Wideo nadal podbijają wszystkie części marketingu, ale email marketing nie jest tym, który się wycofuje.

Jeśli chodzi o wykorzystanie wideo w e-mailach, zawsze pojawia się pytanie o szybkość ładowania wiadomości. W przypadku ciężkich plików wideo dołączonych do e-maili, ich dostarczenie i otwarcie może trwać zbyt długo.

Jednocześnie osadzanie filmów w e-mailach udowodniło, że zwiększa open rate i CTR.

Jak więc dodać wideo do email marketingu, aby emaile nie stały się zbyt "ciężkie"?

Istnieją dwie alternatywy dla używania filmów w e-mailach:

1. Dołączanie statycznego obrazu z przyciskiem odtwarzania
2. Przedstawienie GIF-a z przyciskiem odtwarzania

Skąd jednak wiadomo, czy te opcje działają lepiej niż zwykły statyczny obrazek? Postanowiliśmy przekonać się o tym sami i przeprowadziliśmy eksperyment.

Warunki wstępnebadania

Ostatnio przeprowadziliśmy test zapowiedzi mailowej webinaru Donny Moritz. Celem było sprawdzenie, czy zwykła statyczna miniaturka obrazu jest gorsza od tych "wystylizowanych na wideo". Aby to zrobić, przyjrzeliśmy się trzem metrykom, które są krytyczne dla tego maila:

1. CTR
2. Odsłony strony rejestracyjnej
3. Stawka rejestracyjna

Na potrzeby testu stworzyliśmy trzy wersje e-maili. Maile te zostały losowo rozdzielone pomiędzy trzy równe grupy naszych subskrybentów. Miały one identyczne tematy, teksty i projekty. Jedyna różnica polegała na wizualu, który dołączyliśmy:

1 wersja: Obraz statyczny

2 wersja: Statyczny obrazek z przyciskiem play na górze obrazka

3 wersja: GIF z przyciskiem play na górze obrazka

Dwa pytania, na które odpowiemy w tym poście to:

1. Czy wizualizacje stylizowane na wideo działają lepiej niż tradycyjne zwykłe?
2. Jeśli tak, to jaki typ obrazów stylizowanych na wideo jest skuteczniejszy: statyczny z przyciskiem "Play" czy GIF z przyciskiem "Play"?

Wyniki

Szybki spoiler do tej części: wyniki co za niespodzianka były tak nieoczekiwane, że nawet pomyśleliśmy, aby dwukrotnie sprawdzić je z innym testem przed opublikowaniem tego postu. Ale jesteśmy leniwy przejrzyste i postanowił podzielić się tym w takiej formie.

Wyniki CTR

Nie było znaczącej różnicy między wersjami: każda z trzech wersji miała taki sam CTR na poziomie 1%.

Maile zawierały nie tylko linki do rejestracji na webinar, ale także linki w stopce (do naszych mediów społecznościowych, bloga itp.). Tak więc kliknięcia w mailu nie reprezentują liczby osób, które faktycznie obejrzały docelową stronę rejestracji, ale raczej liczbę osób, które kliknęły w dowolny link, w tym stronę rejestracji.

Odsłony strony rejestracyjnej

Liczba osób, które odwiedziły stronę rejestracji z maila zawierającego GIF z przyciskiem "Play" na górze była największa: 70,1% ze wszystkich użytkowników, którzy przyszli z tej kampanii mailowej. Nieźle i całkiem spodziewanie.

Nieoczekiwanie okazało się jednak, że zwykły statyczny obrazek miał wyższy odsetek odsłon rejestracyjnych (66,5%) niż statyczny obrazek z przyciskiem "Play" na górze (64,5%). W jakiś sposób ten drugi wzbudził zainteresowanie użytkowników innym linkiem: do naszych mediów społecznościowych lub bloga.

Spójrz na te liczby:

Niestety, wynik ten nie jest znaczący: istnieje tylko 85% szans, że GIF-y z przyciskiem "Play" przynoszą największą liczbę odsłon rejestracyjnych.

Ale wynik, jaki uzyskaliśmy w kolejnej części testu, naprawdę cieszy!

Rejestracje

Najbardziej wartościowa część eksperymentu: konwersja na rejestrację na webinar. Absolutnym liderem okazał się GIF!

51,6% osób, które obejrzały stronę rejestracji w grupie GIF zapisało się na webinarium.

Obraz z przyciskiem "Play" uzyskał niższy odsetek rejestracji, angażując 42,5% odbiorców.

Na zakończenie, zwykły obraz statyczny wykazał najniższą wydajność.

Dowodzi to, że żywy i dynamiczny format GIF-ów przynosi lepsze rezultaty. Prawdopodobnie interaktywność GIF-a skuteczniej przyciągała ludzi do rejestracji na webinar. Wklejenie GIF-a z prawdziwą osobą, Donną Moritz, mówiącą coś, mogło również stworzyć wrażenie spersonalizowanego zaproszenia, co doprowadziło do wysokich wskaźników rejestracji z maila z tą kreacją.

Ten wynik jest statystycznie istotny! Istnieje 100% szansa, że GIF-y z przyciskiem "Play" na górze dadzą Ci największą liczbę rejestracji. Wow!

Wizualizacje stylizowane na wideo są skuteczne

Jak zatem powinniśmy odpowiedzieć na pytania, które podaliśmy na początku?

Pomimo tego, że statyczny obrazek przyciągał więcej osób na stronę docelową, zaobserwowaliśmy więcej faktycznych rejestracji z maili z wizualizacją wideo, co również było wynikiem statystycznie istotnym. Możemy więc powiedzieć, że wizualizacje w e-mailach działają lepiej niż zwykłe statyczne.

Wybierając między GIF-em a statycznym obrazem z przyciskiem "Play", wybierz ten pierwszy: w naszym eksperymencie był on zdecydowanym zwycięzcą.

Szybkie wskazówki

Aby mieć pewność, że osiągniesz świetne wyniki z filmami w mailach, przygotowaliśmy dla Ciebie kilka zaleceń:

1. Tworząc GIF-a stylizowanego na wideo, upewnij się, że przycisk "Play" nie zachodzi na ważną część wizualizacji, np. głowę osoby. W przeciwnym razie będzie to wyglądało bez sensu i niedokładnie.
2. Spróbuj przedstawić osobę na GIFie, aby uczynić go bardziej osobistym, ponieważ ludzie kochają wizualizacje z prawdziwymi ludźmi bardziej niż z czymkolwiek innym (jedynym wyjątkiem są słodkie zwierzęta domowe może). W naszym przypadku mogło to odegrać znaczącą rolę.
3. Przetestuj wszystko, nawet wyniki tego badania. Nigdy nie wiesz, które rzeczy zadziałają, a która taktyka okaże się katastrofą. Twórz testy A/B dla każdego drobiazgu: dla rodzaju wizualizacji, dla kompozycji i treści obrazów, dla wielkości, kolorów, długości GIF-ów itd.

Powodzenia z mailami i nie zapominajcie, że video is the king! 👑