を上げることができるのです。もし、あなたのセールスファネルが思うように機能していないなら、あるいは今よりもさらに効果的なファネルにしたいのなら、ビデオマーケティングのアイデアを考え、ビデオを作成しましょう - それは大きな違いを生むかもしれません。
動画戦略をどのようにセールスファネルに組み込んでいますか？下のコメント欄で教えてください。
